متخصص مرکز تماس

چگونه می توانم کمک بگیرم؟

برای برقراری ارتباط و دریافت کمک برای نیازهای ضروری با شماره 2-1-1 تماس بگیرید.

شما با یک ساکن دلسوز و دلسوز مریلند صحبت خواهید کرد که به نیازهای شما گوش می دهد و منابع جامعه محلی را برای کمک فراهم می کند.

2-1-1 تماس بگیرید

به منابع انجمن متصل شوید و 24/7/365 پشتیبانی کنید.

211 چیست؟

2-1-1 جامع ترین پایگاه داده منابع ایالت با بیش از 7500 منبع اجتماعی است. می توانید با تماس با شماره 2-1-1 یا شماره 211 برسید جستجو در پایگاه داده و اطلاعات در مورد نیازهای ضروری

چه کسی باید تماس بگیرد؟

ساکنان مریلند که نیاز به حمایت دارند باید با شماره 2-1-1 تماس بگیرند. شخصی برای صحبت 24/7/365 در دسترس است و ترجمه به بیش از 180 زبان در دسترس است.

متخصصان تماس 2-1-1 برای کمک به ارتباط افراد و خانواده هایی که برای نیازهای ضروری نیاز به کمک دارند، آموزش دیده اند، مانند:

2-1-1 همچنین برای افراد ناشنوا و کم شنوا از طریق رله مریلند قابل دسترسی است (شماره گیری 7-1-1).

آیا هزینه ای دارد؟

خدمات 2-1-1 رایگان و محرمانه است.

اگر از خارج از منطقه با یکی از شماره‌های محلی ما تماس بگیرید، ممکن است نرخ‌های مسافت طولانی ارائه‌دهنده تلفن شما اعمال شود. اگر از طریق تلفن همراه تماس می گیرید، ممکن است زمان پخش و سایر هزینه های تلفن همراه اعمال شود.

 

211 پایگاه داده منابع قابل جستجو

نحوه استفاده از وب سایت 211

علاوه بر تماس با شماره 2-1-1، می توانید منابع انجمن را به تنهایی در وب سایت 211 پیدا کنید. می‌توانید منابع محلی را جستجو کنید یا اطلاعات و منابعی را برای نیازهای برتر دریافت کنید.

در اینجا نحوه دسترسی به منابع در وب سایت 211 آمده است:

  • جستجوی منابع جامعه
  • دریافت اطلاعات و ارجاع برای نیازهای برتر

بیایید دو گزینه را برای کمک به ارتباط بررسی کنیم.

جستجوی منابع جامعه

این جامع ترین پایگاه داده منابع سلامت و خدمات انسانی ایالت با هزاران منبع اجتماعی است. می توانید بر اساس کد پستی، نیاز، زبان و موارد دیگر جستجو کنید. در اینجا یک راهنمایی سریع برای یافتن آنچه نیاز دارید وجود دارد - با کلیک بر روی دکمه آبی درست در زیر کادر جستجو، به یک تور از پایگاه داده بروید. این نکات جستجو را برای کمک به شما در یافتن سریعتر آنچه نیاز دارید ارائه می دهد.

این همان پایگاه داده 211 است که متخصصان از آن برای یافتن منابع تماس گیرندگان استفاده می کنند. اگر نمی توانید آنچه را که نیاز دارید پیدا کنید، همیشه می توانید با شماره 2-1-1 تماس بگیرید.

دریافت اطلاعات و ارجاع برای نیازهای برتر

گاهی اوقات شما به چیزی بیش از یک منبع نیاز دارید. به عنوان مثال، ممکن است لازم باشد بدانید که چگونه برای کوپن غذا درخواست دهید یا واجد شرایط دریافت کمک های خدمات شهری هستید. صفحات دسته بندی منابع 211 آن اطلاعات را ارائه می دهند و همچنین شما را به منابع برتر برای آن نیاز ارجاع می دهند.

شما می توانید برای این اطلاعات جستجو کنید:

  • دسته بندی - اطلاعات در مورد منابع برتر در یک دسته
  • شهرستان - اطلاعات در مورد منابع برتر در یک شهرستان

همچنین می توانید به سرعت و به راحتی از این صفحات به پایگاه داده منابع دسترسی داشته باشید. این همان پایگاه داده 211 است که متخصصان از آن برای یافتن منابع تماس گیرندگان استفاده می کنند. اگر نمی توانید آنچه را که نیاز دارید پیدا کنید، همیشه می توانید با شماره 2-1-1 تماس بگیرید.

برترین دسته های منابع

در اینجا یک راهنمای سریع برای شروع آمده است. دسته منابعی را که می خواهید برای آن اطلاعات کسب کنید و به منابع ارجاع دهید، انتخاب کنید.

نمایش - 211 مریلند

غربالگری مزایای مریلند

تعجب می کنید که برای چه برنامه هایی واجد شرایط هستید؟

دپارتمان خدمات انسانی مریلند، پورتال مصرف کننده myMDTHINK، دروازه شما به سوی برنامه های سلامت و خدمات انسانی است. شما می توانید برای:

  • خدمات خانواده
  • خدمات بهداشتی و خدمات ناتوانی
  • شغل و بیکاری
  • کمک های غذایی و نقدی
  • خدمات حفاظت از کودک
  • خدمات بزرگسالان
  • کمک به مسکن و انرژی

برای درخواست خدمات، دسترسی به جزئیات پرونده خود و مدیریت اطلاعات حساب خود باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. برای ایجاد یک حساب کاربری، به یک آدرس ایمیل نیاز دارید. تو می توانی درباره ثبت نام برای حساب myMDTHINK بیشتر بیاموزید و نحوه استفاده از myMDTHINK

غربالگری مزایای افراد مسن و معلولیت

اگر یک فرد مسن هستید یا دارای معلولیت هستید، می توانید استفاده کنید BenefitsCheckUp® از شورای ملی پیری. این به شما کمک می کند برنامه هایی را پیدا کنید که ممکن است واجد شرایط آنها باشید.

شما به صورت ناشناس به سوالات پاسخ می دهید تا دریابید که آیا واجد شرایط برنامه های مزایای رایج هستید یا خیر. این خدمات ممکن است شامل خدمات اجتماعی برای غذا یا مدیکر باشد. همچنین می توانید برنامه های کمک به بیمار را برای دارو پیدا کنید.

از طریق BenefitsCheckUp دریابید که چه برنامه‌ها و خدماتی را می‌توانید دریافت کنید.

کمک بگیر

راه های دیگر 211 می تواند کمک کند

211 همچنین با سازمان های دولتی و گروه های اجتماعی برای ارائه 211 برنامه بررسی سلامت و پیامک که اطلاعات و الهام بخش را از طریق پیام های متنی ارائه می دهد، همکاری می کند.

211 بررسی سلامت

این یک چک-این هفتگی با شخصی است که به او اهمیت می دهد. این مکالمات می تواند به کاهش استرس شما کمک کند و شما را با متخصصان سلامت روان که می توانند پشتیبانی بیشتری ارائه دهند، مرتبط کند. 211 Health Check یک برنامه رایگان و محرمانه است.

می توانید با تماس با شماره 2-1-1 در 211 Health Check ثبت نام کنید.

اتصالات متنی

همچنین می‌توانید در یکی از برنامه‌های ارسال پیامک 211 ثبت‌نام کنید که شما را به اطلاعات، منابع و پشتیبانی برای سلامت عمومی یا تهدید/اضطرار آب‌وهوا، خویشاوندی، منابع Mid Shore، سلامت روان، مواد افیونی و موارد دیگر مرتبط می‌کند.

از 211 در ایالت های دیگر کمک بگیرید

2-1-1 در هر ایالت، ناحیه کلمبیا، پورتوریکو و بسیاری از کانادا در دسترس است. همسایه های ما:

کمک بگیر