يسري اعتبارًا من 29 أبريل 2022

211 ماريلاند تحترم خصوصيتك. 211 قد تقوم ماريلاند بجمع معلومات من مستخدمي موقعها على الويب ("موقع الويب"). تصف هذه السياسة:

  • أنواع المعلومات التي قد نجمعها أو التي قد تزودنا بها من خلال الموقع الإلكتروني.
  • ممارساتنا في جمع هذه المعلومات واستخدامها والكشف عنها.

تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي نجمعها منك من خلال موقعنا الإلكتروني وفي الاتصالات الإلكترونية الأخرى المرسلة من خلال موقعنا الإلكتروني أو فيما يتعلق به. لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي:

  • يتم جمعها على مواقع الويب أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية أو التي قد تصل إليها عبر موقعنا الإلكتروني أو غير ذلك.
  • أنت تقدم إلى أو يتم جمعها من قبل أي طرف ثالث. قد يكون لهذه الجهات الخارجية سياسات الخصوصية الخاصة بها ، والتي نشجعك على قراءتها قبل تقديم المعلومات إليها.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيف سنتعامل معها. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو الأمور المتعلقة بها ، يمكنك الاتصال بنا على info@211md.org.

المعلومات التي نجمعها وكيف نجمعها

قد نجمع معلومات منك وعنك عندما تتعامل مع موقعنا الإلكتروني:

  • منك مباشرة عندما تزودنا بها.
  • من أطراف ثالثة أخرى ؛ على سبيل المثال ، شركائنا في العمل.
  • تلقائيًا عند استخدام ميزات معينة في موقعنا.

المعلومات التي تقدمها لنا

يمكنك تقديم معلومات شخصية:

  • يحدد هويتك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي معرّف آخر يمكن الاتصال بك من خلاله عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت أو حالة الإقامة أو العمر أو الجنس أو المدرسة أو اللغات التي يتم التحدث بها أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات بطاقة الائتمان والصور.
  • يحدد ذلك الآخرين ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أسماء الضحايا أو الشهود أو مرتكبي جرائم الكراهية أو الحوادث المماثلة وتفاصيل الحوادث التي تؤثر على هؤلاء الأفراد.

تتضمن هذه المعلومات:

  • المعلومات التي تقدمها من خلال ملء النماذج. يتضمن ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل ، والمعلومات المكتوبة على أي تطبيقات ، والمعلومات المقدمة أثناء مقابلة ، والمعلومات التي تقدمها عند الإبلاغ عن حادث أو جريمة كراهية و / أو المعلومات التي تقدمها عند طلب المزيد من الخدمات.
  • المعلومات التي تؤكد هويتك أو سلطتك أو سمات أخرى.
  • ردودك على الاستبيانات أو الاستبيانات التي قد نطلب منك إكمالها.
  • تفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا.
  • المعلومات المتعلقة بملف تعريف المستخدم الخاص بك ، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة تذكير كلمة المرور وإجاباتها والاهتمامات وتفضيلات الاتصال وأي مراسلات ترسلها إلينا.
  • معلومات اختيارية يمكنك اختيار توفيرها ، لتمكينك من الحصول على تجربة شخصية مع موقعنا على الويب ولتمكيننا من تزويدك بالمعلومات التي تريدها.

يمكنك أنت والآخرون أيضًا تقديم معلومات ليتم نشرها في المناطق العامة من الموقع ، أو نقلها إلى مستخدمين آخرين للموقع أو أطراف ثالثة (يشار إليها مجتمعة باسم "مساهمات المستخدم"). إذا قمت بالإفصاح عن معلومات في "مساهمة المستخدم" ، فيمكن للآخرين الاطلاع على هذه المعلومات وجمعها واستخدامها.

جمع المعلومات التلقائية وتتبعها

عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه ، قد نستخدم التكنولوجيا لجمع المعلومات تلقائيًا ، بما في ذلك:

  • تفاصيل الاستخدام. عند الوصول إلى موقع الويب واستخدامه ، قد نجمع تلقائيًا تفاصيل معينة عن وصولك إلى الموقع واستخدامه ، بما في ذلك بيانات الموقع ، وطول الوقت الذي تزور فيه موقعنا ، ومشاهدات الصفحة ، ومعلومات تدفق النقر ، وعنوان URL المرجعي ، والسجلات ، وغيرها. بيانات الاتصال والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على أو من خلال الموقع.
  • معلومات الجهاز. قد نقوم بجمع معلومات حول جهازك واتصال الإنترنت ، بما في ذلك معرف الجهاز الفريد للجهاز وعنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح ومعلومات الشبكة.

تقنيات جمع المعلومات وتتبعها

قد نتشارك مع شبكات الإعلانات ومقدمي خدمة الإعلانات الآخرين ("مزودي الإعلانات") الذين يقدمون الإعلانات نيابة عنا وعن الآخرين على منصات غير تابعة. قد تكون بعض هذه الإعلانات مخصصة ، مما يعني أنها تهدف إلى أن تكون ذات صلة بك بناءً على المعلومات التي يجمعها مزودو الإعلانات حول استخدامك للموقع والمواقع أو التطبيقات الأخرى بمرور الوقت ، بما في ذلك معلومات حول العلاقات بين المتصفحات والأجهزة المختلفة. يُعرف هذا النوع من الإعلانات بالإعلان القائم على الاهتمامات.

قد نعمل أيضًا مع جهات خارجية تقوم بجمع بيانات حول استخدامك للموقع الإلكتروني والمواقع أو التطبيقات الأخرى بمرور الوقت لأغراض غير إعلانية. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها لجمع المعلومات تلقائيًا على موقعنا على الويب ما يلي:

  • بسكويت. مثل معظم مواقع الويب ، قد يستخدم موقع 211 Maryland وموفري التحليلات التابعين لجهات خارجية ملفات تعريف الارتباط على موقع الويب. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك للسماح بتحليل استخدامك للموقع. على سبيل المثال ، يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتوفير محتوى مخصص مخصص أو مراقبة فعالية موقع الويب.
  • ملفات تعريف الارتباط الفلاش. قد تستخدم بعض ميزات الموقع كائنات محلية مخزنة (أو ملفات تعريف ارتباط Flash) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك والتنقل إلى موقع الويب ومنه وعليه.
  • إشارات الويب والتقنيات الأخرى. قد نستخدم تقنية الإنترنت القياسية ، مثل إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم gifs الواضحة وعلامات البكسل وصور gif أحادية البكسل) وغيرها من التقنيات المماثلة ، لتتبع استخدامك للموقع ، وحساب المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة والتحقق سلامة النظام والخادم.
  • جوجل. 211 ماريلاند تستخدم Google Analytics وخدمات الطرف الثالث الأخرى لتحسين أداء الموقع ولأغراض التحليل والتسويق. لمزيد من المعلومات حول كيفية قيام Google Analytics بجمع واستخدام البيانات عند استخدام موقعنا ، قم بزيارة www.google.com/policies/privacy/partners، ولإلغاء الاشتراك في Google Analytics ، تفضل بزيارة tools.google.com/dlpage/gaoptout يجوز لنا استخدام Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها جهة خارجية.

قد يقدم متصفحك أدوات للحد من استخدام ملفات تعريف الارتباط أو لحذف ملفات تعريف الارتباط ، ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم هذه الأدوات ، فقد لا يعمل موقعنا على النحو المنشود.

كيف نستخدم معلوماتك

تساعدنا معلومات استخدام الموقع والمعلومات التي نجمعها تلقائيًا على تحسين الموقع وتقديم تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا من خلال تمكيننا من:

  • تقدير أنماط استخدامنا.
  • قم بتخزين معلومات حول تفضيلاتك ، مما يسمح لنا بتخصيص موقع الويب.
  • جمع معلومات عن جرائم الكراهية والحوادث المماثلة.
  • قم بتسريع عمليات البحث الخاصة بك ومساعدتك في الوصول إلى المعلومات بكفاءة.
  • التعرف عليك عند استخدام الموقع.
  • ساعد في تشخيص المشاكل مع خوادمنا وإدارة الموقع.
  • تتبع الإدخالات والتقديمات والحالة في أي أجزاء تفاعلية من الموقع.
  • مراقبة فعالية الموقع والمقاييس الإجمالية.

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تزودنا بها ، بما في ذلك أي معلومات شخصية ، من أجل:

  • تزويدك بالموقع الإلكتروني وأي معلومات أو منتجات أو خدمات أخرى تطلبها منا.
  • تزويدك بمحتويات الموقع الإلكتروني وخصائصه التفاعلية.
  • تواصل معك بشأن جرائم الكراهية والحوادث المماثلة التي تبلغنا بها.
  • تمكينك من العمل أو التشاور أو التطوع لنا.
  • قم بمعالجة تبرعك.
  • تطوير الإحصائيات.
  • قم بتقييم طلبك أو تسجيلك لتلقي البرامج والخدمات منا.
  • أعطيك إشعارات حول حسابك أو تسجيلك.
  • تزويدك بالاتصالات التسويقية أو الرسائل الإخبارية.
  • تنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا.
  • إخطارك عند توفر تحديثات لموقعنا وإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على أي خدمات نقدمها أو نقدمها.
  • لتحقيق الغرض الذي تقدمه من أجله. على سبيل المثال ، إذا أعطيتنا عنوان بريد إلكتروني لاستخدام ميزة البريد الإلكتروني في الموقع.
  • للأغراض الداخلية ، عند الضرورة.
  • للامتثال للقوانين المعمول بها.
  • لأي غرض آخر بموافقتك.

إفشاء معلوماتك

قد نكشف عن معلومات مجمعة حول مستخدمينا ، ومعلومات لا تحدد هوية أي فرد أو جهاز ، دون قيود.

بالإضافة إلى ذلك ، قد نكشف عن المعلومات التي نجمعها أو تزودنا بها:

  • إلى الشركات التابعة والشركات التابعة لنا والوكلاء.
  • للمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا.
  • إلى مكتب شؤون الهجرة ، أو تطبيق القانون المحلي ، أو الوكالات الأخرى للإبلاغ عن الحوادث بما في ذلك جرائم الكراهية ، أو إلى مكتب الحاكم للمبادرات المجتمعية ، أو مركز ميريلاند للتنسيق والتحليل (MCAC) أو الكيانات المماثلة لمشاركة البيانات والتوعية العامة.
  • إلى مشترٍ أو خلف آخر في حالة الاندماج ، أو التجريد ، أو إعادة الهيكلة ، أو إعادة التنظيم ، أو الحل ، أو غير ذلك من عمليات البيع أو النقل لبعض أو كل أصول ماريلاند البالغ عددها 211 ، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو ما شابه ذلك ، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها 211 Maryland عن مستخدمي موقعنا الإلكتروني من بين الأصول المنقولة.
  • للامتثال لأي أمر محكمة أو قانون أو إجراء قانوني ، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب تعاون من جهات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو الحكومية الأخرى ، أو لإنشاء أو تطبيق أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو حقوقنا أو التعويضات الناشئة عن أي العقود المبرمة بينك وبيننا ، والاتفاقيات الأخرى ، بما في ذلك الفواتير والتحصيل. في مثل هذه الحالات ، يجوز لنا رفع أو التنازل عن أي اعتراض قانوني أو حق متاح لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص.
  • إذا كنا نعتقد أن الإفصاح ضروري أو مناسب فيما يتعلق بالجهود المبذولة للتحقيق أو المنع أو الإبلاغ أو اتخاذ إجراء آخر بشأن نشاط غير قانوني أو احتيال مشتبه به أو مخالفات أخرى ؛ لحماية أو الدفاع عن حقوق أو ممتلكات أو سلامة 211 Maryland أو غيرها. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
  • للإبلاغ عن الاشتباه في إساءة معاملة المسنين أو الإهمال أو إساءة معاملة الأطفال أو جرائم الكراهية أو الحوادث المماثلة.
  • للأشخاص الذين نكشف عنهم عند تقديم المعلومات.
  • إلى أشخاص أو كيانات أخرى بموافقتك أو على النحو الذي تم الكشف عنه في وقت الجمع.

اختياراتك

عند التسجيل أو الاتصال بنا من خلال موقع الويب ، قد يتم إعدادك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني ، إلا إذا أشرت إلى أنك لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني. في أي وقت ، يمكنك اختيار عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه باتباع الإرشادات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني ، أو بإرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى info@211md.org

إذا كنت لا ترغب في استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك بواسطة 211 Maryland للترويج لبرامجنا أو خدماتنا ، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة إلينا أو بريد إلكتروني يوضح طلبك.

للحصول على خيارات فيما يتعلق بالأنشطة الإعلانية القائمة على الاهتمامات والتحليلات الخاصة بطرف ثالث ، يرجى الاطلاع على قسم "تقنيات جمع المعلومات والتتبع" أعلاه.

روابط الطرف الثالث

قد يوفر موقع الويب روابط لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث. نحن لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لتلك المواقع أو التطبيقات ، ولا تغطيها سياسة الخصوصية هذه. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الويب أو التطبيقات الأخرى التي تستخدمها للتعرف على ممارسات البيانات الخاصة بها.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها

يمكنك الاتصال بنا أو إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بنا بطريقة أخرى لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. في بعض الحالات ، لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا عن طريق حذف حساب المستخدم الخاص بك أو إنهاء أي خدمات تشارك فيها حاليًا أو تتلقاها من 211 ماريلاند. قد لا نلبي طلبًا لتغيير المعلومات إذا اعتقدنا أن التغيير ينتهك أي قانون أو شرط قانوني أو يتسبب في أن تكون المعلومات غير صحيحة.

جمع معلومات الأطفال 

نحن نجمع معلومات فقط عن أولئك الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بموافقة الوالدين. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل أقل من 13 عامًا ، فسنحذف هذه المعلومات بناءً على طلب الوالد.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. نحن نشجعك على زيارة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على أي تحديثات.

معلومات الاتصال

لطرح أسئلة أو الحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية لدينا ، يرجى الاتصال بنا على:

211 ميريلاند
9770 باتوكسنت وودز درايف
جناح 334
كولومبيا ، MD 21046
الهاتف: 9888-970-970
بريد إلكتروني: info@211md.org

آخر مراجعة 5/2/2022

211 سياسة العطاء التطوعي وميريلاند

المساهمون الأكثر استجابة هم أولئك الذين لديهم الفرصة ليكونوا على اطلاع ومشاركين. لذلك نشجع العطاء التطوعي في التعامل مع المتبرعين والموظفين والمتطوعين والبائعين.

سنحترم حقوق المانحين في:

  • كن على علم بمهمة 211 ولاية ماريلاند ، وكيف سيتم استخدام الموارد وأن التبرعات تستخدم بشكل فعال للأغراض المقصودة.
  • كن على علم بهوية أولئك الذين يعملون في مجلس الإدارة وتوقع أن يمارس المجلس حكمه الحصيف في مسؤوليات الإشراف.
  • الوصول إلى 211 تقرير مالي آخر لميريلاند.
  • تلقي الإقرار والاعتراف المناسبين.
  • تأكد من أن المعلومات المتعلقة بهداياهم يتم التعامل معها باحترام وسرية إلى الحد الذي ينص عليه القانون.
  • توقع أن تكون جميع العلاقات مع الأفراد العاملين بواسطة 211 Maryland للمتبرع ذات طبيعة مهنية.
  • احظ بفرصة حذف أسمائهم من قوائم التوزيع.
  • لا تتردد في طرح الأسئلة عند التبرع والحصول على إجابات سريعة وصادقة.

يجب على الجهات المانحة التي لديها مخاوف الاتصال بخط مساعدة المانحين لدينا عن طريق: البريد الإلكتروني على info@211md.org.