211 Coordinamento delle cure

Aiutiamo i reparti di pronto soccorso

In collaborazione con il Dipartimento della Salute del Maryland, Amministrazione della salute comportamentale, il programma 211 facilita l'invio di pazienti con disfunzione erettile che necessitano di servizi di salute comportamentale basati sulla comunità, comprese risorse per condizioni di salute mentale, disturbi da uso di sostanze e disabilità dello sviluppo.

oppure comporre il 2-1-1 e premere immediatamente 4

*Se hai bisogno di un letto, cerca nel consiglio del letto psichiatrico e di crisi del ricoverato.

Hai bisogno di un letto ospedaliero o psichiatrico?

Controlla la tavola del letto del Maryland

La tavola del letto del Maryland aiuta i pianificatori delle dimissioni a individuare i letti psichiatrici e di crisi disponibili in tempo reale. La disponibilità dei letti viene aggiornata tre volte al giorno.

Trova la tipologia di letto di cui hai bisogno tra le seguenti categorie:

  • Adulto
  • Co-occorrenti
  • Geriatrico
  • Adolescente
  • Bambino

Voi non faret è necessario indirizzare un paziente al programma di coordinamento delle cure 211 se un paziente viene ricoverato dal pronto soccorso a un letto di degenza. Possono essere indirizzati dopo la valutazione psichiatrica se sono necessari più servizi di coordinamento dell'assistenza come cure ambulatoriali, cure ospedaliere aggiuntive o servizi di salute comportamentale basati sulla comunità.

Hai indirizzato un paziente al 211 Care Coordination? Facci sapere della tua esperienza mentre lavoriamo con BHA per migliorare l'accesso e le offerte del programma. Fornire un feedback.

Come funziona il programma

Indirizzare i pazienti componendo 2-1-1 e premendo 4 immediatamente. (Tutti i giorni, dalle 8:00 alle 20:00)

O, fare riferimento in linea.

Immagine del numero 1

Riconoscere

I coordinatori dell'assistenza 211 confermeranno la tua segnalazione entro 30 minuti dalla ricezione e inizieranno immediatamente a identificare le risorse disponibili attraverso il nostro potente database.

Immagine del numero 2

Collegare

I coordinatori dell'assistenza 211 collegheranno il personale ospedaliero ei pazienti ai servizi di salute comportamentale disponibili e opportunamente posizionati.

Immagine del numero 3

Seguito

I coordinatori dell'assistenza 211 seguiranno per garantire un collocamento di successo e aggiorneranno il record elettronico per chiudere il cerchio con i pianificatori delle dimissioni.

Segno del pronto soccorso

Quali pazienti dovrebbero essere indirizzati?

Indirizzare pazienti che sono:

1. Attualmente al pronto soccorso.

2. Il paziente è pronto per la dimissione.*

3. È necessaria assistenza per individuare le risorse sanitarie comportamentali per il paziente.

4. Il paziente ha fornito il consenso.

*Voi non necessità di indirizzare un paziente ricoverato dal pronto soccorso (DE) a un letto di degenza. I pazienti con salute comportamentale che si presentano al pronto soccorso possono essere indirizzati Dopo la valutazione psichiatrica se necessitano di un ulteriore coordinamento delle cure.

211 Servizi di consulenza sui casi

Hai un caso complesso? Lascia che i nostri 211 Care Coordinator ti aiutino a risolvere casi complessi di pazienti.

"I servizi di consulenza sui casi si sono rivelati uno strumento utile per il coinvolgimento e la collaborazione."

Maria Manna

Northwest Hospital, Direttore della gestione delle cure

 

211 Rete Ospedaliera 

Entra in contatto con altri 26 ospedali, coordinatori statali, personale della Behavioral Health Administration (BHA) e altri partner statali durante le riunioni mensili di 211 Hospital Network.

I partecipanti discutono le migliori pratiche, identificano le lacune nel servizio e sviluppano soluzioni sostenibili a lungo termine. Questa iniziativa collaborativa mira a orientarsi nel dinamico sistema di erogazione dell’assistenza sanitaria e a supportare un approccio olistico alla cura del paziente. Insieme, possiamo identificare e implementare strategie collettive per migliorare la salute della popolazione.

 

 

Vuoi saperne di più?

Guarda questi video per scoprire come indirizzare i pazienti e accedere al portale del fornitore. Puoi anche iscrizione per una sessione informativa e formativa di 30 minuti o per e-mail carecoordination@211md.org.

Come indirizzare i pazienti

Come accedere al portale del provider

Creare un impatto

Pazienti indirizzati
Ospedali partecipanti
Contee servite

Il tuo feedback è importante

I regolamenti di emergenza sono entrati in vigore il 15 marzo 2023, vorremmo conoscere la tua esperienza con il programma 211 Care Coordination mentre lavoriamo con BHA per migliorare l'accesso e le offerte del programma. Ti preghiamo di dedicare qualche minuto al completamento del sondaggio sul coordinamento delle cure.

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