El gobernador Hogan anuncia la campaña 211 de Maryland para expandir el acceso multilingüe a servicios y apoyo

La asociación apoya la denuncia de delitos de odio, la denuncia de incidentes e incluye educación y capacitación. Se basa en los esfuerzos del Grupo de Trabajo sobre Crímenes de Odio Asiático-Americanos

Annapolis, MD – El Gobernador Larry Hogan anunció hoy una nueva asociación entre el Oficina de Asuntos de Inmigrantes y 211 Maryland para ampliar el acceso multilingüe a servicios y apoyo, incluida la denuncia de delitos de odio y la búsqueda de recursos para las víctimas.

"Esta nueva asociación con 211 Maryland es una colaboración importante para superar las barreras del idioma y servir a todos los que consideran a Maryland su hogar y que trabajan para hacer grandes contribuciones a nuestro estado", dijo el Gobernador Hogan. “Ampliará aún más nuestro alcance y recursos para facilitar la denuncia de delitos de odio y conectar a las víctimas con los servicios. Continuaremos utilizando todas las herramientas a nuestra disposición para ayudar a brindar apoyo adicional a quienes se ven afectados por estos crímenes atroces”.

Bajo el lema "Stop Hate", 211 Maryland ahora sirve como canal alternativo y recurso integral para denunciar crímenes de odio e incidentes, una de las acciones que el Gobernador Hogan inició para aprovechar los esfuerzos de su Grupo de Trabajo sobre Crímenes de Odio Asiático-Americanos. Los informes se comparten con la policía local en cada jurisdicción. 211 Maryland también conecta a las personas que llaman con otros servicios relacionados con informes de incidentes, según sus necesidades.

Además de llamar al 2-1-1, los residentes de Maryland también pueden enviar un mensaje de texto con MDStopHate al 898211 o visitar una nueva página web impulsada por 211 Maryland, 211md.org/stophate, para presentar un informe en varios idiomas. Una guía básica sobre cómo los delitos e incidentes de odio son diferentes entre sí también está disponible a través de la Oficina de Asuntos de Inmigrantes.

"Nuestra asociación con la Oficina de Asuntos de Inmigrantes es un gran ejemplo de colaboración para apoyar a los miembros de nuestra comunidad", dijo el presidente y director ejecutivo de 211 Maryland Quinton Askew. "Agradecemos a nuestros socios de la red de centros de llamadas que brindan acceso a estos recursos críticos a diario".

211 La capacidad multilingüe de Maryland admite más de 150 idiomas y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el estado. También se pueden encontrar recursos en 211md.org, con traducciones disponibles para los 10 principales idiomas que se hablan en Maryland.

Como resultado de esta nueva asociación, las personas que no hablan inglés pueden marcar 2-1-1 y elegir español presionando 5. Para todos los demás idiomas, las personas que llaman simplemente esperan a que contesten sus teléfonos y dicen su idioma preferido en inglés. Luego, todas las personas que llaman se conectan con traductores que forman equipo con 211 especialistas capacitados en competencia cultural para identificar las necesidades de las personas que llaman y ayudar a conectarlos con los servicios adecuados.

Descargue el kit de herramientas de marketing de 211 Maryland para apoyar esta iniciativa en: https://goci.maryland.gov/immigrant/211-multilingual-support-media-toolkit/

Para obtener más información sobre 211 Maryland, visite 211md.org.

211 Maryland es una organización sin fines de lucro 501(c)3 que sirve como conector central para los servicios humanos y de salud del estado de Maryland, ayudando a personas y comunidades al vincular a aquellos con necesidades insatisfechas con recursos esenciales.

La Red de información de Maryland se incorporó en 2010, pero estuvo operando como 211 Maryland hasta 2022.