MdReadyの加入者は、希望する場所と言語を選択して、パーソナライズされた通信をオプトインできるようになりました。
ボルチモア – メリーランド情報ネットワーク (MdInfoNet) は、MdReady プログラムの強化を発表できることを嬉しく思っています。MdReady は、メリーランド州緊急事態管理局 (MDEM) と提携して MdInfoNet が管理する緊急時対応テキスト アラート システムです。これらの強化により、メッセージの配信が高速化され、185 の言語への翻訳と郡固有の緊急アラートにより加入者のエクスペリエンスがカスタマイズされます。メリーランド州は、緊急アラート システムでこれほど多くの個別の言語設定を提供する最初の州です。
211 Maryland を支える非営利団体 MdInfoNet は、コミュニティベースのリソースからメンタルヘルスサポート、緊急事態への備えまで、メリーランド州の住民が必要な情報にアクセスできるテクノロジーを活用してきた長い歴史を持っています。2020 年 2 月から、MdReady (英語) および MdListo (スペイン語) で MDEM と提携しています。このプログラムの参加者は、地元の緊急事態、異常気象、公衆衛生および安全に関する警報に関連する警報の受信を選択できます。強化されたテクノロジーにより、加入者は言語と場所の設定を選択することで、よりパーソナライズされた情報を受け取ることができます。
突発的な洪水のような緊急事態では、水位が数分間で数フィート上昇することがあるため、一秒一秒が重要です。MdInfoNet は、現在の MdReady 加入者 (メリーランド州の約 20 万人) に 6 分強で連絡できるようになります。この重要な情報をより速く配信し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、MdInfoNet はクラウド ネイティブの管理通信プラットフォームである Convey911 テクノロジーを採用しました。このプラットフォームは、合理化されたメッセージング機能も提供し、運用効率を大幅に向上させ、加入者にメッセージをより速く届けることができます。
「MdInfoNet は、これらの機能強化が MdReady プログラムにどのような意味を持つのかを大変嬉しく思っています。参加者の好みの言語でより迅速なアラートを提供することで、人々がタイムリーかつアクセスしやすい方法でこの情報を入手し、人命を救うことができるようになります」と、MdInfoNet の CEO である Chris Benzing 氏は述べています。「この導入は、メリーランド州の住民に信頼性が高く、効率的で包括的な緊急メッセージング ソリューションを提供するという当社の使命の大きな前進を表しています。」
MDEM のラッセル J. ストリックランド長官は、「メリーランド情報ネットワークとのパートナーシップを誇りに思い、MdReady プログラムにこれらの機能強化を導入できることを誇りに思います。複数の言語で警報を提供し、特定のコミュニティに合わせて調整することで、重要な情報がタイムリーかつアクセスしやすい方法でメリーランド州民全員に確実に届くようになります。緊急時には、明確で迅速なコミュニケーションが大きな違いを生みます。このアップグレードは、人命を救い、州全体の安全性を向上させ、誰も取り残されないよう支援するでしょう」と付け加えました。
ユーザー設定を更新するには、個人は 211md.org/about/text-messages/mdready、 訪問 アラート また 「MdReady」という文字を211-631にテキスト送信するユーザーはオプトイン プロセス全体を通じて好みを設定するよう求められます。その後、加入者は場所と言語の選択に基づいてカスタマイズされたテキスト メッセージを受信し、重要な状況でパーソナライズされた情報を提供します。
メリーランド情報ネットワーク (MdInfoNet) について:
メリーランド情報ネットワーク (MdInfoNet) は、メリーランド州の住民と、住民自身やその家族がより安定した生活を送るために必要な保健・福祉サービスとを結び付ける情報とテクノロジーを利用する 501(c)3 非営利団体です。MdReady プログラムは、異常気象に関する注意報や洪水警報、および重要な緩和、救援、復旧リソースに関するテキスト アラートを迅速に送信します。
メリーランド州緊急事態管理局 (MDEM) について:
MDEM は、メリーランド州の住民、組織、および緊急管理パートナーに、専門的な情報、プログラム活動、および「コミュニティが繁栄する回復力のあるメリーランド州を形成する」ための財政的、技術的、および物理的リソースの提供におけるリーダーシップを提供する、緊急管理における全国的リーダーです。MDEM は、メリーランド州の公式リスク削減および結果管理情報の指定情報源となることでこれを実現します。
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