Эпизод 9: Разговор с Балтиморской системой поведенческого здоровья (BHSB)

211 Мэриленд беседует с руководством Балтиморской системы поведенческого здоровья (BHSB) об услугах и поддержке в области психического здоровья в городе Балтимор.

Показать примечания

Нажмите на раздел «Показать заметку», чтобы перейти к этой части стенограммы.

1:18 О Балтиморской системе поведенческого здоровья (BHSB)

Узнайте о BHSB и о том, как они поддерживают потребности сообщества в области психического здоровья.

3:14 Улучшение поведенческой поддержки в школе

BHSB работает со школами, чтобы предоставить семьям и детям доступ к необходимой им психиатрической поддержке.

5:24 Работа по снижению вреда

BHSB имеет информационно-пропагандистскую и обучающую программу для поддержки потребностей общества, особенно в отношении употребления наркотиков. Учебный институт по снижению вреда в Мэриленде оказывает оптимальную поддержку людям, употребляющим наркотики, а Bmore-Power — это группа, работающая на траве, которая проводит разъяснительную работу на улицах и предоставляет информацию о налоксоне.

6:48 Потребности общества в области психического здоровья

Психическое здоровье влияет на всех в обществе. BHSB рассказывает о том, как выявляет пробелы в поведенческом здоровье и устраняет их.

9:25 Сокращение взаимодействия с полицией и чрезмерное использование отделений неотложной помощи

BHSB запустила партнерство с региональной комплексной кризисной системой Большого Балтимора (GBRICS) для преобразования служб охраны психического здоровья. Цель состоит в том, чтобы сократить ненужные визиты в отделение неотложной помощи и взаимодействие с правоохранительными органами.

11:57 Влияние COVID-19 на психическое здоровье

В то время как COVID-19 бросил вызов городу, как и другим сообществам, из него возникла положительная поддержка психического здоровья.

14:37 Переадресация звонков службы экстренной помощи в службу экстренной помощи по вопросам психического здоровья

Когда в службу 911 поступает звонок о самоубийстве, BHSB работает над тем, чтобы перенаправить эти звонки на свою горячую линию с помощью пилотной программы. Узнайте, как это работает.

16:09 Доступ к психологической поддержке

Узнайте, как получить доступ к поддержке психического здоровья в Балтиморе.

17:32 Будущее поддержки психического здоровья
Если бы у BCBS была волшебная палочка, как бы выглядела поддержка психического здоровья?

Стенограмма

Куинтон Аскью, 211 Мэриленд

Доброе утро всем. И добро пожаловать в What’s the 211? подкаст, где мы делимся информацией и ресурсами, которые происходят в вашем сообществе. Итак, сегодня к нам присоединяются наши специальные гости. Адриенн Брейденстайн, вице-президент по политике и коммуникациям, и Стейси Джефферсон, директор по политике и взаимодействию с заинтересованными сторонами в Behavioral Health Systems, Балтимор.

Так что просто хочу задать пару вопросов и сразу перейти к делу. Не могли бы вы просто рассказать нам немного о системе поведенческого здоровья в Балтиморе и о той роли, которую она играет в городе?

Что такое система поведенческого здоровья в Балтиморе и как они поддерживают сообщество?

Адриенн Брейденстайн, вице-президент по политике и коммуникациям BHS Baltimore (1:18)

Конечно. Так. для тех, кто нас не знает Behavioral Health System Baltimore — это некоммерческая организация, которая выполняет функции местного органа по охране психического здоровья в городе Балтимор.

Таким образом, в этой роли мы поддерживаем полный спектр профилактики, лечения раннего вмешательства, а также поддержку реабилитации и восстановления для города Балтимор. Частью нашей роли также является содействие доступу ко всему спектру услуг в области психического здоровья и лечения зависимости от психоактивных веществ. И мы делаем это, продвигая работу по доступу через различные партнерские отношения с сторонниками системы, с заинтересованными сторонами системы, включая, как вы знаете, мэрию города Балтимор, правоохранительные системы, школьные партнеры, а также на низовом уровне с нашим сообществом. помолвочная работа.

Еще одна важная часть нашей роли – информационно-пропагандистская деятельность. Мы знаем, что если мы собираемся продвигать доступ к системе ухода и высококачественным услугам в области психического здоровья и наркозависимости, то защита на уровне штата, а также на местном уровне является основой нашей работы и ее основой для продвижения наших ценностей сотрудничество и равенство, например. Так что это еще одна большая часть того, что мы делаем.

Куинтон Аскью (2:24)

Хорошо. Таким образом, похоже, что большая часть работы на самом деле связана с координацией сотрудничества, объединением людей в городе с упором на психическое здоровье, и поэтому также было много участия сообщества.

Эдриенн Брейденстайн (2:35)

Да. И Стейси могла бы много говорить о нашей работе по взаимодействию с общественностью.

Стейси Джефферсон

Да. Таким образом, за последние полтора года мы определенно расширили наше участие в сообществе, когда мы выходим в сообщество и делимся информацией о ресурсах, но мы также говорим с сообществами о том, какие услуги и вещи они хотели бы видеть. Они также помогают информировать нас о наших изменениях в системе.

И поэтому мы действительно пытались привлечь сообщество и взаимодействовать с ним, чтобы лучше понять, что ищет сообщество, в том, что касается продолжения предоставления услуг для нашего эмоционального здоровья и благополучия.

Улучшение поддержки поведенческого здоровья в школе

Куинтон Аскью (3:14)

Хорошо. И поэтому просто для аудитории я собираюсь использовать аббревиатуры здесь, в BHSB, чтобы действительно описать системы поведенческого здоровья в Балтиморе. Но мы знаем, что вы все очень активно выступаете за политику, действительно направленную на решение проблемы психического здоровья. Приоритеты на 2021 год были сосредоточены на укреплении и расширении Кризисных служб по охране психического здоровья, а также на увеличении поддержки школ по охране психического здоровья. Почему это было важно для организации?

Стейси Джефферсон (3:38)

Таким образом, эти конкретные меры были действительно важны, поскольку кризис — это действительно точка доступа к системе. И это также, как мы знаем, очень важно для нашей работы с акционерным капиталом. И хотя мы понимаем, что у нас есть услуги в городе, мы хотим убедиться, что люди получают к ним доступ немедленно, когда они им нужны. И поэтому наша работа по адвокации в кризисных ситуациях была важна для этого, но также и наша работа в отношении школьных услуг по охране психического здоровья, потому что это еще одна точка доступа, особенно для нашей молодежи и наших семей. И поэтому мы хотели убедиться, что эти услуги по-прежнему доступны, но также расширены и доступны для всех, кто снова находится в школьной системе и может получить доступ к этой услуге.

Куинтон Аскью (4:29)

Ага. Разработайте с тем, что делают школьные системы. Теперь вы видите, что все больше учащихся пытаются получить доступ или лучший доступ для учащихся в рамках школьной системы?

Стейси Джефферсон (4:48)

Я бы сказал, что прошло много времени, особенно с COVID, чтобы признать важность услуг для молодежи и обеспечить им доступ к ним. Осознание многих вещей, которые молодежь пережила из-за COVID, таких как изоляция и, знаете ли, просто забота о своем эмоциональном здоровье в это время.

И, таким образом, мы увидели, что люди более охотно ведут эти разговоры, но также признают, насколько важно, чтобы мы обеспечивали доступность этих услуг в школах.

Мэрилендский учебный институт снижения вреда и Bmore-Power

Куинтон Аскью (5:24)

Хорошо. А так однозначно хорошо. И мы знаем, что вы все оказываете большую поддержку сообществу и проводите обучение для других некоммерческих организаций и организаций. Не могли бы вы рассказать немного больше о том, что вы Учебный институт снижения вреда Мэриленда есть и Bmore-Power?

Стейси Джефферсон (5:39)

Так что это часть нашей более широкой работы по снижению вреда, которую мы делаем в BHSB. Мы снова очень привержены этой работе.

Таким образом, Bmore-Power и наш Учебный институт снижения вреда в Мэриленде представляют собой часть нашей разъяснительной и обучающей части нашей работы по снижению вреда. И поэтому Bmore-Power как массовая группа снижения вреда. Они предоставляют сообществу информационные ресурсы и информацию о налоксоне.

Кроме того, у нас есть Учебный институт по снижению вреда в Мэриленде, который действительно нацелен на развитие кадровых ресурсов и программ поддержки по снижению вреда в Мэриленде, а также на предоставление оптимальных услуг для людей, употребляющих наркотики. И они действительно делают это с помощью технической помощи и обучения, особенно для разных аудиторий, таких как люди, употребляющие наркотики, передозировки, программы реагирования и программы обслуживания шприцев повсюду.

Куинтон Аскью (6:33)

Хорошо. И кому могут быть полезны эти технические тренинги?

Стейси Джефферсон (6:37)

Опять же, многие из этих тренингов предназначены для людей, которые предоставляют услуги людям, употребляющим наркотики. И так вот действительно кто может извлечь из этого большую пользу.

Потребности общества в области психического здоровья

Куинтон Аскью (6:48)

Хорошо. Итак, я прочитал на вашем сайте, знаете, некоторые статистические данные о поведенческом здоровье, которые действительно настораживают. Что каждый пятый человек страдает психическим заболеванием, а каждый десятый страдает расстройством, связанным с употреблением психоактивных веществ. Итак, мы знаем, что на BHSB возложена ответственность за управление системой медицинского обслуживания в городе. Например, как вы все видите, как развивается потребность в услугах по охране психического здоровья, и действительно ли все еще есть пробелы в некоторых работах, которые ведутся?

Эдриенн Брайденстайн (7:11)

Вы знаете, статистика показывает, я думаю, по крайней мере, для меня, насколько психическое здоровье и употребление психоактивных веществ действительно затрагивают всех в нашем сообществе. Мы видим это в наших сообществах. Мы видим это в наших собственных семьях. Мы видим это с другими нашими близкими с точки зрения нужды.

Государственная система поведенческого здоровья в Балтиморе ежегодно обслуживает более 78 000 человек. И мы являемся наибольшей частью государственной системы поведенческого здоровья штата Мэриленд, примерно около 35% от этой более крупной или общегосударственной государственной системы поведенческого здоровья.

Я склонен думать, что в Мэриленде у нас действительно есть хорошая государственная система поведенческого здоровья с точки зрения широкого спектра услуг, доступных людям. Мы говорили об этом ранее, верно? У нас есть профилактическое лечение, раннее вмешательство, услуги поддержки восстановления. Наша роль действительно заключается в том, чтобы способствовать доступу, но мы также понимаем, что в нашей системе оказания медицинской помощи есть некоторые пробелы.

Эдриенн Брайденстайн (8:05)

Одна из вещей, которую BHSB поддержала в Балтимор-Сити, заключалась в том, чтобы Анализ разрыва пару лет назад, в 2019 году. Мы выпустили анализ пробелов в государственной системе поведенческого здоровья, в котором дали 38 рекомендаций о том, как мы могли бы улучшить государственную систему поведенческого здоровья.

В Балтиморе этот Gap-анализ на самом деле является действительно полезным инструментом, который городские власти, BHSB и полицейское управление используют, чтобы помочь определить приоритеты в том, как они подходят к рассмотрению некоторых выводов в отношении поведенческого здоровья в постановлении о согласии города Балтимора.

Одной из областей, которым мы уделяем первоочередное внимание, является улучшение и укрепление кризисных служб поведенческого здоровья. Мы также рассматриваем возможность расширения доступа к поддержке сверстников, и городские власти также рассматривают возможность расширения доступа к безопасному и доступному жилью.

Но мы знаем, что нам нужно больше поддержки со стороны коллег. Нам нужно больше восстановительных, оздоровительных и реабилитационных центров, потому что они снова находятся на низовом уровне и являются точками доступа. Мы также знаем, что это место, куда многие люди идут, когда испытывают бедствие или какой-то кризис.

Итак, когда мы думаем о пробелах в нашей системе обслуживания, это поведенческие кризисные службы. И наши службы поддержки равных являются своего рода двумя крупными службами, которым мы уделяем приоритетное внимание, и думаем, что мы расставляем приоритеты, и что мы ставим за это нашу защиту, но также пытаемся привлечь больше ресурсов для поддержки этих служб.

Сокращение взаимодействия с полицией и чрезмерное использование отделений неотложной помощи для вызовов по вопросам психического здоровья

Куинтон Аскью (9:25)

Ага. И если говорить о ресурсах и реальной помощи в координации и заполнении этих пробелов, вы знаете, еще в ноябре 2020 года мы узнали о Региональная комплексная кризисная система Большого Балтимора (GBRICS) Партнерство, которое действительно является новаторским партнерством, которое, как мы надеемся, изменит то, как предоставляются услуги по охране психического здоровья. Не могли бы вы немного рассказать о проекте GBRICS, что это такое, и о некоторых целях, связанных с ним в Центральном Мэриленде?

Эдриенн Брайденстайн (9:46)

Я рад, что вы упомянули об этом, потому что это действительно интересный проект, который мы рассматриваем, чтобы помочь устранить некоторые из этих пробелов в системе кризисных служб психического здоровья. Таким образом, GBRICS расшифровывается как Партнерство региональной комплексной кризисной системы Большого Балтимора. И это государственно-частное партнерство между 17 больницами и системой поведенческого здоровья Балтимора.

Цель этого партнерства — сократить ненужное взаимодействие EDU и правоохранительных органов для людей, переживающих кризис. В течение пяти лет мы инвестируем $45 млн в инфраструктуру поведенческого здоровья и определенные услуги в городах Балтимор, округах Балтимор, округах Кэрролл и округ Ховард.

Таким образом, этот проект немного выводит нас за рамки наших традиционных юрисдикционных ролей, поскольку мы сотрудничаем с тремя другими юрисдикциями для расширения доступа к этим типам услуг.

Куинтон Аскью (10:43)

Интересный. Это действительно интересно. Итак, вы знаете, объединить все эти сущности вокруг какой-то общей цели, вам было легче это сделать, потому что это своего рода общая цель, или это было больше похоже на то, что психическое здоровье отличается в каждой юрисдикции?

Эдриенн Брайденстайн (10:57)

На этот конкретный проект изначально было много предложений. Я думаю, что многие люди признают, что существует потребность в кризисных службах психического здоровья. Как Стейси упоминала ранее, кризисная система поведенческого здоровья является одной из крупнейших точек доступа к этой более широкой системе помощи. Итак, вы знаете, когда мы изначально подходили к этому проекту, он вызывал большой интерес, потому что было много необходимости создавать эти сервисы. И есть много пробелов в четырех юрисдикциях и во всем штате, сейчас много внимания уделяется кризисным службам психического здоровья по разным причинам, верно?

Продолжающаяся пандемия COVID оказала большее давление на наши сообщества и увеличила потребность в услугах. Вся эта работа направлена на то, чтобы посмотреть, как мы можем перенаправить ресурсы и перенаправить ресурсы полиции, чтобы они не привлекались к урегулированию кризиса.

Итак, сейчас этому вопросу уделяется много внимания, и это хорошее внимание. Это, наконец, то внимание, которого я думаю, оно заслуживает.

Влияние COVID на психическое здоровье

Куинтон Аскью (11:57)

Определенно жду, когда он оторвется от земли. Итак, вы знаете, вы упомянули COVID ранее. Итак, в прошлом году мы стали свидетелями нескольких травмирующих событий. Поскольку число случаев COVID снова растет, к сожалению, действительно ли увеличился спрос на услуги в определенных сообществах в городе, или в связи со спросом на вашу организацию организации обращаются, чтобы сказать: «Эй, нам нужна дополнительная помощь». Как что, что еще вы можете сделать для нас?

Эдриенн Брейденстайн (12:24)

Что ж, мы видим рост. Итак, мы видели пару вещей. Мы наблюдаем увеличение количества звонков, поступающих в круглосуточную городскую службу. Горячая линия Here2Help. По сравнению с апрелем прошлого года их число увеличилось более чем на сто процентов. И объем звонков остается относительно высоким.

[Примечание редактора: вы также можете позвонить или написать по номеру 988, если вам нужно поговорить. Вы будете подключены к линии помощи самоубийствам и кризисам.]

Итак, мы знаем, что все больше людей звонят и звонят на нашу горячую линию в надежде получить доступ к услугам. Так что это один из видов точек данных, которые мы используем, которые показывают нам, что есть потребность и повышенная потребность.

Мы также знаем, что к нашим провайдерам обращаются люди с более острыми потребностями. Опять же, отчасти это связано с социальной изоляцией, потерями и горем, которые наше сообщество в целом испытало в результате COVID.

Кроме того, в городе Балтимор мы знаем, что насилие и системный расизм — это еще одна проблема, которая долгое время вызывала спрос на ресурсы в области поведенческого здоровья в нашем сообществе, но к COVID поставщики услуг смогли адаптироваться.

Эдриенн Брайденстайн (13:18)

Один из способов, которым они смогли адаптироваться, — это использование телемедицины, которая позволила им продолжать взаимодействовать с клиентами, а также расширить доступ к своим услугам по всему сообществу, потому что люди не могут связаться со своим провайдером из своего дома. дома с помощью своего телефона.

Итак, это одна из других вещей, которая, вероятно, является положительным изменением политики и изменением предоставления услуг, которое произошло в результате COVID.

И последнее, что мы сделали, и мы делали это еще до того, как COVID продвигает способы, с помощью которых каждый может позаботиться о своем эмоциональном здоровье и благополучии. Есть вещи, которые мы можем делать в повседневной жизни, чтобы поддерживать свое психическое здоровье.

Итак, мы сотрудничаем с Департаментом здравоохранения города Балтимор и мэрией, чтобы продвигать советы о том, как вы можете позаботиться о своем общем психическом здоровье и благополучии.

Куинтон Аскью (14:15)

Замечательно. И даже с персоналом, вы знаете, видели ли вы, что персонал действительно нуждается в большей поддержке, которую вы знаете, чтобы получить больше поддержки в работе, которую они выполняют, потому что, опять же, они каждый день находятся в окопах, предоставляя этот доступ к услугам. .

Эдриенн Брайденстайн (14:28)

Я имею в виду, я думаю, что вся наша отрасль здравоохранения испытывает некоторое выгорание в результате пандемии.

Перенаправление звонков 911 о самоубийстве в службу экстренной психиатрической помощи

Куинтон Аскью (14:37)

Таким образом, Балтимор-Сити применяет еще один инновационный подход к психическому здоровью, запуская общегородскую программу отвлечения 911. Итак, вы знаете, есть ли какая-нибудь информация, которой вы могли бы поделиться по этому поводу? Вы знаете, какое влияние это может иметь на город, роль специалистов по охране психического здоровья, как это повлияет на жителей Балтимора?

Эдриенн Брайденстайн (14:57)

Итак, как вы сказали, это пилотная программа. Программа переадресации 911 принимает определенные типы звонков о поведенческом здоровье, которые поступают в службу 911, и перенаправляет их на городскую горячую линию Here2Help. Итак, как мы еще раз сказали, пилот очень маленький и его начальная стадия.

Типы вызовов, которые переадресовываются, являются вызовами самоубийства. Поэтому люди, которые звонят, испытывают суицидальные мысли. Эти звонки проверяются 911. И если они соответствуют определенным критериям, они переводятся на горячую линию Here2Help.

Все это, этот пилотный проект по отклонению, все это стало результатом работы, которую город проводил для решения проблем, связанных с поведенческим здоровьем, в постановлении о согласии. Их конечная цель — сократить взаимодействие полиции с людьми, у которых проблемы с поведением.

Таким образом, переадресация звонков о самоубийствах на горячую линию Here2Help — это лишь один из шагов в этом направлении, направленном на переадресацию большего количества звонков, поступающих в службу 911, на горячую линию Here2Help. Это небольшая точка данных. Городской колл-центр 911 ежегодно получает более 13 000 звонков по вопросам психического здоровья. Поэтому мы пытаемся привлечь как можно больше из них к нашей системе ухода. И именно поэтому наше партнерство с правоохранительными органами.

Доступ к психологической поддержке

Куинтон Аскью (16:09)

Это определенно важно просто для того, чтобы убедиться, что звонки действительно попадают туда, куда им нужно. Как жители города могут легко получить доступ к службам охраны психического здоровья? Существуют ли конкретные способы, которые могут обеспечить быстрый доступ?

Стейси Джефферсон (16:24)

Таким образом, лучший способ для людей получить доступ — это горячая линия Here2Help. И есть круглосуточная линия, которая обеспечивает доступ к конфиденциальным советам и эмоциональной поддержке. А затем номер горячей линии Here2Help: 410-433-5175.

Примечание редактора: Если вы живете за пределами Балтимора, вы можете позвоните или отправьте сообщение по номеру 988 для получения поддержки по поведенческому здоровью.

Куинтон Аскью (16:46)

И поэтому вы сказали, опять же, это 24/7. Итак, несмотря на всю большую работу, которую делает BHSB, есть ли другие способы, с помощью которых люди могут связаться, узнать больше обо всей работе, которую вы делаете? Любая, любая социальная сеть или веб-сайт, которым вы можете поделиться?

Стейси Джефферсон (17:03)

Да, определенно люди могут узнать о нас больше. Они могут подписаться на нас в социальных сетях, ТвиттерФейсбук, и Инстаграми BHSB, чтобы быть в курсе нашей работы и ресурсов. И тогда также вы можете перейти на наш сайт. Наш сайт https://www.bhsbaltimore.org/. А еще у нас есть информационный бюллетень. Так что, если вы зайдете на наш веб-сайт и прокрутите золотую полосу вниз, у вас также будет место, где вы можете подписаться на нашу рассылку новостей.

Будущее психиатрических услуг и поддержки в городе Балтимор

Куинтон Аскью (17:32)

Это хорошо. И так, вы знаете, только один последний вопрос. Итак, вы знаете, службы психического здоровья и службы поведенческого здоровья в Балтиморе в городе, если бы у вас была волшебная палочка для легкого доступа или для обеспечения, вы знаете, что все услуги были предоставлены определенным образом или доступны определенным образом , знаете что-нибудь конкретное, что было бы очень полезно для того, как люди могут получить доступ, или где вы хотели бы видеть службы охраны психического здоровья в будущем?

Стейси Джефферсон (17:58)

Я возьму удар. Я скажу одну вещь: на самом деле не было ни одной точки, в которой люди должны были бы получить доступ к услугам, что услуги по охране психического здоровья легко доступны и к ним относятся так же, как и к физическому здоровью.

Куинтон Аскью (18:16)

И теперь, когда вы упомянули об этом замечательный момент, и, знаете, со всей работой, которую вы все делаете, в том, что касается координации этих служб, я думаю, что это действительно то направление, которое идет в городе, где больше координация. Это действительно не ложная дверь для кого-то, чтобы получить помощь, когда они в ней нуждаются и где они в ней нуждаются.

Еще один вопрос, видите ли вы какие-либо расхождения в данных? Есть ли определенная возрастная группа, которая может обращаться за помощью больше, чем другие? Наша младшая возрастная группа обращается за помощью по-другому? Считаете ли вы, что пожилые люди обращаются за помощью по-разному?

Эдриенн Брайденстайн (18:44)

Да. Короткий ответ: да. Молодежь и взрослые взаимодействуют с системой не так, как в ответ на ваш последний вопрос о том, что еще и что еще мы могли бы сделать. Я думаю, что нам нужно делать намного больше, чтобы заботиться о нашей молодежи. И некоторые из них начинаются на низовом уровне в сообществе, где люди живут и чувствуют себя в безопасности, но нам нужно гораздо больше ресурсов, чтобы помочь поддержать молодежь в нашем сообществе, а не обязательно традиционные услуги, которые мы могли бы считать традиционными услугами по охране психического здоровья. как амбулаторные услуги. Вот почему я говорю о службах, которые находятся в сообществе, которые встречаются с молодежью там, где они есть, и обеспечивают уход таким образом, чтобы молодежь хотела участвовать.

Куинтон Аскью (19:23)

Замечательно. И поэтому я определенно хочу еще раз поблагодарить вас обоих за то, что пришли и присоединились к нам здесь. Было здорово. Определенно надеемся на сотрудничество с вами в будущем. Цените работу, которую вы все делаете.


Спасибо, что слушаете и подписываетесь на «Что такое 211?» подкаст. Мы здесь для вас 24/7/365 дней в году, просто позвонив 2-1-1.

Благодарим наших партнеров в Цифровое радио Дракона для того, чтобы сделать эти подкасты возможными.

Опубликовано в

Еще от нашего Newsoom

Что за образ 211, Hon Hero?

Эпизод 22: Как Мид-Шор улучшает здоровье и справедливость в отношении здоровья

12 апреля 2024 г.

В этом подкасте вы узнаете, как Коалиция по улучшению здоровья Мид-Шора улучшает здоровье и справедливость в отношении здоровья с помощью инициатив, позволяющих жителям получить рабочие места в сфере здравоохранения, основные услуги, такие как 211, и программы профилактики диабета.

Подробнее >
Логотип Мэриленда Мэттерс

Комментарий: Укрепление каналов жизни жителей штата Мэриленд к жизненно важным услугам

9 февраля 2024 г.

Куинтон Аскью, президент и генеральный директор Информационной сети Мэриленда, обслуживающей номер 211 Мэриленд, написал…

Подробнее >
Специалист колл-центра

211 Мэриленд празднует 211 день

8 февраля 2024 г.

Губернатор Уэс Мур провозгласил День осведомленности 211 как дань уважения важнейшим услугам, предоставляемым 211 Мэриленд.

Подробнее >