211 ケアコーディネーション

私たちは緊急治療部門を支援します

211 プログラムは、メリーランド州保健省行動保健局と提携し、精神的健康状態、薬物使用障害、発達障害に関するリソースを含む、地域ベースの行動保健サービスを必要とする ED 患者への紹介を促進しています。

211 に電話して 4 を押すこともできます。

※ベッドが必要な方は 入院患者の精神科および危機ベッドボードを検索する.

入院患者用または精神科用のベッドが必要ですか?

メリーランド州ベッドボードを確認してください

メリーランドのベッドボード 退院プランナーが利用可能な精神病床や危機病床をリアルタイムで見つけるのに役立ちます。ベッドの空き状況は 1 日に 3 回更新されます。

以下のカテゴリーから必要なタイプのベッドをお探しください。

  • アダルト
  • 共起
  • 高齢者向け
  • 思春期
  • 子供

あなた いいえ患者が救急部門から入院ベッドに入院している場合、患者を 211 Care Coordination プログラムに紹介する必要はありません。外来治療、追加の入院治療、地域ベースの問題行動医療サービスなど、より多くのケア調整サービスが必要な場合は、精神医学的評価の後に紹介することができます。

患者を 211 Care Coordination に紹介したことがありますか? BHA と協力してアクセスとプログラムの提供を改善するにあたって、あなたの経験についてお聞かせください。 フィードバックを提供します。

プログラムの仕組み

2-1-1 にダイヤルし、すぐに 4 を押して患者を紹介します。 (毎日、午前 8 時から午後 8 時まで)

オンラインで参照することもできます。

ナンバーワンのイメージ

認める

211 ケア コーディネーターは、受信から 30 分以内に紹介を確認し、すぐに強力なデータベースを通じて利用可能なリソースの特定を開始します。

数字2のイメージ

接続

211 人のケア コーディネーターが、病院のスタッフと患者を便利な場所にある問題行動医療サービスに結び付けます。

数字の 3 のイメージ

ファローアップ

211 ケア コーディネーターは、配置を成功させるためにフォローアップし、電子記録を更新して、退院プランナーとのループを閉じます。

救急外来の看板

どの患者を紹介すべきでしょうか?

次のような患者を紹介します。

1. 現在、救急部門に所属しています。

2. 患者は退院の準備ができています。*

3. 患者の問題行動医療リソースを見つけるには支援が必要です。

4. 患者が同意した。

*あなた しない 救急部門 (ED) から入院患者のベッドに入院している患者を参照する必要があります。 ED に来院した問題行動の患者を紹介することができます 追加のケア調整が必要な場合は、精神医学的評価。

211事件相談窓口

複雑なケースがありますか? 211 人のケア コーディネーターが、複雑な患者のケースの解決をお手伝いします。

「症例相談サービスは、エンゲージメントとコラボレーションに役立つツールであることが証明されています。」

マリア・マンナ

ノースウェスト病院、ケアマネジメント部長

 

211 病院ネットワーク 

211 回の病院ネットワーク月例会議中に、他の 26 の病院、州コーディネーター、行動保健局 (BHA) スタッフ、その他の州パートナーとつながりましょう。

参加者はベスト プラクティスについて話し合い、サービスのギャップを特定し、長期的で持続可能なソリューションを開発します。この共同イニシアチブは、動的な医療提供システムをナビゲートし、患者ケアへの総合的なアプローチをサポートすることを目的としています。私たちは力を合わせて、集団の健康を増進するための集団的な戦略を特定し、実行することができます。

 

 

もっと知りたいですか?

これらのビデオを見て、患者を紹介し、プロバイダー ポータルにアクセスする方法を学びます。あなたもすることができます サインアップ 30 分間の情報およびトレーニング セッションまたはメール carecoordination@211md.org.

患者の紹介方法

プロバイダーポータルへのアクセス方法

影響を与える

紹介された患者
参加病院
管轄区域

あなたのフィードバックの重要性

緊急規制は 2023 年 3 月 15 日に発効しました。アクセスとプログラムの提供を改善するために BHA と協力しているため、211 Care Coordination プログラムでの経験について知りたいと思います。 Care Coordination アンケートにご記入ください。所要時間は数分です。

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