5

Cách nhận trợ giúp về các nhu cầu thiết yếu ở Maryland

211 Maryland là Hệ thống thông tin và giới thiệu dịch vụ y tế và xã hội toàn diện nhất của tiểu bang.

Tổng đài 211 có nhiều cách để hỗ trợ, tùy thuộc vào phương án nào phù hợp nhất với hoàn cảnh của bạn. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn khi cần thiết nhất, kể cả trong trường hợp chính phủ liên bang đóng cửa.

Tìm hiểu các cách thức để nhận được sự trợ giúp và kết nối với các nguồn thông tin và tài nguyên.

Những người làm việc tại một trung tâm cuộc gọi
16
hai cựu chiến binh lớn tuổi giúp đỡ nhau ở công viên

211 có thể giúp tôi như thế nào?

211 là một cách để kết nối với những nhu cầu thiết yếu, chẳng hạn như:

Cá nhân và gia đình có thể tìm kiếm sự trợ giúp hoặc gọi số 211 để nói chuyện với một người chu đáo và thấu cảm.

Mạng lưới Thông tin Maryland (Maryland Information Network) cung cấp năng lượng cho dịch vụ 211 và là đơn vị quản trị được tiểu bang ủy quyền của hệ thống 211. Chúng tôi hợp tác với nhiều tổ chức cấp tiểu bang và địa phương để kết nối người dân Maryland với các dịch vụ y tế và xã hội.

Bạn còn câu hỏi nào khác? Hãy xem phần câu hỏi thường gặp của chúng tôi.

Sử dụng dịch vụ 211 có mất phí không?

Không. Dịch vụ này miễn phí và bảo mật.

Nếu bạn gọi đến một trong các số điện thoại địa phương của chúng tôi từ bên ngoài khu vực, giá cước đường dài của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn có thể được áp dụng. Nếu bạn gọi từ điện thoại di động, thời gian phát sóng và các khoản phí điện thoại di động khác có thể được áp dụng.

Cách tìm kiếm sự trợ giúp từ tổng đài 211

Có 3 cách chính để điều hướng trang web 211, và chúng luôn có sẵn trong menu ở trên cùng, dưới mục "Nhận trợ giúp"."

Tôi cần tìm các nguồn lực địa phương có thể giúp đỡ.

Hãy tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu Tài nguyên Cộng đồng của chúng tôi, cơ sở dữ liệu toàn diện nhất của tiểu bang về các dịch vụ y tế và xã hội. Điều này sẽ kết nối bạn trực tiếp với các tổ chức có thể giúp đỡ. Chọn một danh mục như các điểm phát thực phẩm miễn phí, và bạn sẽ nhận được danh sách và bản đồ các nguồn hỗ trợ địa phương.

Với hơn 8.500 nguồn lực cộng đồng, bạn có thể tìm thấy những gì mình cần ngay gần đó. Nhập mã vùng bưu chính và sử dụng bộ lọc để thu hẹp phạm vi tìm kiếm.

Để tìm kiếm bằng tiếng Tây Ban Nha, hãy vào góc trên bên phải và chọn "Tiếng Tây Ban Nha". Sau đó, tìm kiếm bằng tiếng Tây Ban Nha.

Tôi muốn xem danh sách các nguồn lực cộng đồng hàng đầu trong quận của tôi.

Mỗi quận/huyện trong tiểu bang đều có những nguồn lực và nhu cầu riêng biệt. Các trang thông tin về quận/huyện của 211 giúp bạn dễ dàng tìm thấy các nguồn lực hàng đầu trong một khu vực địa lý cụ thể, tập trung vào các điểm phát thực phẩm miễn phí, hỗ trợ chi phí tiện ích và sức khỏe tâm thần.

Tôi cần thông tin về các chương trình phúc lợi.

Hãy bắt đầu với các danh mục nguồn lực của chúng tôi, chẳng hạn như thực phẩm hoặc chăm sóc sức khỏe, và tìm hiểu về các chương trình hỗ trợ và các quyền lợi hiện có, cũng như các nguồn lực cộng đồng phổ biến.

Hãy tìm kiếm thông tin bạn cần, sau đó liên kết trực tiếp đến Cơ sở dữ liệu tài nguyên cộng đồng của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu đó bằng cách sử dụng các công cụ tìm kiếm tài nguyên thông dụng.

Tôi muốn nói chuyện với ai đó.

Hãy gọi số 211, và một người chu đáo và tận tâm sẽ nói chuyện với bạn và giúp bạn tìm đường cũng như kết nối với các dịch vụ hỗ trợ. Dịch vụ 211 cũng dành cho người khiếm thính và người nghe kém thông qua Maryland Relay (quay số 7-1-1).

Dịch

Trang web có thể được dịch sang nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Haiti Creole, tiếng Yoruba, tiếng Pháp và nhiều ngôn ngữ khác. Nhấp vào tiếng Anh ở góc trên bên phải và chọn ngôn ngữ của bạn từ menu thả xuống.

Dịch vụ phiên dịch qua điện thoại cũng có sẵn bằng hơn 150 ngôn ngữ.

Cặp đôi đang tìm kiếm sự giúp đỡ qua điện thoại trong công viên

Những cách khác 211 có thể giúp đỡ

211 cũng hợp tác với các cơ quan nhà nước và nhóm cộng đồng để cung cấp các chương trình nhắn tin cung cấp thông tin và cảm hứng thông qua tin nhắn văn bản.

Kết nối văn bản

Bạn cũng có thể đăng ký một trong các chương trình nhắn tin của chúng tôi, giúp bạn kết nối với thông tin, nguồn lực và hỗ trợ cho các mối đe dọa/tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng hoặc thời tiết, quan hệ họ hàng, nguồn lực Mid Shore, sức khỏe tâm thần, thuốc phiện và nhiều hơn nữa.

Kiểm tra quyền lợi tại Maryland

Maryland Benefits là nơi cung cấp dịch vụ một cửa để kiểm tra điều kiện hưởng trợ cấp và đăng ký nhiều loại trợ cấp khác nhau như trợ cấp thực phẩm, hỗ trợ nhà ở và năng lượng, dịch vụ y tế và khuyết tật, trợ cấp thất nghiệp, và nhiều hơn nữa.

Với những thông tin cơ bản như số người trong hộ gia đình, thu nhập của họ và chi phí sinh hoạt, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra xem mình có đủ điều kiện nhận trợ cấp hay không.

Người lớn tuổi và sàng lọc quyền lợi khuyết tật

Nếu bạn là người lớn tuổi hoặc bị khuyết tật, bạn có thể sử dụng Lợi íchKiểm tra® từ Hội đồng Quốc gia về Lão hóa. Nó giúp bạn tìm thấy các chương trình mà bạn có thể đủ điều kiện.

Bạn sẽ trả lời các câu hỏi ẩn danh để tìm hiểu xem bạn có đủ điều kiện tham gia các chương trình phúc lợi chung hay không. Chúng có thể bao gồm các dịch vụ xã hội về thực phẩm hoặc Medicare. Bạn cũng có thể tìm thấy các chương trình hỗ trợ bệnh nhân về thuốc.

Tìm hiểu những chương trình và dịch vụ nào bạn có thể đủ điều kiện nhận thông qua BenefitsCheckUp.

khám phá các chương trình hỗ trợ

Tìm hiểu về các chương trình trợ cấp và cách kết nối với bộ phận hỗ trợ.

Đồ ăn

Thức ăn miễn phí gần tôi, tủ đựng thức ăn, SNAP, WIC, tiết kiệm tiền mua sắm.

Tìm đồ ăn

nhà ở

Thanh toán tiền thuê nhà, ngăn chặn bị đuổi nhà, nơi trú ẩn cho người vô gia cư.

Tìm nhà ở

Tiện ích

Chương trình hỗ trợ hóa đơn điện, gas và nước.

Nhận trợ giúp về tiện ích

thuế

Hỗ trợ khai thuế miễn phí, phần mềm, tín dụng thuế

Nhận hỗ trợ về thuế

khám phá các chương trình hỗ trợ

Tìm hiểu về các chương trình trợ cấp và cách kết nối với bộ phận hỗ trợ.

Đồ ăn

Thực phẩm miễn phí gần tôi, tủ đựng thức ăn, SNAP, WIC, tiết kiệm tiền mua sắm

Tìm đồ ăn

Tiện ích

Chương trình hỗ trợ hóa đơn điện, gas và nước

Nhận trợ giúp về tiện ích

nhà ở

Thanh toán tiền thuê nhà, phòng chống bị đuổi khỏi nhà, nơi trú ẩn cho người vô gia cư

Tìm nhà ở

thuế

Hỗ trợ khai thuế miễn phí, phần mềm, tín dụng thuế

Nhận hỗ trợ về thuế

Nhận trợ giúp từ 211 ở các bang khác

2-1-1 có sẵn ở mọi tiểu bang, Đặc khu Columbia, Puerto Rico và phần lớn Canada. Hàng xóm của chúng tôi:

được giúp đỡ