Comment fonctionne le programme
Référez les patients en composant le 2-1-1 et en appuyant immédiatement sur le 4. (Tous les jours, de 8h à 20h)
Vous pouvez également consulter en ligne.
Reconnaître
Les coordonnateurs de soins du 211 accuseront réception de votre recommandation dans les 30 minutes suivant sa réception et commenceront immédiatement à identifier les ressources disponibles grâce à notre puissante base de données.
Connecter
Les coordonnateurs de soins du 211 mettront le personnel hospitalier et les patients en contact avec des services de santé comportementale disponibles et bien situés.
Suivi
Les coordonnateurs de soins du 211 effectueront un suivi pour assurer un placement réussi et mettront à jour le dossier électronique pour boucler la boucle avec les planificateurs de congé.
Consultation de cas
La consultation de cas offre aux hôpitaux un temps dédié pour examiner l’état des cas ouverts et collaborer à la coordination des soins pour les patients ayant des besoins complexes.
Ces séances de 15 à 30 minutes permettent aux hôpitaux de :
- Discutez des cas actuels.
- Identifier les références potentielles.
- Assurez-vous que les patients sont connectés aux bonnes ressources communautaires pour un soutien continu.
Pour planifier, envoyez un courriel carecoordination@211md.org.
211 Réseau de ressources hospitalières et communautaires
Le réseau rassemble des hôpitaux, des agences d'État et des organisations communautaires pour relever les défis auxquels sont confrontés les patients ayant des besoins complexes qui sortent de l'hôpital et qui ont du mal à s'orienter dans les ressources communautaires. Ces réunions offrent une plateforme pour renforcer les partenariats, favoriser la collaboration et développer des solutions concrètes pour améliorer la coordination des soins et les résultats des patients.
Objectifs des réunions :
- Combler les lacunes dans les soins pour les personnes qui passent de l’hôpital à la communauté.
- Partager des idées novatrices et des meilleures pratiques pour soutenir les patients ayant des besoins complexes.
- Améliorer l’accès et la connaissance des ressources communautaires.
- Établir des partenariats plus solides entre les organismes de santé et les organismes communautaires.
Si votre hôpital ou votre organisation ne fait pas encore partie de cet effort essentiel, nous vous invitons à vous joindre à la conversation. Ensemble, nous pouvons créer un système de soins plus fluide et plus efficace pour les populations les plus vulnérables du Maryland.
Les réunions ont lieu le premier lundi de chaque mois.
Vous voulez en savoir plus ?
Regardez ces vidéos pour savoir comment orienter les patients et accéder au portail des fournisseurs.
Comment orienter les patients
Comment accéder au portail des fournisseurs
Besoin d'un lit d'hospitalisation ou d'un lit psychiatrique ?
Vérifiez le panneau de lit Maryland
La planche de lit du Maryland aide les planificateurs de sortie à localiser les lits psychiatriques et de crise disponibles en temps réel. La disponibilité des lits est mise à jour trois fois par jour.
Trouvez le type de lit dont vous avez besoin parmi les catégories suivantes :
- Adulte
- Co-occurrence
- Gériatrique
- Adolescent
- Enfant
Toi ne fais past besoin de référer un patient au programme de coordination des soins 211 si un patient est admis du service des urgences à un lit d'hospitalisation. Ils peuvent être référés après l'évaluation psychiatrique si davantage de services de coordination des soins sont nécessaires, comme des soins ambulatoires, des soins hospitaliers supplémentaires ou des services de santé comportementale communautaires.
Ressources additionnelles
Point d'accès du Maryland
Armoire pour enfants
Childrens-Cabinet-LCT-Directive-3
Formulaire de référence universel LCT
Protocole universel de décharge
Soutien pédiatrique
Fiche descriptive
Fiche d'information sur la coordination des soins 211
FAQ
211P4 FAQ et Règlement d'urgence
Prise en charge supplémentaire du 211
Programme de transition vers l'hôpital 211
(Personnes âgées et adultes handicapés)
Vous avez une question ?
Envoyez-nous un e-mail : carecoordination@211md.org
Avoir un impact
Coordination des soins 211 Propulsé par
