211 Phối hợp chăm sóc

Chúng tôi trợ giúp các khoa phòng cấp cứu

Hợp tác với Bộ Y tế Maryland, Cơ quan Quản lý Sức khỏe Hành vi, chương trình 211 tạo điều kiện giới thiệu cho bệnh nhân ED cần các dịch vụ sức khỏe hành vi tại cộng đồng, bao gồm các nguồn lực về tình trạng sức khỏe tâm thần, rối loạn sử dụng chất gây nghiện và khuyết tật phát triển.

Bạn cũng có thể gọi 211, nhấn phím 4.

* Nếu bạn cần một chiếc giường, khám xét giường bệnh tâm thần và khủng hoảng nội trú.

Cần một giường bệnh nhân nội trú hoặc tâm thần?

Kiểm tra Bảng Giường Maryland

ván giường của Maryland giúp những người lập kế hoạch xuất viện xác định được giường bệnh tâm thần và khủng hoảng có sẵn trong thời gian thực. Tình trạng sẵn có của giường được cập nhật ba lần một ngày.

Tìm loại giường bạn cần từ các danh mục sau:

  • Người lớn
  • Cùng xảy ra
  • Lão khoa
  • Thanh niên
  • Đứa trẻ

Bạn làm khôngKhông cần giới thiệu bệnh nhân đến chương trình Điều phối Chăm sóc 211 nếu bệnh nhân được đưa từ khoa cấp cứu đến giường bệnh nhân nội trú. Họ có thể được giới thiệu sau khi đánh giá tâm thần nếu cần thêm các dịch vụ điều phối chăm sóc như chăm sóc ngoại trú, chăm sóc nội trú bổ sung hoặc các dịch vụ sức khỏe hành vi dựa vào cộng đồng.

Bạn đã giới thiệu một bệnh nhân đến Điều phối Chăm sóc 211 chưa? Hãy cho chúng tôi biết về trải nghiệm của bạn khi chúng tôi làm việc với BHA để cải thiện khả năng tiếp cận và các dịch vụ của chương trình. Cung cấp phản hồi.

Cách thức hoạt động của chương trình

Giới thiệu bệnh nhân bằng cách quay số 2-1-1 và nhấn phím 4 ngay lập tức. (Hàng ngày, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối)

Bạn cũng có thể tham khảo trực tuyến.

Hình ảnh của Số 1

Thừa nhận

Điều phối viên Chăm sóc 211 sẽ xác nhận sự giới thiệu của bạn trong vòng 30 phút sau khi nhận được và sẽ ngay lập tức bắt đầu xác định các nguồn lực có sẵn thông qua cơ sở dữ liệu mạnh mẽ của chúng tôi.

Hình ảnh của số 2

Kết nối

Điều phối viên Chăm sóc 211 sẽ kết nối nhân viên bệnh viện và bệnh nhân với các dịch vụ sức khỏe hành vi sẵn có, thuận tiện.

Hình ảnh của số 3

Theo sát

211 Điều phối viên Chăm sóc sẽ theo dõi để đảm bảo sắp xếp thành công và cập nhật hồ sơ điện tử để kết thúc vòng lặp với các nhà lập kế hoạch xuất viện.

Biển hiệu khoa cấp cứu

Những bệnh nhân nào nên được giới thiệu?

Giới thiệu bệnh nhân đó là:

1. Hiện đang ở khoa cấp cứu.

2. Bệnh nhân đã sẵn sàng xuất viện.*

3. Cần hỗ trợ trong việc xác định các nguồn lực sức khỏe hành vi cho bệnh nhân.

4. Bệnh nhân đồng ý.

*Bạn đừng cần chuyển một bệnh nhân đang được nhập viện từ khoa cấp cứu (ED) đến giường bệnh nhân nội trú. Bệnh nhân sức khỏe hành vi đến ED có thể được giới thiệu sau đó đánh giá tâm thần nếu họ cần phối hợp chăm sóc bổ sung.

Dịch vụ tư vấn trường hợp 211

Có một trường hợp phức tạp? Hãy để Điều phối viên Chăm sóc 211 của chúng tôi giúp bạn giải quyết các trường hợp bệnh nhân phức tạp.

"Dịch vụ tư vấn trường hợp đã được chứng minh là một công cụ hữu ích để gắn kết và cộng tác."

Maria Manna

Bệnh viện Tây Bắc, Giám đốc Quản lý Chăm sóc

 

Mạng lưới bệnh viện 211 

Kết nối với 26 bệnh viện khác, điều phối viên tiểu bang, nhân viên Cơ quan Quản lý Sức khỏe Hành vi (BHA) và các đối tác tiểu bang khác trong các cuộc họp hàng tháng của Mạng lưới Bệnh viện 211.

Những người tham gia thảo luận về các phương pháp hay nhất, xác định những thiếu sót trong dịch vụ và phát triển các giải pháp lâu dài, bền vững. Sáng kiến hợp tác này nhằm mục đích điều hướng hệ thống cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe năng động và hỗ trợ cách tiếp cận toàn diện trong việc chăm sóc bệnh nhân. Cùng nhau, chúng ta có thể xác định và thực hiện các chiến lược chung để nâng cao sức khỏe người dân.

 

 

Muốn tìm hiểu thêm?

Xem các video này để tìm hiểu cách giới thiệu bệnh nhân và truy cập cổng thông tin nhà cung cấp. Bạn cũng có thể đăng ký cho một buổi đào tạo và thông tin trong 30 phút hoặc gửi email carecoordinator@211md.org.

Cách giới thiệu bệnh nhân

Cách truy cập Cổng thông tin nhà cung cấp

Tạo ảnh hưởng

Bệnh nhân được giới thiệu
Bệnh viện tham gia
Các quận được phục vụ

Phản hồi của bạn có vấn đề

Các quy định khẩn cấp có hiệu lực vào ngày 15 tháng 3 năm 2023. Chúng tôi muốn biết về trải nghiệm của bạn với chương trình Điều phối Chăm sóc 211 khi chúng tôi làm việc với BHA để cải thiện khả năng tiếp cận và các dịch vụ của chương trình. Vui lòng dành vài phút để hoàn thành bản khảo sát Phối hợp Chăm sóc.

211 Điều phối chăm sóc được hỗ trợ bởi

cấp nguồn tối thiểu 211
logo MĐH