马里兰信息网和 211 马里兰庆祝 211 日

（马里兰州哥伦比亚） – 与全国 211 呼叫中心网络一起， 马里兰信息网 2 月 11 日星期六，211 和 211 马里兰州自豪地庆祝 211 日。在非营利性马里兰州信息网络的支持下，211 是马里兰州人的首选资源，帮助该州超过 590,000 人通过电话、短信、聊天或其他方式获得帮助。去年，网络面临着眼前或长期的挑战。 211 是一项免费、保密的 24 小时信息和转介服务。 [编者注：短信和聊天现在可以通过 211 进行，按 1 现在可以通过 988 进行。]

“在我们庆祝 211 日以及马里兰州 211 将任何有需要的人与重要资源联系起来的影响之际，请记住拨打 2-1-1 始终可以获得帮助，”代表 Bonnie Cullison 说。 “它是免费和保密的。”

在整个 2022 年，211 训练有素的呼叫专家将人们与当地可用的服务联系起来，包括租金、食品、水电费和医疗保健方面的帮助。例如，为需要心理健康服务的个人建立了 72,000 多个联系，为公用事业援助建立了 48,000 多个联系，为自杀危机或情绪困扰建立了 39,000 多个联系。

211 Maryland 的总裁兼首席执行官 Quinton Askew 鼓励人们使用这项服务。

“今年人们联系了 211 以查找有关基本需求的信息，例如驱逐预防、公用事业援助、老年人护理，或寻找最近的食品银行。他们还要求提供有关获得交通服务、如何找到工作培训或寻找免费报税支持的信息，”Askew 说。 “我们是马里兰州众多服务的中心连接点。”

通过这项服务，马里兰人可以获得超过 7,500 种资源，包括健康和心理健康服务、健康保险计划、对老年人和残疾人的支持、亲属关系计划、家庭保健、交通、与灾难相关的服务联系、移民服务，以及对儿童、青年和家庭的支持。通过翻译服务提供 180 种语言的帮助。

在过去的 12 年里，211 Maryland 及其呼叫中心网络一直在确保马里兰人能够获得他们所需的健康和公共服务。在 211 日，该组织要感谢当地的呼叫中心：巴尔的摩危机应对中心、社区危机服务中心、基层危机干预中心、生活危机中心、弗雷德里克县心理健康协会和社区危机服务中心，以及马里兰中部联合之路。

关于 211 马里兰州

211 马里兰州负责管理全州范围的呼叫中心网络，在马里兰州人最需要的时候为他们提供必要的联系。马里兰信息网络是一家 501(c)3 非营利组织，自 2010 年以来一直为 211 马里兰州提供支持。211 马里兰州是全国 211 网络的一部分。