211 Betreuungskoordination

Wir helfen Notaufnahmen

In Zusammenarbeit mit dem Maryland Department of Health und der Behavioral Health Administration erleichtert das 211-Programm die Überweisung von ED-Patienten, die gemeindebasierte Verhaltensgesundheitsdienste benötigen, einschließlich Ressourcen für psychische Erkrankungen, Substanzstörungen und Entwicklungsstörungen.

oder wählen Sie 2-1-1 und drücken Sie sofort 4

*Wenn Sie ein Bett brauchen, Suche die stationäre Psychiatrie und Krisenbettentafel.

Benötigen Sie ein stationäres oder psychiatrisches Bett?

Schauen Sie sich das Maryland-Bettbrett an

Marylands Bettbrett hilft Entlassungsplanern, verfügbare psychiatrische und Krisenbetten in Echtzeit zu finden. Die Bettenverfügbarkeit wird dreimal täglich aktualisiert.

Finden Sie in den folgenden Kategorien die Art von Bett, die Sie benötigen:

  • Erwachsene
  • Gleichzeitig auftretend
  • Geriatrie
  • Jugendlicher
  • Kind

Du NeinEs ist nicht erforderlich, einen Patienten an das 211 Care Coordination-Programm zu überweisen, wenn ein Patient von der Notaufnahme in ein stationäres Bett eingeliefert wird. Sie können nach der psychiatrischen Untersuchung überwiesen werden, wenn weitere Koordinierungsdienste für die Pflege erforderlich sind, z. B. ambulante Pflege, zusätzliche stationäre Pflege oder gemeindebasierte Verhaltensgesundheitsdienste.

Haben Sie einen Patienten an die 211 Care Coordination überwiesen? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, während wir mit BHA zusammenarbeiten, um den Zugang und die Programmangebote zu verbessern. Rückmeldung geben.

Wie das Programm funktioniert

Überweisen Sie Patienten, indem Sie 2-1-1 wählen und sofort die 4 drücken. (Täglich, 8 bis 20 Uhr)

Oder, online nachschlagen.

Bild der Nummer 1

Anerkennen

211 Care Coordinators wird Ihre Überweisung innerhalb von 30 Minuten nach Erhalt bestätigen und sofort damit beginnen, verfügbare Ressourcen über unsere leistungsstarke Datenbank zu identifizieren.

Bild der Zahl 2

Anschließen

211 Care Coordinators verbinden Krankenhauspersonal und Patienten mit verfügbaren, günstig gelegenen Verhaltensgesundheitsdiensten.

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Nachverfolgen

211 Pflegekoordinatoren werden nachfassen, um eine erfolgreiche Platzierung sicherzustellen, und die elektronische Akte aktualisieren, um den Kreis mit den Entlassungsplanern zu schließen.

Schild der Notaufnahme

Welche Patienten sollten überwiesen werden?

Überweisen Sie Patienten, die:

1. Derzeit in der Notaufnahme.

2. Der Patient ist zur Entlassung bereit.*

3. Bei der Suche nach verhaltensbezogenen Gesundheitsressourcen für den Patienten ist Unterstützung erforderlich.

4. Der Patient hat sein Einverständnis gegeben.

*Du unterlassen Sie Sie müssen einen Patienten, der von der Notaufnahme (ED) aufgenommen wird, in ein stationäres Bett überweisen. Patienten mit Verhaltensstörungen, die sich in der Notaufnahme vorstellen, können überwiesen werden nach die psychiatrische Untersuchung, wenn sie zusätzliche Pflegekoordination benötigen.

211 Fallberatungsdienste

Sie haben einen komplexen Fall? Lassen Sie sich von unseren 211 Care Coordinators bei der Lösung komplexer Patientenfälle unterstützen.

„Fallberatungsdienste haben sich als nützliches Instrument für Engagement und Zusammenarbeit erwiesen.“

Maria Manna

Northwest Hospital, Direktor für Pflegemanagement

 

211 Krankenhausnetzwerk 

Treten Sie während der monatlichen Treffen des 211 Hospital Network mit 26 anderen Krankenhäusern, staatlichen Koordinatoren, Mitarbeitern der Behavioral Health Administration (BHA) und anderen staatlichen Partnern in Kontakt.

Die Teilnehmer diskutieren Best Practices, identifizieren Servicelücken und entwickeln langfristige, nachhaltige Lösungen. Ziel dieser Gemeinschaftsinitiative ist es, sich im dynamischen Gesundheitsversorgungssystem zurechtzufinden und einen ganzheitlichen Ansatz für die Patientenversorgung zu unterstützen. Gemeinsam können wir kollektive Strategien zur Verbesserung der Bevölkerungsgesundheit identifizieren und umsetzen.

 

 

Möchten Sie mehr erfahren?

Sehen Sie sich diese Videos an, um zu erfahren, wie Sie Patienten überweisen und auf das Anbieterportal zugreifen. Du kannst auch Anmeldung für eine 30-minütige Informations- und Schulungssitzung oder E-Mail carecoordination@211md.org.

Wie man Patienten überweist

So greifen Sie auf das Anbieterportal zu

Einen Eindruck hinterlassen

Überwiesene Patienten
Teilnehmende Krankenhäuser
Landkreise bedient

Ihr Feedback ist wichtig

Die Notfallbestimmungen traten am 15. März 2023 in Kraft. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen mit dem 211 Care Coordination-Programm erfahren, da wir mit BHA zusammenarbeiten, um den Zugang und die Programmangebote zu verbessern. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die Umfrage zur Pflegekoordination auszufüllen.

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