Расширение точки доступа в Мэриленде

Начиная с января, MAP и 211 Maryland открыли новую главу в истории единой точки входа в систему Мэриленда «No Wrong Door» для доступа к информации о старении и инвалидности среди целевых групп населения. Новая платформа текстовых сообщений будет доставлять информацию и ресурсы непосредственно на смартфоны. Потребители могут отправить сообщение MDAging на номер 898-211, чтобы получать оповещения, советы и ресурсы, полезные для помощи пожилым людям и людям с ограниченными возможностями. В ближайшие месяцы давно существующий веб-сайт, база данных и горячая линия MAP штата будут интегрированы с веб-сайтом 211 штата Мэриленд и базой данных круглосуточного колл-центра. Потребители могут продолжать звонить по номеру 1-844-MAP-LINK, чтобы связаться со специалистом колл-центра, или посетить сайт aging.maryland.gov. Федеральный грант делает возможными новые слияния и инновации.

«Мы рады сотрудничать с Департаментом по делам пожилых людей штата Мэриленд, чтобы помочь пожилым людям, взрослым с ограниченными возможностями и лицам, осуществляющим уход за ними, легко получать доступ и ориентироваться в ресурсах для долгосрочной жизни», — сказал Куинтон Аскью, президент и генеральный директор 211 Мэриленд. «В ближайшие месяцы мы будем интегрировать точку доступа Мэриленда во все аспекты предложений 211 Мэриленда, включая наш веб-сайт, поддержку по телефону и платформу текстовых сообщений. Мы понимаем ценность облегчения связи наиболее нуждающихся с поставщиками услуг и надеемся на расширение осведомленности о преимуществах точки доступа Мэриленда для пожилых людей в штате».

Усовершенствованный веб-сайт MAP, размещенный на хостинге 211 Maryland, будет содержать обновления в онлайн-каталоге ресурсов с возможностью поиска, чтобы помочь общественности и специалистам находить и связываться с государственными и частными ресурсами. Пожилые люди, взрослые с ограниченными возможностями и опекуны привыкли полагаться на использование веб-сайта MAP, но теперь они найдут новый уровень интеграции и ресурсов благодаря сотрудничеству MAP и 211. Местные агентства по проблемам старения продолжат размещать сайты MAP, где обученные и сертифицированные специалисты предоставят информацию, помощь и консультации по вариантам в каждом округе.

«Я очень рад работать с 211 Мэриленд над усовершенствованием нашей точки доступа в Мэриленде. Мэриленд был национальным лидером в инициативе «Нет не той двери», с момента ее создания в 2004 году. Наш департамент был в авангарде работы по обеспечению легкого доступа к информации через точку доступа Мэриленда», — прокомментировала секретарь Департамента по делам старения Рона Э. Крамер. «Сейчас, во время пандемии, больше, чем когда-либо, людям нужен быстрый и легкий доступ к информации, независимо от того, живут ли они локально или осуществляют уход за людьми, живущими в Мэриленде, на расстоянии. Я горжусь нашими последними инновациями и вкладом в постоянные усилия страны по обеспечению упрощенного доступа к информации для пожилых людей, людей с ограниченными возможностями и лиц, осуществляющих уход».

Система Министерства здравоохранения и социальных служб США «Нет не той двери», известная на местном уровне как «Точка доступа Мэриленда» (MAP), была создана как комплексная скоординированная работа в штатах по всей стране для обеспечения упрощенного доступа для людей, нуждающихся в услугах долгосрочной поддержки. . 20 местных сайтов MAP в Мэриленде, возглавляемые главным образом региональными агентствами по проблемам старения, расположенными в каждом округе, предоставляют индивидуальное, личностно-ориентированное консультирование потребителям, ищущим информацию, направления и поддержку программ для долгосрочных услуг. Партнерами MAP являются Центры независимой жизни, местные департаменты здравоохранения и социальных служб, агентства по охране психического здоровья и другие организации, через которые люди обращаются за помощью.

Чтобы узнать больше о 211 Мэриленд, пожалуйста, посетите www.211md.org. Чтобы узнать больше о Департаменте по делам старения штата Мэриленд и информации MAP, посетите веб-сайт aging.maryland.gov.

О Департаменте по делам старения штата Мэриленд

Департамент по делам престарелых штата Мэриленд помогает сделать Мэриленд привлекательным местом для всех пожилых людей благодаря активным сообществам и службам поддержки, которые дают возможность вести здоровую и полноценную жизнь. Для получения дополнительной информации посетите aging.maryland.gov. Следуйте за нами в http://www.twitter.com/MarylandAging и https://www.facebook.com/MarylandAging.

Около 211 Мэриленд
211 Мэриленд является центральным связующим звеном со здравоохранением и социальными услугами в штате Мэриленд, предоставляя возможность отдельным лицам и сообществам процветать, связывая людей с неудовлетворенными потребностями с основными ресурсами. В качестве точки доступа 24/7/365 к жизненно важным ресурсам, которые помогают отдельным людям и сообществам процветать, 211 Мэриленд соединяет тех, кто в этом нуждается, через колл-центр, веб-сайт, текстовые сообщения и чат для поддержки услуг в случае стихийных и техногенных катастроф, жилья, продуктов питания, насилие в семье, старение и инвалидность, налоги и коммунальные услуги, занятость, доступ к здравоохранению и дела ветеранов.

211 Мэриленд является зарегистрированной некоммерческой организацией 501(c) (3). Чтобы подключиться или сделать пожертвование, пожалуйста, посетите www.211md.org.

Информационная сеть Мэриленда была зарегистрирована в 2010 году, но до 2022 года вела бизнес как 211 Maryland.

###

Контакты для СМИ:

Департамент старения Мэриленда
Александра Бальди
александра.балди@maryland.gov
(410) 767-1102

211 Мэриленд
media@211md.org