Политика включения

Настоящая Политика включения/исключения содержит рекомендации относительно типов организаций и служб, которые могут быть включены в Базу данных ресурсов сообщества 211, поддерживаемую Информационной сетью штата Мэриленд (MdInfoNet). В соответствии с Информировать США СтандартыНастоящая политика должна применяться единообразно и справедливо. Она опубликована для того, чтобы все пользователи знали об объеме и ограничениях каталога.

Право на включение

Maryland Information Network, являющаяся некоммерческой организацией системы 211 в Мэриленде, обслуживает весь штат Мэриленд и стремится охватить организации и программы здравоохранения и социальных служб, предоставляющие услуги жителям Мэриленда, независимо от физического местонахождения поставщика услуг.

В целом, право на включение имеют следующие лица:

• Некоммерческие и коммерческие организации, религиозные группы, клубы и общества, кооперативы, индивидуальные специалисты, а также государственные учреждения и должностные лица, предоставляющие медицинские, социальные, образовательные, библиотечные, трудовые, юридические, рекреационные и другие гуманитарные услуги обществу в целом.
• Организации с более неформальным статусом, которыми руководят преимущественно волонтеры, например, группы взаимопомощи.
• Бесплатные кризисные линии, горячие линии, службы помощи, инструменты поиска и веб-сайты, которые предлагают прямую помощь или предоставляют специализированную информацию и направления в организации здравоохранения и социальных служб.
• Организации, выступающие за программы и политику в области социальных услуг, включая те, которые предоставляют отдельным лицам и группам возможности участвовать в проектах по улучшению общества или предоставлению услуг или иметь право голоса в политическом процессе.
• Коммерческие и коммерческие организации, которые предоставляют бесплатные, субсидируемые или услуги по скользящей шкале тарифов или иным образом предлагают уникальные или необходимые услуги, которые не охвачены в достаточной мере некоммерческим сектором.
• Лицензированные больницы, поликлиники, дома индивидуального ухода и агентства по оказанию медицинской помощи на дому.
• Временные услуги, которые активизируются в ответ на особые обстоятельства, такие как стихийные бедствия или техногенные катастрофы, а также сезонные и праздничные программы.
• Организации, предоставляющие программы и услуги, имеющие отношение к партнерству или контракту Maryland Information Network/211.

Информационная сеть штата Мэриленд 211 Maryland Inc. не запрещает включение каких-либо программ, ориентированных на услуги на основе возраста, расы, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или других характеристик, разработанных для удовлетворения особых потребностей целевых групп населения, если они открыты для всех людей этих конкретных групп населения.

Не подлежит включению

Организации, которые обычно не имеют права на включение, включают, помимо прочего:

• Организации, действующие менее одного года, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения критически важных потребностей.
• Организации, которые осуществляют дискриминацию по признаку цвета кожи, расы, религии, пола, сексуальной ориентации, происхождения, гендерной идентичности, национального происхождения или любой другой категории, защищенной законом.
• Религиозные группы, социальные клубы и общественные объединения, которые предлагают услуги только своим членам.
• Организации, предлагающие услуги, которые являются незаконными в соответствии с федеральными или местными законами, постановлениями, правилами или распоряжениями штата Мэриленд.
• Организации, которые были публично обвинены или осуждены за действия, не отвечающие наилучшим интересам людей, которым они служат.
• Коммерческие и частные практики в области медицины, социальной работы, сестринского дела, консультирования, психиатрии, психологии, физиотерапии или трудотерапии и т. д., которые не принимают Medicare, Medicaid или предлагают скользящую шкалу тарифов на платные услуги, чтобы они оставались доступными для лиц с низким доходом.
• Организации, которые каким-либо образом искажают информацию о себе или своих услугах.

Система 211 стремится обеспечить сбалансированное представительство ресурсов, включая ресурсы политических организаций и социально-ориентированных групп. Однако, если организация или программа, рассматриваемая по этим критериям, будет признана вредной для общества, она будет исключена.

Контроль качества

Чтобы соответствовать меняющимся потребностям сообщества, MdInfoNet, которая обеспечивает работу 211 служб, ежегодно пересматривает Политику включения/исключения и проводит регулярные проверки каталогов, чтобы гарантировать соответствие всех организаций и служб требованиям.

Чтобы оставаться на хорошем счету и не допускать удаления из справочника, включенные в список организации должны согласиться участвовать в ежегодной проверке своей информации и регулярно обновлять ее по мере возникновения изменений.

Исключение и удаление

MdInfoNet оставляет за собой право отказать в добавлении организаций и услуг, не соответствующих критериям включения по любой причине. We211 также может исключить организацию или услугу, ранее одобренную для включения, если они больше не соответствуют критериям, не подтвердили свою информацию после последнего уведомления или на них поступили серьёзные жалобы со стороны регулирующего органа, общественности, системы 211 или MdInfoNet.

Жалобы и апелляции

MdInfoNet рассматривает жалобы как ценную обратную связь, которая может улучшить качество каталога ресурсов и связанных с ним услуг. Жалобы и апелляции по поводу включения или исключения можно направлять по адресу ресурсы@211md.org и будут рассмотрены по мере их получения.

Дополнительные отказы от ответственности

• База данных ресурсов сообщества 211 не предназначена для бесплатного маркетинга для компаний — включение в неё не является и не подразумевает одобрения. Исключение также не означает неодобрения и не отражает ценность или вклад какой-либо организации в сообщество.
• Мы не требуем, не получаем и не принимаем оплату от какой-либо организации за размещение в справочнике.
• Представленная информация об организации может быть отредактирована с целью соблюдения формата, стиля, краткости или ясности и использована в справочных целях и для публикации.

Последнее обновление:  Июль 2025 г.