{"id":1481,"date":"2021-05-03T12:27:26","date_gmt":"2021-05-03T16:27:26","guid":{"rendered":"https:\/\/211md.org\/?page_id=1481"},"modified":"2026-02-02T08:36:05","modified_gmt":"2026-02-02T13:36:05","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/211md.org\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"\/es\/sms\/\">Consulta los t\u00e9rminos y condiciones de los mensajes de texto.<\/a><\/p>\n<p><strong>Efectivo a partir del 29 de abril de 2022<\/strong><\/p>\n<p>211 Maryland respeta su privacidad. 211 Maryland puede recopilar informaci\u00f3n de los usuarios de su sitio web (\u201cSitio web\u201d). Esta pol\u00edtica describe:<\/p>\n<ul>\n<li>Los tipos de informaci\u00f3n que podemos recopilar o que usted puede proporcionar a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>\n<li>Nuestras pr\u00e1cticas para recopilar, usar y divulgar esa informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica solo a la informaci\u00f3n que recopilamos de usted a trav\u00e9s de nuestro sitio web y en otras comunicaciones electr\u00f3nicas enviadas a trav\u00e9s de nuestro sitio web o en relaci\u00f3n con \u00e9l. Esta pol\u00edtica no se aplica a la informaci\u00f3n que:<\/p>\n<ul>\n<li>Se recopila en o por sitios web o aplicaciones de terceros a los que puede acceder a trav\u00e9s de nuestro sitio web o de otra manera.<\/li>\n<li>Usted proporciona o es recopilado por un tercero. Estos terceros pueden tener sus propias pol\u00edticas de privacidad, que le recomendamos que lea antes de proporcionarles informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lea esta pol\u00edtica detenidamente para comprender nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas con respecto a su informaci\u00f3n y c\u00f3mo la trataremos. Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica o asuntos relacionados con ella, puede contactarnos en\u00a0<a href=\"mailto:info@211md.org\">info@211md.org<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Informaci\u00f3n que recopilamos y c\u00f3mo la recopilamos<\/strong><\/h3>\n<p>Podemos recopilar informaci\u00f3n de usted y sobre usted cuando interact\u00faa con nuestro sitio web:<\/p>\n<ul>\n<li>Directamente de usted cuando nos lo proporciona.<\/li>\n<li>De otros terceros; por ejemplo, nuestros socios comerciales.<\/li>\n<li>Autom\u00e1ticamente cuando utiliza ciertas funciones de nuestro sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><strong>Informaci\u00f3n que nos proporciona<\/strong><\/h3>\n<p>Puede proporcionar informaci\u00f3n personal:<\/p>\n<ul>\n<li>Que lo identifique, incluidos, entre otros, su nombre, direcci\u00f3n postal, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, cualquier otro identificador mediante el cual pueda ser contactado en l\u00ednea o fuera de l\u00ednea, estado de residencia, edad, sexo, escuela, idiomas hablados, cuentas de redes sociales , informaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito y fotograf\u00edas.<\/li>\n<li>Que identifique a otros, incluidos, entre otros, los nombres de las v\u00edctimas, testigos o perpetradores de delitos de odio o incidentes similares y detalles de los incidentes que afectan a estas personas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informaci\u00f3n incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n que usted proporciona al completar formularios. Esto incluye la informaci\u00f3n proporcionada en el momento del registro, la informaci\u00f3n escrita en cualquier solicitud, la informaci\u00f3n proporcionada durante una entrevista, la informaci\u00f3n que proporciona al denunciar un incidente o un delito de odio y\/o la informaci\u00f3n que proporciona al solicitar servicios adicionales.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n que confirma su identidad, autoridad u otras caracter\u00edsticas.<\/li>\n<li>Sus respuestas a encuestas o cuestionarios que podemos pedirle que complete.<\/li>\n<li>Detalles de las transacciones que realiza a trav\u00e9s de nuestro Sitio Web.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n relacionada con su perfil de usuario, incluido su nombre de usuario, contrase\u00f1a, preguntas y respuestas de recordatorio de contrase\u00f1a, intereses, preferencias de comunicaci\u00f3n y cualquier correspondencia que nos env\u00ede.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n opcional que puede optar por proporcionar, para permitirle tener una experiencia personalizada con nuestro sitio web y permitirnos brindarle la informaci\u00f3n que desea.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Usted y otros tambi\u00e9n pueden proporcionar informaci\u00f3n para publicarla en \u00e1reas p\u00fablicas del sitio web o transmitirla a otros usuarios del sitio web o a terceros (colectivamente, &quot;Contribuciones del usuario&quot;). Si divulga informaci\u00f3n en una Contribuci\u00f3n del usuario, otros podr\u00e1n ver, recopilar y utilizar esta informaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3><strong>Recopilaci\u00f3n y seguimiento autom\u00e1tico de informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando accede o utiliza nuestro sitio web, podemos usar tecnolog\u00eda para recopilar informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente, que incluye:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Detalles de uso.<\/strong>\u00a0Cuando accede y usa el sitio web, podemos recopilar autom\u00e1ticamente ciertos detalles de su acceso y uso del sitio web, incluidos los datos de ubicaci\u00f3n, el tiempo que visita nuestro sitio, las visitas a la p\u00e1gina, la informaci\u00f3n de flujo de clics, la URL de referencia, los registros y otros datos de comunicaci\u00f3n y los recursos a los que accede y utiliza en o a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n del dispositivo.<\/strong>\u00a0Podemos recopilar informaci\u00f3n sobre su dispositivo y conexi\u00f3n a Internet, incluido el identificador \u00fanico del dispositivo, la direcci\u00f3n IP, el sistema operativo, el tipo de navegador y la informaci\u00f3n de red.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><strong>Tecnolog\u00edas de recopilaci\u00f3n y seguimiento de informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Podemos asociarnos con redes publicitarias y otros proveedores de servicios de publicidad (&quot;Proveedores de Publicidad&quot;) que publican anuncios en nuestro nombre y en el de otros en plataformas no afiliadas. Algunos de estos anuncios pueden ser personalizados, lo que significa que est\u00e1n dise\u00f1ados para ser relevantes para usted seg\u00fan la informaci\u00f3n que los Proveedores de Publicidad recopilan sobre su uso del Sitio y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo, incluyendo informaci\u00f3n sobre las relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos. Este tipo de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos trabajar con terceros que recopilan datos sobre su uso del sitio web y otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo con fines no publicitarios. Las tecnolog\u00edas que utilizamos para la recopilaci\u00f3n autom\u00e1tica de informaci\u00f3n en nuestro sitio web pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Galletas.<\/strong>\u00a0Como la mayor\u00eda de los sitios web, 211 Maryland y nuestros proveedores de an\u00e1lisis externos pueden usar cookies en el sitio web. Una cookie es un peque\u00f1o archivo que se coloca en su dispositivo para permitir un an\u00e1lisis de su uso del sitio web. Por ejemplo, las cookies pueden usarse para proporcionar contenido personalizado personalizado o monitorear la efectividad del sitio web.<\/li>\n<li><strong>Cookies Flash.<\/strong>\u00a0Ciertas caracter\u00edsticas del sitio web pueden usar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar informaci\u00f3n sobre sus preferencias y navegaci\u00f3n hacia, desde y en el sitio web.<\/li>\n<li><strong>Web Beacons y otras tecnolog\u00edas.<\/strong>\u00a0Podemos utilizar tecnolog\u00eda est\u00e1ndar de Internet, como balizas web (tambi\u00e9n conocidas como gifs transparentes, etiquetas de p\u00edxeles y gifs de un solo p\u00edxel) y otras tecnolog\u00edas similares, para rastrear su uso del sitio web, contar los usuarios que han visitado ciertas p\u00e1ginas y verificar integridad del sistema y del servidor.<\/li>\n<li><strong>Google.<\/strong>\u00a0211 Maryland utiliza Google Analytics y otros servicios de terceros para mejorar el rendimiento del Sitio y con fines anal\u00edticos y de marketing. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo Google Analytics recopila y utiliza datos cuando utiliza nuestro sitio, visite\u00a0<a href=\"https:\/\/policies.google.com\/technologies\/partner-sites\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.google.com\/policies\/privacy\/partners<\/a>, y para darse de baja de Google Analytics, visite\u00a0<a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>\u00a0Podemos utilizar Google Analytics, un servicio de an\u00e1lisis web proporcionado por un tercero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Su navegador puede ofrecer herramientas para limitar el uso de cookies o eliminar cookies; sin embargo, si utiliza estas herramientas, es posible que nuestro sitio web no funcione seg\u00fan lo previsto.<\/p>\n\n<h3><strong>C\u00f3mo usamos su informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n de uso del sitio web y la informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente nos ayuda a mejorar el sitio web y a brindar una experiencia mejor y m\u00e1s personalizada al permitirnos:<\/p>\n<ul>\n<li>Estimar nuestros patrones de uso.<\/li>\n<li>Almacenar informaci\u00f3n sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar el sitio web.<\/li>\n<li>Recopilar informaci\u00f3n sobre delitos de odio e incidentes similares.<\/li>\n<li>Acelera tus b\u00fasquedas y te ayuda a acceder a la informaci\u00f3n de manera eficiente.<\/li>\n<li>Reconocerlo cuando utiliza el sitio web.<\/li>\n<li>Ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y administrar el sitio web.<\/li>\n<li>Realice un seguimiento de las entradas, los env\u00edos y el estado en cualquier parte interactiva del sitio web.<\/li>\n<li>Supervisar la eficacia del sitio web y las m\u00e9tricas agregadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Usamos la informaci\u00f3n que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier informaci\u00f3n personal, para:<\/p>\n<ul>\n<li>Proporcionarle el sitio web y cualquier otra informaci\u00f3n, productos o servicios que nos solicite.<\/li>\n<li>Proporcionarle los contenidos del sitio web y sus funciones interactivas.<\/li>\n<li>Comunicarnos con usted sobre delitos de odio e incidentes similares que nos informe.<\/li>\n<li>Permitirle trabajar, consultar o ser voluntario para nosotros.<\/li>\n<li>Procesa tu donaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Desarrollar estad\u00edsticas.<\/li>\n<li>Evaluar su solicitud o registro para recibir nuestros programas y servicios.<\/li>\n<li>Darle avisos sobre su cuenta o registro.<\/li>\n<li>Proporcionarle comunicaciones de marketing o boletines informativos.<\/li>\n<li>Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.<\/li>\n<li>Notificarle cuando las actualizaciones de nuestro sitio web est\u00e9n disponibles y notificarle los cambios en los servicios que ofrecemos o proporcionamos.<\/li>\n<li>Para cumplir con la finalidad para la que la proporcionas. Por ejemplo, si nos proporciona una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para usar una funci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del sitio web.<\/li>\n<li>Para fines internos, cuando sea necesario.<\/li>\n<li>Para cumplir con las leyes aplicables.<\/li>\n<li>Para cualquier otro prop\u00f3sito con su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><strong>Divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Podemos divulgar informaci\u00f3n agregada sobre nuestros usuarios e informaci\u00f3n que no identifique a ninguna persona o dispositivo, sin restricciones.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, podemos divulgar la informaci\u00f3n que recopilamos o que usted proporciona:<\/p>\n<ul>\n<li>A nuestras subsidiarias, afiliadas y agentes.<\/li>\n<li>A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.<\/li>\n<li>A la Oficina de Asuntos de Inmigraci\u00f3n, a la polic\u00eda local u otras agencias para denunciar incidentes que incluyan delitos de odio, o a la Oficina de Iniciativas Comunitarias del Gobernador, el Centro de Coordinaci\u00f3n y An\u00e1lisis de Maryland (MCAC) o entidades similares para compartir datos y concientizar al p\u00fablico.<\/li>\n<li>A un comprador u otro sucesor en caso de fusi\u00f3n, desinversi\u00f3n, reestructuraci\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, disoluci\u00f3n u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de 211 Maryland, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidaci\u00f3n o similar. procedimiento, en el que la informaci\u00f3n personal en poder de 211 Maryland sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.<\/li>\n<li>Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud de cooperaci\u00f3n de agencias gubernamentales, regulatorias o de aplicaci\u00f3n de la ley, o para establecer, hacer cumplir o aplicar nuestros t\u00e9rminos de uso o nuestros derechos o recursos que surjan de cualquier contratos celebrados entre usted y nosotros, y otros acuerdos, incluidos los de facturaci\u00f3n y cobro. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeci\u00f3n legal o derecho disponible para nosotros, a nuestro exclusivo criterio.<\/li>\n<li>Si creemos que la divulgaci\u00f3n es necesaria o apropiada en relaci\u00f3n con los esfuerzos para investigar, prevenir, informar o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude u otras irregularidades; para proteger o defender los derechos, la propiedad o la seguridad de 211 Maryland u otros. Esto incluye el intercambio de informaci\u00f3n con otras empresas y organizaciones con fines de protecci\u00f3n contra el fraude y reducci\u00f3n del riesgo crediticio.<\/li>\n<li>Para reportar sospechas de abuso de ancianos, negligencia, abuso infantil, cr\u00edmenes de odio o incidentes similares.<\/li>\n<li>A las personas reveladas por nosotros cuando usted proporciona la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>A otras personas o entidades con su consentimiento o seg\u00fan lo divulgado en el momento de la recopilaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3><strong>Tus opciones<\/strong><\/h3>\n<p>Cuando se registra o se comunica con nosotros a trav\u00e9s del sitio web, es posible que est\u00e9 configurado para recibir mensajes de correo electr\u00f3nico, a menos que indique que no desea recibirlos. En cualquier momento, puede optar por dejar de recibir dichos correos electr\u00f3nicos siguiendo las instrucciones que se encuentran en los correos electr\u00f3nicos o envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico indicando su solicitud para\u00a0<u>info@211md.org<\/u><\/p>\n<p>Si no desea que 211 Maryland utilice su informaci\u00f3n de contacto para promocionar nuestros programas o servicios, puede optar por no participar envi\u00e1ndonos una carta o un correo electr\u00f3nico indicando su solicitud.<\/p>\n<p>Para conocer las opciones con respecto a las actividades publicitarias y an\u00e1lisis de terceros basados en intereses, consulte la secci\u00f3n &quot;Tecnolog\u00edas de seguimiento y recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n&quot; m\u00e1s arriba.<\/p>\n\n<h3><strong>Enlaces de terceros<\/strong><\/h3>\n<p>El sitio web puede proporcionar enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. No controlamos las pr\u00e1cticas de privacidad de esos sitios web o aplicaciones, y no est\u00e1n cubiertos por esta pol\u00edtica de privacidad. Debe revisar las pol\u00edticas de privacidad de otros sitios web o aplicaciones que utiliza para conocer sus pr\u00e1cticas de datos.<\/p>\n\n<h3><strong>Acceso y correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/h3>\n<p>Puede llamarnos, enviarnos un correo electr\u00f3nico o ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, corregir o eliminar la informaci\u00f3n personal que nos ha proporcionado. En algunos casos, no podemos eliminar su informaci\u00f3n personal, excepto eliminando tambi\u00e9n su cuenta de usuario o cancelando cualquier servicio en el que participe actualmente o que reciba de 211 Maryland. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de informaci\u00f3n si creemos que el cambio violar\u00eda alguna ley o requisito legal o har\u00eda que la informaci\u00f3n fuera incorrecta.<\/p>\n\n<h3><strong>Colecci\u00f3n de informaci\u00f3n infantil\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Solo recopilamos informaci\u00f3n sobre menores de 13 a\u00f1os con el consentimiento de los padres. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido informaci\u00f3n personal de un ni\u00f1o menor de 13 a\u00f1os, eliminaremos esa informaci\u00f3n a pedido de los padres.<\/p>\n\n<h3><strong>Cambios a nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h3>\n<p>Es posible que actualicemos nuestra pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando. Le animamos a que visite esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para enterarse de cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3><strong>Informaci\u00f3n del contacto<\/strong><\/h3>\n<p>Para hacer preguntas u obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esta pol\u00edtica de privacidad y nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, cont\u00e1ctenos en:<\/p>\n211 Maryland<br \/>\n9770 Patuxent Woods Drive<br \/>\nSuite 334<br \/>\nColumbia, MD 21046<br \/>\nTel\u00e9fono: 301-970-9888<br \/>\nCorreo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:info@211md.org\">info@211md.org<\/a>\n<p>\u00daltima revisi\u00f3n 5\/2\/2022<\/p>\n\t<h2><strong>211 Solicitudes de Maryland y pol\u00edtica de donaciones voluntarias<\/strong><\/h2>\n<p>Los contribuyentes m\u00e1s receptivos son aquellos que tienen la oportunidad de informarse e involucrarse. Por lo tanto, promovemos las donaciones voluntarias en el trato con donantes, empleados, voluntarios y proveedores.<\/p>\n<p>Respetaremos los derechos de los donantes a:<\/p>\n<ul>\n<li>Estar informado sobre la misi\u00f3n de 211 Maryland, c\u00f3mo se utilizar\u00e1n los recursos y si las donaciones se utilizan de manera efectiva para los fines previstos.<\/li>\n<li>Ser informado de la identidad de los miembros de la Junta Directiva y esperar que la Junta ejerza un juicio prudente en sus responsabilidades de administraci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tenga acceso a 211 informes financieros m\u00e1s recientes de Maryland.<\/li>\n<li>Recibir el debido reconocimiento y reconocimiento.<\/li>\n<li>Tenga la seguridad de que la informaci\u00f3n sobre sus obsequios se maneja con respeto y confidencialidad en la medida prevista por la ley.<\/li>\n<li>Espere que todas las relaciones con las personas empleadas por 211 Maryland con el donante sean de naturaleza profesional.<\/li>\n<li>Tener la oportunidad de que sus nombres sean eliminados de las listas de distribuci\u00f3n.<\/li>\n<li>No dude en hacer preguntas al donar y recibir respuestas r\u00e1pidas y veraces.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los donantes que tengan inquietudes deben comunicarse con nuestra l\u00ednea de ayuda para donantes por: correo electr\u00f3nico a\u00a0<a href=\"mailto:info@211md.org\">info@211md.org<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ver los t\u00e9rminos y condiciones de mensajer\u00eda de texto. 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