احتفل بقوة الشراكات

جنبًا إلى جنب مع شراكات الدولة والمنظمات غير الربحية ، يتم رفع قدرة 211 على مستوى الولاية لربط المزيد من سكان ماريلاند بالموارد الأساسية.

بالتيمور – تحتفل 211 ماريلاند، الرابط المركزي للولاية بموارد الصحة والخدمات الإنسانية، باليوم الوطني 211 في 11 فبراير 2022. من الترحيب إلى المساعدة، قام 211 متخصصًا في الاتصال بتوصيل أكثر من 499000 من سكان ماريلاند في السنة المالية 2021 ويستمر الوصول في النمو من خلال شراكات وبرامج جديدة قوية.

تنتقل المنظمة غير الربحية 501 (c) (3) من نظام رعاية واحد إلى نهج شامل يستجيب للاحتياجات المتغيرة باستمرار لسكان ولاية ماريلاند.

يستفيد العديد من الشركاء من قدرة 211 وبنيته التحتية لدعم احتياجات الصحة العقلية المستمرة والفورية؛ إبلاغ السكان قبل وأثناء وبعد حالات الطوارئ المتعلقة بالصحة والسلامة العامة؛ وربط مقدمي الرعاية بالموارد.

وأوضح كوينتون أسكيو، الرئيس والمدير التنفيذي لـ 211 ماريلاند، أن "211 ماريلاند مبتكرة في نهجها في تقديم الخدمات الإنسانية، حيث تتعاون مع المنظمات الشريكة وتكسر الصوامع لتزويد سكان ماريلاند بإمكانية الوصول إلى الخدمات التي يحتاجون إليها".

في السنة المالية 2021، 211 قام بتوصيل أكثر من 499000 من سكان ماريلاند عن طريق الهاتف والنص والدردشة عبر الإنترنت. توفر الخدمة المجانية والسرية لسكان ولاية ماريلاند الموارد اللازمة للاحتياجات الأساسية مثل السكن والغذاء والرعاية الصحية ودعم الصحة العقلية.

كانت هناك زيادة بنسبة 40 في المائة في المكالمات المتعلقة بالإسكان.

كانت مكالمات الانتحار والأزمات من أهم الاحتياجات أيضًا إلى جانب طلبات المساعدة في المرافق.

"إن نظام ماريلاند 211 يكون أقوى عندما نعمل جميعًا معًا. وأوضح كوينتون أسكيو، 211 ماريلاند، أنه "بغض النظر عما إذا كان الوصول إلى قاعدة بياناتنا القوية لموارد الخدمة البشرية أو الاستفادة من خبرات شبكة مراكز الاتصال المدربة بشكل احترافي لدينا، فإن الشركاء غير الربحيين والرعاية الصحية والحكومة يستفيدون من قوة نظام 2-1-1". الرئيس والمدير التنفيذي.

ينتقل نظام 211 إلى ما هو أبعد من نظام رعاية واحد إلى نهج أكثر شمولية لتقديم الخدمات الصحية والإنسانية.

211 فحص صحي

مع تطور الاحتياجات ، تستفيد 211 ولاية ماريلاند من شراكات الدولة لتوفير موارد فورية لسكان ماريلاند.

عندما ارتفعت مخاوف الصحة العقلية أثناء الوباء ، أنشأت الجمعية العامة لماريلاند قانون توماس بلوم راسكين / 211 Health Check مع إقرار مجلس الشيوخ بيل 719 / مجلس النواب 812.

بالشراكة مع وزارة الصحة بولاية ماريلاند (MDH) ، تم إطلاق 211 ولاية ماريلاند 211 فحص صحي.

يقوم 211 متخصصًا برعاية ورحمة بزيارة ماريلاندز أسبوعياً لمنع الانتحار.

تم تسمية قانون توماس بلوم راسكين تكريما لتومي راسكين ، الذي توفي منتحرا. وهو نجل عضو الكونغرس جيمي راسكين.

"مع إطلاق هذا النهج الجديد والمبتكر بحلول 211 ماريلاند، لدينا القدرة على إنقاذ الأرواح. وأوضح السيناتور كريج زوكر أن هذا النوع من الشراكة هو مثال على الشراكة الحكومية لمساعدة الناس.

ربط كبار السن

يعد موقع Maryland Access Point (MAP) هو الموقع الإلكتروني وقاعدة البيانات الطويلة الأمد للولاية التي توفر نظام نقطة دخول واحدة للوصول إلى معلومات الشيخوخة والإعاقة. طورت 211 ماريلاند طريقة جديدة للتواصل مع كبار السن من خلال الرسائل النصية. يمكن للمستهلكين إرسال رسالة نصية إلى MDAging إلى 898-211 (TXT-211) لتلقي التنبيهات والنصائح والموارد.

تقدم 211 Maryland برنامجين للتنبيه بالرسائل النصية يوفران معلومات عن الموارد الخاصة بالمنطقة أو يوفران تنبيهات بالكوارث. أرسل STOP إلى نفس الرقم لإلغاء الاشتراك. الشروط الكاملة للرسائل النصية القصيرة على https://211md.org/sms/ سوف تنطبق أيضا.

تم دمج MAP أيضًا مع موقع 211 ماريلاند وشبكة مركز الاتصال 24/7.

"إن الشراكة الحالية بين إدارة ماريلاند للشيخوخة و211 ميريلاند تسمح لكلتا وكالتينا بتوسيع نطاق وصولنا وتقديم معلومات حول الخدمات والدعم طويل الأجل لأولئك الذين يحتاجون إليها. ومن شأن هذا التحسين أن يجعل خدماتنا متاحة بسهولة ويسر أكبر."

رونا إي كريمر
سكرتيرة قسم الشيخوخة بولاية ماريلاند

إبقاء ولاية ماريلاند على اطلاع

يحصل أكثر من 205000 من سكان ماريلاند على تنبيهات عبر الهاتف المحمول عندما تكون هناك حالة طوارئ تتعلق بالصحة العامة أو السلامة. باستخدام منصة الرسائل النصية 211، تُعلم إدارة الطوارئ بولاية ماريلاند (MDEM) #MdReady المشتركين في النص باللغتين الإنجليزية والإسبانية.

شراكات أخرى

211 Maryland شركاء أيضًا مع وزارة ماريلاند للخدمات الإنسانية لدعم القدرة التشغيلية والتنسيق السلس لمقدمي الرعاية من الأقارب الذين يحتاجون إلى موارد محلية لدعم الأفراد تحت رعايتهم.

التزام ماريلاند للمحاربين القدامى الاستخدامات منصة الرسائل النصية 211 لتوفير التحديثات والموارد للمحاربين القدامى في جميع أنحاء الولاية.

دعونا شريك!

حوالي 211 ميريلاند

211 ميريلاند هي الرابط المركزي للخدمات الصحية والإنسانية في ولاية ماريلاند، حيث تعمل على الارتقاء بالأفراد والمجتمعات من خلال ربط ذوي الاحتياجات غير الملباة بالموارد الأساسية. باعتبارها نقطة وصول على مدار 24/7/365 إلى الموارد الحيوية التي تساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار، تقوم 211 Maryland بتوصيل المحتاجين من خلال مركز الاتصال والموقع الإلكتروني والرسائل النصية والدردشة لدعم الخدمات في حالات الكوارث الطبيعية والكوارث التي من صنع الإنسان والإسكان والغذاء والمساعدات. العنف المنزلي، والشيخوخة والإعاقة، والضرائب والمرافق، والتوظيف، والحصول على الرعاية الصحية، وشؤون المحاربين القدامى.

211 Maryland هي منظمة غير ربحية مسجلة وفقًا للبند 501 (c) (3). للتبرع ، يرجى زيارة www.211md.org/donate.

تم تأسيس شبكة معلومات ماريلاند في عام 2010 ولكنها كانت تمارس الأعمال التجارية باسم 211 ماريلاند حتى عام 2022.