211 Maryland es el sistema de información y derivación de servicios humanos y de salud más completo del estado. Con más de 7500 recursos, las personas con necesidades esenciales pueden conectarse con ayuda local las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Él Red de información de Maryland, una organización sin fines de lucro 501(c)(3), ha impulsado a 211 Maryland desde 2010.
Encuentre ayuda en Maryland
211 Maryland puede ayudar con alimentos, vivienda, inmigración, asistencia con los servicios públicos y mucho más. Hay varias formas de conectarse y obtener ayuda de 211.
A continuación le indicamos cómo obtener ayuda:
- Llame al 2-1-1 y hable con alguien que pueda ayudarle a identificar necesidades y recursos.
- Buscar para recursos por código postal y necesidad.
- Obtenga información y referencias de recursos para las principales necesidades como alimentación, vivienda, empleo, cuidado infantil y más.
Conectarse. Consigue ayuda.
211 MD supervisa una red estatal de centros de llamadas, brindando conexiones esenciales a los habitantes de Maryland cuando más lo necesitan. Las personas que llaman son enviadas automáticamente a su centro de llamadas regional para recibir ayuda.
Llamar
Los especialistas del 211 escuchan, identifican todas las necesidades insatisfechas, conectan a las personas que llaman con los recursos y hacen un seguimiento cuando es necesario.
Base de datos de recursos de búsqueda
Encuentre recursos esenciales en la base de datos de necesidades insatisfechas más completa del estado.
Mensajes de texto continuos y de apoyo
Los mensajes de texto personalizados en inglés y español informan e inspiran a pedido.
211 Control de salud
Conéctese con un especialista atento y compasivo cada semana. El chequeo de salud mental es gratuito y confidencial.
Acerca de nuestro viaje
Si bien el trabajo comenzó en la década de 1960 para desarrollar un recurso central de información y referencias, décadas después, 211 se convirtió en el conector integral para servicios humanos y de salud en Maryland.
1960
El Consejo de Agencias Sociales de Baltimore lidera el primer esfuerzo para desarrollar un servicio central de información y referencia.
El Consejo de Salud y Bienestar inicia el primer intento de crear una base de datos integral de servicios humanos y de salud basada en computadora para Maryland.
1983
2000
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) designa el 211 como el código de acceso nacional de 3 dígitos para la información y derivación de servicios humanos y de salud.
United Way of Central Maryland (UWCM) convoca al Grupo de Trabajo 211 de Maryland para preparar y planificar el sistema 211 de Maryland.
La legislación estatal establece el 211 como el número de teléfono principal de información y derivación para los servicios humanos y de salud en Maryland.
Cuatro centros de llamadas regionales (Community Crisis Services, Life Crisis Center, Mental Health Association of Frederick County y United Way of Central Maryland) aceptan participar en un proyecto piloto de dos años.
2004
2010
Constitución de la “Maryland Information Network, 211 Maryland, Inc.”
211 Maryland logra el estado 501(c)(3) sin fines de lucro y comienza la implementación.
2011
2018
211 Maryland integra la línea directa de crisis 1-800 a nivel estatal en el sistema 211 para crear 211 Press 1, que ahora es 988.
La legislación estatal coloca el control del sistema 211 de Maryland en 211 MD, Inc.