Действует с 29 апреля 2022 г.

211 Мэриленд уважает вашу конфиденциальность. 211 Мэриленд может собирать информацию от пользователей своего веб-сайта («Веб-сайт»). Эта политика описывает:

  • Типы информации, которую мы можем собирать или которую вы можете предоставлять через Веб-сайт.
  • Наши методы сбора, использования и раскрытия этой информации.

Эта политика применяется только к информации, которую мы получаем от вас через наш веб-сайт и в других электронных сообщениях, отправляемых через наш веб-сайт или в связи с ним. Эта политика не распространяется на информацию, которая:

  • Собирается на сторонних веб-сайтах или в приложениях, к которым вы можете получить доступ через наш Веб-сайт или иным образом.
  • Вы предоставляете или собираете любую третью сторону. Эти третьи стороны могут иметь свои собственные политики конфиденциальности, с которыми мы рекомендуем вам ознакомиться, прежде чем предоставлять им информацию.

Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику, чтобы понять нашу политику и практику в отношении вашей информации и то, как мы будем с ней обращаться. Если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике или вопросах, связанных с ней, вы можете связаться с нами по адресу info@211md.org.

Информация, которую мы собираем, и как мы ее собираем

Мы можем собирать информацию от вас и о вас, когда вы взаимодействуете с нашим Веб-сайтом:

  • Непосредственно от вас, когда вы предоставляете его нам.
  • От других третьих лиц; например, наши деловые партнеры.
  • Автоматически, когда вы используете определенные функции нашего веб-сайта.

Информация, которую вы нам предоставляете

Вы можете предоставить личную информацию:

  • Это идентифицирует вас, включая, помимо прочего, ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, любой другой идентификатор, по которому с вами можно связаться онлайн или офлайн, штат проживания, возраст, пол, школу, языки, на которых говорят, учетные записи в социальных сетях. , информация о кредитной карте и фотографии.
  • Это идентифицирует других, включая, помимо прочего, имена жертв, свидетелей или лиц, совершивших преступления на почве ненависти или аналогичные инциденты, а также подробности инцидентов, затрагивающих этих лиц.

Эта информация включает:

  • Информация, которую вы предоставляете, заполняя формы. Это включает информацию, предоставленную во время регистрации, информацию, указанную в любых заявлениях, информацию, предоставленную во время интервью, информацию, которую вы предоставляете при сообщении об инциденте или преступлении на почве ненависти, и/или информацию, которую вы предоставляете при запросе дополнительных услуг.
  • Информация, которая подтверждает вашу личность, полномочия или другие характеристики.
  • Ваши ответы на опросы или анкеты, которые мы можем попросить вас заполнить.
  • Подробная информация о транзакциях, которые вы осуществляете через наш Веб-сайт.
  • Информация, относящаяся к вашему профилю пользователя, включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы и ответы для напоминания пароля, интересы, предпочтения в общении и любую корреспонденцию, которую вы отправляете нам.
  • Необязательная информация, которую вы можете предоставить, чтобы предоставить вам персонализированный опыт работы с нашим Веб-сайтом и чтобы мы могли предоставить вам желаемую информацию.

Вы и другие лица также можете предоставлять информацию для размещения в общедоступных разделах Веб-сайта или передачи другим пользователям Веб-сайта или третьим лицам (совместно именуемые «Вклады пользователей»). Если вы раскрываете информацию в пользовательском вкладе, эта информация может быть просмотрена, собрана и использована другими.

Автоматический сбор и отслеживание информации

Когда вы получаете доступ к нашему Веб-сайту или используете его, мы можем использовать технологии для автоматического сбора информации, в том числе:

  • Детали использования. Когда вы получаете доступ к Веб-сайту и используете его, мы можем автоматически собирать определенные данные о вашем доступе и использовании Веб-сайта, включая данные о местоположении, продолжительность посещения нашего сайта, просмотры страниц, информацию о потоке кликов, URL-адрес ссылки, журналы и другие данные. коммуникационные данные и ресурсы, к которым вы получаете доступ и используете на Веб-сайте или через него.
  • Информация об устройстве. Мы можем собирать информацию о вашем устройстве и подключении к Интернету, включая уникальный идентификатор устройства, IP-адрес, операционную систему, тип браузера и информацию о сети.

Технологии сбора и отслеживания информации

Мы можем сотрудничать с рекламными сетями и другими поставщиками рекламы («Поставщики рекламы»), которые размещают рекламу от нашего имени и других лиц на неаффилированных платформах. Некоторые из этих объявлений могут быть персонализированными, что означает, что они должны быть актуальными для вас на основе информации, которую Поставщики рекламы собирают о вашем использовании Сайта и других сайтов или приложений с течением времени, включая информацию о взаимосвязи между различными браузерами и устройствами. Этот тип рекламы известен как реклама на основе интересов.

Мы также можем работать с третьими лицами, которые собирают данные о вашем использовании Веб-сайта и других сайтов или приложений с течением времени в нерекламных целях. Технологии, которые мы используем для автоматического сбора информации на нашем Веб-сайте, могут включать:

  • Печенье. Как и большинство веб-сайтов, 211 Maryland и наши сторонние поставщики аналитики могут использовать файлы cookie на Веб-сайте. Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на вашем устройстве для анализа использования вами Веб-сайта. Например, файлы cookie могут использоваться для предоставления пользовательского персонализированного контента или мониторинга эффективности Веб-сайта.
  • Флэш-куки. Некоторые функции Веб-сайта могут использовать локальные сохраненные объекты (или флэш-куки) для сбора и хранения информации о ваших предпочтениях и переходах на Веб-сайт, с него и на нем.
  • Веб-маяки и другие технологии. Мы можем использовать стандартные интернет-технологии, такие как веб-маяки (также называемые прозрачными GIF-файлами, пиксельными тегами и однопиксельными GIF-файлами) и другие подобные технологии, чтобы отслеживать использование вами Веб-сайта, подсчитывать пользователей, посетивших определенные страницы, и проверять целостность системы и сервера.
  • Google. 211 Мэриленд использует Google Analytics и другие сторонние сервисы для улучшения работы Сайта, а также в аналитических и маркетинговых целях. Для получения дополнительной информации о том, как Google Analytics собирает и использует данные, когда вы используете наш Сайт, посетите www.google.com/policies/privacy/partners, а чтобы отказаться от Google Analytics, посетите tools.google.com/dlpage/gaoptout Мы можем использовать Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую третьей стороной.

Ваш браузер может предлагать инструменты для ограничения использования файлов cookie или удаления файлов cookie, однако, если вы используете эти инструменты, наш Веб-сайт может работать не так, как предполагалось.

Как мы используем вашу информацию

Информация об использовании Веб-сайта и информация, которую мы автоматически собираем, помогают нам улучшать Веб-сайт и предоставлять более качественный и персонализированный опыт, позволяя нам:

  • Оцените наши модели использования.
  • Хранить информацию о ваших предпочтениях, что позволяет нам настраивать Веб-сайт.
  • Соберите информацию о преступлениях на почве ненависти и подобных инцидентах.
  • Ускорьте поиск и помогите вам эффективно получать доступ к информации.
  • Узнавать вас, когда вы используете Веб-сайт.
  • Помогите диагностировать проблемы с нашими серверами и администрировать Веб-сайт.
  • Отслеживайте записи, материалы и статус в любых интерактивных частях Веб-сайта.
  • Следить за эффективностью Веб-сайта и совокупными показателями.

Мы используем информацию, которую мы собираем о вас или которую вы нам предоставляете, включая любую личную информацию, чтобы:

  • Предоставлять вам Веб-сайт и любую другую информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас.
  • Предоставлять вам содержимое Веб-сайта и его интерактивные функции.
  • Свяжитесь с вами по поводу преступлений на почве ненависти и подобных инцидентов, о которых вы нам сообщаете.
  • Дать вам возможность работать, консультировать или волонтерить для нас.
  • Обработайте свое пожертвование.
  • Развивайте статистику.
  • Оцените свое приложение или регистрацию для получения программ и услуг от нас.
  • Уведомления о вашей учетной записи или регистрации.
  • Предоставлять вам маркетинговые сообщения или информационные бюллетени.
  • Выполнять наши обязательства и обеспечивать соблюдение наших прав, вытекающих из любых договоров, заключенных между вами и нами.
  • Уведомлять вас, когда доступны обновления на нашем веб-сайте, и уведомлять вас об изменениях в любых услугах, которые мы предлагаем или предоставляем.
  • Для выполнения цели, для которой вы его предоставляете. Например, если вы предоставляете нам адрес электронной почты для использования функции электронной почты на Веб-сайте.
  • Для внутренних целей, где это необходимо.
  • Соблюдать применимое законодательство.
  • Для любых других целей с вашего согласия.

Раскрытие вашей информации

Мы можем раскрывать сводную информацию о наших пользователях, а также информацию, которая не идентифицирует какое-либо лицо или устройство, без ограничений.

Кроме того, мы можем раскрыть информацию, которую мы собираем, или вы предоставляете:

  • Нашим дочерним компаниям, филиалам и агентам.
  • Подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим сторонам, которых мы используем для поддержки нашего бизнеса.
  • В Управление по делам иммиграции, местные правоохранительные органы или другие агентства для сообщения об инцидентах, включая преступления на почве ненависти, или в Управление общественных инициатив губернатора, Координационно-аналитический центр Мэриленда (MCAC) или аналогичные организации для обмена данными и информирования общественности.
  • Покупателю или другому правопреемнику в случае слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи части или всех активов 211 Maryland, будь то в качестве действующего предприятия или в рамках банкротства, ликвидации или аналогичного судебное разбирательство, в котором личная информация, хранящаяся в 211 Maryland о пользователях нашего веб-сайта, входит в число передаваемых активов.
  • Для выполнения любого судебного постановления, закона или судебного процесса, в том числе для ответа на любой запрос о сотрудничестве со стороны правоохранительных, регулирующих или других государственных органов, или для установления или обеспечения соблюдения или применения наших условий использования или наших прав или средств правовой защиты, вытекающих из любого контракты, заключенные между вами и нами, и другие соглашения, в том числе для выставления счетов и сбора. В таких случаях мы можем выдвигать или отказываться от любых юридических возражений или прав, доступных нам, по нашему собственному усмотрению.
  • Если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или уместно в связи с усилиями по расследованию, предотвращению, сообщению или принятию других мер в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или других правонарушений; для защиты или защиты прав, собственности или безопасности 211 Мэриленд или других лиц. Это включает в себя обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.
  • Сообщать о подозрениях в жестоком обращении с пожилыми, пренебрежении, жестоком обращении с детьми, преступлениях на почве ненависти или подобных инцидентах.
  • Лицам, раскрытым нами, когда вы предоставляете информацию.
  • Другим лицам или организациям с вашего согласия или иным образом раскрытым во время сбора.

Ваш выбор

Когда вы регистрируетесь или связываетесь с нами через Веб-сайт, вы можете настроить получение сообщений электронной почты, если только вы не укажете, что не хотите получать электронные письма. В любое время вы можете прекратить получать такие электронные письма, следуя инструкциям, содержащимся в электронных письмах, или отправив нам электронное письмо с вашим запросом на адрес info@211md.org

Если вы не хотите, чтобы ваша контактная информация использовалась 211 Maryland для продвижения наших программ или услуг, вы можете отказаться, отправив нам письмо или электронное письмо с указанием вашего запроса.

Информацию о вариантах сторонней рекламной деятельности и аналитики на основе интересов см. в разделе «Технологии сбора и отслеживания информации» выше.

Сторонние ссылки

Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или приложения. Мы не контролируем политику конфиденциальности этих веб-сайтов или приложений, и на них не распространяется настоящая политика конфиденциальности. Вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности других веб-сайтов или приложений, которые вы используете, чтобы узнать об их методах работы с данными.

Доступ и исправление вашей личной информации

Вы можете позвонить, отправить электронное письмо или иным образом связаться с нами, чтобы запросить доступ, исправить или удалить личную информацию, которую вы нам предоставили. В некоторых случаях мы не можем удалить вашу личную информацию, кроме как путем удаления вашей учетной записи пользователя или прекращения любых услуг, которыми вы в настоящее время пользуетесь или получаете от 211 Maryland. Мы можем не удовлетворить запрос на изменение информации, если мы считаем, что изменение нарушит какой-либо закон или юридическое требование или приведет к тому, что информация будет неверной.

Детский информационный сборник 

Мы собираем информацию о лицах младше 13 лет только с согласия родителей. Если мы узнаем, что собрали или получили личную информацию от ребенка младше 13 лет, мы удалим эту информацию по запросу родителя.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам периодически посещать эту страницу, чтобы узнавать о любых обновлениях.

Контактная информация

Чтобы задать вопросы или получить дополнительную информацию об этой политике конфиденциальности и наших правилах конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу:

211 Мэриленд
9770 Патаксент Вудс Драйв
Люкс 334
Колумбия, Мэриленд, 21046
Телефон: 301-970-9888
Электронная почта: info@211md.org

Последняя редакция: 02.05.2022 г.

211 Мэриленд Ходатайства и политика добровольных пожертвований

Наиболее отзывчивыми участниками являются те, у кого есть возможность быть информированными и вовлеченными. Поэтому мы поощряем добровольные пожертвования в отношениях с донорами, сотрудниками, волонтерами и поставщиками.

Мы будем уважать права доноров на:

  • Будьте в курсе миссии 211 Maryland, того, как будут использоваться ресурсы и что пожертвования эффективно используются по назначению.
  • Будьте информированы о личностях лиц, входящих в состав Совета директоров, и ожидайте, что Совет будет проявлять осмотрительность при выполнении своих руководящих обязанностей.
  • Получите доступ к последним финансовым отчетам 211 Мэриленда.
  • Получите соответствующее признание и признание.
  • Будьте уверены, что информация об их подарках обрабатывается с уважением и с соблюдением конфиденциальности в той мере, в какой это предусмотрено законом.
  • Ожидайте, что все отношения с лицами, нанятыми 211 Maryland для донора, будут носить профессиональный характер.
  • Иметь возможность удалить их имена из списков рассылки.
  • Не стесняйтесь задавать вопросы при пожертвовании и получать быстрые и правдивые ответы.

Доноры, у которых есть проблемы, должны связаться с нашей горячей линией для доноров по электронной почте: info@211md.org.