211 Itọju Iṣọkan

A Iranlọwọ Pajawiri Eka

In partnership with the Maryland Department of Health, Behavioral Health Administration, 211 facilitates referrals for ED patients in need of community-based behavioral health services, including resources for mental health conditions, substance use disorders and developmental disabilities.

Referrals are made through ConnectCare.

Tọkasi Bayi

You can also call 211, Press 4. Our hours are 8 a.m. - 8 p.m.

*Ti o ba nilo ibusun, wa awọn inpatient aisanasinwin ati idaamu ibusun ọkọ.

How Care Coordinators Can Help

Hours: 8 a.m. - 8 p.m.

Jẹwọ

Your referral will be acknowledged within 30 minutes of receipt and the care coordinator will immediately begin identifying available resources through our comprehensive resource database.

Sopọ

Awọn Alakoso Itọju 211 yoo so oṣiṣẹ ile-iwosan ati awọn alaisan pọ si ti o wa, awọn iṣẹ ilera ihuwasi ti o wa ni irọrun.

Ran leti

We will follow-up to ensure a successful placement and update the electronic record to close the loop with discharge planners.

Ṣe Itọkasi kan

Ka Ibamu HIPAA wa ati awọn ibeere aabo data.

Awọn alaisan wo ni o yẹ ki a tọka si?

Tọkasi awọn alaisan ti o jẹ:

1. Lọwọlọwọ ninu awọn pajawiri Eka.

2. Alaisan ti šetan fun itusilẹ.

3. A nilo iranlọwọ ni wiwa awọn orisun ilera ihuwasi fun alaisan.

4. Alaisan pese igbanilaaye.

*Ìwọ maṣe nilo lati tọka alaisan kan ti o gba wọle lati ẹka pajawiri (ED) si ibusun alaisan. Awọn alaisan ilera ihuwasi ti o wa si ED ni a le tọka si lẹhin igbelewọn psychiatric ti wọn ba nilo isọdọkan itọju afikun.

Ṣe o nilo Ibusun Alaisan tabi Alabojuto ọpọlọ?

Ṣayẹwo Maryland Bed Board

Oju opo wẹẹbu Iṣọkan Itọju ti n ṣafihan lori kọnputa

Maryland ká ibusun ọkọ ṣe iranlọwọ fun awọn oluṣeto idasilẹ lati wa ọpọlọ ti o wa ati awọn ibusun idaamu ni akoko gidi. Wiwa ibusun ti ni imudojuiwọn ni igba mẹta ni ọjọ kan.

Wa iru ibusun ti o nilo lati awọn ẹka wọnyi:

Agbalagba
Apapo-ṣẹlẹ
Geriatric
Odo
Ọmọ

Iwọ ṣe rarat nilo lati tọka alaisan kan si eto Iṣọkan Itọju 211 ti alaisan kan ba gba wọle lati ẹka pajawiri si ibusun alaisan. Wọn le tọka si lẹhin igbelewọn ọpọlọ ti o ba nilo awọn iṣẹ isọdọkan itọju diẹ sii bi itọju ile-iwosan, afikun itọju alaisan tabi awọn iṣẹ ilera ihuwasi ti agbegbe.

Wa Ibusun kan

Ijumọsọrọ Ọran

Ijumọsọrọ ọran n pese awọn ile-iwosan pẹlu akoko iyasọtọ lati ṣe atunyẹwo ipo ti awọn ọran ṣiṣi ati ifowosowopo lori isọdọkan itọju fun awọn alaisan ti o ni awọn iwulo idiju.

Awọn akoko iṣẹju 15 si 30 yii gba awọn ile-iwosan laaye lati:

Ṣe ijiroro lori awọn ọran lọwọlọwọ.
Ṣe idanimọ awọn itọkasi ti o pọju.
Rii daju pe awọn alaisan ni asopọ si awọn orisun agbegbe ti o tọ fun atilẹyin ti o tẹsiwaju.

Lati ṣeto, imeeli carecoordination@211md.org.

211 Hospital & Community Resource Network

Nẹtiwọọki n ṣajọpọ awọn ile-iwosan, awọn ile-iṣẹ ipinlẹ ati awọn ajọ agbegbe lati koju awọn italaya ti o dojukọ awọn alaisan ti o ni awọn iwulo idiju ti o gba agbara lati awọn eto ile-iwosan ati Ijakadi lati lọ kiri awọn orisun agbegbe. Awọn ipade wọnyi n pese aaye kan lati teramo awọn ajọṣepọ, ṣe atilẹyin ifowosowopo ati idagbasoke awọn solusan iṣe lati mu ilọsiwaju iṣọpọ abojuto ati awọn abajade alaisan.

Idi ti Awọn ipade:

Koju awọn ela ni itọju fun awọn eniyan kọọkan ti n yipada lati awọn ile-iwosan si agbegbe.
Pin awọn imọran tuntun ati awọn iṣe ti o dara julọ fun atilẹyin awọn alaisan pẹlu awọn iwulo idiju.
Ṣe ilọsiwaju iraye si ati imọ ti awọn orisun agbegbe.
Kọ awọn ajọṣepọ to lagbara laarin ilera ati awọn ẹgbẹ agbegbe.

Ti ile-iwosan tabi ajo rẹ ko ba tii jẹ apakan ti akitiyan pataki yii, a pe ọ lati darapọ mọ ibaraẹnisọrọ naa. Papọ, a le ṣẹda eto itọju aiṣan diẹ sii ati imunadoko fun awọn olugbe Maryland ti o ni ipalara julọ.

Awọn ipade ni a ṣe ni Ọjọ Aarọ akọkọ ti gbogbo oṣu.

Learn How To Use ConnectCare

Watch this video to learn how to refer patients and access the provider portal.

Download the guide

Awọn ibeere Nigbagbogbo

About ConnectCare

What is ConnectCare?

What are the benefits?

How do I get a login for ConnectCare?

Nipa Awọn itọkasi Ẹka pajawiri

Kini nọmba foonu ati adirẹsi oju opo wẹẹbu lati ṣe awọn itọkasi wọnyi?

Kini yoo ṣẹlẹ lẹhin itọkasi alaisan kan?

Awọn ohun elo wo ni o nilo lati tọka awọn alaisan?

Awọn alaisan wo ni o nilo lati tọka?

Awọn orisun miiran wo ni o wa fun awọn olupese, awọn alaisan ati awọn idile wọn?

Ipilẹ data orisun orisun gbogbo ipinlẹ wa ni:

substance use resources residential
facilities, withdrawal management programs, medication management for opioid use disorder, crisis walk-in centers, recovery residences, helplines, telemedicine providers, and support groups
opolo ilera oro
crisis intervention, support groups, helplines, partial hospitalization programs, day treatment programs, case
management services, psychiatric rehabilitation programs, mobile-assisted treatment services, and assertive community treatment providers

Nigbawo ni o gbọdọ ṣe itọkasi naa?

Ṣe o nilo igbanilaaye?

Njẹ o le ṣalaye iwulo fun awọn iṣẹ “iṣakojọpọ itọju afikun”?

Ti a ba gba alaisan kan lati ED si ibusun inpatient, ṣe wọn nilo itọkasi kan bi?

Bawo ni eyi ṣe yipada ohun ti n ṣẹlẹ lọwọlọwọ ni EDs?

Ṣe eyi rọpo ibeere lati tọka ọdọ ti o wa ninu ewu fun idaduro ile-iwosan si Ẹgbẹ Itọju Agbegbe (LCT)?

No. Hospitals are still obligated to refer youth at risk for hospital overstay to the Local Care Team for interagency care coordination, per the December 16, 2020 “Universal Hospital Discharge Planning Protocol for Youth with Intensive Needs.” The LCT referral form and a directory of LCTs in Maryland are available online. A link to the LCT referral form is also included in the 211 Behavioral Health Care Coordination Program referral for convenience.

Lílóye lílo Jira wa fún Ìbánisọ̀rọ̀ Ìtọ́jú aláìsàn 211 Ìtọ́jú

Bawo ni o ṣe rii daju Ibamu HIPAA ati aabo data?

Ni Nẹtiwọọki Alaye Maryland 211 Maryland Inc., a ṣe pataki aabo ati asiri ti gbogbo alaye ti a fi le wa lọwọ. Ifaramo yii gbooro si idaniloju pe eyikeyi Alaye Ilera ti Aabo (PHI) ti o pin nipasẹ awọn eto wa ni a mu ni ibamu ni kikun pẹlu Ofin Gbigbe Iṣeduro Ilera ati Ikasi (HIPAA).

Lati mu isọdọkan itọju ṣiṣẹ ati imudara ṣiṣe ti ilana itọkasi, a lo Jira Service Management, ipilẹ ti o ni aabo, ipilẹ-awọsanma ni idagbasoke nipasẹ Atlassian. Iwe yii ṣe ilana bi Jira ṣe ṣe imuse laarin Portal Ifiweranṣẹ Alaisan Iṣọkan Itọju 211 (211 ConnectCare), awọn igbese ti a ṣe lati rii daju ibamu rẹ pẹlu HIPAA, ati awọn igbesẹ ti a ṣe lati daabobo PHI ti a fi silẹ nipasẹ eto yii.

Kini idi ti o nlo Jira?

Jira ṣiṣẹ bi egungun ẹhin ti eto iṣakoso itọka wa, ti n muu ṣiṣẹ si aarin, sihin, ati ilana ti o munadoko fun ṣiṣakoso awọn iṣẹ ṣiṣe iṣakoso abojuto. Nipa lilo pẹpẹ yii, a rii daju:

Itumọ: Awọn ifọkasi ni a tọpinpin ni ọna ṣiṣe, gbigba awọn olupese ati awọn ajo laaye lati ṣe atẹle ilọsiwaju ni akoko gidi.
Iṣiṣẹ: Ifowosowopo laarin awọn olupese ilera, awọn ẹgbẹ agbegbe, ati awọn ẹgbẹ itọju jẹ ṣiṣan, idinku awọn idaduro ati idinku awọn aṣiṣe.
Aabo: Itumọ aabo ti o lagbara ti Jira ni a ṣe deede lati daabobo alaye ifura, pẹlu PHI, ni ibamu pẹlu awọn iṣedede HIPAA.

Njẹ Jira HIPAA ni ifaramọ?

Jira, gẹgẹbi imuse ni agbegbe awọsanma wa, pade awọn ibeere lile ti HIPAA. Atlassian, olupilẹṣẹ ti Jira, ti gba awọn iwọn aabo-iwọn ile-iṣẹ ati pe o funni ni awọn ẹya ti a ṣe apẹrẹ lati ṣe ibamu pẹlu Awọn ofin Aṣiri ati Aabo HIPAA.

Awọn apakan pataki ti ibamu HIPAA Jira pẹlu:

Ìsekóòdù Data: Gbogbo data jẹ fifi ẹnọ kọ nkan mejeeji lakoko gbigbe (fun apẹẹrẹ, nipasẹ HTTPS) ati ni isinmi, lilo awọn ilana fifi ẹnọ kọ nkan lati daabobo PHI lati iraye si laigba aṣẹ.
Awọn iṣakoso Iwọle: Jira n gba awọn ọna ṣiṣe ijẹrisi olumulo logan, pẹlu ijẹrisi ifosiwewe pupọ ati awọn igbanilaaye ti o da lori ipa, lati rii daju pe awọn ẹni-kọọkan ti a fun ni aṣẹ nikan le wọle si alaye ifura.
Ṣiṣayẹwo Ayẹwo: Jira ṣe itọju awọn igbasilẹ alaye ti gbogbo iṣẹ ṣiṣe eto, pese itọpa iṣayẹwo lati tọpa iwọle ati awọn iṣe ti o kan PHI, bi o ti beere labẹ HIPAA.
Adehun Alabaṣepọ Iṣowo (BAA): Atlassian ṣe atilẹyin ipaniyan ti Adehun Ajumọṣe Iṣowo (BAA) fun awọn ẹgbẹ ti o lo Jira lati ṣe ilana PHI. Nẹtiwọọki Alaye Maryland, 211 Maryland Inc., ti ṣe BAA kan pẹlu Atlassian lati rii daju ibamu.

Awọn igbese aabo wo ni o ṣe ni agbegbe Jira?

Ni afikun si awọn ẹya ibamu ti a pese nipasẹ Jira, Nẹtiwọọki Alaye Maryland, 211 Maryland Inc., ti ṣe imuse awọn iwọn wọnyi lati jẹki aabo ati aṣiri ti PHI:

Alejo Awọsanma to ni aabo: Ayika Jira wa ti gbalejo ni Atlassian Cloud, eyiti o faramọ HIPAA ti o muna ati awọn iṣedede aabo ile-iṣẹ, pẹlu iwe-ẹri SOC 2.
Ikẹkọ olumulo: Gbogbo oṣiṣẹ ti n wọle si oju-ọna Jira gba ikẹkọ okeerẹ ni ibamu HIPAA ati awọn ilana aabo data lati dinku awọn ewu ti o ni nkan ṣe pẹlu aṣiṣe eniyan.
Abojuto Ilọsiwaju ati Isakoso Ewu: A ṣe abojuto awọn eto wa ni itara fun awọn ailagbara ti o pọju ati lo awọn irinṣẹ aabo ilọsiwaju ti Atlassian lati dinku awọn ewu ni itara.

Kini ojuṣe olumulo lati ṣetọju aabo?

Lakoko ti a ti ṣe imuse awọn igbese aabo to muna, awọn olumulo ti ọna abawọle Jira ṣe ipa pataki ni titọju aabo ti PHI. Lati rii daju ibamu ati aabo:

Nikan ni PHI ni awọn aaye ti a yan laarin ẹnu-ọna.
Wọle si ọna abawọle nipa lilo aabo, awọn ẹrọ ti a fọwọsi-ajọ ati awọn nẹtiwọọki.
Lẹsẹkẹsẹ jabo eyikeyi awọn iṣẹlẹ aabo ti a fura si tabi iraye si laigba aṣẹ si ẹgbẹ wa.

Bawo ni MO ṣe le kọ diẹ sii nipa ibamu HIPAA ati aabo Jira?

Bawo ni MO ṣe le kan si ọ?

Wiwa Ibusun Ijabọ

Bawo ni awọn ohun elo ṣe jabo wiwa ibusun?

Tani MO kan si ti Mo ba ni awọn ibeere nipa ilana gbigba data?

Nibo ni igbimọ ibusun wa?

Afikun Resources

Gba lati ayelujara

Ni ibeere kan?

Imeeli wa: carecoordination@211md.org

Ṣiṣe Ipa kan

Awọn alaisan Tọkasi

Awọn ile-iwosan ti o kopa

Awọn agbegbe Sin

211 Itọju Iṣọkan

A Iranlọwọ Pajawiri Eka

How Care Coordinators Can Help

Hours: 8 a.m. - 8 p.m.

Jẹwọ

Sopọ

Ran leti

Awọn alaisan wo ni o yẹ ki a tọka si?

Ṣe o nilo Ibusun Alaisan tabi Alabojuto ọpọlọ?

Ṣayẹwo Maryland Bed Board

Ijumọsọrọ Ọran

211 Hospital & Community Resource Network

Learn How To Use ConnectCare

Awọn ibeere Nigbagbogbo

About ConnectCare

Nipa Awọn itọkasi Ẹka pajawiri

Lílóye lílo Jira wa fún Ìbánisọ̀rọ̀ Ìtọ́jú aláìsàn 211 Ìtọ́jú

Wiwa Ibusun Ijabọ

Afikun Resources

Ṣiṣayẹwo iṣaaju ati Atunwo Olugbe (PASRR)

Children ká Minisita

Omode Support

Ni ibeere kan?

Ṣiṣe Ipa kan

211 Itọju Iṣọkan Agbara nipasẹ

Ran Wa Sopọ

Awọn ọna asopọ kiakia

Egba Mi O

Media

Nipa re

Kopa