Cơ chế phối hợp chăm sóc hoạt động như thế nào?
Mở cửa hàng ngày, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối.
Ghi nhận & Đánh giá
Các yêu cầu giới thiệu sẽ được xác nhận trong vòng 15 phút trong giờ làm việc của chương trình. Điều phối viên chăm sóc sẽ xem xét yêu cầu giới thiệu, đánh giá nhu cầu và những khó khăn của bệnh nhân, và liên hệ với nhân viên bệnh viện để xác định cách nhóm của chúng tôi có thể hỗ trợ trường hợp này tốt nhất.
Phối hợp & Kết nối
Điều phối viên chăm sóc làm việc cùng với các nhóm bệnh viện để nhận dạng Cung cấp các nguồn lực về sức khỏe tâm thần và cộng đồng sẵn có, hỗ trợ các nỗ lực sắp xếp chỗ ở và xuất viện, và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ, các cơ quan cấp tiểu bang và địa phương, và các đối tác khác khi cần thiết. phù hợp.
Theo dõi &
Theo dõi
Chúng tôi theo dõi các vụ việc cho đến khi được giải quyết xong., duy trì liên lạc với bệnh viện đội và ghi chép lại những nỗ lực, rào cản và kết quả trong việc tìm kiếm vị trí phù hợp. Thông tin này cũng giúp ích cho... nhận dạng xu hướng và hệ thống rộng hơn-nhu cầu cấp thiết ảnh hưởng đến bệnh nhân trên khắp Maryland.
Đọc các câu hỏi về tuân thủ HIPAA và bảo mật dữ liệu của chúng tôi.
Chuyển tuyến đến Khoa Cấp cứu
Giới thiệu những bệnh nhân:
- Hiện đang ở phòng cấp cứu.
- Đã được kiểm tra sức khỏe và sẵn sàng xuất viện.
- Có chẩn đoán chính về sức khỏe tâm thần hoặc rối loạn sử dụng chất gây nghiện.
- Việc phối hợp để cung cấp các dịch vụ sức khỏe tâm thần liên tục sẽ mang lại lợi ích.
Giới thiệu bệnh nhân nội trú điều trị sức khỏe tâm thần
Tham khảo bệnh nhân vị thành niên Ai:
- Hiện đang được điều trị nội trú tại khoa sức khỏe tâm thần.
- Đã nằm viện quá 48 giờ trở lên kể từ ngày dự kiến xuất viện do các rào cản ngăn cản việc xuất viện an toàn hoặc phù hợp; hoặc
Sắp tới có kế hoạch xuất viện và đã xác định được những trở ngại đáng kể có thể ngăn cản việc xuất viện theo kế hoạch. - Cần có sự phối hợp chặt chẽ hơn để hỗ trợ việc xuất viện, sắp xếp chỗ ở hoặc kết nối với các dịch vụ và hỗ trợ phù hợp.
Chỉ dữ liệu
Bệnh viện có thể gửi giới thiệu dưới dạng Chỉ dữ liệu khi bệnh viện tự quản lý việc phối hợp nội bộ.
Hệ thống giới thiệu chỉ dựa trên dữ liệu giúp thu thập thông tin về tình trạng nằm viện quá hạn và những rào cản mà bệnh nhân gặp phải khi tiếp cận các dịch vụ và hỗ trợ phù hợp trên toàn tiểu bang Maryland.
Tạo ảnh hưởng
Bạn có thắc mắc? Đọc Các câu hỏi thường gặp (Hỏi đáp).
Nguồn tài liệu hữu ích
Từ các cuộc họp mạng lưới bệnh viện đến Hội đồng Giường bệnh Maryland, có rất nhiều nguồn lực hữu ích để hỗ trợ các bệnh viện và nhà cung cấp dịch vụ nội trú trong việc sắp xếp và xuất viện cho bệnh nhân.
Bảng phân loại giường bệnh nội trú hoặc tâm thần tại Maryland
Bảng giường bệnh của Maryland giúp các nhà lập kế hoạch xuất viện tìm kiếm giường bệnh tâm thần và giường bệnh khủng hoảng còn trống theo thời gian thực. Tình trạng giường bệnh được cập nhật ba lần một ngày.
Tìm loại giường bạn cần từ các danh mục sau:
- Người lớn
- Cùng xảy ra
- Lão khoa
- Thanh niên
- Đứa trẻ
Bạn làm khôngKhông cần giới thiệu bệnh nhân đến chương trình Điều phối Chăm sóc 211 nếu bệnh nhân được đưa từ khoa cấp cứu đến giường bệnh nhân nội trú. Họ có thể được giới thiệu sau khi đánh giá tâm thần nếu cần thêm các dịch vụ điều phối chăm sóc như chăm sóc ngoại trú, chăm sóc nội trú bổ sung hoặc các dịch vụ sức khỏe hành vi dựa vào cộng đồng.
Sử dụng ConnectCare để giới thiệu bệnh nhân
Tải xuống Hướng dẫn ConnectCare và xem video này để tìm hiểu cách sử dụng hệ thống và truy cập cổng thông tin nhà cung cấp.
Hãy cho người khác biết về sự phối hợp chăm sóc
Chia sẻ tờ rơi thông tin về Điều phối Chăm sóc với nhóm của bạn. Tờ rơi bao gồm cách liên hệ với Điều phối Chăm sóc và cách thức hoạt động của chương trình.
Kết nối với chương trình của chúng tôi
Tài nguyên bổ sung
Kiểm tra trước khi nhập viện và Đánh giá nội trú (PASRR)
Tủ trẻ em
Hỗ trợ nhi khoa
Bạn có thắc mắc gì không? Hãy gửi email cho chúng tôi: carecoordination@211md.org
Các câu hỏi thường gặp
Về chương trình
Đây là một cái mới Hệ thống quản lý nguồn lực, giới thiệu và quan hệ đối tác điều phối chăm sóc. Công cụ này sẽ cải thiện cách chúng ta phối hợp chăm sóc cho những cá nhân lên máy bay tại các khoa cấp cứu trên khắp Maryland.
Về chương trình giới thiệu
Nhân viên bệnh viện có thể giới thiệu bệnh nhân trực tuyến thông qua... Kết nối Chăm sóc(mở trong tab mới) hoặc bằng cách quay số 211 và nhấn ngay phím 4.
Hiểu cách chúng tôi sử dụng Jira
Tại Mạng thông tin Maryland 211 Maryland Inc., chúng tôi ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư của mọi thông tin được giao phó cho chúng tôi. Cam kết này mở rộng đến việc đảm bảo rằng mọi Thông tin Y tế được Bảo vệ (PHI) được chia sẻ thông qua hệ thống của chúng tôi đều được xử lý theo đúng Đạo luật Khả năng Chuyển đổi và Trách nhiệm Giải trình Bảo hiểm Y tế (HIPAA).
Để hợp lý hóa việc phối hợp chăm sóc và nâng cao hiệu quả của quá trình giới thiệu, chúng tôi sử dụng Quản lý dịch vụ Jira, một nền tảng đám mây an toàn do Atlassian phát triển. Tài liệu này phác thảo cách Jira được triển khai trong Cổng thông tin giới thiệu bệnh nhân phối hợp chăm sóc 211 (211 ConnectCare) của chúng tôi, các biện pháp được thực hiện để đảm bảo tuân thủ HIPAA và các bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ PHI được gửi qua hệ thống này.
Báo cáo tình trạng giường trống
Một email tự động được gửi đến mỗi cơ sở ba lần mỗi ngày. Email bao gồm một liên kết URL để cập nhật dữ liệu giường.
211 Điều phối chăm sóc được hỗ trợ bởi