MdReadyはメリーランド州をどのように準備しているのか？このポッドキャストを聞いてください

Editors Note: MdReady text alerts are no longer fuctioning. MDEM is still your go-to place before, during, and after a storm. MDEM uses Wireless Emergency Alerts to notify Marylanders with ugent, localized warnings. もっと詳しく知る.

On the Preparedness in Your Pocket podcast, a spokesperson for the Maryland Information Network, which powers 211 Maryland, and the Maryland Department of Emergency Management talked about the enhanced MdReady emergency text alert system.

彼らは、家庭や地域社会の専門家、患者、およびその介護者に無償の緊急事態準備教育トレーニングとリソースを提供するメリーランド緊急事態準備ネットワークのプログラム管理者、ケンダル・リー氏と話をしました。

メリーランド州緊急事態管理局 (MDEM) の広報担当者兼コミュニケーションおよびアウトリーチ担当ブランド マネージャーの Jorge Castillo 氏と、メリーランド情報ネットワークの認定ビジネス アーキテクト兼運用コンサルタントの Kenyn Benjamin 氏が、ケンダル氏とともに会話に参加しました。

彼らは、メリーランド州でMDEMと提携して利用できる緊急警報テキストメッセージであるMdReadyについて話しました。 メリーランド情報ネットワーク (MdInfoNet) は、211 Maryland に電力を供給しています。

緊急警報の役割

「メリーランド州の住民にとって緊急警報に注意することがなぜそれほど重要なのか、そして緊急警報は私たちのコミュニティの安全を守るためにどのような役割を果たすのか」とケンダル氏は尋ねた。

Jorge

私にとっては答えは簡単です。備えておくことです。そうですよね？ ご存知のように、自宅では朝食、昼食、夕食を食べることがわかっているので食料品を用意しています。オフィスに行くときも昼食を用意して持っていくのと同じです。緊急警報は、生活に起こりうる潜在的な障害に先手を打つことを可能にします。つまり、警報は事前に知らせてくれます。警報の種類に応じて、「これが起こるかもしれないので、これについて考え始めてください」とか、「これが起こるかもしれないので、すぐに行動してください」とか、「これは今起きています。すぐに行動してください」と伝えてくれます。つまり、備えが重要なのです。デジタルの世界では、警報を数秒で届けることができるので、多くの命が救われています。

ケンダル

あなたがおっしゃっているのは、人間として、備えの行為や備えの実践は、本当に生まれつき備わっているものだということだと思います。それは私たちが毎日やっていることと何ら変わりません。ですから、緊急警報のようなツールを使うことで、私たちがすでに持っているそのスキルを互いに活用し合うことができるのです。ここ数年で多くの進歩があったので、今や私たちは、最も必要なときにこの情報をすぐに手に入れることができるようになっているようですね。

メリーランド州民が受け取る警報の種類

ケンダル

では、警報を受け取ったとき、メリーランド州の住民はどのような種類の警報を受け取ることになるのかについてお話しいただけますか? デバイスを通じて届く一般的な緊急警報にはどのようなものがありますか?

Jorge

おそらく皆さんが一番よくご存知なのは、携帯電話を振動させて音を鳴らすもので、これは無線緊急警報と呼ばれ、連邦警報システムの一部です。

たとえば、差し迫った脅威の警報が出されたときに、警報が鳴ることがあります。つまり、竜巻警報、洪水警報、さらには津波警報などです。ご存知のとおり、ここメリーランド州ではあまり見かけませんが、カリフォルニア州では、場所によっては、ハリケーンや台風警報も鳴ることがあります。

そして、強風警報もあります。これらは差し迫った脅威の警報です。また、ワイヤレス緊急警報システム (WEA) の一部として、公共安全警報もあります。たとえば、避難命令や水の煮沸勧告などです。

また、最近では、フランシス・スコット・キー橋の瓦礫を除去するための精密解体作業が行われていた際、MDEM はボルチモア市、ボルチモア郡、アナランデル郡と連携しました。

そこで私たちは、爆発音が聞こえそうな場所に警報を発し、そのことを警告しました。これは公衆安全警報です。

それから、皆さんもよくご存知のアンバーアラートがあります。これは、18歳未満の子供が誘拐された、または誘拐されたと思われる場合に発令されるアラートです。

そして最後に、大統領警報が届きます。これは、米国大統領のみが発信できる国家の緊急事態に限ったものです。

したがって、これらすべては、より大規模な連邦 IPA システムの一部として、無線緊急警報システムを介して送信されます。これらの警報の一部は、ラジオやテレビでご覧になるかもしれません。これらは、皆さんが受信する可能性のある、より大規模な警報の一部でもあります。

その他の警報は、私たちのような緊急管理部門が行うものです。そこで、MdReady 警報システムについてお話しします。これは、何かが起きている場合、または差し迫って起きる可能性がある場合に警告を発するシステムです。

ソーシャル メディアに登録している場合、その他のアラートはツイート (旧 Twitter) として届きます。たとえば、国立気象局が洪水注意報や暴風雪警報を発令した場合、アラートが送信されるとすぐに、その情報がソーシャル メディアを通じてフォロワー全員に自動的に共有されます。

また、高速道路や幹線道路を運転中に目にする可能性がある別の種類の警報は、デジタル看板がポップアップ表示されることです。私たちもこれを使用しています。私たちは Clear Channel と提携しています。竜巻注意報、竜巻警報、強風警報が出ている場合は、そこに表示されます。

これらはメリーランド州民として遭遇する可能性のある警告の種類です。

ホルヘさん、この状況を説明してくださってありがとうございます。ワイヤレス緊急警報 (WEA とも呼ばれる) は、IPAWS の広範な連邦フレームワーク内のコンポーネントおよびツールであり、全国規模でモバイル デバイスにワイヤレス警報を配信するように特別に設計されているようです。

緊急事態を伝えるための全国的な選択肢についてお話しいただきましたが、メリーランド州特有の選択肢についてもう少し詳しく教えていただけますか?

ケンダル

連邦および州の緊急警報オプションの両方について共有していただき、ありがとうございます、ホルヘ。リスナーのためにまとめると、IPAWS 連邦フレームワークが連邦および州の通信システムの両方を統合する方法について説明しました。これには、重要な情報をデバイスに直接配信するために全国で利用できる WEA ワイヤレス緊急警報も含まれます。

メリーランド州におけるMdReadyの歴史

ケンダル

ここで、メリーランド州で提供されている MdReady 警報システムと呼ばれる独自の緊急警報オプションについてお話しするのに最適なタイミングだと思います。

ホルヘさん、まずは MD Ready アラートを可能にした MDEM と 211 Maryland のパートナーシップの歴史をリスナーの皆さんにお話しいただきたいと思います。

Jorge

そうです。2018 年に、MDEM の私たちは、211 メリーランド事件当時の CEO と話し合いを始めました。私たちが気づいたのは、ソーシャル メディアのアラートや、報道機関が私たちのアラートを広めてくれることを期待する以外に、積極的に一般の人々に情報を提供する手段がないということでした。

覚えておいてください、WEA アラートは特定のものによってトリガーされるため、制限があります。WEA アラートをいつでも好きなときに送信できるわけではありません。そのため、アラートを送信するだけでなく、備えのヒントも送信できる、より柔軟性の高い方法が必要でした。

私たちは 2018 年後半に話し合いを始めました。2019 年までに、覚書を最終決定し、警報システムを構築しました。

私たちは、システムをテストして完成させながら、小規模に始めました。その後、2019 年の終わりごろ、中国で COVID-19 が発生し、それが世界中に広がっていることに気づき始めました。メリーランド州で最初の症例が報告されたときには、すでにテキスト アラート システムを構築していたため、準備は整っていました。

COVID-19 以降、私たちはこれを頻繁に使用しました。毎日使用していた日もありました。COVID-19 の発生場所や予防策について人々に注意を喚起するためだけでなく、命令や制限事項についても知らせるために使用しました。たとえば、企業が閉鎖され、その後再開し始めたときには、どの企業が営業できるようになったかを人々に知らせるためにテキスト アラートを送信しました。

ワクチン接種段階に移行したとき、状況が非常に流動的だったため、ワクチン接種段階やワクチン接種を受けられる人について人々に知らせ、また一般的に変更について情報を提供するために、MdReady を広範に使用しました。

状況は毎日変化していたため、私たちのパートナーシップは本当に強化されました。211 Maryland は、テキスト アラートを送信するためのアーキテクチャを提供することでこれらのテキスト アラートを配信するパートナーであっただけでなく、州の緊急オペレーション センターでも私たちと協力しました。

また、私たちが送ったテキストメッセージやCOVID、ワクチン接種について質問がある場合に電話できるよう、コールセンターも設置しました。211メリーランドに転送されます。こうした質問に回答する訓練を受けたスタッフが何人もいたので、最初から素晴らしかったです。ゆっくりとですが確実に強化されてきました。

私たちの友情と協力関係は深まりました。

加入者数は約20万人で、新しいMdReadyシステムについて人々が知るにつれてさらに増えることを期待しています。

ケンダル

ジョージさん、MDEM と 211 Maryland の長年にわたる、そして継続的に成長していると思われるパートナーシップについてお話しいただき、ありがとうございます。2020 年に開始された MdReady テキスト アラートが、危機の前、最中、そして後の両方でメリーランド州民に情報を提供するための非常に重要なツールになっていると聞いて、本当に驚きました。

そして、新しいテクノロジーによって州が数分以内に加入者に連絡できるようになるとおっしゃったのが本当に気に入りました。これは画期的なことです!

考えてみれば、2020 年は私たち全員にとって非常に重要な年でした。私たち全員が少し時間を取ってそのことを振り返ってみると、さまざまな理由で私たちにとって重要な年となるでしょう。

それはパンデミックの始まりであっただけでなく、緊急事態への備えや公衆衛生に関するコミュニケーションの世界で、明確でタイムリーなコミュニケーションが極めて重要になった時期でもありました。

そして、MdReady アラートは、公衆衛生リソースや緊急事態の最新情報をリアルタイムで提供することで、当時、人々とのつながりを築くのに非常に効果的だったようです。

ですから、このような不確実な時期に私たち全員が備え、回復力を保つためにこれらの警報が果たした役割を強調していただき、本当に感謝しています。

Jorge, I’m going to specifically ask you first—if someone’s interested in learning about MDEM, where can they go to learn more about the network that you represent?

Jorge

彼らは次の場所に行くことができます メリーランド州.

これが当社のウェブサイトです。当社のホームページには、緊急キットの作成からアラートの登録まで、緊急事態への備えに関するあらゆる可能性にアクセスできるボタンがあります。当社のホームページから簡単に実行する方法を見つけることができるでしょう。

ケンダル

ケニンさん、本当にありがとう。そしてホルヘさん、今日は私の番組に出演してくださり、貴重な洞察と専門知識をリスナーの皆さんと共有してくださり、本当にありがとう。

司会者として受け手にいられることにとても感謝していますが、同時に聴衆の立場でもあります。リスナーの皆さんと一緒に学ぶことができます。お二人に改めて感謝します。本当に楽しかったです。

そしてリスナーの皆さん、皆さんの存在は私たちの仕事を可能にするだけでなく、本当に大きな影響を与えてくれます。

「ポケットの中の備え」をぜひご購読ください。

このエピソードが有益だと思ったら、コミュニティ内での認識を広めるために他の人と共有してください。

ケンダル

情報を広めるよう誘っていただき、感謝します。これにより、この会話全体が再び完結します。

冒頭で、共有は思いやりであると私たちは本当に信じていると言いました。ですから、ここで私たちが共有した情報を、あなたの愛する人たちと共有してください。

最後までお聞きくださったお二人とリスナーの皆様に改めて感謝申し上げます。

次回まで、「ポケットの中の備え」の今回のエピソードにご参加いただきありがとうございました。

このポッドキャストにゲストとして参加させていただき、メリーランド州と MdReady を結び付けることができたことを嬉しく思います。

アラートを登録または更新する 言語と希望する場所に基づきます。

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このポッドキャストは、メリーランド州緊急事態準備ネットワークによって提供されました。このネットワークは、メリーランド州首都在宅ケア協会およびメリーランド州保健局内の準備対応局と提携して結成されました。