أطلقت MdInfoNet ميزات محسّنة لنظام التنبيهات النصية للاستعداد للطوارئ في ماريلاند

يمكن الآن لمشتركي MdReady الاشتراك في الاتصالات المخصصة من خلال تحديد الموقع واللغة المفضلة

بالتيمور- يسر شبكة معلومات ماريلاند (MdInfoNet) أن تعلن عن تحسينات في برنامجها MdReady. MdReady هو نظام تنبيهات نصية للاستعداد للطوارئ تديره MdInfoNet بالشراكة مع إدارة الطوارئ في ماريلاند (MDEM). ستسمح هذه التحسينات بتسليم الرسائل بشكل أسرع وتجربة مخصصة للمشتركين مع الترجمة إلى 185 لغة وتنبيهات الطوارئ الخاصة بالمقاطعة. ماريلاند هي أول ولاية تقدم هذا العدد من تفضيلات اللغة الفردية في نظام تنبيه الطوارئ.

تتمتع منظمة MdInfoNet، وهي منظمة غير ربحية تدعم 211 Maryland، بتاريخ طويل في الاستفادة من التكنولوجيا للمساعدة في ربط سكان ماريلاند بالمعلومات التي يحتاجون إليها من الموارد المجتمعية إلى دعم الصحة العقلية إلى الاستعداد للطوارئ. وقد دخلت في شراكة مع MDEM في MdReady (باللغة الإنجليزية) وMdListo (باللغة الإسبانية) منذ فبراير 2020. يمكن للمشاركين في هذا البرنامج الاشتراك لتلقي التنبيهات المتعلقة بحالات الطوارئ المحلية والطقس القاسي وتنبيهات الصحة العامة والسلامة. باستخدام التكنولوجيا المحسنة، سيتلقى المشتركون معلومات أكثر تخصيصًا من خلال تحديد التفضيلات للغة والموقع.  

في حالات الطوارئ مثل الفيضانات المفاجئة، يمكن أن ترتفع مستويات المياه عدة أقدام في غضون دقائق، لذا فإن كل ثانية لها أهميتها. ستتمكن MdInfoNet الآن من الوصول إلى مشتركيها الحاليين في MdReady (حوالي 200000 من سكان ماريلاند) في غضون ست دقائق فقط. لتقديم هذه المعلومات الحاسمة بشكل أسرع وتوفير تجربة مستخدم محسنة، اعتمدت MdInfoNet تقنية Convey911، وهي منصة اتصالات مُدارة سحابية. توفر هذه المنصة أيضًا إمكانات مراسلة مبسطة، مما يعزز بشكل كبير من الكفاءة التشغيلية ويسمح للرسائل بالوصول إلى المشتركين بشكل أسرع. 

قال كريس بينزينغ، الرئيس التنفيذي لشركة MdInfoNet: "إن شركة MdInfoNet متحمسة للغاية لما تعنيه هذه التحسينات لبرنامج MdReady. فمن خلال توفير تنبيهات أسرع باللغات المفضلة للمشاركين، يمكننا التأكد من حصول الأشخاص على هذه المعلومات في الوقت المناسب وبطريقة سهلة الوصول، مما قد يؤدي إلى إنقاذ الأرواح". "يمثل هذا التبني خطوة كبيرة إلى الأمام في مهمتنا لتوفير حلول مراسلة الطوارئ الموثوقة والفعالة والشاملة لسكان ماريلاند".

وأضاف راسل جيه ستريكلاند، سكرتير إدارة الطوارئ في ماريلاند: "نحن فخورون بشراكتنا مع شبكة معلومات ماريلاند وفخورون بإدخال هذه التحسينات على برنامج MdReady. من خلال تقديم التنبيهات بلغات متعددة وتخصيصها لمجتمعات محددة، فإننا نضمن وصول المعلومات المهمة إلى كل مواطن في ماريلاند في الوقت المناسب وبطريقة سهلة الوصول. في حالات الطوارئ، يمكن أن يحدث التواصل الواضح والسريع فرقًا كبيرًا، وسيساعد هذا الترقية في إنقاذ الأرواح وتحسين السلامة في جميع أنحاء الولاية، والمساعدة في ضمان عدم ترك أي شخص خلفنا". 

لتحديث تفضيلات المستخدم، يمكن للأفراد زيارة 211md.org/about/text-messages/mdready، يزور Md.gov/التنبيهات أو أرسل كلمة MdReady إلى 211-631سيُطلب من المستخدمين تحديد تفضيلاتهم طوال عملية الاشتراك. ثم سيتلقى المشتركون رسائل نصية مخصصة بناءً على موقعهم واختيار اللغة، مما يوفر معلومات شخصية في المواقف الحرجة.

حول شبكة معلومات ماريلاند (MdInfoNet):

شبكة معلومات ماريلاند (MdInfoNet) هي منظمة غير ربحية 501(c)3 تستخدم المعلومات والتكنولوجيا لربط سكان ماريلاند بالخدمات الصحية والإنسانية التي يحتاجون إليها لتحقيق حياة أكثر استقرارًا لأنفسهم وأسرهم. يرسل برنامج MdReady على الفور تنبيهات نصية بشأن تحذيرات الطقس القاسي وتحذيرات الفيضانات، بالإضافة إلى موارد التخفيف والإغاثة والتعافي الحاسمة.

نبذة عن إدارة الطوارئ في ماريلاند (MDEM):

إم دي إم هي مؤسسة رائدة على المستوى الوطني في مجال إدارة الطوارئ، حيث تزود سكان ماريلاند والمنظمات وشركاء إدارة الطوارئ بمعلومات الخبراء والأنشطة البرامجية والقيادة في تقديم الموارد المالية والتقنية والمادية "لتشكيل ماريلاند مرنة حيث تزدهر المجتمعات". وتقوم MDEM بذلك من خلال كونها المصدر الرسمي المعين في ماريلاند لمعلومات الحد من المخاطر وإدارة العواقب.