Hogan 주지사, 서비스 및 지원에 대한 다국어 액세스를 확대하기 위한 211 메릴랜드 캠페인 발표

파트너십은 증오 범죄 보고, 사건 보고를 지원하고 교육과 훈련을 포함합니다. Asian American Hate Crimes Workgroup의 노력을 기반으로 함

메릴랜드 주 아나폴리스 – Larry Hogan 주지사는 오늘 두 기관 간의 새로운 파트너십을 발표했습니다. 이민국 211 Maryland는 증오 범죄 신고 및 피해자를 위한 리소스 찾기를 포함하여 서비스 및 지원에 대한 다국어 접근을 확대합니다.

“211 Maryland와의 이 새로운 파트너십은 메릴랜드를 고향으로 여기고 우리 주에 큰 공헌을 하기 위해 노력하는 모든 사람에게 서비스를 제공하는 데 있어서 언어 장벽을 극복하기 위한 중요한 협력입니다”라고 Hogan 주지사가 말했습니다. “증오 범죄를 더 쉽게 신고하고 피해자를 서비스에 연결할 수 있도록 봉사 활동과 자원을 더욱 확대할 것입니다. 우리는 이러한 극악한 범죄로 피해를 입은 사람들에게 추가적인 지원을 제공하기 위해 계속해서 모든 수단을 사용할 것입니다.”

211 Maryland는 이제 "증오 중지"라는 주제로 Hogan 주지사가 자신의 노력을 기반으로 시작한 조치 중 하나인 증오 범죄 보고 및 사건 보고를 위한 대체 채널이자 원스톱 리소스 역할을 하고 있습니다. 아시아계 미국인 증오 범죄 워크그룹. 보고서는 각 관할 지역의 현지 법 집행 기관과 공유됩니다. 211 메릴랜드는 또한 필요에 따라 발신자를 다른 사건 보고 관련 서비스에 연결해 줍니다.

Marylanders는 2-1-1로 전화하는 것 외에도 898211로 MDStopHate를 문자로 보내거나 211 Maryland에서 제공하는 새 웹페이지를 방문할 수 있습니다. 211md.org/stophate, 여러 언어로 보고서를 제출합니다. 혐오범죄와 사건이 어떻게 다른지에 대한 기본적인 가이드라인도 이민국.

211 Maryland Quinton Askew의 사장 겸 CEO는 “이민국과의 파트너십은 우리 지역사회 구성원을 지원하기 위한 협력의 훌륭한 예입니다.”라고 말했습니다. “매일 이러한 중요한 리소스에 대한 액세스를 제공하는 콜센터 네트워크 파트너에게 감사드립니다.”

211 메릴랜드의 다국어 능력은 150개 이상의 언어를 지원하며 주 전역에서 하루 24시간, 주 7일 이용 가능합니다. 리소스는 다음에서도 찾을 수 있습니다. 211md.org, 메릴랜드에서 사용되는 상위 10개 언어에 대한 번역이 제공됩니다.

이 새로운 파트너십의 결과로 영어를 사용하지 않는 사람들은 2-1-1로 전화를 걸고 5를 눌러 스페인어를 선택할 수 있습니다. 다른 모든 언어의 경우 발신자는 전화를 받을 때까지 기다렸다가 선호하는 언어를 영어로 말합니다. 그런 다음 모든 발신자는 문화적 역량을 갖춘 211명의 전문가로 구성된 번역가와 연결되어 발신자의 요구 사항을 파악하고 적절한 서비스에 연결할 수 있도록 돕습니다.

이 계획을 지원하려면 다음에서 211 Maryland의 마케팅 툴킷을 다운로드하십시오. https://goci.maryland.gov/immigrant/211-multilingual-support-media-toolkit/

211 메릴랜드에 대한 자세한 내용은 다음을 방문하십시오. 211md.org.

211 메릴랜드 501(c)3 비영리 단체로서 메릴랜드 주의 보건 및 복지 서비스에 대한 중앙 연결 역할을 하며, 충족되지 않은 요구 사항이 있는 사람들을 필수 자원에 연결하여 개인과 지역 사회를 고양합니다.

메릴랜드 정보 네트워크는 2010년에 통합되었지만 2022년까지 211 메릴랜드로 사업을 하고 있었습니다.