饥饿和孤立是这一流行病的两个毁灭性副作用。但热心的志愿者正在加紧努力。昆顿·阿斯科 (Quinton Askew) 领衔 2-1-1 马里兰州,该州的健康和公共服务热线。自 3 月份以来,志愿者平均每月接听 36,000 个电话。他描述了 2-1-1 如何帮助老年人购买杂货、服药以及进行远程医疗预约。
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