211 Coordinación de atención

Los coordinadores de atención 211 comienzan de inmediato a conectar al personal del hospital y a los pacientes con los servicios de salud conductual disponibles y convenientemente ubicados. Los coordinadores de atención 211 realizan un seguimiento para garantizar una colocación exitosa y actualizan el registro electrónico para cerrar el ciclo con los planificadores de alta.

Todas las instalaciones médicas de emergencia en Maryland, incluidos los departamentos de emergencia independientes, así como los que están basados en hospitales.

Los pacientes que prolongan su estancia hospitalaria debido a necesidades de salud mental o dificultades para el alta deben ser remitidos al servicio de coordinación de atención 211. Esto incluye a los pacientes que cumplen los requisitos en los servicios de urgencias y en las unidades de salud mental para adolescentes hospitalizados. 

Las derivaciones deben presentarse incluso cuando el hospital esté gestionando internamente la planificación del alta o los esfuerzos de colocación. En estos casos, los hospitales pueden seleccionar Solo datos, lo que permite documentar la estancia prolongada y los obstáculos asociados sin necesidad de solicitar la coordinación activa de la atención médica al servicio 211. 

Los pacientes que necesiten apoyo adicional podrán ser derivados a servicios de coordinación activa de la atención para ayudarles con la ubicación, la planificación del alta y la conexión con los servicios de salud mental y comunitarios adecuados.

Nuestra base de datos de recursos a nivel estatal tiene:

• recursos residenciales para el uso de sustancias
  Instalaciones, programas de manejo de abstinencia, manejo de medicamentos para el trastorno por consumo de opioides, centros de atención sin cita previa en caso de crisis, residencias de recuperación, líneas de ayuda, proveedores de telemedicina y grupos de apoyo.
• recursos de salud mental
  intervención en crisis, grupos de apoyo, líneas de ayuda, programas de hospitalización parcial, programas de tratamiento diurno, casos
  Servicios de gestión, programas de rehabilitación psiquiátrica, servicios de tratamiento asistido por dispositivos móviles y proveedores de tratamiento comunitario asertivo.

Tan pronto como sea posible tras la evaluación psiquiátrica inicial, pero a más tardar 48 horas después de la llegada del paciente al centro. Se debe obtener el consentimiento antes de realizar la derivación. Sin embargo, las derivaciones deben realizarse (sin información médica protegida) para los pacientes que no den su consentimiento.

Se debe obtener el consentimiento para divulgar información al programa 211 antes de realizar la derivación. Sin embargo, se deben realizar derivaciones para pacientes que no den su consentimiento. En estos casos, no se recopila información médica protegida (PHI).

Un paciente puede necesitar adicional cuidado coordinación si no están conectados a una adecuada y comportamiento apropiado servicios de salud, o si Las barreras impiden el alta o la colocación. Incluso cuando los servicios ya están establecidos, adicional La coordinación puede ser útil para abordar las necesidades cambiantes, conectar sistemas o apoyar un entorno seguro y transición apropiada del hospital.

No necesariamente. Si un paciente es admitido desde urgencias a una cama de hospitalización sin demora, puede que no sea necesaria una derivación. Sin embargo, si la ubicación del paciente se ha retrasado y cumple los criterios para una estancia hospitalaria prolongada, aún debería ser necesaria una derivación. enviado para recopilación de datos, incluso si no se necesita una coordinación activa de la atención. 

Los hospitales recibirán apoyo adicional para la planificación del alta y la conexión de los pacientes con recursos de salud conductual. Los datos e información adicionales recopilados como resultado de esta regulación también se utilizarán para fundamentar las políticas y las necesidades de capacidad.

No. Los hospitales aún están obligados a remitir a los jóvenes en riesgo de prolongar su estadía en el hospital al Equipo de Atención Local para la coordinación de la atención entre agencias, según el “Protocolo universal de planificación del alta hospitalaria para jóvenes con necesidades intensivas” del 16 de diciembre de 2020. Formulario de derivación de LCT El directorio de LCT en Maryland está disponible en línea. Para mayor comodidad, se incluye un enlace al formulario de derivación de LCT en la derivación del Programa de Coordinación de Atención de Salud Conductual 211.