庆祝伙伴关系的力量

与州和非营利组织合作伙伴一起，在全州范围内利用 211 的能力将更多的马里兰人连接到重要资源。

巴尔的摩 – 211 马里兰州是该州健康和公共服务资源的中心连接器，将于 2022 年 2 月 11 日庆祝全国 211 日。从打招呼到提供帮助，211 呼叫专家在 2021 财年连接了超过 499,000 名马里兰人，并且覆盖范围持续扩大强大的新伙伴关系和计划。

501(c)(3) 非营利组织正在从单一的护理系统转向整体方法，以满足马里兰州人不断变化的需求。

多个合作伙伴利用 211 的能力和基础设施来支持持续和即时的心理健康需求；在公共卫生和安全紧急情况发生之前、期间和之后通知居民；并将护理人员与资源联系起来。

“211 马里兰州在提供人类服务方面具有创新性，它与合作伙伴组织合作并打破孤岛，为马里兰州居民提供他们所需的服务，”211 马里兰州总裁兼首席执行官 Quinton Askew 解释道。

2021 财年, 211 通过电话、短信和网络聊天联系了超过 499,000 名马里兰人。这项免费且保密的服务为马里兰州居民提供满足住房、食品、医疗保健和心理健康支持等基本需求的资源。

与住房相关的电话增加了 40%。

自杀和危机电话以及公用事业援助请求也是首要需求。

“当我们共同努力时，马里兰州 211 系统会变得更加强大。无论是访问我们强大的人力资源数据库，还是利用我们经过专业培训的呼叫中心网络的专业知识，非营利组织、医疗保健和政府合作伙伴都在利用 2-1-1 系统的力量，”211 马里兰州的 Quinton Askew 解释道总裁兼首席执行官。

211 系统正在超越单一的护理系统，转向更全面的健康和人类服务提供方法。

211健康检查

随着需求的发展，211 Maryland 利用州合作伙伴关系为马里兰人提供即时资源。

当大流行期间心理健康问题加剧时，马里兰州议会通过了参议院第 719 号法案/众议院第 812 号法案，制定了《托马斯·布鲁姆·拉斯金法案》/211 健康检查法案。

与马里兰州卫生部 (MDH) 合作，推出 211 Maryland 211健康检查.

充满爱心和富有同情心的 211 专家每周都会与马里兰人联系，以防止自杀。

《托马斯·布鲁姆·拉斯金法案》是为了纪念自杀身亡的汤米·拉斯金而命名的。他是国会议员杰米·拉斯金的儿子。

“随着 211 Maryland 推出这种新的创新方法，我们有能力拯救生命。这种类型的伙伴关系是政府合作帮助人们的一个例子，”参议员克雷格·扎克解释道。

连接老年人

马里兰州访问点 (MAP) 是该州历史悠久的网站和数据库，提供用于访问老龄化和残疾信息的单点入口系统。 211 马里兰州开发了一种通过短信与老年人联系的新方式。消费者可以发送短信 MDAging 至 898-211 (TXT-211) 以接收警报、提示和资源。

211 马里兰州提供两种短信警报程序，可提供特定地区的资源信息或提供灾难警报。 向同一号码发送短信 STOP 以取消订阅。完整的 SMS 条款位于 https://211md.org/sms/ 也将适用。

MAP 还与 211 马里兰州网站集成 和 24/7 呼叫中心网络。

“马里兰州老龄事务部和马里兰州 211 现有的合作伙伴关系使我们两个机构能够扩大我们的影响范围，并向有需要的人提供有关长期服务和支持的信息。这一改进将使我们的服务更加容易和方便。”

罗娜·克莱默
马里兰州老龄化部秘书

让马里兰州了解情况

当出现公共卫生或安全紧急情况时，超过 205,000 名马里兰人会收到移动警报。马里兰州应急管理部 (MDEM) 利用 211 的短信平台通知 #医学就绪 英语和西班牙语文本订阅者。

其他合作伙伴

211 马里兰州还与 马里兰州人类服务部 支持需要当地资源来支持其照顾的个人的亲属照顾者的业务能力和无缝协调。

马里兰州对退伍军人的承诺 用途 211的短信平台 为全州退伍军人提供最新信息和资源。

让我们成为伙伴!

关于 211 马里兰州

211 马里兰州是马里兰州卫生和公共服务的中心连接器，通过将需求未得到满足的人与基本资源联系起来，提升个人和社区的水平。作为帮助个人和社区繁荣发展的重要资源的 24/7/365 接入点，211 Maryland 通过呼叫中心、网站、短信和聊天将有需要的人联系起来，为自然灾害和人为灾害、住房、食品、家庭暴力、老龄化和残疾、税务和公用事业、就业、医疗保健和退伍军人事务。

211 马里兰州是注册的非营利组织 501(c)(3)。如需捐赠，请访问 www.211md.org/捐赠.

马里兰信息网络于 2010 年成立，但在 2022 年之前一直以 211 Maryland 的名义开展业务。