Como posso obter ajuda?
Ligue para 2-1-1 para se conectar e obter ajuda para necessidades essenciais.
Você falará com um residente atencioso e compassivo de Maryland, que ouvirá suas necessidades e fornecerá recursos da comunidade local para ajudar.
O que é 211?
2-1-1 é o banco de dados de recursos mais abrangente do estado, com mais de 7.500 recursos comunitários. Você pode ligar para 211 ligando para 2-1-1 ou pesquisando no banco de dados e informações sobre necessidades essenciais.
Quem deve ligar?
Os residentes de Maryland que precisarem de apoio devem ligar para 2-1-1. Alguém está disponível para conversar 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, e a tradução está disponível em mais de 180 idiomas.
Os especialistas em chamadas 2-1-1 são treinados para ajudar a conectar indivíduos e famílias que precisam de ajuda com necessidades essenciais, como:
- habitação
- comida
- desligamento de serviços públicos
- saúde mental
- crianças e famílias
- questões jurídicas e ajuda
- emprego
2-1-1 também está acessível para surdos e deficientes auditivos através do Maryland Relay (disque 7-1-1).
Custa alguma coisa?
Os serviços 2-1-1 são gratuitos e confidenciais.
Se você ligar para um de nossos números locais de fora da área, poderão ser aplicadas as tarifas de longa distância da sua operadora de telefonia. Se você ligar de um telefone celular, poderão ser aplicados tempo de transmissão e outras tarifas de telefone celular.
Como usar o site 211
Além de ligar para 2-1-1, você pode encontrar recursos da comunidade por conta própria no site 211. Você pode pesquisar recursos locais ou obter informações e recursos para as principais necessidades.
Veja como acessar recursos no site 211:
- Procure recursos da comunidade
- Obtenha informações e referências para as principais necessidades
Vamos explorar as duas opções para se conectar para ajudar.
Procure recursos da comunidade
Este é o banco de dados de recursos de saúde e serviços humanos mais abrangente do estado, com milhares de recursos comunitários. Você pode pesquisar por CEP, necessidade, idioma e muito mais. Aqui está uma dica rápida para encontrar o que você precisa: faça um tour pelo banco de dados clicando no botão azul logo abaixo da caixa de pesquisa. Isso fornecerá dicas de pesquisa para ajudá-lo a encontrar o que precisa com mais rapidez.
Este é o mesmo banco de dados que 211 especialistas usam para encontrar recursos para chamadores. Se não encontrar o que precisa, você pode ligar para 2-1-1.
Como usar o site 211
Além de ligar para 2-1-1, você pode encontrar recursos da comunidade por conta própria no site 211. Você pode pesquisar recursos locais ou obter informações e recursos para as principais necessidades.
Veja como acessar recursos no site 211:
- Procure recursos da comunidade
- Obtenha informações e referências para as principais necessidades
Vamos explorar as duas opções para se conectar para ajudar.
Procure recursos da comunidade
Este é o banco de dados de recursos de saúde e serviços humanos mais abrangente do estado, com milhares de recursos comunitários. Você pode pesquisar por CEP, necessidade, idioma e muito mais. Aqui está uma dica rápida para encontrar o que você precisa: faça um tour pelo banco de dados clicando no botão azul logo abaixo da caixa de pesquisa. Isso fornecerá dicas de pesquisa para ajudá-lo a encontrar o que precisa com mais rapidez.
Este é o mesmo banco de dados que 211 especialistas usam para encontrar recursos para chamadores. Se não encontrar o que precisa, você pode ligar para 2-1-1.
Obtenha informações e referências para as principais necessidades
Às vezes você precisa de mais do que um recurso. Por exemplo, você pode precisar saber como solicitar vale-refeição ou se se qualifica para assistência de serviços públicos. As 211 páginas de categorias de recursos fornecem essas informações e também encaminham você para os principais recursos para essa necessidade.
Você pode pesquisar essas informações por:
- categoria - informações sobre os principais recursos em uma categoria
- condado - informações sobre os principais recursos de um condado
Você também pode acessar de forma rápida e fácil o banco de dados de recursos nessas páginas. Este é o mesmo banco de dados que 211 especialistas usam para encontrar recursos para chamadores. Se não encontrar o que precisa, você pode ligar para 2-1-1.
Principais categorias de recursos
Aqui está um guia rápido para começar. Escolha a categoria de recurso para a qual você gostaria de obter informações e encaminhamento para recursos.
Idosos e triagem de benefícios por invalidez
Se você é um adulto idoso ou tem alguma deficiência, você pode usar BenefíciosCheckUp® do Conselho Nacional sobre Envelhecimento. Ajuda você a encontrar programas para os quais você pode ser elegível.
Você responderá a perguntas anonimamente para descobrir se se qualifica para programas de benefícios comuns. Estes podem incluir serviços sociais de alimentação ou Medicare. Você também pode encontrar programas de assistência ao paciente para medicamentos.
Descubra quais programas e serviços você pode ter direito a receber por meio do BenefitsCheckUp.
Outras maneiras pelas quais o 211 pode ajudar
O 211 também faz parceria com agências estaduais e grupos comunitários para fornecer o 211 Health Check e programas de mensagens de texto que fornecem informações e inspiração por meio de mensagens de texto.
211 Verificação de Saúde
Este é um check-in semanal com uma pessoa que se importa. As conversas podem ajudar a aliviar o estresse e conectá-lo a profissionais de saúde mental que podem fornecer suporte adicional. 211 Health Check é um programa gratuito e confidencial.
Você pode se inscrever para 211 Verificação de Saúde ligando para 2-1-1.
Conexões de texto
Você também pode se inscrever em um dos programas de mensagens de texto do 211, que conecta você a informações, recursos e suporte para uma ameaça/emergência de saúde pública ou climática, parentesco, recursos de Mid Shore, saúde mental, opioides e muito mais.
Obtenha ajuda do 211 em outros estados
O 2-1-1 está disponível em todos os estados, no Distrito de Columbia, em Porto Rico e em grande parte do Canadá. Nossos vizinhos: