Maryland Seelenfrieden ist eine Initiative für psychische Gesundheit von WBAL-TV. In einem aktuellen Interview mit einem Mitglied des Callcenter-Netzwerks 211 wurden die Initiativen von 211 Maryland zur psychischen Gesundheit besprochen.
Mariana Izraelson, Psy.D., LCADC, PMP ist die Geschäftsführerin des Basis-Kriseninterventionszentrum, das Teil des 211 Callcenter-Netzwerks ist. Sie sprach mit WBAL-TV über Krisenunterstützung und 211 Health Check.
[Anmerkung des Herausgebers: Krisenunterstützung für Verhaltensgesundheit ist jetzt telefonisch oder per SMS unter 988 verfügbar. Das können Sie Erfahren Sie mehr über 988 in Maryland.]
211 Gesundheitscheck
211 Gesundheitscheck ist ein wöchentliches, proaktives Check-in-Programm zur psychischen Gesundheit, um Anrufer mit jemandem zu verbinden, der sich um sie kümmert.
„Einzelpersonen können sich zu ihrer Zeit verbinden und erhalten wöchentlich einen Anruf von einem Anrufspezialisten, um zu sehen, wie es ihnen geht. Sie sind ein fantastisches Programm. Dringend nötig“, erklärte Izraelson.
Melden Sie sich für 211 Health Check an, indem Sie HealthCheck eine SMS an 211MD1 senden.
Wie bekommt jemand Krisenhilfe?
Durch Wählen von 988 wird der Anrufer sofort mit einem ausgebildeten Spezialisten verbunden, der bei einem psychischen Notfall helfen kann.
„Sie stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um Menschen in Not zuzuhören und Unterstützung und Intervention in diesem speziellen Prozess zu leisten. Sie erkennen einen Notfall, wenn sie mit jemandem sprechen. Sie werden also mit einem Live-Spezialisten verbunden, der genau zu diesem Zeitpunkt bereit ist, sich um die Bedürfnisse jedes Einzelnen im gesamten Bundesstaat Maryland zu kümmern.
Es ist ein einfacher Vorgang und alle Telefone können damit verbunden werden und eine Person ist bereit, mit dieser Person eins zu eins zu sprechen. Alle Informationen sind vertraulich, um die Situation, in der sie sich befinden, zu lösen“, erklärte Izraelson.
„In manchen Situationen ist die Situation sehr spezifisch und es kommt zu einem Prozess, in dem eine Krise droht“, erklärte Izraelson.
Es kann sich auch um Information und Empfehlung handeln.
„Es könnte so einfach sein wie eine Information und Empfehlung, eine Verbindung zu Ressourcen oder eine herzliche Hands-on-Übung für jemand anderen. Zum Beispiel, wenn sie einen Therapeuten, Psychologen, einen Kliniker oder eine ambulante psychiatrische Klinik benötigen. Mit der Person telefonieren, um sicherzustellen, dass sie mit jemandem verbunden ist. Zur Versicherung. Manche Menschen verstehen nicht, wie der Prozess funktioniert. Sie verstehen nicht, wie sie diese Ressourcen verbinden und finden können.“
Hören Sie sich das vollständige Interview an.
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