메릴랜드 정보 네트워크 및 211 메릴랜드는 211일을 축하합니다

(콜롬비아, 메릴랜드) – 전국 211개 콜센터 네트워크와 함께 메릴랜드 정보 네트워크 211 Maryland는 2월 11일 토요일에 211일을 축하하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 비영리 Maryland Information Network의 지원을 받는 211은 메릴랜드 주민을 위한 유용한 리소스로, 주 내 590,000명 이상의 사람들이 전화, 문자, 채팅 또는 채팅을 통해 도움을 받을 수 있도록 돕습니다. 작년에 즉각적이거나 장기적인 과제에 대한 웹. 211은 24시간 무료로 제공되는 기밀 정보 및 추천 서비스입니다. [편집자 주: 문자 및 채팅은 이제 211번을 통해 이용 가능하며, 1번 프레스는 988을 통해 이용 가능합니다.]

Bonnie Cullison 의원은 “211 Day와 211 Maryland가 우리 주에서 도움이 필요한 사람을 중요한 자원에 연결하는 영향을 기념하면서 2-1-1로 전화를 걸어 도움을 받을 수 있음을 기억하십시오”라고 말했습니다. "무료이며 기밀입니다."

2022년 내내 211의 숙련된 전화 전문가는 집세, 음식, 공과금, 건강 관리 지원을 포함하여 지역에서 사용 가능한 서비스에 사람들을 연결했습니다. 예를 들어, 정신 건강 서비스가 필요한 개인을 위해 72,000개 이상의 연결이 만들어졌고, 유틸리티 지원을 위해 48,000개 이상이 연결되었으며, 자살 위기 또는 정서적 고통을 위해 39,000개 이상이 연결되었습니다.

211 Maryland의 사장 겸 CEO인 Quinton Askew는 사람들이 이 서비스를 사용하도록 권장하고 있습니다.

“올해 사람들은 퇴거 방지, 유틸리티 지원, 노인 돌봄과 같은 기본적인 필요에 대한 정보를 찾거나 가장 가까운 푸드 뱅크를 찾기 위해 211에 연락했습니다. 그들은 또한 교통 서비스에 접근하기 위한 정보, 직업 훈련을 찾는 방법 또는 무료 세금 신고 지원을 찾는 방법을 요청했습니다.”라고 Askew가 말했습니다. "우리는 메릴랜드의 많은 서비스를 위한 중앙 연결 지점입니다."

이 서비스를 통해 Marylanders는 건강 및 정신 건강 서비스, 건강 보험 프로그램, 노인 및 장애인 지원, 친족 프로그램, 가정 건강 관리, 교통, 재해 관련 서비스 연결, 이민 서비스, 어린이, 청소년 및 가족을 위한 지원. 번역 서비스를 통해 180개 언어로 도움을 받을 수 있습니다.

지난 12년 동안 211 Maryland와 Call Center Network는 Marylander가 필요한 의료 및 복지 서비스를 이용할 수 있도록 보장해 왔습니다. 211일에 이 단체는 볼티모어 위기 대응, 커뮤니티 위기 서비스, 풀뿌리 위기 개입, 생명 위기 센터, 프레더릭 카운티 정신 건강 협회 및 커뮤니티 위기 서비스, 센트럴 메릴랜드 유나이티드 웨이 등 지역 콜센터에 감사를 표합니다.

211 메릴랜드 소개

211 메릴랜드는 메릴랜드 주민들이 가장 필요로 할 때 필수적인 연결을 제공하는 콜 센터의 주 전체 네트워크를 감독합니다. 501(c)3 비영리 단체인 메릴랜드 정보 네트워크는 2010년부터 211 메릴랜드에 전력을 공급해 왔습니다. 211 메릴랜드는 전국 211 네트워크의 일부입니다.