بهدف التخفيف من وطأة جائحة كوفيد-19، تقدم الجمعية العامة لولاية ماريلاند مشروع قانون لإنشاء أداة قوية لتزويد السكان بخدمات الصحة العقلية المحسنة.

يقوم متخصصو الموارد المدربون تدريباً احترافياً بربط سكان ماريلاند بالغذاء والإسكان ومساعدة المرافق والخدمات الأساسية الأخرى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في عام 365.

يتوفر موظفو مركز اتصال MHA ، وهو شريك 211 في ولاية ماريلاند ، على مدار الساعة لأي شخص يعاني من أزمة أو يحتاج إلى شخص ما للتحدث معه.

منطقة بالتيمور غنية بالمجموعات المجتمعية والمنظمات غير الربحية والوكالات الحكومية والمنظمات الأخرى التي تعمل على تقديم الخدمات لأعضاء مجتمعات السود في المنطقة.

في ولاية ماريلاند، إحدى هذه الأدوات هي منصة الرسائل النصية. يسمح MDReady، والإصدار باللغة الإسبانية MDListo، للمقيمين بالتسجيل عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على "MDReady" إلى الرقم 898-211.

عملت 211 ماريلاند مع قسم الإرشاد الأسري وعلوم المستهلك بجامعة ميريلاند لتوفير رسائل نصية تتعلق بالصحة العقلية لمقدمي الرعاية والعاملين في مجال الخدمات الصحية.   

سيتم إصدار تحديثات اللقاح عبر رسالة نصية عبر 211 ماريلاند.