Assistance utilitaire

Avez-vous besoin d'aide pour payer vos factures de services publics? Une aide énergétique est disponible dans le Maryland pour aider les résidents éligibles au revenu à payer leurs factures de services publics et à éviter les avis de résiliation.

Assistance énergétique du Maryland

Plus de 100 000 foyers du Maryland bénéficient de l'aide énergétique du Bureau des programmes d'énergie domestique du Maryland (OHEP) chaque année. Vous pouvez également.

L'obtention d'une aide énergétique ne réduira pas les autres aides publiques que vous pourriez recevoir, y compris, mais sans s'y limiter, les coupons alimentaires ou les prestations de sécurité sociale. L'aide aux services publics n'a pas à être remboursée.

Plusieurs subventions sont disponibles pour Chaufferélectricité, comptes en souffrance et intempérisation.

Il y a aussi un nouveau programme d'aide à l'eau distinct du programme et de l'application standard d'assistance aux services publics.

Les Bureau du Maryland du Conseil du Peuple détaille vos options pour garder votre alimentation.

Obtenir de l'aide pour payer les factures de services publics

211 Maryland est prêt à vous aider à naviguer dans le labyrinthe parfois déroutant des programmes d'assistance. Nous vous montrerons comment postuler, les documents de vérification dont vous aurez besoin et les erreurs courantes que vous pouvez éviter.

Ces huit étapes vous guident tout au long du processus d'obtention d'aide pour payer votre facture de services publics. La plupart de ces étapes vous guident tout au long du processus OHEP. Il existe des ressources supplémentaires si vous n'êtes pas admissible à une subvention OHEP.

211 Maryland est également ici 24/7/365 pour répondre aux questions et vous connecter avec des ressources.

Cliquez sur chaque section pour obtenir une aide détaillée.

 

1. Découvrez si vous avez droit à une aide.

2. Rassemblez les documents dont vous aurez besoin.

3. Demandez de l'aide en remplissant le formulaire.

4. Passez en revue votre application pour les erreurs courantes.

5. Obtenez de l'aide locale avec l'application, si nécessaire.

6. Vérifiez l'état de votre application utilitaire.

7. Obtenez une aide supplémentaire du Fonds de carburant.

8. En savoir plus sur les options d'avis d'arrêt.

1. Qui est admissible à l'aide de l'utilitaire ?

Premièrement, les programmes de l'OHEP sont admissibles en fonction du revenu. Voici les dernières lignes directrices sur les revenus pour vous aider à payer votre facture de services publics du Maryland. Jusqu'au 30 juin 20204, un ménage avec quatre membres de la famille et non les membres âgés de 67 ans ou plus peuvent gagner jusqu'à $5 000. Les limites de revenu sont légèrement différentes si un membre de la famille est âgé de 67 ans ou plus.

Si vous n'êtes pas admissible à l'un de ces programmes en fonction de vos revenus, appelez votre entreprise de services publics et demandez un plan de paiement. Pensez également à l’aide d’autres organisations. Vous pouvez appeler le 211 pour obtenir de l'aide.

2. Documents dont vous aurez besoin pour demander une aide énergétique

Si vous postulez en ligne, vous pouvez télécharger vos documents. C’est donc une bonne idée de tout rassembler avant de commencer votre candidature.

Vous aurez besoin des documents suivants :

  • Copie de la pièce d'identité avec photo du demandeur. Remarque : le demandeur doit être le même que le nom sur la facture de services publics.
  • Preuve de résidence (bail, relevé d'hypothèque, etc.)
  • Copies de carte de sécurité sociale pour tous les membres du ménage.
  • Preuve de TOUS les revenus bruts reçus au cours des 30 derniers jours, pour le ménage.
  • Copie de votre dernière facture de services publics ou avis de résiliation (le cas échéant).
  • Une copie de votre dernière facture ou reçu de chauffage (le cas échéant).

3. Remplir la demande OHEP

Prêt à remplir une demande d'aide énergétique?

Sur la demande, faites attention aux différentes subventions. De cette façon, vous savez quelle case cocher sur l'application. Voici les bourses OHEP :

  • Programme d'assistance énergétique du Maryland (MEAP) - contribue aux factures de chauffage
  • Programme de service universel électrique (EUSP) - aide à factures d'électricité
  • Aide à la retraite en cas d'arriéré - aide avec les factures d'électricité et de gaz importantes et en souffrance

De plus, ces programmes sont disponibles :

  • Programme de protection des services publics (USPP) - protège les familles à faible revenu contre la coupure des services publics pendant la saison de chauffage hivernale. Tous les clients éligibles MEAP peuvent participer à l'USPP.
  • Programmes d'intempérisation pour aider à apporter des améliorations à la maison afin de réduire les coûts des services publics.

Bureau du conseil du peuple du Maryland a une vidéo rapide détaillant comment remplir la demande de la bonne façon. Prendre le temps de comprendre le formulaire, les cases à cocher et les éventuelles règles d'orientation vous permettront d'obtenir le soutien financier dont vous avez besoin.

Vous pouvez également lire leur guide pour rendre les coûts énergétiques plus abordables. Lisez-le dans Anglais ou alors Espagnol.

4. Examinez votre demande pour les erreurs courantes

Prenez le temps de parcourir attentivement la demande et les documents dont vous aurez besoin pour demander un allégement du paiement des services publics. Il y a des erreurs courantes trouvées sur les applications OHEP. Réfléchissez à ces questions avant de soumettre votre candidature :

  • La facture d'électricité est-elle au même nom que le demandeur d'assistance aux services publics ?
  • Avez-vous rempli toutes les sections de la demande ?
  • La demande est-elle signée et datée ?
  • Avez-vous tous vos documents téléchargés ou joints à la candidature ?
  • Tous les membres du ménage sont-ils inclus sur le formulaire ?
  • Avez-vous inclus tous vos revenus des 30 derniers jours ?

5. Besoin d'une assistance locale ?

Il existe des bureaux locaux du programme d'énergie domestique dans tout le Maryland qui peuvent vous aider dans le processus de demande et les qualifications.

Ils peuvent être fermés en raison de la pandémie de COVID-19 pour une assistance en personne. Contactez votre bureau local pour plus d'assistance.

Vous pouvez également appeler le 211 et un spécialiste des ressources vous mettra en contact avec des ressources d'assistance énergétique. De plus, vous pouvez rechercher dans la base de données 211 Maryland pour les organismes qui peuvent être en mesure d'aider.

6. Vérifiez le statut de votre demande

Cela peut prendre de trois à quatre semaines avant d'être avisé de votre admissibilité à une subvention de l'OHEP.

Vous voulez connaître l'état de votre demande d'aide aux services publics auprès de l'OHEP et le montant de votre subvention? Vérifie-le maintenant.

Vous recevrez également une lettre par la poste et les fonds seront envoyés à votre entreprise de services publics.

Vous vous demandez comment l'OHEP détermine la subvention ? Cela dépend du programme auquel vous avez postulé.

Combien d'argent obtiendrez-vous? Cela dépend du programme de subvention auquel vous avez postulé.

Il y a un nombre de facteurs pour MEAP, comprenant:

  1. Type de carburant
  2. Revenu du ménage
  3. Localisation de votre résidence.

Pour l'aide au paiement du service électrique ou EUSP, les demandes sont déterminées par :

  1. Revenu du ménage
  2. Consommation électrique au cours des 12 derniers mois

Pour l'aide à la retraite en cas d'arriéré, cela dépend du montant de vos arriérés. L'indemnité maximale est de $2 000 tous les sept ans, sauf exceptions.

7. Option supplémentaire : fonds de carburant

Si votre subvention ne couvre pas la totalité du coût de votre facture de services publics et que vous avez encore du mal à payer le solde, il peut y avoir d'autres options d'aide.

Les Fonds de carburant du Maryland a aidé plus de 8 900 habitants du Maryland l'année dernière. Leur objectif est d'aider les ménages à faible revenu à rester autonomes et à maintenir leur bien-être. Les fonds ne sont disponibles qu'une fois tous les 12 mois, pour les clients de BGE et de carburant en vrac.

De manière générale, le fonds aide les clients BGE qui ont :

  • un avis d'arrêt actif ou leurs services publics ont déjà été désactivés
  • Résidents ayant fait une demande d'aide énergétique depuis le 1er juinSt de cette année
  • Satisfaire aux exigences de revenu
  • N'ont pas reçu d'aide du Fonds de carburant au cours des 365 derniers jours

Le fonds aide les clients de Bulk Fuel qui :

  • Sont presque ou déjà à court de carburant en vrac
  • Besoin d'aide entre novembre et mars
  • A rempli une demande d'aide énergétique depuis le 1er juilletSt de cette année
  • Répondre aux exigences de revenu
  • N'ont pas utilisé le Fonds de carburant au cours des 365 derniers jours

Voir toutes les lignes directrices du programme, y compris l'admissibilité au revenu pour le Fuel Fund of Maryland.

Les armée du Salut peut également être en mesure d'aider avec une aide financière d'urgence pour les factures de services publics, entre autres choses. Les services et l'assistance varient selon l'Armée du Salut.

8. Appelez votre entreprise de services publics pour éviter un avis d'arrêt

Prenez toutes les mesures possibles pour éviter la résiliation. Vous pouvez établir un plan de paiement sur 12 mois avec votre entreprise de services publics.

Il existe également des programmes d'assistance spécifiques aux fournisseurs de services publics. Vérifiez auprès de votre entreprise de services publics pour voir s'ils ont une aide financière supplémentaire.

Les options d'assistance énergétique pour chaque entreprise de services publics sont fournies ci-dessous :

 

Aide utilitaire à long terme

Renseignez-vous auprès de votre service public sur l'assistance à long terme des services publics. Vous pourriez être admissible à un audit énergétique de la maison, à l'installation d'appareils éconergétiques et à d'autres améliorations éconergétiques comme l'étanchéité à l'air, l'isolation, la réparation des portes et plus encore.

Il existe également des programmes d'intempérisation.

 

Trouver de l'aide utilitaire près de chez moi

Composez le 211 ou recherchez dans la base de données l’assistance au paiement des factures de services publics. Vous pouvez également utiliser ces liens rapides pour les recherches d'utilitaires courants. Vous obtiendrez les dernières ressources disponibles.

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