211 هماهنگی مراقبت

ما به بخش های اورژانس کمک می کنیم

با همکاری وزارت بهداشت مریلند، اداره بهداشت رفتاری، برنامه 211 ارجاع بیماران ED را که نیاز به خدمات بهداشت رفتاری مبتنی بر جامعه، از جمله منابع برای شرایط سلامت روان، اختلالات مصرف مواد و ناتوانی های رشدی دارند، تسهیل می کند.

یا 2-1-1 را شماره گیری کرده و بلافاصله 4 را فشار دهید

*اگر به تخت نیاز دارید، تخته بستری روانپزشکی و تخت بحران را جستجو کنید.

به تخت بستری یا روانپزشکی نیاز دارید؟

تخته تخت مریلند را بررسی کنید

تخته تخت مریلند به برنامه ریزان ترخیص کمک می کند تا تخت های روانپزشکی و بحران موجود را در زمان واقعی پیدا کنند. در دسترس بودن تخت سه بار در روز به روز می شود.

نوع تخت مورد نیاز خود را از دسته بندی های زیر بیابید:

  • بالغ
  • همزمان اتفاق می افتد
  • سالمندان
  • نوجوان
  • کودک

شما نکناگر بیمار از بخش اورژانس در تخت بستری بستری می شود، نیازی به ارجاع بیمار به برنامه هماهنگی مراقبت 211 نیست. اگر به خدمات هماهنگی مراقبت بیشتری مانند مراقبت های سرپایی، مراقبت های اضافی بستری یا خدمات بهداشت رفتاری مبتنی بر جامعه نیاز باشد، می توان آنها را پس از ارزیابی روانپزشکی ارجاع داد.

آیا بیمار را به هماهنگی مراقبت 211 ارجاع داده اید؟ در حین کار با BHA برای بهبود دسترسی و پیشنهادات برنامه، از تجربه خود به ما اطلاع دهید. ارائه بازخورد.

چگونه برنامه کار می کند

بیماران را با شماره گیری 2-1-1 و فشردن فوری 4 ارجاع دهید. (هر روز از ساعت 8 صبح تا 20 شب)

یا، به صورت آنلاین مراجعه کنید.

تصویر شماره 1

اذعان

211 Care Coordinators ارجاع شما را ظرف 30 دقیقه پس از دریافت تایید می کند و بلافاصله شناسایی منابع موجود را از طریق پایگاه داده قدرتمند ما آغاز می کند.

تصویر شماره 2

اتصال

211 هماهنگ کننده مراقبت کارکنان بیمارستان و بیماران را به خدمات بهداشتی رفتاری در دسترس و با موقعیت مناسب متصل می کند.

تصویر عدد 3

پیگیری

211 هماهنگ کننده مراقبت برای اطمینان از قرار دادن موفقیت آمیز و به روز رسانی پرونده الکترونیکی برای بستن حلقه با برنامه ریزان ترخیص، پیگیری خواهند کرد.

تابلوی اورژانس

کدام بیماران باید ارجاع شوند؟

ارجاع بیمارانی که عبارتند از:

1. در حال حاضر در اورژانس.

2. بیمار آماده ترخیص است.*

3. کمک در مکان یابی منابع سلامت رفتاری برای بیمار مورد نیاز است.

4. بیمار رضایت خود را ارائه کرد.

*شما انجام ندهید نیاز به ارجاع بیماری که از بخش اورژانس (ED) به تخت بستری بستری می شود. بیماران سلامت رفتاری که به ED مراجعه می کنند می توانند ارجاع داده شوند بعد از ارزیابی روانپزشکی در صورت نیاز به هماهنگی مراقبت اضافی.

211 خدمات مشاوره پرونده

پرونده پیچیده ای دارید؟ به 211 Care Coordinators ما اجازه دهید به شما در حل موارد پیچیده بیمار کمک کنند.

ثابت شده است که خدمات مشاوره موردی ابزار مفیدی برای تعامل و همکاری است.

ماریا مانا

بیمارستان شمال غرب، مدیر مدیریت مراقبت

 

شبکه بیمارستانی 211 

در طول جلسات ماهانه شبکه بیمارستانی 211 با 26 بیمارستان دیگر، هماهنگ کنندگان ایالتی، کارکنان اداره سلامت رفتاری (BHA) و سایر شرکای ایالتی ارتباط برقرار کنید.

شرکت‌کنندگان در مورد بهترین شیوه‌ها بحث می‌کنند، شکاف‌های خدمات را شناسایی می‌کنند و راه‌حل‌های بلندمدت و پایدار را توسعه می‌دهند. هدف این ابتکار مشترک، هدایت سیستم پویا ارائه مراقبت های بهداشتی و حمایت از یک رویکرد جامع برای مراقبت از بیمار است. ما با هم می توانیم استراتژی های جمعی را برای ارتقای سلامت جمعیت شناسایی و اجرا کنیم.

 

 

می خواهید بیشتر بدانید؟

برای یادگیری نحوه ارجاع بیماران و دسترسی به پورتال ارائه دهنده، این ویدیوها را تماشا کنید. شما همچنین می توانید ثبت نام برای 30 دقیقه اطلاعات و جلسه آموزشی یا ایمیل carecoordination@211md.org.

نحوه ارجاع بیماران

نحوه دسترسی به پورتال ارائه دهنده

ایجاد تاثیر

بیماران ارجاع شده
بیمارستان های شرکت کننده
شهرستان های خدمت شده

بازخورد شما مهم است

مقررات اضطراری در 15 مارس 2023 اعمال شد، مایلیم در مورد تجربه شما با برنامه هماهنگی مراقبت 211 بدانیم زیرا ما با BHA برای بهبود دسترسی و پیشنهادات برنامه کار می کنیم. لطفاً چند دقیقه وقت بگذارید و نظرسنجی هماهنگی مراقبت را تکمیل کنید.

211 Care Coordination Powered By

MIN powering 211
آرم MDH