隐私政策

我们收集的信息以及我们如何收集信息

当您使用我们的网站时，我们可能会从您那里收集有关您的信息：

• 当您提供给我们时直接来自您。
• 来自其他第三方；例如，我们的业务合作伙伴。
• 当您使用我们网站的某些功能时自动。

您提供给我们的信息

您可以提供个人信息：

• 识别您身份的信息，包括但不限于您的姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、可以在线或离线联系您的任何其他标识符、居住状态、年龄、性别、学校、语言、社交媒体帐户、信用卡信息和照片。
• 识别其他人的身份，包括但不限于仇恨犯罪或类似事件的受害者、证人或肇事者的姓名，以及影响这些人的事件的详细信息。

这些信息包括：

• 您通过填写表格提供的信息。这包括注册时提供的信息、写在任何申请表上的信息、面谈时提供的信息、您在报告事件或仇恨犯罪时提供的信息和/或您在请求进一步服务时提供的信息。
• 确认您的身份、权限或其他特征的信息。
• 您对我们可能要求您完成的调查或问卷的回答。
• 您通过我们的网站进行的交易的详细信息。
• 与您的用户个人资料相关的信息，包括您的用户名、密码、密码提示问题和答案、兴趣、通信偏好以及您发送给我们的任何信件。
• 您可以选择提供的可选信息，使您能够在我们的网站上获得个性化的体验，并使我们能够为您提供您想要的信息。

您和其他人还可以提供信息以发布在网站的公共区域，或传输给网站的其他用户或第三方（统称为“用户贡献”）。如果您在用户贡献中披露信息，则其他人可以查看、收集和使用这些信息。

自动信息收集和跟踪

当您访问或使用我们的网站时，我们可能会使用技术自动收集信息，包括：

• 使用详情。 当您访问和使用本网站时，我们可能会自动收集您访问和使用本网站的某些详细信息，包括位置数据、您访问我们网站的时间长度、页面浏览量、点击流信息、引用 URL、日志和其他您在网站上或通过网站访问和使用的通信数据和资源。
• 设备信息。 我们可能会收集有关您的设备和互联网连接的信息，包括设备的唯一设备标识符、IP 地址、操作系统、浏览器类型和网络信息。

信息收集和跟踪技术

我们可能会与代表我们和其他人在非关联平台上投放广告的广告网络和其他广告服务提供商（“广告提供商”）合作。其中一些广告可能是个性化的，这意味着它们旨在根据广告提供商收集的有关您在一段时间内使用本网站和其他网站或应用程序的信息与您相关，包括有关不同浏览器和设备之间关系的信息。这种类型的广告称为基于兴趣的广告。

我们还可能与第三方合作，收集有关您在一段时间内使用本网站和其他网站或应用程序的数据，用于非广告目的。我们用于在网站上自动收集信息的技术可能包括：

• 饼干。 与大多数网站一样，211 Maryland 和我们的第三方分析提供商可能会在网站上使用 cookie。 Cookie 是放置在您设备上的一个小文件，用于分析您对网站的使用情况。例如，cookie 可用于提供定制的个性化内容或监控网站的有效性。
• 闪光饼干。 本网站的某些功能可能会使用本地存储对象（或 Flash cookie）来收集和存储有关您的偏好以及进出本网站和在本网站上导航的信息。
• 网络信标和其他技术。 我们可能会使用标准互联网技术，例如网络信标（也称为透明 gif、像素标签和单像素 gif）和其他类似技术，以跟踪您对网站的使用情况、统计访问过某些页面的用户数量并验证系统和服务器的完整性。
• 谷歌。 211 Maryland 使用 Google Analytics 和其他第三方服务来提高网站的性能以及用于分析和营销目的。有关 Google Analytics 在您使用我们网站时如何收集和使用数据的更多信息，请访问 www.google.com/policies/privacy/partners，并选择退出 Google Analytics，请访问 tools.google.com/dlpage/gaoptout 我们可能会使用第三方提供的网络分析服务 Google Analytics。

您的浏览器可能会提供工具来限制 cookie 的使用或删除 cookie，但是，如果您使用这些工具，我们的网站可能无法正常运行。

我们如何使用您的信息

我们自动收集的网站使用信息和信息有助于我们改进网站并提供更好、更个性化的体验，使我们能够：

• 估计我们的使用模式。
• 存储有关您的偏好的信息，使我们能够自定义网站。
• 汇编有关仇恨犯罪和类似事件的信息。
• 加快搜索速度并帮助您有效地访问信息。
• 在您使用网站时认出您。
• 帮助诊断我们服务器的问题并管理网站。
• 在网站的任何交互部分跟踪条目、提交和状态。
• 监控网站的有效性并汇总指标。

我们将收集到的有关您的信息或您提供给我们的信息（包括任何个人信息）用于：

• 向您提供本网站以及您要求我们提供的任何其他信息、产品或服务。
• 为您提供网站内容及其互动功能。
• 就您向我们报告的仇恨犯罪和类似事件与您联系。
• 使您能够为我们工作、咨询或志愿服务。
• 处理您的捐赠。
• 开发统计数据。
• 评估您的申请或注册以接收我们的计划和服务。
• 向您发送有关您的帐户或注册的通知。
• 为您提供营销通讯或时事通讯。
• 履行我们的义务并执行我们因您与我们签订的任何合同而产生的权利。
• 当我们的网站更新可用时通知您，并通知您我们提供或提供的任何服务的变更。
• 实现您提供它的目的。例如，如果您向我们提供电子邮件地址以使用网站的电子邮件功能。
• 必要时供内部使用。
• 遵守适用法律。
• 经您同意用于任何其他目的。

披露您的信息

我们可能会不受限制地披露有关我们用户的汇总信息，以及无法识别任何个人或设备的信息。

此外，我们可能会披露我们收集的或您提供的信息：

• 向我们的子公司、关联公司和代理商披露。
• 向我们用来支持我们业务的承包商、服务提供商和其他第三方披露。
• 向移民事务办公室、当地执法部门或其他机构报告包括仇恨犯罪在内的事件，或向州长社区倡议办公室、马里兰州协调和分析中心 (MCAC) 或类似实体报告数据共享和公众意识。
• 在合并、剥离、重组、重组、解散或以其他方式出售或转让 211 Maryland 的部分或全部资产时向买方或其他继承人提供，无论是作为持续经营还是作为破产、清算或类似事件的一部分诉讼，其中 211 Maryland 持有的关于我们网站用户的个人信息属于转让的资产。
• 遵守任何法院命令、法律或法律程序，包括回应执法、监管或其他政府机构的任何合作请求，或建立、执行或应用我们的使用条款或我们因任何原因而产生的权利或补救措施您与我们签订的合同，以及其他协议，包括账单和收款协议。在这种情况下，我们可以自行决定提出或放弃我们可用的任何法律异议或权利。
• 如果我们认为披露对于调查、预防、报告或采取其他有关非法活动、涉嫌欺诈或其他不法行为的行动是必要或适当的；保护或捍卫 211 Maryland 或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息以防止欺诈和降低信用风险。
• 报告对虐待老人、忽视、虐待儿童、仇恨犯罪或类似事件的怀疑。
• 向您提供信息时我们披露的人员。
• 经您同意或在收集时以其他方式披露的其他人或实体。

您的选择

当您通过网站注册或联系我们时，您可能会被设置为接收电子邮件，除非您表明您不希望接收电子邮件。在任何时候，您都可以按照电子邮件中的说明选择不再接收此类电子邮件，或者向我们发送电子邮件，说明您的请求至 info@211md.org

如果您不希望 211 Maryland 使用您的联系信息来推广我们的计划或服务，您可以通过向我们发送信件或电子邮件说明您的请求来选择退出。

有关第三方基于兴趣的广告活动和分析的选择，请参阅上面的“信息收集和跟踪技术”部分。

第三方链接

本网站可能会提供指向第三方网站或应用程序的链接。我们不控制这些网站或应用程序的隐私惯例，它们不在本隐私政策的涵盖范围内。您应该查看您使用的其他网站或应用程序的隐私政策，以了解他们的数据惯例。

访问和更正您的个人信息

您可以致电、发送电子邮件或以其他方式联系我们，请求访问、更正或删除您提供给我们的个人信息。在某些情况下，我们无法删除您的个人信息，除非同时删除您的用户帐户或终止您目前使用的或从 211 Maryland 接收的任何服务。如果我们认为更改会违反任何法律或法律要求或导致信息不正确，我们可能不会接受更改信息的请求。

儿童信息采集 

我们仅在征得父母同意的情况下收集 13 岁以下人士的信息。如果我们得知我们收集或收到了 13 岁以下儿童的个人信息，我们将根据家长的要求删除该信息。

我们隐私政策的变更

我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们鼓励您定期访问此页面以了解任何更新。

联系信息

要提出问题或获取有关本隐私政策和我们的隐私惯例的更多信息，请通过以下方式联系我们：

211马里兰州
9770 Patuxent Woods Drive
套房 334
哥伦比亚，MD 21046
电话：301-970-9888
电子邮件： info@211md.org

最后修订于 2022 年 5 月 2 日