211 câu hỏi thường gặp về MD

đối tác

 

211 Maryland là gì?

211 Maryland là Hệ thống thông tin và giới thiệu dịch vụ y tế và con người toàn diện nhất của tiểu bang. Với hơn 7.500 nguồn lực, những cá nhân có nhu cầu thiết yếu có thể được kết nối với dịch vụ hỗ trợ tại địa phương 24/7/365. 211 Maryland là dịch vụ miễn phí và bảo mật, có bản dịch sang hơn 150 ngôn ngữ.

211 Maryland được cung cấp năng lượng bởi Mạng thông tin Maryland, một tổ chức phi lợi nhuận 501(c)3.

 

Làm cách nào để bạn luôn cập nhật cơ sở dữ liệu tài nguyên của mình?

Cơ sở dữ liệu toàn diện gồm hơn 7.500 nguồn lực trên toàn tiểu bang được cập nhật ít nhất một lần một năm và thường xuyên hơn. Chúng tôi dựa vào việc xác minh hàng năm, cập nhật từ các cơ quan và phản hồi từ người gọi để kết nối người Maryland với các nguồn lực tốt nhất cho vị trí của họ và các bằng cấp chương trình mới nhất tại thời điểm họ cần.

Xác minh tổ chức của bạn trong cơ sở dữ liệu 211 Maryland, và cập nhật nó.

 

Làm cách nào để thêm đại lý của tôi vào cơ sở dữ liệu?

Với tư cách là đầu nối trung tâm của Maryland, chúng tôi hoan nghênh các tổ chức mới tham gia cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi chấp nhận yêu cầu từ các nhóm phi lợi nhuận và vì lợi nhuận sau:

• phi lợi nhuận Và các tổ chức vì lợi nhuận quan trọng và các cơ quan chính phủ cũng như các quan chức cung cấp dịch vụ y tế, xã hội, giáo dục, thư viện, việc làm, pháp lý, giải trí và các dịch vụ nhân sinh khác.
• Các tổ chức phi lợi nhuận, chẳng hạn như các nhóm tôn giáo, câu lạc bộ xã hội và hiệp hội cộng đồng, cung cấp các dịch vụ cho cộng đồng nói chung, không chỉ cho các thành viên của họ.
• Các nhóm hỗ trợ tự lực phi lợi nhuận (“nhóm tự lực” là một tập hợp tự nguyện gồm những người có chung vấn đề, tình trạng hoặc tiền sử).
• phi lợi nhuận Và các tổ chức vì lợi nhuận, đa bang hoặc quốc gia quan trọng không có trụ sở tại Maryland cung cấp các dịch vụ y tế và nhân sinh cho cư dân Maryland.
• Các tổ chức phi lợi nhuận ủng hộ các chương trình và chính sách dịch vụ con người hỗ trợ môi trường lành mạnh.

Để biết thêm thông tin và để bắt đầu quá trình đăng ký, đến đây.

 

Các chuyên gia gọi điện 211 Maryland của bạn có được đào tạo hoặc cấp chứng chỉ không?

Nhân viên của trung tâm cuộc gọi được chứng nhận và chương trình được Liên minh Hệ thống Thông tin và Giới thiệu (AIRS) và Hiệp hội Tự tử Hoa Kỳ (AAS) công nhận. Cả hai đều là các tổ chức quốc gia, chuyên nghiệp.

Các Chuyên gia Thông tin và Giới thiệu cũng được đào tạo và có kinh nghiệm về các nguồn dịch vụ y tế và con người. Họ có bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về công tác xã hội, dịch vụ con người, tư vấn hoặc các lĩnh vực liên quan, cộng với ít nhất một năm kinh nghiệm.

 

Bạn trả lời những loại cuộc gọi nào?

211 Maryland có thể đóng vai trò là đầu mối kết nối trung tâm cho các nhu cầu thiết yếu về sức khỏe và dịch vụ nhân sinh sau đây:

• Đồ ăn
• nhà ở
• Nơi trú ẩn khẩn cấp
• hỗ trợ tiện ích
• Hỗ trợ tài chính
• lạm dụng chất kích thích
• Sức khỏe tinh thần
• Tự tử và can thiệp khủng hoảng
• Chăm sóc sức khỏe
• Trẻ em và gia đình (chăm sóc trẻ em, hỗ trợ nuôi dạy con cái, vật dụng và quần áo, sẵn sàng đi học)
• Thông tin thuế và hỗ trợ chuẩn bị
• Lão hóa và khuyết tật
• Dịch vụ pháp lý
• Bạo lực gia đình, nơi trú ẩn và hỗ trợ
• Thuê người làm
• cựu chiến binh
• Vận tải

 

 

 

Sự khác biệt giữa Đường dây trợ giúp 211 Maryland United Way và 211 Maryland là gì?

Được thành lập thông qua luật pháp tiểu bang, 211 Maryland giám sát và duy trì mạng lưới thông tin và dịch vụ giới thiệu dành cho tất cả cư dân Maryland. Để kết nối người dân Maryland ở tất cả các khu vực của tiểu bang, chúng tôi dựa vào mạng lưới các trung tâm cuộc gọi. United Way of Central Maryland cung cấp bảo hiểm cho một khu vực của tiểu bang. 211 Maryland sử dụng các trung tâm cuộc gọi được đặt ở vị trí chiến lược khác để tiếp cận người dân Maryland ở tất cả các khu vực của tiểu bang.

 

Làm thế nào để tôi cho người khác biết về 211 Maryland và các chương trình của tổ chức này?

Chúng tôi rất cảm kích khi bạn cho người dân Maryland biết về các chương trình và dịch vụ của 211 Maryland. Bạn có thể sử dụng thẻ tiếp cận chương trình và tờ thông tin của chúng tôi. Tải xuống các công cụ tiếp thị.

 

211 Maryland được tài trợ như thế nào?

211 Maryland được cung cấp năng lượng bởi Mạng thông tin Maryland, một tổ chức phi lợi nhuận 501(c)(3). Tài trợ được nhận từ khu vực công và tư nhân.

 

Các khoản đóng góp có được khấu trừ thuế không?

Đúng. Đóng góp được khấu trừ thuế.

 

Làm cách nào để liên hệ với 211 Maryland?

• E-mail: info@211md.org
• Thư: 9770 Patuxent Woods Drive, Suite 334, Columbia, MD 21046