Tập 3: Cuộc trò chuyện với Rezility

Rezility là một ứng dụng miễn phí kết nối người dân Maryland và các cơ quan đối tác với các nguồn lực. Nó được cung cấp bởi Enterprise và nhóm công ty của họ, bao gồm cả một công ty nhà ở giá rẻ. Karrima Muhammad, Giám đốc cấp cao của Dịch vụ thường trú, đã nói chuyện với Quinton Askew, chủ tịch và Giám đốc điều hành của 211 Maryland.

Hiện ghi chú

1:26 Rezility là gì?

Rezility là một ứng dụng miễn phí kết nối các cá nhân với các tài nguyên cộng đồng trên khắp Hoa Kỳ bao gồm cả Maryland. 211 Maryland là một trong những tài nguyên được liệt kê trên ứng dụng.

3:33Nhà ở bình dân

Enterprise, công ty hỗ trợ Rezility, là một tập hợp các công ty bao gồm một nhà phát triển nhà ở giá rẻ quốc gia.

6:36Thông tin về COVID-19

Rezility tập trung mạnh vào các cộng đồng Maryland và cung cấp thông tin cập nhật trong đại dịch COVID-19.

10:28 Đối tác

Rezility hỗ trợ các đối tác như 211 Maryland.

11:54Đủ tiêu chuẩn cho nhà ở giá rẻ

Doanh nghiệp nói về cơ hội nhà ở giá cả phải chăng.

13:36 Kế hoạch tương lai cho ứng dụng

Rezility hy vọng sẽ tung ra các phiếu giảm giá và các tính năng khác để hỗ trợ thêm cho cộng đồng.

Bảng điểm

Quinton hỏi

Hôm nay chúng ta lại có thêm một vị khách đặc biệt nữa. Chúng tôi có bà Karrima Muhammad, Giám đốc cấp cao về Dịch vụ thường trú của Bộ phận Phát triển Cộng đồng Doanh nghiệp. Chúng tôi chắc chắn rất vui khi bạn tham gia podcast và chia sẻ thông tin về các tài nguyên cũng như thông tin về Rezility. Bạn có thể cho mọi người biết chính xác Rezility là gì không?

Rezility là gì?

Karrima Muhammad (01:26)

Chắc chắn. Rezility là một ứng dụng di động miễn phí được thiết kế để kết nối mọi người, bất kỳ ai với các nguồn lực trong cộng đồng của họ. Một phần hoặc thành phần chính của ứng dụng thực sự là bảng điều khiển tài nguyên. Có những thứ mà chúng tôi gọi là gạch trên bảng điều khiển dành cho thực phẩm, nhà ở, dành cho người cao tuổi, dành cho giải trí, kinh tế hoặc tiền bạc. Dưới mỗi ô, tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì nó dựa trên vị trí địa lý, nó sẽ tìm kiếm tài nguyên cho bạn bên dưới các tiêu đề như thực phẩm. Chúng tôi có danh sách các kho chứa thực phẩm, hỗ trợ thực phẩm và nhà ở giá phải chăng. Và bạn không chỉ có những tài nguyên đó mà còn có những thông tin giới thiệu và mô tả ngắn gọn để giúp ai đó dễ dàng điều hướng một số hệ thống này hơn. Và bạn cũng có thể kết nối ngay trong ứng dụng, bạn có thể gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email trong nền tảng để truy cập các dịch vụ và tài nguyên đó. Một thành phần khác của ứng dụng, chúng tôi có một bảng thông báo và chức năng của bảng thông báo đó là chia sẻ với người dùng những thông tin quan trọng liên quan đến COVID.

Karrima Muhammad (2:42)

Chúng tôi chia sẻ rằng 211 là nguồn mà bạn có thể truy cập 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Chúng tôi chia sẻ thông tin về các cơ hội giáo dục, đặc biệt là trong thời gian này khi trẻ em không được phép đến trường và đang làm việc tại nhà. Phụ huynh cần những mẩu tin bổ sung và thông tin về cách giúp đỡ học sinh của họ.

Chúng tôi gửi thông tin đó suốt cả ngày, tập trung vào các loại Yếu tố xã hội quyết định chính của sức khỏe giáo dục, học thuật, liên quan đến sức khỏe.

Và với tư cách là người dùng, bạn có thể bật hoặc tắt những gì bạn muốn nghe trên ứng dụng và chúng tôi gọi đó là nền tảng tương tác vì chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn. Ngoài ra còn có khả năng trò chuyện, nhắn tin và đưa ra phản hồi trên nền tảng này.

Nhà Ở Giá Phải Chăng

Quinton Askew (3:33)

Được rồi. Và do đó, Rezility cũng cung cấp một cách để mọi người tìm kiếm các tài nguyên cần thiết. Và sau đó bạn cũng đề cập đến thông tin về nhà ở giá rẻ mà cả hai chúng ta đều biết ở đây, đặc biệt là với 211, đó là rào cản đối với rất nhiều người trong cộng đồng của chúng ta. Rezility làm gì với nhà ở giá rẻ?

Karrima Muhammad (3:52)

Tuyệt đối. Tốt, doanh nghiệp, công ty mà tôi làm việc là một nhóm gồm các công ty – Enterprise Community Investment và Enterprise Community Partners, và bây giờ là Phát triển cộng đồng doanh nghiệp. Chúng tôi là nhà phát triển nhà ở giá rẻ trên toàn quốc. Chúng tôi tài trợ cho nhà ở giá rẻ. Chúng tôi xây dựng nhà ở giá cả phải chăng. Chúng tôi làm việc với nhà ở giá phải chăng và HUD thông qua các đối tác và bằng nhiều cách khác nhau để duy trì và bảo tồn nhà ở giá phải chăng, nhưng chúng tôi không làm về nhà ở. Chúng tôi còn vượt xa điều đó nhưng đó là lĩnh vực trọng tâm chính của chúng tôi.

Và sản phẩm này đã thực sự được phát triển để phục vụ cư dân và nhà cung cấp làm việc trong cộng đồng không chỉ của chúng tôi mà còn của các khu phát triển nhà ở giá rẻ khác. Chúng tôi có chức năng phục vụ những người thuê nhà theo cách mà họ có thể chia sẻ thông tin quan trọng về hỗ trợ cho thuê, hiện đang trở thành một vấn đề lớn.

Chúng ta cần có khả năng hỗ trợ và tiếp cận với những cá nhân mà chúng ta biết đang ở trong tình thế tuyệt vọng.

Chưa làm việc hai trong ba tháng và đảm bảo rằng họ có quyền truy cập vào thông tin và tài nguyên họ cần, bạn biết đấy, đảm bảo rằng họ đã hoàn thành và hiện đang thất nghiệp hoặc đang làm việc với nhà cung cấp nhà ở của họ hoặc tiếp cận một số quỹ đã được triển khai ở cấp quận và cấp tiểu bang để giúp mọi người ở lại nhà của họ và nhận được hỗ trợ tiền thuê nhà mà họ cần.

Quinton Askew (5:31)

Được rồi. Và điều này cũng vậy đối với những người ở Maryland có thể xem trang web của bạn, hoặc làm cách nào để các cá nhân, bạn biết đấy, có thể xem những cơ hội nhà ở giá rẻ nào có thể có sẵn trong cộng đồng của họ? Họ có nên truy cập nó thông qua trang web của bạn hoặc các khu vực khác, chỉ để xem, bạn biết đấy, có những địa điểm cụ thể mà bạn làm việc cùng mà mọi người có thể xác định không?

Karrima Muhammad (5:51)

Chắc chắn, Rezility có sẵn cho bất cứ ai ở bất cứ đâu. Đó là một sản phẩm quốc gia. Và chúng tôi tập trung vào khu vực DC DMV. Đó là nơi chúng tôi bắt đầu. Tuy nhiên, chúng tôi có người dùng ở California và New Orleans. Chúng tôi có một lượng lớn người dùng ở Cleveland và Detroit.

Bất cứ ai cũng có thể truy cập và lấy thông tin tại Rezility. Chúng tôi muốn xây dựng đại lý và Rezility trong cộng đồng của mình thông qua nền tảng này. Và một lần nữa, đó là Rezility.com. Bạn luôn có thể đi đến Cửa hàng ứng dụng hoặc Cửa hàng Google Play và tìm kiếm Rezility và chỉ cần tải xuống ứng dụng.

Thông tin về COVID-19

Quinton Askew (6:36)

Được rồi. Và tôi biết rằng tất cả các bạn đều phục vụ một số khu vực cụ thể trong Maryland. Có khu vực tài phán cụ thể nào mà bạn làm việc không?

Karrima Muhammad (6:45)

Cách ứng dụng gửi thông tin, chúng tôi đã phân khúc những gì chúng tôi gọi là đối tượng của mình theo quận. Chúng tôi cố gắng gửi những gì chúng tôi gọi là mối quan tâm chung đến mọi người trên nền tảng Rezility. Đó là thông tin về COVID cấp quốc gia, nhưng chúng tôi chia sẻ thông tin ở cấp địa phương và quận.

Vì vậy, chúng tôi đang gửi nội dung đến Quận Ann Arundel, Quận Howard, Quận Prince George, Thành phố Baltimore, Quận Baltimore. Như tôi đã nói, chúng tôi có một khu vực trọng tâm, trên khu vực DMV, cũng như Washington DC, nhưng đặc biệt là Maryland, quận Howard, đặc biệt là khi chia sẻ thông tin quan trọng liên quan đến tài nguyên COVID, tài nguyên hỗ trợ thuê nhà và tài nguyên giáo dục. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi đang chia sẻ thông tin địa phương đó cho khán giả địa phương ở Maryland.

Quinton Askew (7:39)

Được rồi. Và bạn đã đề cập đến COVID, và tôi biết, thật không may, chúng ta đang ở trong đại dịch này, đặc biệt là ở Maryland, nơi mà mọi người của chúng ta đang phải đối mặt với COVID ngoài trường học và, bạn biết đấy, mất thu nhập và các nguồn lực cần thiết khác. COVID đã ảnh hưởng như thế nào đến công việc Phát triển Cộng đồng Doanh nghiệp?

Karrima Muhammad (7:55)

Chà, rõ ràng là đã có nhiều sự tham gia hơn. Rất nhiều nhân viên của chúng tôi trong nhóm Phát triển Cộng đồng Doanh nghiệp vẫn có mặt tại chỗ. Bạn biết đấy, rõ ràng quản lý tài sản là một lĩnh vực quan trọng và họ vẫn có mặt tại chỗ. Họ vẫn đang làm việc với người dân. Và vì vậy điều gì là quan trọng đối với chúng tôi.

Và chúng tôi thực sự đảm bảo rằng họ có đủ nguồn lực, thông tin thuê nhà mà họ cần, chúng tôi vẫn có cơ hội mở, nhưng chúng tôi cũng đang tận dụng công nghệ này và đảm bảo rằng người dân biết rằng họ có sẵn thứ này. Bạn biết đấy, họ không nhất thiết phải đi xuống và gặp rủi ro khi tương tác với những cá nhân khác. Để duy trì khoảng cách xã hội đó, hãy sử dụng công nghệ và liên lạc với chúng tôi thông qua công nghệ. Nhưng rõ ràng nhu cầu tiếp cận thực phẩm ngày càng tăng. Đó là một trong những nguồn lực chính mà chúng tôi nhận thấy cần có thông qua nền tảng này.

Karrima Muhammad (8:49)

Ngay khi COVID tấn công. Một trong những điều chúng tôi đã làm là thiết kế lại trang chủ để mọi người chỉ cần nhấn vào và quay số ngay 2-1-1 để truy cập tài nguyên. Trong vòng bảy ngày đầu tiên, chúng tôi đã thấy khoảng 208 người dùng rất nhỏ tại thời điểm này. Vào thời điểm đó, chúng tôi đang ở khoảng 2000 và đó là 10%. Và điều quan trọng là phải biết rằng có một bộ phận lớn người dùng của chúng tôi thực sự cần nói chuyện với họ và tìm tài nguyên. Vì vậy, chúng tôi đã tận dụng điều đó một đối một theo cách đó và thấy rằng điều đó rất hữu ích cho người dùng của chúng tôi.

Quinton Askew (9:34)

Được rồi. Và vì vậy trong thời kỳ đại dịch này, và chúng tôi biết rằng rất nhiều nguồn lực của mọi người bị hạn chế. Enterprise Community Development có cung cấp hỗ trợ tài chính cụ thể cho những người đang tìm kiếm nhà ở giá rẻ hay họ chủ yếu cung cấp nhà ở dành cho những cá nhân có thu nhập cụ thể?

Karrima Muhammad (9:53)

Ừ, có cơ hội đấy. Có một quỹ mà Enterprise đang hoạt động. Rất tiếc là tôi không có tất cả những thông tin đó, nhưng với những ai muốn tìm hiểu về các tài nguyên mà Enterprise có thì có thể truy cập Enterprisecommunity.org và tìm hiểu thêm thông tin về các nguồn lực và tài trợ mà doanh nghiệp dành cho các cộng đồng có nhu cầu. Và có những cơ hội tiếp tục trong lĩnh vực đó.

đối tác

Quinton Askew (10:28)

Tuyệt vời. Và Rezility hoặc Enterprise có hợp tác với các tổ chức khác trong cộng đồng không, hoặc có thông tin nào mà bạn muốn các tổ chức khác hoặc những người có đức tin biết về cách họ có thể hợp tác với Rezility không?

Karrima Muhammad (10:39)

Yeah tuyệt đối. Đó là một phần quan trọng trong những gì chúng tôi đang cố gắng tăng cường với nền tảng này. Chúng tôi hợp tác với 211 Maryland, các tổ chức khác như YMCA, Mary Center ở Washington, DC. Họ thực sự có thể có quyền truy cập quản trị viên vào nền tảng và cung cấp thông tin của họ cho cư dân và người dùng cần thông tin đó.

Vì vậy, tôi khuyến khích bất kỳ lãnh đạo hoặc nhân viên và tổ chức nào quan tâm đến việc xem và tận dụng nền tảng mà chúng tôi đã xây dựng để tiếp cận với chúng tôi. Họ có thể liên hệ với tôi karrima@rezility.com. Đó là email của tôi. Và chỉ cần cho tôi biết.

Chúng tôi rất muốn hợp tác với bạn vì một phần của sự thành công và phát triển của nền tảng là để người dùng có thể tương tác trực tiếp với một số nhà cung cấp dịch vụ để biết rằng việc kết nối trực tiếp là rất quan trọng. Và chúng tôi là một nền tảng đang cố gắng tiếp tục thực hiện điều đó một cách năng động, không chỉ là niêm yết mà còn thực sự kết nối với ai đó thực sự có khả năng phản hồi trong nền tảng.

Đủ điều kiện cho Nhà ở Giá cả phải chăng

Quinton Askew (11:54)

Ứng dụng Rezility là nơi mọi người có thể đến để lấy thông tin tài nguyên, xác định tài nguyên có sẵn và phát triển cộng đồng doanh nghiệp là nơi bạn có thể tìm thông tin về nhà ở giá rẻ và các tài nguyên khác có sẵn trong cộng đồng của họ. Và vì vậy có một tài liệu tham khảo cụ thể cho nhà ở giá cả phải chăng? Có một hướng dẫn thu nhập cụ thể? Có bất kỳ yêu cầu cụ thể nào mà mọi người có thể nên biết không?

Karrima Muhammad (12:23)

Nó hoàn toàn phụ thuộc vào vị trí. Chúng tôi có các tài sản thuộc Mục 8 hoặc có một số loại chương trình nhất định mà bạn có thể ở bất kỳ đâu từ 30 đến 80% trong khu vực của bạn, thu nhập trung bình. Nó hoàn toàn phụ thuộc. Một lần nữa, tôi muốn nói rằng hãy truy cập trang web của chúng tôi, có những con số có các tài sản khác nhau mà bạn có thể xem trong khu vực của mình. Nếu bạn quan tâm đến việc đăng ký, có sẵn ở nhiều cơ sở kinh doanh của chúng tôi. Bạn chỉ cần kiểm tra. Và một lần nữa, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tôi nếu bạn có nhu cầu cá nhân, nhưng chắc chắn, bạn có thể truy cập trang web và xem các bất động sản riêng lẻ của chúng tôi ở Baltimore. Chúng tôi thực sự có những bất động sản ở xa về phía bắc, như Pennsylvania, và xa về phía nam như những con đường Richmond Hampton ở Bãi biển Virginia. Chúng tôi có tài sản ở Baltimore, Columbia ở Washington, DC. Và vì vậy, vâng, nếu bạn đang tìm nhà ở, nếu bạn muốn làm việc với nhà ở giá phải chăng, hãy liên hệ trực tiếp với tôi hoặc xem trang web của chúng tôi Enterprisecommunity.org.

Kế hoạch tương lai cho ứng dụng

Quinton Askew (13:36)

Tuyệt vời. Và có kênh truyền thông xã hội nào khác mà mọi người có thể kết nối với bạn không?

Karrima Muhammad (13:41)

Tuyệt đối. Chúng tôi đang trên Facebook Và Twitter. Đó thực sự là ứng dụng Rezility trên Twitter và Instagram và chúng tôi là Rezility trên Facebook.

Quinton Askew (13:52)

Tuyệt vời, tuyệt vời. Và tôi nghĩ, bạn biết đấy, mọi người sẽ có thể tìm thấy, đặc biệt là chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác và mọi người có thể làm được điều đó, chúng tôi sẽ ngạc nhiên về tất cả thông tin họ có thể tìm thấy và kết nối trên trang web. Bạn biết đấy, có bất kỳ thông tin nào khác mà bạn chia sẻ với mọi người khi chúng tôi sắp kết thúc, kết nối với doanh nghiệp [không nghe được] và với tổ chức mà bạn biết, các doanh nghiệp hoặc những người khác ở Maryland nên biết không?

Karrima Muhammad (14:15)

Chắc chắn. Một trong những điều chúng tôi đang nỗ lực phát triển trong nền tảng này là chia sẻ phiếu giảm giá. Bạn biết đấy, một lần nữa, đây là thời điểm rất khó khăn về mặt tài chính đối với rất nhiều người trong cộng đồng và gia đình của chúng ta. Chúng tôi là một nền tảng có thể chia sẻ thông tin về các doanh nghiệp và cung cấp các phiếu giảm giá đặc biệt.

Nếu có một doanh nghiệp ngoài kia quan tâm đến việc hợp tác với Rezility để chia sẻ tài nguyên, dịch vụ của bạn. Một lần nữa, bạn có thể liên hệ với tôi tại info@rezility.com hoặc tải xuống ứng dụng, gửi một số phản hồi nhưng cũng có cơ hội cho các doanh nghiệp hợp tác với Rezility. Và đó là điều chúng tôi đang tìm kiếm hoặc tận dụng nhiều hơn trong suốt năm nay.

Quinton Askew (15:03)

Cảm ơn. Cảm ơn. Và cảm ơn bạn một lần nữa, Karrima. Tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian tham gia cùng chúng tôi hôm nay trên podcast. Và một lần nữa, cho bất kỳ ai trên khắp tiểu bang Maryland. Nếu bạn cần, 24/7/365, bạn luôn có thể quay số 2-1-1 để được kết nối với bất kỳ dịch vụ y tế và con người nào của chúng tôi.

Cảm ơn các bạn đã lắng nghe và đăng ký kênh 211 là gì? tệp âm thanh. Cảm ơn bạn đài phát thanh kỹ thuật số rồng để sản xuất podcast.