Como funciona o programa
Encaminhe os pacientes discando 2-1-1 e pressionando 4 imediatamente. (Diariamente, das 8h às 20h)
Você também pode consultar online.
Reconhecer
Os coordenadores de atendimento 211 confirmarão seu encaminhamento em até 30 minutos após o recebimento e começarão imediatamente a identificar os recursos disponíveis por meio de nosso poderoso banco de dados.
Conectar
Os coordenadores de atendimento 211 conectarão a equipe do hospital e os pacientes aos serviços de saúde comportamental disponíveis e convenientemente localizados.
Acompanhamento
Os coordenadores de atendimento 211 farão o acompanhamento para garantir uma colocação bem-sucedida e atualizar o registro eletrônico para fechar o ciclo com os planejadores de alta.
Consulta de Caso
A Consulta de Casos oferece aos hospitais tempo dedicado para revisar o status de casos abertos e colaborar na coordenação de cuidados para pacientes com necessidades complexas.
Essas sessões de 15 a 30 minutos permitem que os hospitais:
- Discuta casos atuais.
- Identifique possíveis referências.
- Garantir que os pacientes estejam conectados aos recursos comunitários certos para suporte contínuo.
Para agendar, envie um e-mail carecoordination@211md.org.
211 Rede de Recursos Hospitalares e Comunitários
A rede reúne hospitais, agências estaduais e organizações comunitárias para lidar com os desafios enfrentados por pacientes com necessidades complexas que recebem alta de ambientes hospitalares e lutam para navegar pelos recursos da comunidade. Essas reuniões fornecem uma plataforma para fortalecer parcerias, promover a colaboração e desenvolver soluções acionáveis para melhorar a coordenação do atendimento e os resultados dos pacientes.
Objetivo das Reuniões:
- Abordar lacunas no atendimento a indivíduos em transição de hospitais para a comunidade.
- Compartilhe ideias inovadoras e melhores práticas para dar suporte a pacientes com necessidades complexas.
- Melhorar o acesso e a conscientização sobre os recursos da comunidade.
- Construa parcerias mais fortes entre organizações de saúde e comunitárias.
Se seu hospital ou organização ainda não faz parte desse esforço crítico, convidamos você a participar da conversa. Juntos, podemos criar um sistema de cuidados mais integrado e eficaz para as populações mais vulneráveis de Maryland.
As reuniões são realizadas na primeira segunda-feira de cada mês.
Quer Aprender Mais?
Assista a estes vídeos para saber como encaminhar pacientes e acessar o portal do provedor.
Como encaminhar pacientes
Como Acessar o Portal do Provedor
Precisa de um leito para pacientes internados ou psiquiátricos?
Verifique o quadro de camas de Maryland
Mesa de cabeceira de Maryland ajuda os planejadores de alta a localizar leitos psiquiátricos e de crise disponíveis em tempo real. A disponibilidade de camas é atualizada três vezes ao dia.
Encontre o tipo de cama que você precisa nas seguintes categorias:
- Adulto
- Co-ocorrência
- Geriátrica
- Adolescente
- Criança
Você não faça nãot necessidade de encaminhar um paciente para o programa de Coordenação de Cuidados 211 se um paciente estiver sendo admitido do departamento de emergência para um leito de internação. Eles podem ser encaminhados após a avaliação psiquiátrica se forem necessários mais serviços de coordenação de cuidados, como atendimento ambulatorial, internação adicional ou serviços de saúde comportamental baseados na comunidade.
Recursos adicionais
Ponto de acesso de Maryland
Gabinete Infantil
Crianças-Gabinete-LCT-Directiva-3
Formulário de Referência Universal LCT
Apoio Pediátrico
Apoio à Integração de Saúde Comportamental de Maryland na Atenção Primária Pediátrica (BHIPP)
Ficha Informativa
Ficha informativa de coordenação de cuidados 211
Perguntas frequentes
211P4 Perguntas frequentes e Regulamentos de emergência
Suporte 211 Adicional
211 Programa de Transição Hospitalar
(Idosos e adultos com deficiência)
Tem alguma pergunta?
Envie-nos um e-mail: carecoordination@211md.org
Causando impacto
211 Coordenação de Cuidados Desenvolvido por
