211 Betreuungskoordination

Wir helfen Notaufnahmen

In Zusammenarbeit mit dem Maryland Department of Health und der Behavioral Health Administration erleichtert das 211-Programm die Überweisung von ED-Patienten, die gemeindebasierte Verhaltensgesundheitsdienste benötigen, einschließlich Ressourcen für psychische Erkrankungen, Substanzstörungen und Entwicklungsstörungen.

Sie können auch die 211 anrufen, drücken Sie 4.

*Wenn Sie ein Bett brauchen, Suche die stationäre Psychiatrie und Krisenbettentafel.

Wie das Programm funktioniert

Überweisen Sie Patienten, indem Sie 2-1-1 wählen und sofort die 4 drücken. (Täglich, 8 bis 20 Uhr)

Sie können auch online verweisen.

Bild der Nummer 1

Anerkennen

211 Care Coordinators wird Ihre Überweisung innerhalb von 30 Minuten nach Erhalt bestätigen und sofort damit beginnen, verfügbare Ressourcen über unsere leistungsstarke Datenbank zu identifizieren.

Bild der Zahl 2

Anschließen

211 Care Coordinators verbinden Krankenhauspersonal und Patienten mit verfügbaren, günstig gelegenen Verhaltensgesundheitsdiensten.

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Nachverfolgen

211 Pflegekoordinatoren werden nachfassen, um eine erfolgreiche Platzierung sicherzustellen, und die elektronische Akte aktualisieren, um den Kreis mit den Entlassungsplanern zu schließen.

Schild der Notaufnahme

Welche Patienten sollten überwiesen werden?

Überweisen Sie Patienten, die:

1. Derzeit in der Notaufnahme.

2. Der Patient ist zur Entlassung bereit.*

3. Bei der Suche nach verhaltensbezogenen Gesundheitsressourcen für den Patienten ist Unterstützung erforderlich.

4. Der Patient hat sein Einverständnis gegeben.

*Du unterlassen Sie Sie müssen einen Patienten, der von der Notaufnahme (ED) aufgenommen wird, in ein stationäres Bett überweisen. Patienten mit Verhaltensstörungen, die sich in der Notaufnahme vorstellen, können überwiesen werden nach die psychiatrische Untersuchung, wenn sie zusätzliche Pflegekoordination benötigen.

Fallberatung

 

Durch die Fallberatung wird den Krankenhäusern ausreichend Zeit zur Verfügung gestellt, um den Status offener Fälle zu prüfen und bei der Koordinierung der Behandlung von Patienten mit komplexen Bedürfnissen zusammenzuarbeiten.

Diese 15- bis 30-minütigen Sitzungen ermöglichen Krankenhäusern:

  • Besprechen Sie aktuelle Fälle.
  • Identifizieren Sie potenzielle Empfehlungen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Patienten für eine kontinuierliche Unterstützung mit den richtigen Community-Ressourcen verbunden sind.

Um einen Termin zu vereinbaren, senden Sie eine E-Mail carecoordination@211md.org.

211 Krankenhaus- und Gemeinschaftsressourcennetzwerk

Das Netzwerk bringt Krankenhäuser, staatliche Behörden und Gemeinschaftsorganisationen zusammen, um die Herausforderungen zu bewältigen, denen Patienten mit komplexen Bedürfnissen gegenüberstehen, die aus dem Krankenhaus entlassen werden und Schwierigkeiten haben, sich in den Gemeinschaftsressourcen zurechtzufinden. Diese Treffen bieten eine Plattform, um Partnerschaften zu stärken, die Zusammenarbeit zu fördern und umsetzbare Lösungen zur Verbesserung der Pflegekoordination und der Patientenergebnisse zu entwickeln.

Zweck der Treffen:

  • Beheben Sie Lücken in der Versorgung von Personen, die vom Krankenhaus in die Gemeinschaft wechseln.
  • Tauschen Sie innovative Ideen und bewährte Vorgehensweisen zur Unterstützung von Patienten mit komplexen Bedürfnissen aus.
  • Verbessern Sie den Zugriff auf Community-Ressourcen und die Bekanntheit dieser Ressourcen.
  • Bauen Sie stärkere Partnerschaften zwischen Gesundheits- und Gemeinschaftsorganisationen auf.

Wenn Ihr Krankenhaus oder Ihre Organisation noch nicht Teil dieser wichtigen Initiative ist, laden wir Sie ein, sich an der Diskussion zu beteiligen. Gemeinsam können wir ein nahtloseres und effektiveres Pflegesystem für die am stärksten gefährdeten Bevölkerungsgruppen in Maryland schaffen.

Die Treffen finden jeden ersten Montag im Monat statt.

Möchten Sie mehr erfahren?

Sehen Sie sich diese Videos an, um zu erfahren, wie Sie Patienten überweisen und auf das Anbieterportal zugreifen.

Wie man Patienten überweist

So greifen Sie auf das Anbieterportal zu

Benötigen Sie ein stationäres oder psychiatrisches Bett?

Schauen Sie sich das Maryland-Bettbrett an

Marylands Bettbrett hilft Entlassungsplanern, verfügbare psychiatrische und Krisenbetten in Echtzeit zu finden. Die Bettenverfügbarkeit wird dreimal täglich aktualisiert.

Finden Sie in den folgenden Kategorien die Art von Bett, die Sie benötigen:

  • Erwachsene
  • Gleichzeitig auftretend
  • Geriatrie
  • Jugendlicher
  • Kind

Du NeinEs ist nicht erforderlich, einen Patienten an das 211 Care Coordination-Programm zu überweisen, wenn ein Patient von der Notaufnahme in ein stationäres Bett eingeliefert wird. Sie können nach der psychiatrischen Untersuchung überwiesen werden, wenn weitere Koordinierungsdienste für die Pflege erforderlich sind, z. B. ambulante Pflege, zusätzliche stationäre Pflege oder gemeindebasierte Verhaltensgesundheitsdienste.

Zusätzliche Ressourcen

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