Душевное спокойствие штата Мэриленд: Служба охраны психического здоровья 211 штата Мэриленд

Мэриленд Душевное спокойствие — это инициатива WBAL-TV в области психического здоровья. В недавнем интервью с сотрудником сети колл-центров 211 обсуждались инициативы 211 в Мэриленде в области психического здоровья.

Мариана Израэльсон, Psy.D., LCADC, PMP, является исполнительным директором Центр вмешательства в кризисные ситуации на низовом уровне, который входит в сеть колл-центров 211. Она поговорила с WBAL-TV о кризисной поддержке и 211 Health Check.

[Примечание редактора: Кризисную поддержку поведенческого здоровья теперь можно получить, позвонив или отправив текстовое сообщение 988. Вы можете узнать больше о 988 в Мэриленде.]

211 Проверка здоровья

211 Проверка здоровья — это еженедельная упреждающая программа проверки психического здоровья, позволяющая связать звонящих с кем-то, кому они небезразличны.

«Люди могут подключиться в удобное для них время, и еженедельно им будет звонить специалист по звонкам, чтобы узнать, как у них дела. Это фантастическая программа. Очень необходимо», — объяснил Израэльсон.

Подпишитесь на 211 Health Check, отправив сообщение HealthCheck на номер 211MD1. 

Как получить кризисную помощь?

Позвонив по номеру 988, звонящий сразу же соединяется с квалифицированным специалистом, который может помочь в неотложной психиатрической ситуации.

«Они доступны круглосуточно, чтобы выслушать нуждающихся людей и оказать поддержку и вмешательство в этот конкретный процесс. Они распознают чрезвычайную ситуацию, когда разговаривают с кем-то. Таким образом, вы подключаетесь к живому специалисту, который именно в этот момент будет готов удовлетворить потребности любого человека на всей территории штата Мэриленд.

Это простой процесс, к нему можно подключить все телефоны, и человек будет готов поговорить с этим человеком один на один. Вся информация конфиденциальна для разрешения ситуации, в которой они оказались», — пояснил Израэльсон.

«В некоторых ситуациях ситуация очень специфична и доходит до процесса, в котором кризис уже близок», — пояснил Израэльсон.

Это также может быть информация и направление. 

«Это может быть так же просто, как информация и направление, подключение их к ресурсам, теплое практическое общение с кем-то еще. Например, если им нужен терапевт, психолог, клиницист, амбулаторная психиатрическая клиника. Звонок человеку, чтобы убедиться, что его с кем-то соединяют. В страховую компанию. Некоторые люди не понимают, как работает этот процесс. Они не понимают, как подключиться и найти эти ресурсы».

Послушайте полное интервью.