{"id":1061,"date":"2021-04-19T13:03:24","date_gmt":"2021-04-19T13:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/211md.org\/?page_id=1061"},"modified":"2025-06-09T12:58:58","modified_gmt":"2025-06-09T16:58:58","slug":"servicios-telefonicos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/211md.org\/es\/resources\/utility-assistance\/phone-services\/","title":{"rendered":"Ayuda con la factura de tel\u00e9fono e Internet"},"content":{"rendered":"<h2><a href=\"https:\/\/search.211md.org\/\" target=\"_blank\"  rel=\"noopener\">Encuentre recursos cerca de m\u00ed<\/a><\/h2>\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/search.211md.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\tBuscar ahora\n\t\t\t<\/a>\n\t<p><strong><a href=\"\/es\/unirse-a-nuestra-base-de-datos\/\">Agregue su agencia u organizaci\u00f3n a nuestra base de datos de recursos.<\/a><\/strong><\/p>\n\t<p>\u00bfNecesitas ayuda para pagar tu factura de tel\u00e9fono o Internet? Hay ayuda disponible para aquellos que califican.<\/p>\n<p>El programa ofrece descuentos y no ofrece tel\u00e9fonos m\u00f3viles gratuitos. Sin embargo, los proveedores pueden cubrir el coste del tel\u00e9fono m\u00f3vil para el consumidor. Lea atentamente los t\u00e9rminos y condiciones y elija un proveedor autorizado de Lifeline.<\/p>\n<h2>Descuentos en tel\u00e9fono e Internet de Lifeline<\/h2>\n<p>Si recibe beneficios federales de un programa de asistencia gubernamental, puede ser elegible para un descuento en la factura telef\u00f3nica a trav\u00e9s del <a href=\"https:\/\/www.psc.state.md.us\/telecommunications\/lifeline-availability-maryland\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programa salvavidas<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p>Ofrece a los clientes elegibles hasta $9.25 por mes de descuento en el costo del tel\u00e9fono, Internet o servicios combinados. El descuento es mayor para quienes viven en tierras tribales.<\/p><\/blockquote>\n<p>Este es el \u00fanico programa federal que ayuda con las facturas de Internet desde que finaliz\u00f3 el Programa de Conectividad Asequible. Si recibi\u00f3 ese descuento en el pasado, preg\u00fantele a su proveedor si tiene otros planes de Internet de bajo costo.<\/p>\n<h3>Elegibilidad<\/h3>\n<p>Usted es elegible si recibe beneficios de cualquiera de estos programas en Maryland:<\/p>\n<ul>\n<li>Cupones para alimentos\/Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP)<\/li>\n<li>Programa de Asistencia de Energ\u00eda para Hogares de Bajos Ingresos<\/li>\n<li>Seguro de enfermedad<\/li>\n<li>Asistencia federal de vivienda p\u00fablica<\/li>\n<li>Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)<\/li>\n<li>Programa de Pensiones para Veteranos y Beneficios para Sobrevivientes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puede calificar si su ingreso familiar total es igual o inferior a 135% de las pautas federales de pobreza.<\/p>\n\t<h3>C\u00f3mo aplicar<\/h3>\n<p>Para solicitar Lifeline en l\u00ednea:<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/getinternet.gov\/apply?id=nv_home&amp;ln=RW5nbGlzaA%3D%3D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Crea una cuenta<\/a> y verificar la elegibilidad. Necesitar\u00e1 los \u00faltimos cuatro d\u00edgitos de su n\u00famero de Seguro Social o identificaci\u00f3n gubernamental.<\/li>\n<li>Si califica, tiene 90 d\u00edas para comunicarse con su compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica o de Internet para enviar su solicitud.\u00a0 <a href=\"https:\/\/cnm.universalservice.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuentre un proveedor de tel\u00e9fono o Internet<\/a> que ofrece Lifeline en Maryland.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tambi\u00e9n puedes descargar una aplicaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/www.lifelinesupport.org\/wp-content\/uploads\/documents\/get-lifeline\/LI_Application_NVstates.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ingl\u00e9s<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.lifelinesupport.org\/wp-content\/uploads\/documents\/get-lifeline\/LI-SP_Application_NVstates.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">espa\u00f1ol<\/a>.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede ver anuncios de tel\u00e9fonos m\u00f3viles gratuitos, pero aseg\u00farese de utilizar un proveedor autorizado de Lifeline. puedes encontrarlos <a href=\"https:\/\/cnm.universalservice.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>. Adem\u00e1s, lea los t\u00e9rminos y condiciones para asegurarse de que no haya otros cargos. Finalmente, conozca las reglas del programa Lifeline.<\/p>\n<p>Solo se permite un beneficio Lifeline por hogar y el descuento es de $9,25 al mes. Debes recertificar tu descuento cada a\u00f1o.<\/p>\n<p>Si necesita ayuda llame al 211.<\/p>\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/person-going-over-phone-bill.png\" alt=\"persona revisando la factura del telefono\" itemprop=\"image\" title=\"persona revisando la factura del telefono\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n<h2>Informaci\u00f3n relacionada<\/h2>\n<a title=\"Obtenga ayuda financiera con su factura de calefacci\u00f3n de Maryland\" href=\"https:\/\/211md.org\/es\/recursos\/asistencia-de-servicios-publicos\/facturas-de-calefaccion\/\">Proyecto de ley de calefacci\u00f3n de Maryland<\/a>\n<a title=\"Facturas de agua\" href=\"https:\/\/211md.org\/es\/recursos\/asistencia-de-servicios-publicos\/facturas-de-agua\/\">Facturas de agua<\/a>\n<p><a href=\"https:\/\/211md.org\/es\/recursos\/asistencia-de-servicios-publicos\/facturas-de-electricidad\/\">Recibo de la luz<\/a><\/p>\n<h2>\n\t\t\tBuscar recursos\t<\/h2>\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/envejecimiento-discapacidad\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-41@2x-circle-73eaadba4cad8269faa4720e25cf1c85-.png\" alt=\"Los pies de una mujer mayor y una mujer m\u00e1s joven caminando juntas\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"Servicios para discapacitados\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/envejecimiento-discapacidad\/\" target=\"_self\">Envejecimiento y discapacidad<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/ninos-familias\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-38@2x-circle-ac40d46265fbec62083cd27f6dcf23b0-.png\" alt=\"Un ni\u00f1o y una ni\u00f1a sonriendo y mirando a la c\u00e1mara.\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 38@2x\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/ninos-familias\/\" target=\"_self\">Ni\u00f1os y familias<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/violencia-domestica-familiar\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-39@2x-circle-b2589197a13c791d910f46dd10b27a87-.png\" alt=\"Dos pares de manos abraz\u00e1ndose\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 39@2x\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/violencia-domestica-familiar\/\" target=\"_self\">Violencia Dom\u00e9stica\/ Familiar<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/busqueda-de-empleo\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Employment-circle-bf72562329e950df948954f5d3f44b2e-.png\" alt=\"un mec\u00e1nico de autom\u00f3viles\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"Empleo\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/busqueda-de-empleo\/\" target=\"_self\">Empleo<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/cuidado-de-la-salud\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-35@2x-circle-94be10c13e4adae1683b4589dc2f5b2f-.png\" alt=\"doctor, el mirar, ni\u00f1os, pierna\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 35@2x\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/cuidado-de-la-salud\/\" target=\"_self\">Cuidado de la salud<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/alimento\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-32@2x-circle-1c6d647dcaf998fa079d26735cedc92b-.png\" alt=\"Vegetales frescos\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 32@2x\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/alimento\/\" target=\"_self\">Alimento<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/vivienda-refugio\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-34@2x-circle-b99c55fc16ef21f35e2f2a1f7cc37b9a-.png\" alt=\"Balc\u00f3n del complejo de apartamentos\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"Complejo de apartamentos\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/vivienda-refugio\/\" target=\"_self\">Vivienda y refugio<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/nuevo-en-los-estados-unidos-y-maryland\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/American-flag-circle-0016cc327e27ef7aeb080f1da6c6e98b-.jpg\" alt=\"nuevo en los estados unidos\" itemprop=\"image\" height=\"364\" width=\"1366\" title=\"Bandera estadounidense\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/nuevo-en-los-estados-unidos-y-maryland\/\" target=\"_self\">Inmigraci\u00f3n<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/ninos-familias\/parentesco\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/kinship-family-navigating-a-computer-circle-045fee9d587aefb20221bfea41a2cf9b-.png\" alt=\"familia de parentesco navegando en una computadora\" itemprop=\"image\" title=\"familia de parentesco navegando en una computadora\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/ninos-familias\/parentesco\/\" target=\"_self\">Parentesco<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/servicios-legales\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Housing-Legal-circle-9a8f3c1c72c54b6e1ce612d2993c1ad4-.png\" alt=\"Martillo legal con un modelo de pl\u00e1stico de una casa al lado\" itemprop=\"image\" height=\"348\" width=\"460\" title=\"vivienda legal\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/servicios-legales\/\" target=\"_self\">Servicios Legales<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/salud-mental\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-40@2x-circle-7bd9426367852fb3d841bc4bdc57a550-.png\" alt=\"Los perfiles de un hombre y una mujer\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 40@2x\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/salud-mental\/\" target=\"_self\">Salud mental<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/mdreentry\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Diverse-group-of-community-members-circle-4457c114cd48613bc79a0fb50060319c-.jpg\" alt=\"Grupo diverso de miembros de la comunidad.\" itemprop=\"image\" height=\"800\" width=\"1200\" title=\"Grupo diverso de miembros de la comunidad.\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/mdreentry\/\" target=\"_self\">Reentrada<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/para-el-odio\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Background-section-MDStophate-circle-08e2bae1cf9f2ad6cc83e01e23da8cb9-.jpg\" alt=\"Fondo-secci\u00f3n-MDStophate\" itemprop=\"image\" height=\"768\" width=\"1366\" title=\"Fondo-secci\u00f3n-MDStophate\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/para-el-odio\/\" target=\"_self\">Los cr\u00edmenes y incidentes de odio<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/consumo-de-sustancias\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Substance-Use-circle-ad2d564932dc31267e0c32a6fb2d915c-.png\" alt=\"Pastillas para romper a mano\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"Uso de sustancias\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/consumo-de-sustancias\/\" target=\"_self\">Uso de sustancias<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/servicios-de-impuestos\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-34-circle-166a606e37e61188c9a17d5e634cda3c-.png\" alt=\"Persona que llena el papeleo del impuesto sobre la renta\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 34\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/servicios-de-impuestos\/\" target=\"_self\">Servicios de Impuestos<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/asistencia-de-servicios-publicos\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Mask-Group-37@2x-circle-9661a11b9c4082079c9a1f06bc539567-.png\" alt=\"Una bombilla encendida\" itemprop=\"image\" height=\"500\" width=\"500\" title=\"M\u00e1scara Grupo 37@2x\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/asistencia-de-servicios-publicos\/\" target=\"_self\">Asistencia de servicios p\u00fablicos<\/a><\/h3>\t\n\t\t\t\t<a href=\"\/es\/recursos\/veteranos\/\"  target=\"_self\" itemprop=\"url\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/211md.org\/wp-content\/uploads\/bb-plugin\/cache\/Veterans-circle-7c6972a59826c74f1f658f61df785fc3-.png\" alt=\"Un soldado estrechando la mano de alguien y sonriendo.\" itemprop=\"image\" title=\"veteranos\" onerror=\"this.style.display='none'\" loading='lazy' \/>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<h3><a href=\"\/es\/recursos\/veteranos\/\" target=\"_self\">veteranos<\/a><\/h3>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Encuentre recursos cerca de m\u00ed Buscar ahora Agregue su agencia u organizaci\u00f3n a nuestra base de datos de recursos. \u00bfNecesitas ayuda para pagar tu factura de tel\u00e9fono o Internet? 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