Найти помощь в Мэриленде
211 Мэриленд представляет собой наиболее полную базу данных о ресурсах здравоохранения и социальных услуг в штате. Благодаря более чем 7500 ресурсам люди с основными потребностями могут подключиться к местной помощи 24/7/365.
The Информационная сеть Мэриленда, некоммерческая организация 501 (c) 3, обслуживает 211 Maryland с 2010 года.
Присоединиться. Получить помощь.
211 MD наблюдает за государственной сетью колл-центры, обеспечивая необходимую связь с жителями Мэриленда, когда они в этом больше всего нуждаются. Звонящие автоматически перенаправляются в региональный колл-центр для получения помощи.
Вызов
Специалисты службы 211 выслушивают, выявляют все неудовлетворенные потребности, подключают звонящих к ресурсам и при необходимости принимают меры.
Текущие, поддерживающие текстовые сообщения
Персонализированные текстовые сообщения на английском и испанском языках информируют и вдохновляют по требованию.
База данных ресурсов с возможностью поиска
Найдите необходимые ресурсы в самой полной базе данных неудовлетворенных потребностей в штате.
211 Проверка здоровья
Каждую неделю связывайтесь с заботливым и сочувствующим специалистом. Проверка психического здоровья является бесплатной и конфиденциальной.
О нашем путешествии
Хотя работа по созданию центрального информационного и справочного ресурса началась в 1960-х годах, десятилетия спустя 211 стал универсальным связующим звеном для медицинских и социальных служб в Мэриленде.
1960
Совет социальных агентств Балтимора возглавляет первую работу по созданию центральной информационно-справочной службы.
Совет по здравоохранению и социальному обеспечению инициирует первую попытку создать всеобъемлющую компьютерную базу данных здравоохранения и социальных служб для штата Мэриленд.
1983
2000
Федеральная комиссия по связи (FCC) определяет 211 как национальный 3-значный код доступа к информации и направлениям в области здравоохранения и социальных служб.
United Way of Central Maryland (UWCM) созывает оперативную группу 211 Мэриленда для подготовки и планирования системы 211 Мэриленда.
Законодательство штата устанавливает номер 211 в качестве основного информационного и справочного номера телефона службы здравоохранения и социальных служб в Мэриленде.
Четыре региональных колл-центра (Community Crisis Services, Life Crisis Center, Ассоциация психического здоровья округа Фредерик и United Way of Central Maryland) соглашаются участвовать в двухлетнем пилотном проекте.
2004
2010
Регистрация «Информационной сети Мэриленда, 211 Maryland, Inc.»
211 Мэриленд получает статус некоммерческой организации 501(c)(3) и начинает реализацию.
2011
2018
Служба 211 Мэриленд интегрирует горячую линию кризисной помощи 1-800 по всему штату в систему 211, чтобы создать 211 Press 1, которая теперь называется 988.
Законодательство штата передает контроль над системой 211 штата Мэриленд компании 211 MD, Inc.