211 تنسيق الرعاية

نحن نساعد أقسام غرفة الطوارئ

بالشراكة مع وزارة الصحة بولاية ماريلاند، وإدارة الصحة السلوكية، يسهل برنامج 211 الإحالات لمرضى الضعف الجنسي الذين يحتاجون إلى خدمات الصحة السلوكية المجتمعية، بما في ذلك الموارد الخاصة بحالات الصحة العقلية، واضطرابات تعاطي المخدرات، وإعاقات النمو.

يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 211، اضغط على 4.

* إذا كنت بحاجة إلى سرير ، ابحث في لوحة المرضى الداخليين للأمراض النفسية وأسرّة الأزمات.

هل تحتاج إلى سرير للمرضى الداخليين أو للأمراض النفسية؟

تحقق من لوحة سرير ماريلاند

مجلس سرير ميريلاند يساعد مخططي الخروج على تحديد أسرّة الطب النفسي وأسرّة الأزمات المتوفرة في الوقت الفعلي. يتم تحديث توفر السرير ثلاث مرات في اليوم.

ابحث عن نوع السرير الذي تحتاجه من الفئات التالية:

  • الكبار
  • حدوث مشترك
  • الشيخوخة
  • مراهق
  • طفل

أنت لا تفعليجب إحالة المريض إلى برنامج تنسيق الرعاية 211 إذا تم إدخال المريض من قسم الطوارئ إلى سرير المرضى الداخليين. يمكن إحالتهم بعد التقييم النفسي إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من خدمات تنسيق الرعاية مثل رعاية المرضى الخارجيين أو رعاية المرضى الداخليين الإضافية أو خدمات الصحة السلوكية المجتمعية.

هل قمت بإحالة مريض إلى 211 Care Coordinator؟ أخبرنا بتجربتك بينما نعمل مع BHA لتحسين الوصول وعروض البرنامج. تقديم التغذية الراجعة.

كيف يعمل البرنامج

قم بإحالة المرضى عن طريق الاتصال بالرقم 2-1-1 والضغط على 4 فورًا. (يوميا من 8 صباحا حتى 8 مساءا)

يمكنك أيضًا الرجوع عبر الإنترنت.

صورة الرقم 1

يُقرّ

سيقوم 211 منسقي الرعاية بالإبلاغ عن إحالتك في غضون 30 دقيقة من الاستلام وسيبدأون على الفور في تحديد الموارد المتاحة من خلال قاعدة البيانات القوية الخاصة بنا.

صورة رقم 2

يتصل

سيقوم 211 منسق الرعاية بربط موظفي المستشفى والمرضى بخدمات الصحة السلوكية المتاحة والموجودة في مكان مناسب.

صورة رقم 3

متابعة

سيقوم 211 منسقي الرعاية بالمتابعة لضمان التنسيب الناجح وتحديث السجل الإلكتروني لإغلاق الحلقة مع مخططي التفريغ.

علامة قسم الطوارئ

من هم المرضى الذين يجب إحالتهم؟

إحالة المرضى الذين هم:

1. حاليا في قسم الطوارئ.

2. المريض جاهز للخروج. *

3. المساعدة مطلوبة في تحديد موارد الصحة السلوكية للمريض.

4. الموافقة على المريض.

*أنت لا بحاجة إلى إحالة المريض الذي يتم قبوله من قسم الطوارئ (ED) إلى سرير المرضى الداخليين. يمكن إحالة مرضى الصحة السلوكية الذين يعانون من الضعف الجنسي بعد التقييم النفسي إذا كانوا بحاجة إلى تنسيق رعاية إضافي.

211 خدمات استشارة الحالة

هل لديك حالة معقدة؟ اسمح لمنسقي الرعاية 211 لدينا بمساعدتك في حل حالات المرضى المعقدة.

"لقد أثبتت خدمات استشارة الحالة أنها أداة مفيدة للمشاركة والتعاون."

ماريا مانا

مستشفى الشمال الغربي، مدير إدارة الرعاية

 

211 شبكة المستشفيات 

تواصل مع 26 مستشفى أخرى ومنسقي الولاية وموظفي إدارة الصحة السلوكية (BHA) وشركاء الدولة الآخرين خلال الاجتماعات الشهرية لشبكة المستشفيات البالغ عددها 211.

يناقش المشاركون أفضل الممارسات، ويحددون الفجوات في الخدمة، ويطورون حلولاً مستدامة طويلة المدى. تهدف هذه المبادرة التعاونية إلى التنقل في نظام تقديم الرعاية الصحية الديناميكي ودعم النهج الشامل لرعاية المرضى. ومعًا، يمكننا تحديد وتنفيذ استراتيجيات جماعية لتعزيز صحة السكان.

 

 

تريد معرفة المزيد؟

شاهد مقاطع الفيديو هذه لمعرفة كيفية إحالة المرضى والوصول إلى بوابة المزود. بامكانك ايضا اشتراك للحصول على معلومات لمدة 30 دقيقة وجلسة تدريبية أو بريد إلكتروني carecoordination@211md.org.

كيفية إحالة المرضى

كيفية الوصول إلى بوابة المزود

إحداث تأثير

إحالة المرضى
المستشفيات المشاركة
المقاطعات المخدومة

ملاحظاتك مهمة

دخلت لوائح الطوارئ حيز التنفيذ في 15 مارس 2023 ، نود أن نعرف عن تجربتك مع برنامج تنسيق الرعاية 211 حيث نعمل مع BHA لتحسين الوصول وعروض البرنامج. يرجى تخصيص بضع دقائق لإكمال استطلاع تنسيق الرعاية.

211 تنسيق الرعاية مدعوم من

الحد الأدنى من الطاقة 211
شعار MDH