에피소드 12: 볼티모어 시의 무료 및 기밀 정신 건강 지원

Elijah McBride는 Baltimore Crisis Response, Inc.의 콜센터 관리자입니다. 211 메릴랜드 콜 센터 네트워크.

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00:41 BCRI 소개

Baltimore Crisis Response, Inc.에서 제공하는 정신 건강 및 약물 남용 서비스에 대해 알아보십시오.

2:00 위기 지원을 요청하면 어떻게 되나요? [편집자 주: 메릴랜드에서는 이제 988에 전화하거나 문자를 보내 위기 지원을 받을 수 있습니다.]

BCRI는 위기에 처한 사람을 돕는 과정을 설명합니다.

3:10 전문 교육

211명의 전문가가 전문적으로 훈련되어 위기에 처한 사람을 돕습니다. 그들의 훈련에 대해 알아보십시오.

3:53 위기의 징후

친구와 가족을 도울 때 찾아야 할 위기의 징후에 대해 알아보십시오. 언제 도움과 지원을 요청해야 하는지 아십시오.

5:54 211은 무료이며 기밀입니다.

모든 통화는 무료이며 비밀이 보장되므로 본인이나 타인에게 위험이 되지 않는 한 당국에 연락하지 않습니다.

6:63 번역

도움말은 여러 언어로 제공됩니다.

7:37 911 전환

행동 건강 위기를 겪고 있고 9-1-1로 전화하면 추가 지원을 위해 BCRI에 연결됩니다. 필요한 경우 경찰 대신 이동 위기 팀이 대응합니다.

9:28 정신 질환 대 정신 건강

정신 건강과 정신 질환의 차이점은 무엇입니까?

11:07 모바일 위기팀

모바일 위기 팀의 작동 방식에 대해 알아보세요.

14:02 211 건강체크

BCRI는 211 콜센터 네트워크의 구성원으로서 211 Health Check 프로그램을 지원합니다. 프로그램이 메릴랜드에서 정신 건강을 어떻게 지원하는지 설명합니다.

16:04 전문의 211명 정신건강 지원

많은 사람들을 도운 후 211 전문가들은 자신의 정신 건강을 지원해야 합니다. 그들이 어떻게 하는지 알아보세요.

17:24 지원 받기에 대한 신화

우리는 정신 건강 지원에 관한 신화를 없애고 있습니다.

연락하다

연결 방법을 알아보세요.

성적 증명서

퀸튼 비스듬히 비스듬히 (00:41)

모두 안녕하십니까. 에 오신 것을 환영합니다 – What's the 211 팟캐스트. 콜센터 매니저인 Elijah McBride를 초대하게 되어 기쁩니다. 볼티모어 위기 대응, Inc. 그렇다면 BCRI에서 귀하의 역할에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

일라이저 맥브라이드 맥브라이드

이 팟캐스트에 참여하게 되어 기쁩니다. 저는 볼티모어시의 핫라인 서비스를 담당하는 Baltimore Crisis Response의 콜 매니저입니다. 제 역할에서 저는 볼티모어 시 커뮤니티 내에서 교육 및 기타 사항을 처리하는 핫라인과 직접 협력합니다.

우리 조직인 Baltimore City Crisis Response에는 입원 환자 서비스가 있습니다. 우리는 약 15일에서 30일 동안 지속되는 3.7 약물 재활 프로그램과 단기 7일 해독 프로그램이 있는 약물 남용 부서가 있습니다.

엘리야 맥브라이드 맥브라이드 (1:47)

또한 볼티모어 시에서 정신 건강 위기에 처해 있다고 생각하는 개인과 대화하기 위해 이동하는 위기 팀과 21일 위기 안정화 부서도 있습니다. 따라서 저희는 볼티모어 시에 정신 건강 및 약물 남용 서비스를 제공합니다. 우리는 또한 볼티모어시의 24시간 위기 핫라인이며 볼티모어시의 유일한 위기 핫라인입니다.

위기 지원

퀸튼 비스듬히

그렇다면 도움을 구하는 사람들이 BCRI에 연결되는 방법에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

엘리야 맥브라이드

따라서 410-433-5175로 직접 전화하실 수 있습니다.

퀸튼 비스듬히

BCRI가 제공하는 업무와 서비스의 일부가 24시간 위기 핫라인이라고 말씀하신 것으로 알고 있습니다.

따라서 누군가 위기 지원을 요청하면 숙련된 핫라인 상담사와 직접 연결됩니다. 핫라인 상담원은 그들에게 적절하고 정확한 정보를 제공하고, 그들의 말을 듣고, 그들이 전화로 제시하는 특정 위기나 문제에 대한 잠재적인 옵션과 해결책을 실제로 브레인스토밍할 것입니다.

[편집자 주: 이는 현재 메릴랜드에서 988에 전화하거나 문자를 보내 위기 지원을 이용할 수 있다는 점을 반영하여 변경되었습니다.]

전문 교육

퀸튼 비스듬히 (3:10)

위기에 처한 사람들이 전화를 거는 전화가 많다고 생각합니다. 그리고 상대방을 걱정하는 개인이 있다고 말씀하셨습니다. 이 사람은 위기에 처한 사람을 위해 전화를 받을 수 있는 특별한 훈련이나 자격이 있습니까?

엘리야 맥브라이드 (3:25)

각 카운슬러는 인적 자원 또는 행동 건강 분야에서 최소한 학사 학위를 소지하고 있습니다. 또한 최소 80시간의 교육을 이수하고 연중 여러 차례 평가를 받습니다. 훈련은 집에서 뿐만 아니라 볼티모어 시 내에서 제공되는 자살 지원, 정신 건강, 응급 처치 훈련 및 기타 훈련을 통해 집 밖에서도 이루어집니다.

위기의 징후

퀸튼 비스듬히 (3:53)

상대방이 응답하는 개인이 지원할 자격이 있다는 것은 정말 좋은 일입니다. 그렇다면 누군가가 위기에 처해 있다고 말하거나 전화를 걸면 언제 전화해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 예를 들어, 누군가에게 어떤 징후가 있는지, BCRI [업데이트됨] 또는 988에 연락해야 한다는 것을 알 수 있는 계기가 있는지 어떻게 알 수 있습니까?

엘리야 맥브라이드 (4:15)

직업 때문이든, 수면 장애 때문이든, 식욕 부진 때문이든, 당신은 자신처럼 느끼지 않습니다. 또한 우리가 전염병의 한가운데 있다는 것을 이해합니다. 그래서 변화된 일상이 있고 사회적 거리두기가 있습니다.

따라서 사람들은 단지 이야기하기 위해 전화를 걸 수도 있습니다. 상대방의 말을 기꺼이 경청하고 더 나은 사고 방식을 갖고 실제로 작업할 수 있도록 솔루션과 브레인스토밍 옵션을 만들어 줄 적극적인 사람이 상대방에 있다는 것을 알기 위해서도 가능합니다. 그들의 전반적인 웰빙.

퀸튼 비스듬히 (5:01)

따라서 특정 진단을 받을 필요가 없습니다. 그냥, 제가 몸이 좋지 않거나 오늘 전화를 걸기 위해 일이 잘 풀리지 않을 수도 있습니다.

엘리야 맥브라이드 (5:11)

누군가 전화를 걸 때마다 반드시 위기에 처했다는 의미는 아닙니다. 그것은 그들이 단지 나쁜 하루를 보내고 있다는 것을 의미할 수 있습니다. 그들은 대화할 사람을 원합니다. 그들은 단지 특정 문제나 상황에 대해 분출하기를 원합니다.

그래서 종종 우리는 그냥 이야기하기 위해 전화를 거는 발신자가 있는데 그것도 괜찮습니다.

그것은 자살 충동을 느끼는 사람부터 힘든 하루를 보내고 있는 사람, 가족이건 영적이건, 일상생활이 바뀌었건 간에 자신의 삶에서 일어나고 있는 일에 대해 이야기하고 싶어하는 사람에 이르기까지 다양합니다. 감염병 세계적 유행. 그리고 우리는 지금이 모든 사람, 특히 볼티모어 시에 어려운 시기임을 이해합니다.

위기 상황 지원은 무료이며 기밀입니다

퀸튼 비스듬히 (5:54)

따라서 이 특정 서비스는 무료이며 기밀입니다. 맞습니까?

엘리야 맥브라이드 (5:58)

예. 따라서 볼티모어시 위기 대응 및 988의 모든 서비스는 기밀 서비스입니다. 우리가 직장에 전화하는 것에 대해 걱정할 필요가 없으며 가족에게 전화하고 정보를 보고하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

이제 자신이나 타인에게 위험이 된다면 경고하고 보호해야 할 의무가 있습니다. 따라서 응급 서비스에 연락해야 하는 경우 그렇게 할 것입니다.

그러나 우리는 통화를 처리할 수 있는지 확인하는 데 중점을 둡니다. 그리고 우리는 또한 9-1-1 전환과도 협력하고 있습니다. 이제 9-1-1에 전화했을 때 행동 건강 위기에 처해 있거나 자살 충동을 느끼면 바로 저희에게 연결될 것입니다. 이는 볼티모어에서 우리가 시작하는 훌륭한 이니셔티브이자 새로운 일입니다.

예, 저희의 모든 서비스는 기밀로 유지되며 모든 카운셀러는 필요할 때 경청하고 리소스를 제공하도록 교육을 받았습니다.

[편집자 주: 메릴랜드의 새로운 위기 경계선을 반영하여 업데이트 – 988]

번역 가능

퀸튼 비스듬히 (6:63)

돌아와서 9-1-1 전환 프로그램에 대해 이야기하고 싶지만 위기 라인에 대한 다른 간단한 질문입니다. 따라서 영어가 제 모국어가 아니고 제가 전화할 수 있는 경우에도 BCRI를 통해 도움을 받을 수 있습니까?

엘리야 맥브라이드 (7:08)

예. 그래서 우리는 전화를 걸어 전화를 걸고 통역사와 연결할 수 있는 통역사 서비스를 제공하여 발신자를 도울 수 있습니다. 따라서 스페인어, 프랑스어 또는 베트남어를 사용하는 경우 발신자를 돕고 리소스를 제공할 수 있습니다. 볼티모어 시 내에서 우리가 할 수 있고 할 수 있는 엄청난 일이라고 생각합니다.

9-1-1 전환 프로그램

퀸튼 비스듬히 (7:37)

확실히 알아 두는 것이 좋습니다. 그래서 당신은 방금 언급했고, 당신은 다음에 대해 조금 이야기했습니다. 9-1-1 전환 프로그램, 그리고 그것은 볼티모어시와 볼티모어시 경찰국을 통한 파트너십입니다. 이 프로그램이 하는 일과 볼티모어 시를 어떻게 지원하고 있는지 조금 더 말씀해 주시겠습니까?

엘리야 맥브라이드 (7:52)

예. 따라서 9-1-1 전환 프로그램은 약 1년 동안 진행된 프로그램입니다. 이제 볼티모어 시를 위한 훌륭한 프로그래밍 이니셔티브입니다. 이제 9-1-1에 전화를 걸고 행동 건강 위기를 겪고 있거나 현재 행동 건강 위기를 겪고 있는 사람과 함께 있는 경우 9-1-1 교환원이 전화를 받을 것입니다. 약간의 정보를 내려 BCRI와 직접 연결합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하기 위해 적극적인 경청을 제공할 훈련된 핫라인 행동 전문가가 여러분을 맞이할 것입니다. 효율적이고 정확한 자원과 서비스를 제공할 수 있는 특정 위기 또는 상황은 무엇입니까?

모바일 위기 팀을 내보내고 그 사람을 디톡스 부서에 등록해야 하는 경우 여기 BCRI에서 할 수 있는 모든 능력입니다.

(8:51)

그 사람이 외래 환자나 기타 자원을 찾고 있더라도, 그것이 노숙자이든 간에, 우리는 그들을 보호소에 직접 연결하여 밤 동안 따뜻하게 지낼 수 있는 곳이 있는지 확인할 수 있습니다.

그래서 저는 이 프로그램에 대해 신이 나고 행동 위기에 처한 사람과 경찰의 상호작용을 줄여줍니다. 또한 행동 건강 위기에 처한 경우 행동 건강 전문가와 상담할 수 있다는 사실을 알고 안심할 수 있습니다. 그리고 저는 이것이 볼티모어 시가 알아야 할 좋은 일이라고 생각합니다. 그리고 이제 약 1년 동안 운영되고 있는 훌륭한 프로그램입니다.

정신 질환 대. 정신 건강

퀸튼 비스듬히 (9:28)

저는 경찰 대신에 정신 건강 배경에 대해 특별히 훈련을 받은 사람을 두는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 정신 건강 상태에 대해 우려하는 사람들을 지원합니다.

따라서 콜센터 관리자로서의 경험, 위기 센터에서의 경험에서 정신 건강과 이해하려는 사람들의 정신 질환과 비전문가의 용어 사이에 차이가 있습니까? 에 대한 지원을 찾으십니까?

정신 건강 또는 정신 건강을 지원하려는 사람 또는 진단받은 정신 질환이 있는 사람 사이에 차이가 있습니까?

엘리야 맥브라이드 (10:04)

예. 따라서 정신 건강과 정신 질환은 유사하며 종종 함께 작동합니다. 그러나 우리가 정신 건강에 대해 이야기할 때 우리는 그 사람의 전반적인 웰빙에 대해 이야기하고 있습니다. 따라서 여기에는 영적, 정서적, 정신적, 심지어 육체적인 것도 포함됩니다. 따라서 전반적인 웰빙은 정신 건강의 초점입니다.

일상 활동을 즐기고 있지 않다는 것을 알게 되었을 때 전반적인 웰빙이 방해를 받을 때, 특정 방식으로 또는 특정 상황에서 귀하와 연결될 수 있는 진단이 있는지 여부에 따라 전반적인 복지가 중단됩니다. 그럴 때 정신병이 생긴다. 그래서 당신은 당신의 전반적인 웰빙인 정신 건강을 가지고 있습니다.

정신 질환은 전반적인 웰빙이 중단되고 화학적 불균형을 유발하거나 정신 질환의 길을 가게 만드는 특정 상황을 유발하는 경우입니다.

모바일 위기팀

퀸튼 비스듬히 (11:07)

그것은 그것을 설명하는 훌륭한 방법입니다. 우리 모두는 정신 건강에 관심을 갖고 돌보아야 합니다. BCRI가 제공하는 다른 것 중 하나는 입원 환자 치료 및 모바일 위기 팀을 통한 다양하고 고유한 서비스입니다. 모바일 위기 팀이 하는 일에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

엘리야 맥브라이드 (11:28)

예, 모바일 위기 팀이 있습니다. 24시간 운영됩니다. 전화를 걸어 행동 건강 위기에 처해 있거나 행동 건강 위기를 겪고 있는 사람과 함께 있는 경우 훈련된 핫라인 상담원이 맞이하여 몇 가지 정보를 기록하고 제공할 것입니다. 필요한 경우 안전성 평가 또는 자살 평가. 그리고 일어날 일은 귀하의 데이터를 모바일 위기 팀으로 직접 보내는 것입니다.

모바일 위기 팀은 두 명의 개인으로 구성됩니다. 첫 번째 개인은 면허가 있는 임상의입니다. 두 번째 개인은 간호사입니다. 그래서 저희 모바일 위기팀은 경찰과 함께 외출을 하지 않습니다. 임상의와 간호사. 임상의는 현장에 도착하면 정신 건강 평가를 실시합니다. 그런 다음 저희 의료 간호사가 의학적 평가를 통해 귀하가 의학적으로 허가를 받았고 어떤 유형의 의학적 합병증으로 인해 입원이 필요하지 않은지 확인합니다.

(12:25)

평가(정신 건강 평가 및 의료 평가)가 모두 완료되면 평가에 따라 위기 안정화 부서에 오도록 제안할 것입니다. 21인실입니다. 그리고 안정화에 따라 머무는 시간에 따라 달라집니다. 며칠에서 몇 달까지 어디에서나 머무는 사람들이 있습니다. 따라서 안정화에 따라 다릅니다.

따라서 모바일 위기 팀은 일반적으로 위기 안정화 부서에 직접 연결됩니다.

또한 입원이 싫으시면 외래를 가셔도 됩니다. 귀하는 우리가 제공할 수 있는 평가에 따라 노숙자나 보호소가 귀하의 주요한 것이라고 믿을 수 있습니다. 그리고 우리는 피난처 자원을 제공하고 그들이 피난처와 연결되도록 할 것입니다.

또한 외래 환자 리소스를 제공하고 볼티모어 시 내의 다른 외래 환자 조직을 참조할 것입니다. 그래서 그것은 모두 개인에 달려 있습니다. 입원을 원하거나 위기 안정화 부서, 외래를 원하거나 피난처 또는 재정 지원이 필요하다고 생각하는 경우 적절한 기관과 연결하여 리소스가 있는지 확인합니다.

그리고 무엇보다 며칠 후에 우리가 제공한 리소스와 서비스가 정확하고 효율적인 방식으로 제공되었는지 확인하기 위해 개인과 후속 조치를 수행할 것입니다.

211 건강 점검

퀸튼 비스듬히 (14:02)

우리는 이제 BCRI와 협력하게 되어 기쁩니다. 211 건강검진 프로그램. 이는 작년에 아들의 자살 이후 Raskin 하원의원을 지원하는 법안이 통과된 결과였습니다. 이 특정 프로젝트는 주간 체크인 콜을 지원하는 데 도움이 됩니다.

BCRI와 어떻게 진행되고 있으며 귀사의 위기 전문가가 지원해 온 통화 유형에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

엘리야 맥브라이드 (14:31)

211 Health Check는 훌륭한 이니셔티브이자 프로그램입니다. 2-1-1로 전화를 걸면 211 건강 검진에 등록할 수 있으며, 명시된 대로 훈련된 핫라인 상담사와 연결되는 주간 전화를 받게 될 것이라고 말씀하셨습니다. 리소스와 서비스를 제공할 수 있습니다.

많은 사람들이 Health Check를 통해 주 초에 발생한 특정 일 또는 현재 겪고 있는 특정 위기 상황에 대해 이야기하고 싶어합니다. 그리고 우리는 그들에게 자원과 서비스를 제공하고 후속 조치를 수행할 수 있습니다. 사례 관리 및 도시의 기타 자원에 등록해야 하는지 여부입니다. 그래서 Health Check는 큰 성공을 거두었습니다.

(15:27)

볼티모어 시 전역에서 100명 이상의 개인이 등록했고 잘 진행되고 있습니다. 그리고 저희에게 감사를 표하고 솔직히 그들이 자원이나 서비스가 필요하다는 것을 알고 있다고 솔직하게 말한 발신자로부터 받은 모든 리뷰는 단지 귀를 기울이는 것 이상입니다.

그리고 그것이 우리가 제공하고 기쁨을 얻는 가장 큰 것 중 하나는 문제를 겪고 있는 다른 사람들에게 귀를 기울이는 것입니다. 따라서 Health Check는 성공적이었고 앞으로도 계속 성공할 것입니다.

전문 교육을 받은 211명의 전문가를 위한 정신 건강 지원

퀸튼 비스듬히 (16:04)

매일 24시간 연중무휴로 위기 전화를 받는 모든 작업에서 귀하와 귀하의 직원은 자신의 정신 건강을 어떻게 지원합니까? 매일 이러한 전화를 받으면서 모두 어떻게 자신을 지원합니까?

엘리야 맥브라이드 (16:19)

우리는 주간 체크인을 직접 하거나 감독이 부서에 와서 체크인하거나 모두 어떻게 지내는지 물어볼 것입니다. 우리는 대처 메커니즘과 그와 같은 것들에 대해 이야기할 것이고 그것은 우리에게 도움이 되었습니다. 힘든 통화에 대해 이야기하고 휴식을 취해도 된다는 점을 상기시켜 드립니다. 잠시 밖에 나가서 바람을 쐬거나 물이 필요하다면 괜찮습니다.

우리는 매주 만나서 서로를 확인하고 훌륭한 작업 환경을 갖추고 있습니다. 일을 할 수 있게 하고 어떤 일을 겪고 있을 때 이야기할 수 있는 개방 정책을 가지고 있습니다.

우리는 많이 듣고 압도당할 수 있다는 것을 이해합니다. 그리고 우리가 빠져나갈 수 있는 주간 회의를 갖는 것만으로도 어려운 문제에 대해 이야기할 수 있습니다. 우리는 다양한 메커니즘에 대해 이야기할 수 있고 모든 사람에게 비밀스럽고 안전한 장소에서 어떻게 느끼는지 물어볼 수 있습니다.

위기 지원을 받는 것에 대한 오해

퀸튼 비스듬히 (17:24)

듣고 있는 사람은 위기 센터에 연락하거나 도움을 요청하는 것에 대해 무엇을 이해해야 합니까? 개인이 위기 센터에 전화하거나 예상할 때 받을 것이라고 생각하거나 받아야 한다고 생각하는 오해나 통념이 있습니까?

엘리야 맥브라이드 (17:42)

내가 들은 대중적인 미신은 사람들이 전화를 걸면 경찰이나 911이 호출될 것이라고 믿는다는 것입니다. 그들은 자신이 겪고 있는 일에 대해 누군가에게 진실을 말하면 자살 충동을 느끼거나 정신 상태가 좋지 않고 정신병적 삽화를 겪고 있다는 사실을 9-1로 믿는다고 생각합니다. -1이 나타날 것이고 문 밖에는 많은 사람들이 있을 것입니다. 그들은 가고, 우리는 그들의 아이들을 데려갈 것입니다. 그것은 다른 사람들이 전화를 걸 때 우리가 자주 듣는 일반적인 신화이며 그들은 그것을 물을 것입니다. 9-1-1에 전화할 건가요? 내 아이들을 데려갈 건가요? 그리고 우리가 여기 있기 때문에 자살해도 괜찮다고 그들에게 장담합니다.

(18:35)

무슨 일이 생기면 저희에게 전화하세요. 당신이 우리를 필요로 한다면 우리는 그곳에 있을 것이고 우리 팀을 보낼 것입니다. 우리는 그들에게 자살이 불법이 아님을 알립니다. 그래서 우리는 경찰을 받지 않습니다. 당신은 행동 건강 전문가와 이야기하고 있습니다. 저희가 도와드리겠습니다. 우리는 귀하에게 적절한 리소스를 제공할 것이며 귀하를 위해 여기에 있습니다.

그러나 일반적인 신화는 사람들이 경찰이 출동하거나 자녀가 위기에 처하면 우리가 데려갈 것이라고 생각한다는 것입니다. 그리고 우리는 그들이 스스로를 안전하게 지킬 수 있고 리소스와 서비스에 개방되어 있는 한 그런 일이 일어나지 않을 것임을 알려줄 뿐입니다. 그리고 그들이 더 나은 마음 상태에 들어갈 수 있도록.

퀸튼 비스듬히 (19:23)

정신 건강 문제가 있는 사람을 지원하는 친구나 가족에게 제공할 지침이나 간단한 생각이 있습니까? 그들은 무엇을 해야 합니까? 누군가가 고통을 겪고 있다고 생각한다면 스스로 접촉해야 하는 것이 직접적입니까?

엘리야 맥브라이드 (19:38)

응. 따라서 특히 이 팬데믹 기간 동안 가족과 친구들에게 계속해서 연락할 것을 권장합니다. 그들에게 전화하십시오. 매주 체크인, 매일 체크인, 가족과 체크인하고 어떻게 지내세요? 오늘 뭐해? 그런 간단한 질문들.

확인하는 것은 특히 이 시기에 많은 사람들에게 큰 의미가 있습니다. 그들에게 사랑을 보여주고, 당신이 그들을 돕기 위해 여기 있다는 것을 그들에게 알리고, 그들이 도움을 받도록 격려하세요.

또 다른 경고 신호는 그들이 항상 집에 고립되어 있는 것을 볼 수 있다는 것입니다. 그들은 말도 하지 않고 한때 즐겼을 법한 활동도 하지 않습니다. 그것들은 모두 조심해야 할 경고 신호입니다. 그런 일이 발생하면 전화를 걸어 그것에 대해 이야기할 수 있도록 하십시오. 우리는 몇 가지 아이디어를 브레인스토밍하고 가족 구성원을 계속 격려할 수 있습니다.

그들을 포기하지 마십시오. 사랑하는 사람이 정신 건강 위기를 겪고 있거나 정신 질환을 앓고 있는 것을 돕거나 보는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만 포기하지 마십시오. 그들을 포기하지 마십시오. 계속해서 그들을 격려하고, 우리가 무슨 일이 일어나고 있는지 볼 수 있고 그 개인에게 적절한 자원을 제공할 수 있도록 계속해서 우리에게 전화를 겁니다.

우리와 접촉

퀸튼 비스듬히 (20:59)

마무리하면서, 우리는 BCRI가 비영리 501(c)(3) 조직이라는 것을 알고 있습니다. BCRI를 지원하거나 다른 기회에 대해 알아보거나 조직과 연결할 수 있는 방법에 관심이 있는 모든 사람을 위해? 어떻게 해야 합니까?

엘리야 맥브라이드 (21:15)

그들은 할 수있다 우리 웹 사이트로 이동. 그리고 그들은 우리의 모든 정보, 서비스 및 자세한 내용을 볼 수 있습니다. 그들은 모두 우리를 찾을 수 있습니다 페이스북. 입력할 수 있습니다. 볼티모어 위기 대응 트위터에서도. 그들은 검색 창에 Baltimore Crisis Response를 입력할 수 있으며 팝업이 표시되는 첫 번째 기호가 표시됩니다. 따라서 이러한 플랫폼, Twitter, Facebook 및 웹 사이트는 귀하를 우리 조직에 연결합니다.

퀸튼 비스듬히 (21:48)

엘리야 맥브라이드 씨, 와서 유용한 정보를 공유해 주셔서 정말 감사드립니다. 또한 듣고 있는 모든 분들에게 언제든지 988에 전화할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 긴급 상황이 발생하면 볼티모어 시에 계시다면 언제든지 BCRI에 연결하여 도움을 요청할 수 있습니다.

988은 위기, 불안, 스트레스 또는 기타 정신 건강상의 필요에 대해 지원해 줄 수 있는 무료 비밀 서비스입니다.

[편집자 주: 메릴랜드의 자살 및 위기 생명선인 988을 반영하여 업데이트되었습니다.]

엘리야 맥브라이드 (22:16)

감사합니다. 전화 한 통이면 충분하다고 모두에게 말하고 싶습니다. 저희는 볼티모어 시의 유일한 24시간 위기 핫라인입니다. 우리에게 전화하기 위해 위기에 처할 필요는 없습니다. 연락하세요. 전화 한 통이면 됩니다.

우리는 정신 건강을 개선하기 위한 아이디어와 방법을 브레인스토밍하는 것을 좋아합니다. 그래서 이번에는 정말 감사합니다. 모두 조심하시고 안전하게 지내시기 바랍니다.