{"id":3548,"date":"2022-12-08T16:56:09","date_gmt":"2022-12-08T21:56:09","guid":{"rendered":"https:\/\/211md.org\/?page_id=3548"},"modified":"2025-06-04T12:53:17","modified_gmt":"2025-06-04T16:53:17","slug":"sms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/211md.org\/fr\/sms\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e9s et conditions des alertes par messagerie texte"},"content":{"rendered":"<p><strong>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur : 19 d\u00e9cembre 2022<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales du service de messages courts (SMS) (les \u00ab\u00a0Conditions SMS\u00a0\u00bb) s&#039;appliquent \u00e0 la messagerie texte et e-mail propos\u00e9e par Maryland Information Network 2-1-1 Maryland, Inc. (211 Maryland) (ces messages texte et e-mail \u00e9tant r\u00e9f\u00e9r\u00e9s appel\u00e9s \u00ab Alertes par messagerie texte \u00bb). VOUS DEVEZ EXAMINER CES CONDITIONS SMS AVANT DE VOUS INSCRIRE \u00c0 TOUT SERVICE DE MESSAGERIE TEXTE DISPONIBLE SUR LE SITE 211 MARYLAND. Ces conditions sont distinctes des conditions d&#039;utilisation de 211 Maryland r\u00e9gissant l&#039;utilisation du site Web de 211 Maryland, trouv\u00e9es <a href=\"https:\/\/211md.org\/fr\/conditions\/\">ICI<\/a>. Veuillez \u00e9galement consulter 211 Maryland <u><a href=\"https:\/\/211md.org\/fr\/politique-de-confidentialite\/\">Confidentialit\u00e9<\/a><\/u><a href=\"https:\/\/211md.org\/fr\/politique-de-confidentialite\/\"> Politique<\/a> pour un r\u00e9sum\u00e9 des pratiques de collecte et d&#039;utilisation des informations personnelles identifiables de 211 Maryland.<\/p>\n<h3><strong>Adh\u00e9sion.<\/strong><\/h3>\n<p>Le nombre de messages texte de 211 Maryland que vous recevez varie en fonction du nombre de programmes de messagerie texte de 211 Maryland que vous rejoignez, d\u00e9signez ou s\u00e9lectionnez. Pour vous inscrire \u00e0 un programme d&#039;alertes par messagerie texte, envoyez le mot-cl\u00e9 du programme que vous souhaitez rejoindre au 898-211 ou au 211-MD1, selon le programme. De tels mots-cl\u00e9s peuvent \u00eatre trouv\u00e9s <a href=\"https:\/\/211md.org\/fr\/about\/des-messages-texte\/\">ici<\/a> pour adh\u00e9rer aux programmes d&#039;alerte par SMS du 211 Maryland. Les tarifs de messagerie et de donn\u00e9es ainsi que la fr\u00e9quence des messages peuvent varier en fonction de tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p>\n<p>En envoyant le mot-cl\u00e9 par SMS \u00e0 \u00ab TXT-211 \u00bb (898-211), les abonn\u00e9s peuvent s&#039;attendre \u00e0 recevoir les types de messages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Informations et \u00e9ducation issues des partenariats et du travail r\u00e9alis\u00e9 par les fournisseurs de services du 211 Maryland et ses affili\u00e9s, partenaires et parties prenantes. Les alertes sp\u00e9cifiques \u00e0 la r\u00e9gion comprendront des informations sur la sant\u00e9 mentale des adultes et des adolescents, la parent\u00e9, les crimes haineux, le vieillissement et le handicap, les opio\u00efdes, le bien-\u00eatre, les anciens combattants et la pr\u00e9paration aux catastrophes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En envoyant le mot-cl\u00e9 \u00ab HealthCheck \u00bb par SMS au \u00ab 211-MD1 \u00bb (211-631), les abonn\u00e9s peuvent s&#039;attendre \u00e0 recevoir les types de messages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Informations et \u00e9ducation issues des partenariats et du travail r\u00e9alis\u00e9 par les fournisseurs de services du 211 Maryland et ses affili\u00e9s, partenaires et parties prenantes. Les alertes sp\u00e9cifiques \u00e0 la r\u00e9gion incluront des informations concernant la sant\u00e9 mentale\/le bilan de sant\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En envoyant le mot-cl\u00e9 \u00ab MdReady \u00bb ou \u00ab MdListo \u00bb pour l&#039;espagnol au \u00ab 211-631 \u00bb, les abonn\u00e9s peuvent s&#039;attendre \u00e0 recevoir les types de messages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Alertes de catastrophe \u00e0 la minute, pendant et apr\u00e8s la catastrophe, affectant votre communaut\u00e9 (bas\u00e9es sur le code postal ou le mot-cl\u00e9 que vous fournissez lorsque vous vous abonnez aux alertes MdReady).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En envoyant votre code postal par SMS \u00e0 \u00ab 63-211 \u00bb, les abonn\u00e9s peuvent s&#039;attendre \u00e0 recevoir les types de messages suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Ce num\u00e9ro fournit des informations et des ressources sp\u00e9cifiques \u00e0 vos besoins en fonction de votre conversation textuelle avec le sp\u00e9cialiste du centre d&#039;appels 211.<\/li>\n<li>Les personnes qui envoient des SMS ou appellent le 2-1-1 pourront \u00e9galement s&#039;abonner \u00e0 ce num\u00e9ro pour recevoir en continu des SMS li\u00e9s au programme 211 Maryland et aux ressources.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Messages retard\u00e9s ou non livr\u00e9s.<\/strong><\/h3>\n<p>Les alertes envoy\u00e9es par SMS peuvent ne pas vous \u00eatre envoy\u00e9es si votre t\u00e9l\u00e9phone n&#039;est pas \u00e0 port\u00e9e d&#039;un site de transmission ou si une capacit\u00e9 r\u00e9seau suffisante n&#039;est pas disponible \u00e0 un moment donn\u00e9. M\u00eame dans une zone de couverture, des facteurs ind\u00e9pendants de la volont\u00e9 de votre op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile peuvent interf\u00e9rer avec la transmission des messages, notamment l&#039;\u00e9quipement du client, le terrain, la proximit\u00e9 des b\u00e2timents, le feuillage et la m\u00e9t\u00e9o. Vous reconnaissez que les alertes urgentes peuvent ne pas \u00eatre re\u00e7ues en temps opportun et que votre op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9phonie mobile ne garantit pas que les alertes seront envoy\u00e9es.<\/p>\n<p>Si vous changez ou d\u00e9connectez votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, il est de votre responsabilit\u00e9 d&#039;informer 211 Maryland de ce changement en envoyant STOP au num\u00e9ro auquel vous vous \u00eates abonn\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>Se d\u00e9sengager.<\/strong><\/h3>\n<p>Pour ne plus recevoir de SMS des programmes d&#039;alertes de messagerie texte 211 Maryland, envoyez un SMS\u00a0<strong>ARR\u00caT\u00a0<\/strong>Appelez le 898-211 \u00e0 tout moment pour supprimer votre num\u00e9ro de tous les programmes d&#039;alertes par SMS de 211 Maryland et pour ne plus recevoir de messages de 211 Maryland \u00e0 moins que vous ne vous r\u00e9inscriviez conform\u00e9ment aux instructions ci-dessus. Vous recevrez ensuite une confirmation de votre d\u00e9sinscription des programmes d&#039;alertes par SMS.<\/p>\n<h3>Aider<\/h3>\n<p>Pour recevoir de l&#039;aide pour un service de texte 211 Maryland, vous pouvez soit composer le 2-1-1 \u00e0 partir de n&#039;importe quel t\u00e9l\u00e9phone, soit envoyer un e-mail <a href=\"mailto:info@211md.org\" data-linkindex=\"13\">info@211md.org<\/a>\u00a0ou visitez cette page\u00a0<a href=\"https:\/\/211md.org\/fr\/sms\/\" data-auth=\"NotApplicable\" data-linkindex=\"14\">https:\/\/211md.org\/sms\/<\/a>\u00a0encore.<\/p>\n<p>Pour arr\u00eater de recevoir des messages de ce service, envoyez le mot STOP par SMS.<\/p>\n<p>Des tarifs de messagerie et de donn\u00e9es peuvent s&#039;appliquer, la fr\u00e9quence des messages peut varier selon les \u00e9l\u00e9ments ci-dessus.<\/p>\n<h3><strong>Utilisation des informations et des services.<\/strong><\/h3>\n<p>Les alertes par messagerie texte du 211 Maryland ne remplacent pas le 9-1-1 (services d&#039;urgence), le 4-1-1 (assistance-annuaire t\u00e9l\u00e9phonique) ou d&#039;autres lignes d&#039;assistance sp\u00e9cialis\u00e9es ou enregistrements automatis\u00e9s. Bien que les alertes par messagerie texte du 211 Maryland soutiennent les personnes souffrant de troubles de l&#039;audition ou de la parole, les alertes par messagerie texte ne remplacent pas non plus le 7-1-1 (services pour limitations auditives ou parlantes).<\/p>\n<p>Les informations et les services fournis par les alertes par messagerie texte de 211 Maryland sont uniquement \u00e0 des fins d&#039;information et vous vous fiez aux informations fournies via les alertes par message texte \u00e0 vos seuls risques.<\/p>\n<p>Les informations, les services et le mat\u00e9riel des alertes par messagerie texte de 211 Maryland sont fournis \u00ab tels quels \u00bb, sans aucune garantie. Dans la mesure permise par la loi applicable, 211 Maryland d\u00e9cline toute repr\u00e9sentation et garantie, expresse ou implicite, concernant ces informations, services, produits et mat\u00e9riaux, y compris, sans limitation, toute garantie implicite de qualit\u00e9 marchande, d&#039;ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier et de non-contrefa\u00e7on. .<\/p>\n<p>En aucun cas, 211 Maryland ne sera responsable des dommages cons\u00e9cutifs, indirects, accessoires, sp\u00e9ciaux ou punitifs, quelle qu&#039;en soit la cause et selon toute th\u00e9orie de responsabilit\u00e9 (y compris la n\u00e9gligence), d\u00e9coulant de votre utilisation des alertes par messagerie texte de 211 Maryland ou de la fourniture du les informations, services, produits et mat\u00e9riels fournis par les alertes par messagerie texte de 211 Maryland, m\u00eame si 211 Maryland a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la possibilit\u00e9 de tels dommages.<\/p>\n<p>Vous d\u00e9clarez \u00eatre le titulaire du compte pour le(s) num\u00e9ro(s) de mobile ou de t\u00e9l\u00e9phone que vous fournissez. Vous \u00eates responsable d&#039;informer imm\u00e9diatement le 211 Maryland si vous changez de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile.<\/p>\n<h3><strong>Sites externes.<\/strong><\/h3>\n<p>Les alertes par messagerie texte de 211 Maryland peuvent fournir des liens vers d&#039;autres sites Internet d\u00e9tenus et exploit\u00e9s par des tiers. Vous reconnaissez que 211 Maryland n&#039;est pas responsable de la disponibilit\u00e9 ou du contenu situ\u00e9 sur ou via un tel site externe.<\/p>\n<h3><strong>R\u00e9siliation de l&#039;utilisation.<\/strong><\/h3>\n<p>211 Maryland peut r\u00e9silier ou suspendre votre acc\u00e8s \u00e0 tout ou partie des services d&#039;alertes par messagerie texte de 211 Maryland, sans pr\u00e9avis, pour toute conduite que 211 Maryland, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, estime \u00eatre en violation de toute loi applicable ou pr\u00e9judiciable aux int\u00e9r\u00eats de un autre utilisateur, un sponsor, un commer\u00e7ant ou un autre tiers, ou les services d&#039;alertes par messagerie texte de 211 Maryland.<\/p>\n<h3><strong>Modification des Termes et Conditions.<\/strong><\/h3>\n<p>211 Maryland se r\u00e9serve le droit, \u00e0 tout moment, de modifier, d&#039;alt\u00e9rer ou de mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes Conditions SMS en publiant une version r\u00e9vis\u00e9e des Conditions SMS ou en vous en envoyant par la poste et\/ou par e-mail un avis. Vous acceptez d&#039;\u00eatre li\u00e9 par ces modifications, alt\u00e9rations ou mises \u00e0 jour, \u00e0 moins que vous ne refusiez de recevoir les alertes par messagerie texte (comme indiqu\u00e9 ci-dessus). Par cons\u00e9quent, vous \u00eates tenu de consulter p\u00e9riodiquement ces Conditions SMS.<\/p>\n<h3><strong>Loi applicable.<\/strong><\/h3>\n<p>Les alertes de messagerie texte 211 Maryland sont r\u00e9gies par les lois de l&#039;\u00c9tat du Maryland.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date d&#039;entr\u00e9e en vigueur : 19 d\u00e9cembre 2022 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales relatives au service de messages courts (SMS) (les \u00ab conditions g\u00e9n\u00e9rales relatives aux SMS \u00bb) s&#039;appliquent aux messages texte et \u00e9lectroniques propos\u00e9s par Maryland Information Network 2-1-1 Maryland, Inc. (211 Maryland) (ces messages texte et \u00e9lectroniques \u00e9tant appel\u00e9s \u00ab alertes par SMS \u00bb). 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