211 Phối hợp chăm sóc

Chúng tôi trợ giúp các khoa phòng cấp cứu

Hợp tác với Bộ Y tế Maryland, Cơ quan Quản lý Sức khỏe Hành vi, chương trình 211 tạo điều kiện giới thiệu cho bệnh nhân ED cần các dịch vụ sức khỏe hành vi tại cộng đồng, bao gồm các nguồn lực về tình trạng sức khỏe tâm thần, rối loạn sử dụng chất gây nghiện và khuyết tật phát triển.

Bạn cũng có thể gọi 211, nhấn phím 4.

* Nếu bạn cần một chiếc giường, khám xét giường bệnh tâm thần và khủng hoảng nội trú.

Cách thức hoạt động của chương trình

Giới thiệu bệnh nhân bằng cách quay số 2-1-1 và nhấn phím 4 ngay lập tức. (Hàng ngày, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối)

Bạn cũng có thể tham khảo trực tuyến.

Hình ảnh của Số 1

Thừa nhận

Điều phối viên Chăm sóc 211 sẽ xác nhận sự giới thiệu của bạn trong vòng 30 phút sau khi nhận được và sẽ ngay lập tức bắt đầu xác định các nguồn lực có sẵn thông qua cơ sở dữ liệu mạnh mẽ của chúng tôi.

Hình ảnh của số 2

Kết nối

Điều phối viên Chăm sóc 211 sẽ kết nối nhân viên bệnh viện và bệnh nhân với các dịch vụ sức khỏe hành vi sẵn có, thuận tiện.

Hình ảnh của số 3

Theo sát

211 Điều phối viên Chăm sóc sẽ theo dõi để đảm bảo sắp xếp thành công và cập nhật hồ sơ điện tử để kết thúc vòng lặp với các nhà lập kế hoạch xuất viện.

Biển hiệu khoa cấp cứu

Những bệnh nhân nào nên được giới thiệu?

Giới thiệu bệnh nhân đó là:

1. Hiện đang ở khoa cấp cứu.

2. Bệnh nhân đã sẵn sàng xuất viện.*

3. Cần hỗ trợ trong việc xác định các nguồn lực sức khỏe hành vi cho bệnh nhân.

4. Bệnh nhân đồng ý.

*Bạn đừng cần chuyển một bệnh nhân đang được nhập viện từ khoa cấp cứu (ED) đến giường bệnh nhân nội trú. Bệnh nhân sức khỏe hành vi đến ED có thể được giới thiệu sau đó đánh giá tâm thần nếu họ cần phối hợp chăm sóc bổ sung.

Tư vấn trường hợp

 

Tham vấn ca bệnh cung cấp cho bệnh viện thời gian riêng để xem xét tình trạng các ca bệnh đang mở và hợp tác điều phối chăm sóc cho những bệnh nhân có nhu cầu phức tạp.

Các buổi học kéo dài từ 15 đến 30 phút này cho phép bệnh viện:

  • Thảo luận về các trường hợp hiện tại.
  • Xác định các nguồn giới thiệu tiềm năng.
  • Đảm bảo bệnh nhân được kết nối với đúng nguồn lực cộng đồng để được hỗ trợ liên tục.

Để lên lịch, hãy gửi email carecoordinator@211md.org.

Mạng lưới tài nguyên cộng đồng và bệnh viện 211

Mạng lưới này tập hợp các bệnh viện, cơ quan nhà nước và tổ chức cộng đồng để giải quyết những thách thức mà bệnh nhân có nhu cầu phức tạp phải đối mặt khi xuất viện khỏi bệnh viện và phải vật lộn để tìm kiếm các nguồn lực cộng đồng. Các cuộc họp này cung cấp nền tảng để tăng cường quan hệ đối tác, thúc đẩy sự hợp tác và phát triển các giải pháp khả thi để cải thiện sự phối hợp chăm sóc và kết quả của bệnh nhân.

Mục đích của cuộc họp:

  • Giải quyết những thiếu sót trong việc chăm sóc cho những cá nhân chuyển từ bệnh viện ra cộng đồng.
  • Chia sẻ những ý tưởng sáng tạo và phương pháp hay nhất để hỗ trợ bệnh nhân có nhu cầu phức tạp.
  • Cải thiện khả năng tiếp cận và nhận thức về nguồn lực cộng đồng.
  • Xây dựng mối quan hệ đối tác chặt chẽ hơn giữa các tổ chức chăm sóc sức khỏe và cộng đồng.

Nếu bệnh viện hoặc tổ chức của bạn chưa tham gia vào nỗ lực quan trọng này, chúng tôi mời bạn tham gia cuộc trò chuyện. Cùng nhau, chúng ta có thể tạo ra một hệ thống chăm sóc liền mạch và hiệu quả hơn cho những nhóm dân số dễ bị tổn thương nhất của Maryland.

Các cuộc họp được tổ chức vào thứ Hai đầu tiên của mỗi tháng.

Muốn tìm hiểu thêm?

Xem các video này để tìm hiểu cách giới thiệu bệnh nhân và truy cập cổng thông tin nhà cung cấp.

Cách giới thiệu bệnh nhân

Cách truy cập Cổng thông tin nhà cung cấp

Cần một giường bệnh nhân nội trú hoặc tâm thần?

Kiểm tra Bảng Giường Maryland

ván giường của Maryland giúp những người lập kế hoạch xuất viện xác định được giường bệnh tâm thần và khủng hoảng có sẵn trong thời gian thực. Tình trạng sẵn có của giường được cập nhật ba lần một ngày.

Tìm loại giường bạn cần từ các danh mục sau:

  • Người lớn
  • Cùng xảy ra
  • Lão khoa
  • Thanh niên
  • Đứa trẻ

Bạn làm khôngKhông cần giới thiệu bệnh nhân đến chương trình Điều phối Chăm sóc 211 nếu bệnh nhân được đưa từ khoa cấp cứu đến giường bệnh nhân nội trú. Họ có thể được giới thiệu sau khi đánh giá tâm thần nếu cần thêm các dịch vụ điều phối chăm sóc như chăm sóc ngoại trú, chăm sóc nội trú bổ sung hoặc các dịch vụ sức khỏe hành vi dựa vào cộng đồng.

Tạo ảnh hưởng

Bệnh nhân được giới thiệu
Bệnh viện tham gia
Các quận được phục vụ

211 Điều phối chăm sóc được hỗ trợ bởi

cấp nguồn tối thiểu 211
logo MĐH