قسمت 3: گفتگو با Rezility

Rezility یک برنامه رایگان است که Marylanders و آژانس های شریک را با منابع مرتبط می کند. این توسط Enterprise و خانواده آنها از شرکت ها از جمله یک شرکت مسکن مقرون به صرفه پشتیبانی می شود. کریما محمد، مدیر ارشد خدمات اقامتی، با کوینتون اسکیو، رئیس و مدیر عامل 211 مریلند صحبت کرد.

نمایش یادداشت ها

1:26 Rezility چیست؟

Rezility یک برنامه رایگان است که افراد را با منابع اجتماعی در سراسر ایالات متحده از جمله مریلند متصل می کند. 211 مریلند یکی از منابع ذکر شده در برنامه است.

3:33 مسکن ارزان قیمت

اینترپرایز، که از Rezility حمایت می کند، خانواده ای از شرکت ها از جمله یک توسعه دهنده مسکن مقرون به صرفه ملی است.

6:36 اطلاعات COVID-19

Rezility تمرکز زیادی بر جوامع مریلند دارد و اطلاعات به روز را در طول COVID-19 ارائه می دهد.

10:28 شرکا

Rezility از شرکای مانند 211 Maryland پشتیبانی می کند.

11:54 واجد شرایط بودن برای مسکن مقرون به صرفه

اینترپرایز در مورد فرصت های مسکن مقرون به صرفه صحبت می کند.

13:36 برنامه های آینده برای برنامه

Rezility امیدوار است که کوپن ها و سایر ویژگی ها را برای حمایت بیشتر از جوامع ارائه کند.

رونوشت

کوئینتون اسکیو

امروز یکی دیگر از مهمانان ویژه خود را با خود داریم. ما خانم کریمه محمد را داریم که مدیر ارشد خدمات مقیم با توسعه جامعه سازمانی است. ما قطعاً خوشحالیم که شما بخشی از پادکست هستید و اطلاعاتی در مورد منابع و اطلاعات مربوط به Rezility به اشتراک می گذارید. آیا می توانید به مردم بگویید دقیقاً Rezility چیست؟

Rezility چیست؟

کریمه محمد (01:26)

مطمئن. Rezility یک برنامه تلفن همراه رایگان است که برای اتصال مردم، هر کسی به منابع موجود در جامعه خود طراحی شده است. یک قطعه یا جزء اصلی برنامه در واقع یک داشبورد منبع است. چیزی است که ما روی داشبورد کاشی می‌گوییم برای غذا، مسکن، سالمندان، تفریح، اقتصاد یا پول. در زیر هر کاشی، بسته به جایی که هستید، چون بر اساس موقعیت جغرافیایی است، به دنبال منابعی برای شما در زیر آن سربرگ‌ها مانند غذا می‌گردد. ما فهرستی برای انبارهای غذا و کمک های غذایی و خانه های مقرون به صرفه داریم. و نه تنها شما آن منابع را دارید، بلکه توضیحات و توضیحات مختصری نیز وجود دارد تا به نوعی پیمایش در برخی از این سیستم‌ها را برای افراد آسان‌تر کند. و همچنین می‌توانید مستقیماً در برنامه به آن متصل شوید، می‌توانید برای دسترسی به آن خدمات و منابع با پلتفرم تماس بگیرید یا پیام یا ایمیل بزنید. یکی دیگر از اجزای برنامه، ما یک تابلوی اعلانات داریم و کاری که آن تابلو اعلانات انجام می دهد این است که اطلاعات مهم مرتبط با کووید را با کاربران به اشتراک می گذارد.

کریمه محمد (2:42)

ما به اشتراک می گذاریم که 211 منبعی است که می توانید 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته به آن دسترسی داشته باشید. ما اطلاعاتی را در مورد فرصت های آموزشی به اشتراک می گذاریم، به خصوص در این دوران که کودکان در حال حاضر اجازه حضور در مدرسه را ندارند و از خانه کار می کنند. والدین به آن نوع نکات و اطلاعات اضافی در مورد چگونگی کمک به دانش آموزان خود نیاز دارند.

ما این اطلاعات را در تمام طول روز ارسال می‌کنیم که بر روی آن دسته از عوامل کلیدی تعیین‌کننده اجتماعی آموزش بهداشت، دانشگاهی و مرتبط با سلامت متمرکز است.

و شما به‌عنوان یک کاربر می‌توانید آنچه را که می‌خواهید بشنوید و در برنامه گوش دهید، روشن یا خاموش کنید، و ما آن را پلتفرم تعامل می‌نامیم زیرا می‌خواهیم از شما بشنویم. همچنین امکان چت و پیام و ارائه بازخورد در پلتفرم وجود دارد.

مسکن ارزان قیمت

کوئینتون اسکیو (3:33)

باشه. و بنابراین Rezility همچنین راهی را برای مردم برای جستجوی منابع مورد نیاز فراهم می کند. و سپس اطلاعاتی را در مورد مسکن مقرون به صرفه ذکر کردید، که هر دوی ما در اینجا می دانیم، به خصوص با 211 که مانعی برای بسیاری از افراد جامعه ما است. Rezility با مسکن ارزان قیمت چه می کند؟

کریمه محمد (3:52)

کاملا. خوب، شرکت، پروژه، شرکتی که من در آن کار می کنم خانواده ای از شرکت ها است - Enterprise Community Investment و Enterprise Community Partners و اکنون توسعه جامعه سازمانی. ما یک توسعه دهنده مسکن مقرون به صرفه ملی هستیم. ما مسکن ارزان قیمت را تامین می کنیم. ما مسکن ارزان قیمت می سازیم. ما با خانه‌های مقرون‌به‌صرفه و HUD از طریق شرکا و به روش‌های مختلف برای نگهداری و حفظ مسکن مقرون‌به‌صرفه کار می‌کنیم، اما ما مسکن را انجام نمی‌دهیم. ما فراتر از آن می رویم، اما این حوزه اصلی تمرکز ما است.

و این محصول واقعاً برای خدمت به ساکنان و ارائه دهندگانی که در جوامع نه تنها ما، بلکه سایر توسعه های مسکن مقرون به صرفه کار می کنند، توسعه یافته است. ما عملکردی در آنجا داریم که به خانه‌داران خدمت می‌کند تا بتوانند اطلاعات کلیدی را در مورد کمک‌های اجاره به اشتراک بگذارند، که در حال حاضر به یک مسئله اصلی تبدیل می‌شود.

ما باید بتوانیم از افرادی که می دانیم در وضعیت ناامیدکننده ای هستند حمایت کنیم و با آنها ارتباط برقرار کنیم.

به مدت سه ماه روی دو کار نکرده‌اید و مطمئن شوید که آنها به اطلاعات و منابع مورد نیاز دسترسی دارند، مطمئن شوید که آنها تکمیل کرده‌اند و اکنون بیکار می‌شوند یا با ارائه‌دهنده مسکن خود کار می‌کنند. یا دسترسی به برخی منابع مالی که در سطح شهرستان و ایالت برای کمک به مردم در ماندن در خانه‌های خود و دریافت کمک‌های اجاره‌ای که نیاز دارند، مستقر شده‌اند.

کوئینتون آسکی (5:31)

باشه. و این برای افرادی است که در مریلند هستند می‌توانند به وب‌سایت شما نگاه کنند، یا می‌دانید که چگونه افراد می‌توانند ببینند که چه فرصت‌های مسکن مقرون به صرفه ممکن است در جامعه خود در دسترس باشد؟ آیا آنها باید از طریق وب سایت شما یا مناطق دیگر به آن دسترسی داشته باشند، فقط برای اینکه ببینند، آیا مکان های خاصی وجود دارد که با آنها کار می کنید و افراد بتوانند آنها را شناسایی کنند؟

کریمه محمد (5:51)

مطمئنا، Rezility برای هر کسی در هر کجا در دسترس است. این یک محصول ملی است. و ما روی ناحیه DC DMV تمرکز می کنیم. از همین جا شروع کردیم. با این حال، ما کاربرانی در کالیفرنیا و نیواورلئان داریم. ما بخش بزرگی از کاربران در کلیولند و دیترویت داریم.

هر کسی می تواند در Rezility به اطلاعات دسترسی پیدا کند و به آن دست یابد. ما می خواهیم از طریق این پلت فرم آژانس و Rezility را در جوامع خود ایجاد کنیم. و دوباره، آن Rezility.com است. شما همیشه می توانید به سمت خود بروید فروشگاه اپلیکیشن یا فروشگاه Google Play و Rezility را جستجو کنید و فقط برنامه را دانلود کنید.

اطلاعات COVID-19

کوئینتون اسکیو (6:36)

باشه. و من می دانم که همه شما در مناطق خاصی در مریلند خدمت می کنید. آیا حوزه های قضایی خاصی وجود دارد که در آن کار می کنید؟

کریمه محمد (6:45)

روشی که برنامه اطلاعات را ارسال می کند، ما آنچه را که مخاطبان خود می نامیم را بر اساس شهرستان ها تقسیم بندی کرده ایم. ما سعی می‌کنیم آنچه را که منافع عمومی می‌نامیم را برای همه در پلتفرم Rezility ارسال کنیم. این اطلاعات ملی COVID است، اما ما اطلاعات را در سطح محلی و شهرستانی به اشتراک می گذاریم.

بنابراین، ما در حال ارسال محتوا به شهرستان آن آروندل، شهرستان هاوارد، شهرستان پرنس جورج، شهر بالتیمور، شهرستان بالتیمور هستیم. ما یک منطقه تمرکز داریم، همانطور که گفتم، در منطقه DMV، همچنین واشنگتن دی سی، اما مریلند، شهرستان هاوارد، به ویژه، به ویژه هنگامی که صحبت از به اشتراک گذاری اطلاعات حیاتی مربوط به منابع COVID و منابع کمک اجاره و منابع آموزشی می شود. ما مطمئن می شویم که آن اطلاعات محلی را با مخاطبان محلی مریلند خود به اشتراک می گذاریم.

کوئینتون اسکیو (7:39)

باشه. و شما به کووید اشاره کردید، و من می دانم، متأسفانه ما در این بیماری همه گیر هستیم، به ویژه در مریلند، جایی که مردم ما در خارج از مدرسه با کووید درگیر هستند و، می دانید، از دست دادن درآمد و سایر منابع مورد نیاز. چگونه کووید بر کار توسعه جامعه سازمانی تأثیر گذاشته است؟

کریمه محمد (7:55)

خب، بدیهی است که تعامل بیشتری وجود داشته است. بسیاری از کارکنان ما در تیم توسعه جامعه سازمانی، هنوز در محل هستند. می دانید، بدیهی است که مدیریت املاک یکی از حوزه هایی است که حیاتی است و آنها هنوز در محل هستند. آنها همچنان با ساکنان کار می کنند. و بنابراین چه چیزی برای ما مهم بوده است.

و ما واقعاً مطمئن شدیم که آنها منابع، اطلاعات اجاره مورد نیاز را دارند، ما هنوز دری باز داریم، اما همچنین از این تکه فناوری استفاده می‌کنیم و مطمئن می‌شویم که ساکنان بدانند این در دسترس آنهاست. آنها لزوماً مجبور نیستند پایین بیایند و خطر تعامل با افراد دیگر را به خطر بیندازند. برای حفظ فاصله اجتماعی، از فناوری استفاده کنید و از طریق فناوری با ما در ارتباط باشید. اما آشکارا نیاز به دسترسی به غذا افزایش یافته است. این یکی از منابع اصلی بود که ما از طریق پلتفرم نیاز به آن را دیدیم.

کریمه محمد (8:49)

به محض شیوع کووید. یکی از کارهایی که ما انجام دادیم این بود که صفحه اصلی را دوباره طراحی کردیم تا افراد فقط روی آن ضربه بزنند و فوراً 2-1-1 را برای دسترسی به منابع شماره گیری کنند. در هفت روز اول، حدود 208 کاربر بسیار کوچک خود را در این نقطه دیدیم. در آن نقطه، ما در حدود 2000 بودیم و این 10% است. و این مهم است که بدانیم بخش بزرگی از کاربران ما واقعاً نیاز به صحبت با آنها و یافتن منابع داشتند. بنابراین ما از آن یک به یک در آن راه استفاده کرده ایم و می بینیم که برای کاربران ما بسیار مفید بوده است.

کوئینتون اسکیو (9:34)

باشه. و بنابراین در طول این بیماری همه گیر، و ما می دانیم که بسیاری از منابع مردمی محدود هستند. آیا توسعه جامعه سازمانی کمک های مالی خاصی را برای افرادی که به دنبال مسکن ارزان قیمت هستند ارائه می دهد، یا آنها عمدتاً مسکنی را دارند که برای افرادی که درآمد خاصی دارند در دسترس است؟

کریمه محمد (9:53)

آره خب فرصت هست صندوقی وجود دارد که اینترپرایز روی آن کار می کند. متأسفانه من همه آن اطلاعات را ندارم، اما برای کسانی که علاقه مند به دانستن در مورد منابعی که Enterprise دارد، می توانند به این آدرس مراجعه کنند. enterprisecommunity.org و اطلاعات بیشتری در مورد منابع و بودجه ای که شرکت در اختیار جوامع نیازمند است بیابید. و فرصت های مستمری در آن زمینه وجود دارد.

شرکا

کوئینتون اسکیو (10:28)

عالی. و همچنین Rezility یا Enterprise با دیگر سازمان‌های جامعه شریک است یا اطلاعاتی وجود دارد که مایلید سایر سازمان‌ها یا افراد مذهبی از نحوه شراکت با Rezility بدانند؟

کریمه محمد (10:39)

بله، قطعا. این بخش بزرگی از چیزی است که ما در تلاشیم تا با این پلتفرم افزایش دهیم. ما با 211 مریلند، سازمان‌های دیگری مانند YMCA، مری سنتر در واشنگتن دی سی همکاری کردیم. آنها در واقع می توانند به پلتفرم دسترسی ادمین داشته باشند و اطلاعات خود را به ساکنان و کاربرانی که به آن نیاز دارند ارسال کنند.

بنابراین من هر رهبری یا کارمند و سازمانی را که علاقه مند به دیدن و استفاده از پلتفرمی است که ما ساخته ایم تا به ما کمک کند تشویق می کنم. آنها می توانند با من تماس بگیرند karrima@rezility.com. اون ایمیل منه و فقط به من خبر بده

ما دوست داریم با شما شریک شویم زیرا بخشی از موفقیت و رشد پلتفرم این است که کاربران بتوانند مستقیماً با برخی از ارائه دهندگان خدمات ارتباط برقرار کنند تا بدانند که یک ارتباط مستقیم بسیار مهم است. و ما پلتفرمی هستیم که تلاش می کنیم به روشی پویا به انجام آن ادامه دهیم، نه فقط یک لیست، بلکه در واقع به کسی متصل می شویم که واقعاً می تواند در داخل پلت فرم پاسخ دهد.

واجد شرایط بودن برای مسکن مقرون به صرفه

کوئینتون اسکیو (11:54)

برنامه Rezility مکانی است که افراد می توانند برای به دست آوردن اطلاعات منابع، شناسایی منابع موجود مراجعه کنند و توسعه جامعه سازمانی جایی است که می توانید اطلاعاتی در مورد مسکن مقرون به صرفه و سایر منابع موجود در جامعه خود پیدا کنید. و بنابراین آیا اشاره خاصی به مسکن ارزان قیمت وجود دارد؟ آیا دستورالعمل درآمد خاصی وجود دارد؟ آیا الزامات خاصی وجود دارد که مردم باید از آن آگاه باشند؟

کریمه محمد (12:23)

کاملا به مکان بستگی دارد. ما املاکی داریم که همگی بخش 8 هستند یا دارای انواع خاصی از برنامه ها هستند که ممکن است شما از 30 تا 80% در منطقه خود با درآمد متوسط باشید. کاملا بستگی دارد. باز هم، من می‌گویم به وب‌سایت ما بروید، تعداد ملک‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید در منطقه خود مشاهده کنید. اگر علاقه مند به درخواست هستید، در انواع املاک ما در دسترس است. شما فقط باید بررسی کنید. و دوباره، اگر نیاز فردی دارید، می‌توانید مستقیماً با من تماس بگیرید، اما مطمئناً، می‌توانید به وب‌سایت بروید و به املاک فردی ما در بالتیمور نگاه کنید. ما در واقع دارای املاکی هستیم که در شمال، مانند پنسیلوانیا، و تا جنوب جاده های ریچموند همپتون در ویرجینیا بیچ هستند. ما دارای املاک در بالتیمور، کلمبیا در واشنگتن دی سی هستیم. و بنابراین، بله، اگر به دنبال مسکن هستید، اگر علاقه مند به کار با مسکن مقرون به صرفه هستید، حتما مستقیماً با من تماس بگیرید یا وب سایت ما را بررسی کنید. enterprisecommunity.org.

برنامه های آینده برای برنامه

کوئینتون آسکی (13:36)

عالی. و آیا هیچ کانال رسانه اجتماعی دیگری وجود دارد که مردم بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند؟

کریمه محمد (13:41)

کاملا. ما در حال هستیم فیس بوک و توییتر. این در واقع برنامه Rezility در توییتر و اینستاگرام و ما Rezility در فیس بوک هستیم.

کوئینتون آسکی (13:52)

عالی عالی. و من فکر می‌کنم، می‌دانید، مردم می‌توانند پیدا کنند، به‌ویژه ما از این همکاری قدردانی می‌کنیم و مردم باید بتوانند، از همه اطلاعاتی که می‌توانند در وب‌سایت پیدا کنند و به هم متصل شوند، شگفت‌زده خواهیم شد. آیا اطلاعات دیگری وجود دارد که در حین پایان دادن به آن با مردم به اشتراک بگذارید.

کریمه محمد (14:15)

مطمئن. یکی از مواردی که ما در حال توسعه در این پلتفرم هستیم، اشتراک گذاری کوپن ها است. می دانید، باز هم، این زمان مالی بسیار سختی برای بسیاری، بسیاری، بسیاری از افراد در جوامع و خانواده های ما است. ما پلتفرمی هستیم که می‌توانیم اطلاعات مربوط به مشاغل را به اشتراک بگذاریم و کوپن‌های تخصصی ارائه دهیم.

اگر کسب‌وکاری وجود دارد، علاقه‌مند به شراکت با Rezility برای به اشتراک گذاشتن منابع، خدمات شما است. باز هم می توانید با من تماس بگیرید info@rezility.com یا برنامه را دانلود کنید، بازخورد ارسال کنید، اما فرصت هایی نیز برای کسب و کارها وجود دارد که با Rezility شریک شوند. و این چیزی است که ما به دنبال آن هستیم یا در طول این سال از آن استفاده بیشتری می کنیم.

کوئینتون آسکی (15:03)

متشکرم. متشکرم. و باز هم ممنون کریما. از اینکه امروز برای پیوستن به پادکست وقت گذاشتید سپاسگزارم. و دوباره، برای هر کسی در سراسر ایالت مریلند. در صورت نیاز، 24/7/365 همیشه می توانید شماره 2-1-1 را شماره گیری کنید تا به هر یک از خدمات بهداشتی و انسانی ما نیز متصل شوید.

از اینکه گوش دادید و مشترک What's the 211 شدید؟ پادکست با تشکر از شما رادیو دیجیتال اژدها برای تولید پادکست

ارسال شده در

بیشتر از Newsoom ما

تصویر 211، Hon Hero چیست

قسمت 22: چگونه Mid Shore سلامت و برابری سلامت را بهبود می بخشد

12 آوریل 2024

در این پادکست، یاد بگیرید که چگونه Mid Shore Health Improvement Coalition با ابتکاراتی برای اتصال ساکنان به مشاغل مراقبت های بهداشتی، خدمات ضروری مانند 211 و برنامه های پیشگیری از دیابت، سلامت و برابری سلامت را بهبود می بخشد.

بیشتر بخوانید >
لوگوی Maryland Matters

تفسیر: تقویت خطوط زندگی مریلندی ها به خدمات مهم

فوریه 9, 2024

Quinton Askew، رئیس و مدیر عامل شبکه اطلاع رسانی مریلند، که قدرت 211 مریلند را بر عهده دارد، نوشت…

بیشتر بخوانید >
متخصص مرکز تماس

211 مریلند 211 روز را جشن می گیرد

فوریه 8, 2024

فرماندار وس مور 211 روز آگاهی را به عنوان ادای احترام به خدمات ضروری ارائه شده توسط 211 مریلند اعلام کرد.

بیشتر بخوانید >