Эпизод 8: Разговор с НАМИ Мэриленд

Кейт Фаринхольт, исполнительный директор Национального альянса по психическим заболеваниям в Мэриленде (NAMI Maryland), беседует с Куинтоном Аскью, президентом и генеральным директором 211 Maryland, чтобы обсудить поддержку психического здоровья.

Показать примечания

1:16 О НАМИ

Национальный альянс по психическим заболеваниям — это массовая организация по охране психического здоровья, имеющая отделение в Мэриленде и местные филиалы.

2:06 Личные истории психических заболеваний

NAMI использует силу личного опыта и людей, затронутых психическим заболеванием, включая личную историю Кейт Фаринхольт и то, как психическое заболевание влияет на ее семью.

2:57 Кому помогает НАМИ

Изучите предупреждающие признаки психического заболевания, которым страдает каждый пятый американец.

5:30 Влияние травмирующих событий

У NAMI есть ряд вспомогательных ресурсов, которые помогут справиться с влиянием коллективной расовой травмы на психическое здоровье.

11:00 Влияние COVID-19

С COVID-19 NAMI перешла в онлайн и начала предлагать новые способы связи и связи с теми, кто нуждается в поддержке.

14:26 Стигматизация психического здоровья и барьеры лечения

Общественная стигма и самостигматизация стали лучше, но они все еще реальны. Препятствий к лечению много. Средняя задержка между постановкой диагноза и лечением психических заболеваний составляет 11 лет.

18:21 Поддержка НАМИ

Сотни добровольцев помогают NAMI и его программам поддержки равных. Узнайте, как связаться с NAMI, чтобы получить помощь или поддержать ее миссию.

Стенограмма

Куинтон Аскью (00:41)

Привет и добро пожаловать в Что такое 211? Меня зовут Куинтон Аскью, президент и генеральный директор 211 Maryland. И я очень рад видеть нашего специального гостя сегодня. Кейт Фаринхольт, исполнительный директор Национального альянса по психическим заболеваниям в Мэриленде, более известного как NAMI Maryland. Привет, Катя, как дела?

Кейт Фаринхолт (00:59)

Я в порядке. Как дела?

Куинтон Эскью (1:00)

У меня большие успехи. Я определенно рад, что вы присоединились к нам сегодня, особенно, знаете, сейчас месяц психического здоровья. Просто очень хотелось дать зрителям возможность по-настоящему узнать о вас. Отличная работа, которую вы делаете, и, собственно, что такое НАМИ Мэриленд.

О Национальном альянсе психических заболеваний (НАМИ)

Кейт Фаринхолт (1:16)

Что ж, NAMI, Национальный альянс по психическим заболеваниям, является крупнейшей в стране общественной организацией по охране психического здоровья. Мы работаем на национальном, государственном и местном уровне и являемся государственной организацией. У нас есть ряд местных филиалов и много волонтеров на местном уровне. И я был связан с NAMI в течение долгого времени, потому что это затянуло меня и удерживало меня из-за этого. Это так эффективно.

Это эффективно, потому что мы верим в силу личного опыта, и люди, страдающие проблемами психического здоровья, их семьи и другие люди смогли объединиться и разработать программы для себя, а также для обучения сообщества и использования своего жизненного опыта. И это просто потрясающая организация.

Личные истории психических заболеваний

Куинтон Аскью (2:06)

Как вы на самом деле оказались вовлечены в сферу психического здоровья?

Кейт Фаринхолт (2:08)

Я не клиницист. Я не поставщик психического здоровья. Я вмешался, потому что у моей сестры в молодости развилась шизофрения. Я была ее старшей сестрой. Влияние психического заболевания на мою семью было чрезвычайно травмирующим, а также на мою сестру, и люди из NAMI помогли моей семье найти ресурсы, и я начал заниматься волонтерством, и я занимаюсь этим более 25 лет, потому что это дает мне возможность изменить ситуацию. как в жизни моей сестры, так и для того, чтобы помочь отдельным людям и семьям не сталкиваться с изоляцией и стигматизацией, которые повлияли на мою семью.

Кому помогает НАМИ

Куинтон Аскью (2:57)

Определенно спасибо, что поделились этим с нами. Так кому же служит НАМИ? Каково население, которое NAMI обслуживает по всему штату.

Кейт Фаринхолт (3:04)

Мы считаем, что НАМИ служит всем. Нашими основными заинтересованными сторонами, людьми, которым мы непосредственно служим, являются отдельные лица и семьи, непосредственно затронутые психическими заболеваниями.

Но дело в том, что каждый пятый человек будет иметь психическое заболевание в течение одного года, и многие, многие семьи страдают от него напрямую. И тогда затрагивается остальная часть сообщества — работники, работодатели, религиозные общины.

Таким образом, наши второстепенные заинтересованные стороны — это в основном остальная часть сообщества, которая взаимодействует с нашими основными людьми и семьями. Психическое заболевание затрагивает всех. Даже если это просто с точки зрения того, как это может повлиять на ваше сообщество в вашем районе, увеличение налогов затрагивает всех.

Куинтон Аскью (3:54)

Ага. И это отличная статистика. Вы знаете, каждый пятый американец, что является мощной статистикой, и это определенно затронуло, знаете ли, моих друзей и семью. Как кто-то на самом деле знает, что он на самом деле имеет дело с психическим заболеванием или что-то не так?

Кейт Фаринхолт (4:14)

Ну, разница между проблемой психического здоровья и психическим заболеванием, это своего рода скользящая шкала. Таким образом, люди могут часто обращаться к нам, потому что они обеспокоены, подавлены, напряжены и хотят получить информацию о том, как с этим справиться. И это может быть временно, но поставить диагноз психического заболевания сложно, и нет простого теста, позволяющего узнать, действительно ли у него психическое заболевание и где оно может быть реакцией на какое-то физическое расстройство. Каждое психическое заболевание имеет свои симптомы. Но общими предупреждающими знаками являются:

  • чрезмерное беспокойство или страх
  • чувство чрезмерной печали
  • спутанное мышление или проблемы с концентрацией внимания
  • резкие изменения настроения могут иметь значение
  • самоизоляция
  • отстранение от вещей, которые раньше приносили вам радость
  • способность выполнять повседневные действия
  • неспособность справляться с повседневными проблемами или стрессом

Таким образом, мы все должны думать о своем психическом здоровье. Мы также должны понимать, когда нам нужна дополнительная помощь, чтобы определить, является ли это психическим заболеванием.

Влияние травмирующих событий на психическое здоровье

Куинтон Аскью (5:30)

Это определенно важно. Я знаю, что прошлый год был тяжелым для многих, вы знаете, мы были свидетелями нескольких травмирующих событий, и у нас была смерть Джорджа Флойда, Брианны Тейлор, и это лишь некоторые из них. И как переживание этих травмирующих событий снова и снова, а также новости и, вы знаете, непрерывные разговоры об этих событиях, как это обычно влияет, вы знаете, на наш мир?

Кейт Фаринхолт (5:54)

Так что еще раз, я не клиницист. NAMI, безусловно, многому меня научил, и это одна из вещей, которую мы делаем в NAMI, — мы обучаем людей тому, как определить, когда что-то не так, и что может вызвать проблемы с психическим здоровьем. Травматические события являются огромным триггером для проблем с психическим здоровьем. Это может включать несчастный случай. Это может включать травму головы, нападение, стихийные бедствия и коллективную расовую травму. Все это может иметь длительные последствия для чьего-либо личного психического здоровья, и это может перерасти в психическое заболевание, такое как посттравматическое стрессовое расстройство, и посттравматическое стрессовое расстройство затрагивает более 9 миллионов человек в США. Так что травма может иметь огромное значение. А убийство Джорджа Флойда в прошлом году продолжило убийства и жестокое обращение с чернокожими и другими цветными людьми. Другие акты насилия оказывают огромное влияние на психическое здоровье наших сообществ, а последствия травмы и повторной травматизации реальны, и их нельзя игнорировать. Так что это просто огромная проблема, верно?

Куинтон Аскью (7:04)

Это правда. Я уверен, вы знаете, есть много людей, которые обращаются в НАМИ, и в таких ситуациях определенно нуждаются в поддержке. Итак, каково это, когда кто-то связывается с NAMI, вы знаете, когда они протягивают руку, они разговаривают с кем-то. Кто те люди, которые оказывают нам поддержку?

Кейт Фаринхолт (7:19)

Ну, мы, мы очень маленькие. Мы небольшая, но мощная организация, у нас небольшой штат, у нас много волонтеров, сотни волонтеров в сообществе, а также которые работают непосредственно с нами. Например, основной способ, которым люди знакомятся с нами, обычно, или первое место - через наш веб-сайт. namimd.org. У нас есть огромное количество созданных нами ресурсов, которые являются ответами на общие вопросы, которые мы получаем. И у нас есть теплая линия, на нее отвечают наши сотрудники и другие. А затем мы поможем людям получить доступ к ресурсам, установить связь с местными поставщиками услуг, а также с нашими собственными группами поддержки и образовательными курсами. Так что в основном люди приходят напрямую через нашу горячую линию и веб-сайт прямо сейчас во время COVID. У нас также есть, когда мы возвращаемся в сообщество, у нас есть огромное количество добровольцев, которые выходят в сообщество и сообщают людям и получают образование, чтобы помогать обучать людей.

Куинтон Аскью (8:26)

И теперь Мэриленд является государственным образованием. Есть ли местные филиалы NAMI в каждой юрисдикции?

Кейт Фаринхолт (8:33)

Ну, у нас есть 11 местных филиалов в Мэриленде, которые охватывают большую часть штата, а не весь. Пять из них находятся в наших мегаполисах и имеют небольшой, но могучий штат и волонтеров. А затем в остальной части штата у нас есть несколько местных филиалов, которые на самом деле являются программами NAMI в Мэриленде. Итак, мы обеспечиваем координацию для местных волонтеров и работаем над тем, чтобы привлечь не только местные мероприятия, но и местные филиалы в четыре оставшихся округа, которые мы сейчас не охватываем.

Куинтон Аскью (9:14)

Замечательно. Я слышал, вы упомянули ранее, вы знаете, поддержка со стороны коллег обеспечена. Означает ли это, что люди, которые поддерживают других, которые звонят, могут иметь некоторый жизненный опыт или просто, знаете ли, некоторое понимание других людей, которые будут звонить им, чтобы иметь возможность оказать им такую поддержку?

Кейт Фаринхолт (9:29)

Таким образом, наша теплая линия является преимущественно точкой входа. Так что поговорим с людьми. Да, люди, отвечающие на телефонные звонки, почти полностью являются либо людьми, пострадавшими от психических заболеваний, либо самими собой, либо членами их семей.

Затем они пытаются связать людей с местными ресурсами, но также, если это лица, страдающие психическим заболеванием, или члены семьи, их направят в местные группы поддержки сверстников. И некоторые из наших местных образовательных программ, специально предназначенных для сверстников и членов семьи. С COVID все наши программы перешли в онлайн, и даже после COVID у нас будут продолжаться как очные, так и онлайн-группы и курсы поддержки.

Так что я бы также просто добавил, что необычным, на мой взгляд, в наших программах является то, что люди, которые обращаются к нам за помощью, затем связываются с различными ресурсами, а также с нашей поддержкой и обучением. И из этих образовательных курсов в группах поддержки сверстников мы затем набираем людей для обучения, для проведения этих образовательных курсов и их групп поддержки, а также для того, чтобы стать спикерами, чтобы выйти и просвещать сообщество. Таким образом, мы в значительной степени являемся организацией, работающей по принципу «равный-равному».

Воздействие COVID-19

Куинтон Аскью (11:00)

Это определенно отличный способ поддерживать движение. Как COVID повлиял на вашу работу или увеличилось ли количество звонков и потребностей после COVID? Надеюсь, мы в конце туннеля, но был ли, вы видели, рост?

Кейт Фаринхолт (11:16)

Количество звонков на нашу горячую линию и активность на нашем веб-сайте резко возросли. Как я уже сказал, нам пришлось изменить направление и перевести наши многочисленные программы для равных, а также наши программы обучения сообщества в онлайн. Так что с COVID произошли большие изменения, и мы получили много откликов на них. У нас увеличилось количество звонков от людей, которые обычно не звонили бы нам.

Нам звонят медицинские работники, службы экстренного реагирования и работодатели не только потому, что они хотят узнать о психических заболеваниях и о том, как взаимодействовать с людьми с психическими заболеваниями, но и потому, что они обеспокоены своим психическим здоровьем. Так что это был огромный рост.

И мы создали целый раздел нашего веб-сайта с ресурсами COVID, и это было просто большим трафиком. И мы надеемся, что звонков станет меньше и люди смогут вернуться в реальный мир после COVID. Но дело в том, что, учитывая травму, а также влияние стресса и беспокойства на людей, а также повышенное осознание важности психического здоровья, мы ожидаем, что это продолжится. Много звонков. Я просто не думаю, что будет так много тех, кто находится на уровне срочности.

Куинтон Аскью (12:48)

Были ли или вы работаете над какими-либо новыми проектами с тех пор, как COVID начал помогать поддерживать людей по всему штату?

Кейт Фаринхолт (12:53)

Ну, как я уже сказал, мы создали целый раздел нашего веб-сайта и начали проводить вебинары, которые были более непосредственно связаны с COVID, и мы записываем их. Мы создаем инфографику, размещаем ее на нашем сайте и продвигаем.

Но мы также приняли участие в государственном проекте под названием CovidCONNECT. И CovidCONNECT — это общедоступный веб-сайт, который предоставляет бесплатные ресурсы для жителей Мэриленда, которые пострадали или обеспокоены COVID и рутиной. И информации об этом много. На этом сайте есть отзывы других жителей Мэриленда, у которых был COVID, но мы также проводим и обучаем людей управлять группами поддержки для выживших после COVID.

И мы проводим вебинары для людей по вопросам, связанным с поведенческим здоровьем после COVID. Происходит много всего.

Во-вторых, как я уже сказал, многие аудитории, с которыми мы обычно говорим о том, как они должны в своей профессиональной жизни взаимодействовать с нашими основными заинтересованными сторонами, отдельными лицами и семьями, страдающими психическими заболеваниями. Эти группы теперь приходят к нам, чтобы поговорить о психическом здоровье их собственной профессии. Итак, мы выпустили ряд ресурсов и вебинаров для передовых работников, и мы работаем с национальной программой над программой под названием «передовое здоровье». Так что это была еще одна активная программа. И мы верим, что это будет продолжаться.

Стигмы в области психического здоровья и барьеры в лечении

Куинтон Аскью (14:26)

Это хорошо. И их можно найти на сайте НАМИ или перейти непосредственно на CovidCONNECT сайт Просто быть связанным с НАМИ и работать с ними так долго. Существуют ли распространенные мифы о психическом здоровье людей, обращающихся за помощью, или это просто мифы? Были ли вещи, которые вам особенно запомнились?

Кейт Фаринхолт (14:48)

Что ж, с годами клеймо психически больных несколько уменьшилось. Я бы сказал, что и сейчас он есть. Столько стигмы, как публичной стигмы, но ведь и мы сами это наблюдаем. Таким образом, существует самостигматизация, и люди, как правило, не хотят протягивать руку помощи, потому что боятся быть идентифицированными как, возможно, имеющие проблемы с психическим здоровьем. Так что это улучшилось, но это все еще огромная проблема.

Никто не хочет, чтобы его называли сумасшедшим или думали, что если у меня психическое заболевание, люди подумают, что я совершу насильственное преступление. Знаете, подобные вещи — это мифы. Я имею в виду, что люди с психическими заболеваниями, такие как моя сестра, гораздо чаще становятся жертвами преступления, насильственного преступления, чем совершают его. Но там просто много мифов. И одна из вещей, которую мы делаем, — это попытка изменить понимание людей, чтобы они не только поддерживали окружающих и делали безопасным для людей возможность делиться информацией, но и чтобы люди обращались за помощью, когда они в ней нуждаются. И до того, как все превратится в кризис.

Куинтон Аскью (16:05)

Ага. NAMI был чрезвычайно активен в адвокации различных политик, направленных на решение проблемы психического здоровья. Мы знаем, вы знаете, что одним из ваших приоритетов в 2021 году был доступ к эффективным услугам на всех этапах жизни. Почему это было важно для НАМИ?

Кейт Фаринхолт (16:24)

Таким образом, психические заболевания обычно впервые наблюдаются в подростковом возрасте до 25-30 лет. Именно тогда наблюдается большинство симптомов психических заболеваний. Это не означает, что с ними обращаются сразу же, но люди могут заболеть психическим заболеванием в любое время. Где угодно, от очень молодых до последних этапов жизни. И мы хотим убедиться, что каждый, кто страдает психическим заболеванием, в любое время получает эффективное лечение, как только его болезнь поражает, чтобы он мог скорее встать на путь выздоровления. А средняя задержка между постановкой диагноза и лечением психических заболеваний составляет 11 лет. Это означает, что пострадавшие не получают необходимой поддержки, когда они больше всего в ней нуждаются. И это отчасти из-за стигмы и самостигматизации, но также и из-за нехватки сетевых специалистов по охране психического здоровья. Есть обычный отказ в страховом покрытии.

Кейт Фаринхолт (17:36)

Когда кто-то действительно прекращает лечение, возникает множество различных барьеров. Так что это тяжело. Мы хотим, чтобы люди осознали, что у них есть что-то, проблема, а затем мы выступаем за то, чтобы у них был доступ к лечению. И есть много изменений в политике, которые мы хотим увидеть, когда они работают над ними в течение многих лет, и в Мэриленде дела обстоят лучше, но нам нужно улучшить лечение. Нам нужно увеличить доступ по всему штату. И нам также необходимо обеспечить раннее вмешательство и постоянный доступ к целому ряду услуг, в которых нуждаются люди.

Поддержка НАМИ

Куинтон Аскью (18:21)

Да, это, это, безусловно, отличный момент. И мы знаем, вы знаете, всю работу, которую NAMI выполняет в сообществе с группами поддержки сверстников, NAMI является некоммерческой организацией 501 (C) (3). Итак, с какими еще партнерами вы работаете, чтобы помочь поддержать вашу миссию?

Кейт Фаринхолт (18:36)

У нас есть штатный штат из семи человек, и у нас есть сотни волонтеров, но мы полагаемся на волонтеров и коллег, которые становятся волонтерами, а также на партнерства и организации, такие как 211 Maryland, чтобы расширить нашу работу, чтобы гарантировать, что наше послание о поддержке и обучении и защита доходит до всех пострадавших в Мэриленде. И прямо сейчас мы заседаем в более чем 70 различных коалициях и комитетах, чтобы гарантировать, что голос наших заинтересованных сторон будет услышан. И у нас есть партнерские отношения с Американским фондом предотвращения самоубийств, Общественной ассоциацией поведенческого здоровья Мэриленда, Партнерством правоохранительных органов, EveryMind, We Work for Health, много работы с ветеранскими организациями, военными организациями, государством, различными агентствами, и местные поставщики всякого рода, и многие, многие, многие религиозные общины.

Куинтон Аскью (19:37)

Итак, мы знаем, что, будучи некоммерческой организацией, требуется финансирование, чтобы поддерживать большую часть вашей работы. Итак, для людей, которые заинтересованы в поддержке, как кто-то может это сделать?

Кейт Фаринхолт (19:50)

Мы всегда благодарны нашему сообществу за поддержку, и всем, кто заинтересован в том, чтобы узнать, как они могут принять участие, следует связаться с нами по адресу info@namimd.org. У нас есть много способов поддержать наши программы. Многие из них доставляются волонтерами, и наши партнеры помогают их продвигать, но наше финансирование поступает за счет грантов и значительной части индивидуальных пожертвований. У нас есть ежегодная прогулка в мае месяце. В этом году это виртуальная прогулка. Это весьма захватывающе. Наше среднее пожертвование составляет около $75. Итак, все, сообщество — это то, что помогает нам поддерживать себя.

Куинтон Аскью (20:38)

Большой. Итак, я знаю, что вы упомянули, что местные филиалы, которые у вас есть, находятся во всей местной юрисдикции. И поэтому, если кто-то заинтересован, я понимаю, что у них есть местный НАМИ в их сообществе, они просто действительно найдут это на своем веб-сайте. Можно ли быть анонимным?

Кейт Фаринхолт (20:54)

Я имею в виду, что лучший способ на самом деле, это, вероятно, снова зайти на наш веб-сайт, www.namimd.org. Вы можете найти что-то о вас, вы можете дать ссылку на партнеров, но вы также можете связаться с нами через веб-сайт и просто спросить, потому что мы можем связать вас со всем, что происходит в вашем местном сообществе. Итак, и мы хотели бы сделать это.

Куинтон Аскью (21:21)

Итак, вы знаете, есть ли какие-либо ручки в социальных сетях, по которым НАМИ должна найти вас в Твиттере, Фейсбуке, Инстаграме, во всех других социальных сетях.

Кейт Фаринхолт (21:30)

Мы на ТвиттерФейсбукИнстаграмLinkedIn, и я полагаю, что все они являются дескрипторами, которые говорят в NAMI, штат Мэриленд, но мы можем предоставить вам эту информацию также на нашем веб-сайте, там есть ссылки на все наши каналы в социальных сетях.

Куинтон Аскью (21:51)

Где вы видите поддержку психического здоровья и потребность в психическом здоровье? Где вы, где вы видите или надеетесь, что все пойдет? Каково ваше желание, ваше желание, на которое вы бы надеялись?

Кейт Фаринхолт (22:11)

Что ж, я знаю, что после COVID, к сожалению, у нас будет гораздо больше потребностей в ресурсах для поведенческого здоровья, чем у нас было в начале из-за травмы, из-за фактического воздействия вируса на выживших после COVID, имеющих гораздо более высокий уровень диагностируют психическое заболевание. Таким образом, мы выйдем из COVID с гораздо большей потребностью, но я думаю, что мы также выйдем из COVID с гораздо большей осведомленностью и приверженностью сообщества тому, чтобы заботиться о людях. Я надеюсь, что это означает, что мы готовы тратить деньги и повышать голос, чтобы убедиться, что услуги есть.

Куинтон Аскью (23:07)

Ага. И мы очень надеемся. Итак, вы знаете, я хочу иметь возможность просто еще раз поблагодарить вас за то, что вы пришли, спасибо за всю ту огромную работу, которую НАМИ делает и продолжает делать, особенно во время пандемии. И мы определенно надеемся, что вы знаете, вы продолжаете получать поддержку, в которой вы нуждаетесь, и мы обязательно будем поддерживать всю работу, которую вы делаете.

Кейт Фаринхолт (23:25)

Мы очень ценим существование и работу 211 Maryland и очень гордимся тем, что являемся частью вашей сети.

Куинтон Аскью (23:33)

Спасибо. Я ценю это. Еще раз спасибо, что пришли.

Спикер 1 (23:36)

Спасибо за внимание и подписку на What's the 211? Подкаст. Мы здесь для вас 24/7/365 дней в году, просто позвонив 2-1-1.

Спасибо тебе Цифровое радио Дракона за создание этого подкаста.

Текущая поддержка психического здоровья

Если вы хотите получать ободряющие и поддерживающие сообщения, подпишитесь на MDMindHealth/MDSaludMenal. Текстовые сообщения на английском и испанском языках предлагают постоянную поддержку психического здоровья. Учить больше.

Опубликовано в

Еще от нашего Newsoom

Специалист колл-центра

211 Мэриленд празднует 211 день

8 февраля 2024 г.

Губернатор Уэс Мур провозгласил День осведомленности 211 как дань уважения важнейшим услугам, предоставляемым 211 Мэриленд.

Подробнее >
Продуктовая кладовая Grassroots в Колумбии, штат Мэриленд

Эпизод 21: Как массовый центр кризисного вмешательства поддерживает кризис

14 декабря 2023 г.

В этих подкастах обсуждается поддержка в кризисных ситуациях (поведенческое здоровье, питание, бездомность) в округе Ховард через Центр массового кризисного вмешательства.

Подробнее >
Врач руки вместе для координации ухода

Эпизод 20: Как координация ухода по телефону 211 улучшает показатели поведенческого здоровья в Мэриленде

9 ноября 2023 г.

Узнайте о программе координации ухода 211 и о том, как она улучшает показатели поведенческого здоровья, в разделе «Что такое 211?» подкаст.

Подробнее >