قسمت 16: گفتگو با بخش پیری مریلند

آماندا دیستفانو، مدیر بخش پیری مریلند، به 211 چیست؟ پادکست برای بحث در مورد برنامه ها و خدمات برای سالمندان و سایر افراد در مریلند.

نمایش یادداشت ها

1:37 درباره نقطه دسترسی مریلند (MAP)

6:03 خدمات پیری

7:17 تاثیر همه گیری

10:56 آنها علاوه بر سالمندان از چه کسانی حمایت می کنند

12:05 بررسی تماس ارشد

15:05 برنامه ارسال پیامک MDAging برای منابع

15:58 حمایت از سالمندانی که تجربه استثمار مالی دارند

18:51 برنامه حمایت از مراقب خانواده

22:58 تجهیزات پزشکی بادوام

25:10 متصل ماندن

رونوشت

کوئینتون اسکیو (1:19)                                                

ما هیجان زده و خوشحالیم که به آماندا دیستفانو، مدیر بخش پیری مریلند خوش آمد می گوییم. آماندا، چطوری؟

آماندا دیستفانو (1:34)

من خوبم. از اینکه امروز من را دارید متشکرم من برای حضور در اینجا هیجان زده هستم.

درباره نقطه دسترسی مریلند (MAP)

کوئینتون اسکیو (1:37)

ممکن است کمی در مورد نقش خود در اداره سالمندی مریلند و آنچه این بخش ارائه می دهد به ما بگویید؟

آماندا دیستفانو (1:43)

من مدیر برنامه No Wrong Door هستم که در بخش خدمات طولانی مدت در بخش پیری مریلند کار می کند. و اساساً به این معنی است که من نظارت، و ارائه کمک های فنی، آموزش و فرصت های توسعه حرفه ای به شبکه مراکز منابع سالمندی و معلولیت خود، همچنین به عنوان نقطه دسترسی مریلند یا MAP در اینجا در ایالت مریلند، ارائه می کنم.

نقشه سرویسی است که بخشی از سیستم No Wrong Door ما در مریلند است. و هدف آن ساده‌سازی دسترسی به خدمات و حمایت‌های بلندمدت برای سالمندان و افراد دارای معلولیت در جامعه ما است.

کوئینتون آسکی (02:17)

عالیه. من عاشق No Wrong Door هستم، به این معنی که شما می دانید، مهم نیست که بزرگسالان ما کجا تماس می گیرند، آنها حمایت مورد نیاز خود را دریافت خواهند کرد.

شما به MAP اشاره کردید که مخفف Maryland Access Point است. اما برخی از پشتیبانی ها و خدمات متفاوتی که از دفاتر MAP ارائه می شود چیست؟

آماندا دیستفانو (2:33)

نقطه دسترسی مریلند یا MAP، اگر بخواهید، فروشگاه یک‌جای شما برای خدمات و پشتیبانی طولانی‌مدت است. هدف MAP پرداختن به ناامیدی است که افراد مسن و افراد دارای معلولیت زندگی می کنند، که جوامع ما و اعضای خانواده آنها در هنگام تلاش برای دسترسی به خدمات و حمایت های طولانی مدت یا یادگیری در مورد شبکه ای از پشتیبانی که در جامعه ما وجود دارد. این یک سیستم پیچیده و پیچیده است. و MAP واقعاً اینجاست تا به مردم کمک کند تا آن شبکه و همه خدمات موجود را بهتر درک کنند تا بتوانند تصمیمات آگاهانه تری در مورد اهداف و نیازهای مراقبت طولانی مدت خود بگیرند.

20 دفتر MAP در هر یک از آژانس های منطقه ای ما در مورد پیری در سراسر ایالت ما تعبیه شده است که به هر یک از شهرستان های مریلند ما خدمات ارائه می دهند. آژانس های منطقه ای در مورد پیریالبته، توسط ایالت برای رسیدگی به نیازها و نگرانی‌های همه سالمندان در سطح محلی تعیین شده‌اند.

هنگام ملاقات با یک کارمند MAP، افراد برای جمع آوری اطلاعات در مورد نیازها، ارزیابی اهداف، تعیین نقاط قوت و منابعی که افراد از قبل دارند و به روی میز آورده اند، در مصاحبه اولیه شرکت می کنند و همچنین راه هایی را برای رفع نگرانی ها یا شکاف ها بررسی می کنند. خدمات یا نیازهایی که افراد ممکن است داشته باشند.

و روشی که ما انجام می دهیم انجام برخی ارزیابی های پایه برای تعیین واجد شرایط بودن بالقوه پایه و انواع خدمات و پشتیبانی هایی است که می تواند نیازهای یک فرد را برآورده کند. ما با افراد کار می کنیم تا ارجاع دهیم، برنامه ها را تکمیل کنیم و به ارتباط افراد با منابع موجود در جوامعشان کمک کنیم.

کوئینتون آسکی (4:05)

عالیه. بنابراین واقعاً در هر حوزه قضایی به عنوان یک دفتر MAP است که کسی می تواند با آن ارتباط برقرار کند. و بنابراین، هنگامی که ما بزرگسالان مسن هستیم در واقع با خط MAP تماس می گیریم یا با دفتر تماس می گیریم، آنها باید چه انتظاری داشته باشند؟ وقتی کسی با دفتر تماس می گیرد چه اتفاقی می افتد؟

آماندا دیستفانو (4:19)

بنابراین MAP یک رویکرد شخص محور است که با هدف اطمینان از اینکه مردم مریلند قادر به زندگی ایمن فعال و مستقل در جوامع خود تا زمانی که ممکن است زمانی که شخصی با یک دفتر MAP تماس می گیرد، است. در نهایت، آن‌ها با افرادی تماس می‌گیرند که در ارائه خدمات برای اتصال افراد به منابع و حمایت‌های جامعه آموزش دیده یا گواهینامه دریافت کرده‌اند. راه های مختلفی وجود دارد که افراد می توانند با دفاتر MAP ارتباط برقرار کنند.

با MAP تماس بگیرید

ما یک شماره رایگان داریم که افراد می توانند از طریق آن تماس بگیرند تا به هر یک از مکان های MAP ما دسترسی پیدا کنند. آن شماره تلفن رایگان است پشتیبانی شده توسط 211 و با همکاری شما بچه ها، و شماره پیوند MAP ما نامیده می شود.

وقتی کسی با آن شماره تماس می گیرد، 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس است. و افراد می توانند برای رفع نیازهای خود از طریق تلفن اطلاعات و کمک دریافت کنند.

اگر مشخص شود که فردی به حمایت یا ارزیابی اضافی نیاز دارد، در آن مرحله به هر یک از دفاتر محلی ما ارجاع داده می شود. بنابراین می توانید با شماره تلفن رایگان که 1-844-627-5465 یا 1-844-MAP-LINK است تماس بگیرید و 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته خدمات دریافت کنید.

اگر مستقیماً با یکی از دفاتر محلی ما تماس می گیرید، ممکن است گاهی اوقات لیست های انتظار برای دریافت خدمات وجود داشته باشد. بنابراین هنگام تماس با دفتر MAP، گاهی اوقات شما در حال تماس هستید و فقط برای یک قرار ملاقات تعیین می‌کنید، گاهی اوقات، ما می‌توانیم خدمات را در زمان واقعی یا در زمان تماس ارائه دهیم. بنابراین درک آن مهم است.

بنابراین وقتی تماس می‌گیرید، می‌توانید یک قرار ملاقات برای ارزیابی و دریافت اولیه تعیین کنید، و سپس بر اساس نیازهایی که از طریق آن فرآیند اولیه شناسایی می‌شوند، در صورت نیاز، پیگیری‌های اضافی انجام می‌شود.

خدمات سالمندان

کوئینتون آسکی (6:03)

ما از مشارکتی که آنها می توانند تماس بگیرند قدردانی می کنیم. و بنابراین، چه زمانی فردی یک فرد مسن در نظر گرفته می شود؟ می دانید، می دانم که ما از زبان دیگری برای سالمندان استفاده می کنیم، و گاهی اوقات می گوییم بزرگسالان مسن تر، اما در مریلند، و با اداره سالمندی مریلند، چه چیزی به عنوان یک فرد مسن در نظر گرفته می شود؟

آماندا دیستفانو (6:25)

این یک سوال واقعا عالی است. بنابراین این تعریف اغلب بر اساس تعاریف برنامه تغییر می کند. به عنوان مثال، مراکز ارشد به افراد اجازه ثبت نام می دهند مراکز ارشد به عنوان یک فرد مسن در سن 55 سالگی. چه کسی می خواهد در 55 سالگی فکر کند که یک فرد مسن تر است، درست است؟

از سوی دیگر، Medicare می‌گوید که شما تا سن 65 سالگی برای مدیکر واجد شرایط نیستید.

به عنوان یک قاعده کلی، افراد بالای 60 سال افراد مسن تلقی می شوند، زیرا این روشی است که در قانون آمریکایی های مسن تر بیان شده است.

در حالی که خدمات از طریق نقطه دسترسی مریلند، و دپارتمان سالمندی مریلند و آژانس منطقه‌ای ما در مورد سالمندی، برای افراد مسن‌تر هدف قرار می‌گیرد، ما همچنین به افراد معلولی که در جامعه ما زندگی می‌کنند نیز خدمات می‌دهیم. بنابراین، در حالی که ما به نوعی بر افراد مسن‌تر تمرکز می‌کنیم، و این یکی از جمعیت‌های هدف ما است، ما همچنین به افرادی که در جامعه خود زندگی می‌کنند و با معلولیت زندگی می‌کنند نیز خدمت می‌کنیم.

تاثیر همه گیری بر سالمندان

کوئینتون آسکی (7:17)

و بنابراین، همه‌گیری در سال گذشته همه را تحت تأثیر قرار داده است، و امیدواریم که در این مرحله در سمت بهتری از آن قرار داشته باشیم. چگونه بر دفتر شما و برخی از چیزهایی که از برخی از افراد مسن ما در سراسر ایالت شنیده اید تأثیر گذاشته است؟

آماندا دیستفانو (7:31)

کووید مطمئناً روش زندگی همه ما و نحوه انجام تجارت را تغییر داده است. در نتیجه، اینجا در بخش پیری مریلند، ما به یک برنامه کاری ترکیبی رفتیم. ما در نقاطی کار می کنیم که همه به طور کامل از راه دور کار می کردند. و همانطور که ما شروع به بازگشت به حالت عادی می کنیم، می بینیم که افراد بیشتری به دفاتر بازگشته اند و افراد بیشتری کمتر در تمام برنامه های راه دور کار می کنند و برنامه های ترکیبی بیشتری را انجام می دهند.

اما در نتیجه همه‌گیری، از طریق آن فرآیند، یاد گرفته‌ایم که چگونه خدمات زیادی را به صورت مجازی برای افراد ارائه دهیم، که چیزی کاملاً جدید است. می‌دانید، اگر دو سال پیش از خودمان می‌پرسیدیم، آیا می‌توانیم فرصت‌های آموزشی را برای سالمندان به صورت مجازی فراهم کنیم، و احتمالاً نه می‌گفتیم یا، اوه، واقعاً دشوار بود. اینجا ما دو سال بعد هستیم، پس از همه‌گیری می‌توانیم این کار را انجام دهیم.

بنابراین بسیاری از خدمات و پشتیبانی های ما که قبلاً منحصراً به صورت حضوری ارائه می شد، به صورت مجازی نیز ارائه می شوند.

اکثر دفاتر MAP ما در سرتاسر همه‌گیری باز ماندند. بسیاری از آنها اجازه ندادند مردم برای ملاقات حضوری یا، می‌دانید، یا به مراکز ارشد ما و چیزهایی از این قبیل سر بزنند، فقط برای اینکه همه در امان باشند. از آن زمان متوقف شده است و اکثر مراکز ارشد ما، اکثر آژانس های منطقه ای ما در مورد پیری و دفاتر MAP کاملاً کاربردی و باز هستند و بار دیگر امکان بازدید و تعاملات چهره به چهره را فراهم می کنند و حتی به ارائه بازدید از خانه برای افرادی که قادر نیستند بازگشته اند. برای بیرون آمدن

ارتباط سالمندان با غذا و مراقبت در منزل

و خدمات واقعاً مورد نیازی که در طول همه‌گیری وجود دارد، تا آنجا که بزرگسالان مسن‌تر و تجربه آنها در کل فرآیند وجود دارد. من فکر می کنم در نهایت، این جمعیتی است که ضربه سختی خورده است. ترس زیادی از بیرون رفتن برای تهیه مواد غذایی یا حتی برآورده شدن اساسی ترین نیازهایتان وجود داشت. در آوردن ارائه دهندگان مراقبت به خانه شما مشکل وجود داشت. می دانید، ارائه دهندگان همیشه در دسترس نبودند. و سپس آن عدم اطمینان یا ترس از اینکه کسی از خارج از چهار دیوار شما وارد شود و کووید را بیاورد وجود داشت. خانواده‌ای که مرتباً وارد خانه می‌شدند و ملاقات می‌کردند، همان تردیدها و ترس‌های خود را داشتند. بنابراین در نهایت، بسیاری از افراد مسن انزوای اجتماعی بسیار بیشتری را تجربه کردند.

آن‌ها در طول همه‌گیری زمان سخت‌تری برای اتصال به خدمات و پشتیبانی‌ها و دریافت ارائه‌دهندگانی که وارد می‌شوند و برخی از آن نیازهای اولیه و مراقبت‌های خانگی را ارائه می‌کنند، سپری کردند.

و بسیاری از افراد برای دریافت غذا مشکل داشتند. منابع غذایی یک نیاز بزرگ بود که به عنوان بخشی از بیماری همه گیر شناسایی شد. البته، دپارتمان سالمندی مریلند، با مشارکت همه آژانس‌های منطقه‌ای ما در زمینه سالمندی، با افزایش خدمات به این نیازها پاسخ داد. ما برای وعده های غذایی و مواد غذایی تحویل بیشتری در خانه ارائه کردیم. ما مرتباً با افرادی که آسیب پذیر یا در معرض خطر تشخیص داده ایم یا نیازهای بسیار مهمی در جامعه خود داشته اند تماس می گرفتیم و به طور منظم چک-این دوستانه انجام می دادیم فقط برای اطمینان از اینکه افراد احساس می کنند حمایت می شوند و با هم مرتبط هستند. . ما توانستیم به رفع نیازها در طول همه گیری کمک کنیم.

حتی اگر ممکن است درهای ما بسته شده باشد، ما واقعاً هرگز از خدمت به افراد دست برنداشتیم. تلفن های ما همیشه زنگ می زد و ما آنجا بودیم تا به تماس ها پاسخ دهیم. ما واقعا هیجان زده هستیم که توانستیم این کار را انجام دهیم. و در نتیجه، می‌دانید، ما مقداری بودجه اضافی را دیده‌ایم که در کنار برخی از این کارها آمده و از آنها حمایت کرده است و واقعاً توانسته‌ایم ظرفیت شبکه خود را برای خدمت در سراسر همه‌گیری ایجاد کنیم.

آنها علاوه بر سالمندان از چه کسانی حمایت می کنند

کوئینتون اسکیو (10:56)

این قطعاً عالی بود که شما می توانید به این سرعت، به این سرعت انتقال دهید. اکنون، من دفتر را می شناسم، می دانید، آن را اداره پیری مریلند می نامند، اما آیا این تنها جمعیتی است که شما به آن خدمت می کنید و از آنها حمایت می کنید؟

آماندا دیستفانو (11:09)

بنابراین من حدس می زنم که این یک سوال واقعا عالی دیگر است. همانطور که قبلاً گفتم، ما برنامه هایی داریم که به غیر از افراد مسن تر خدمت می کنند. در نهایت، ما از بدو تولد شروع به پیری می کنیم، درست است؟

آژانس‌های منطقه‌ای ما در مورد پیری اغلب به‌عنوان آژانس‌های برنامه‌ریزی پشتیبانی عمل می‌کنند که نیازهای مشتریان واقعاً جوان را برآورده می‌کنند، حتی نوزادان نیز در مواقعی بسته به نیاز، به حمایت آژانس‌های برنامه‌ریزی نیاز دارند.

ما خدمت می کنیم مراقبان خانواده که از عزیزان در هر سنی حمایت می کنند.

این برنامه تجهیزات پزشکی بادوام بخش پیری مریلند برای هر کسی بدون در نظر گرفتن سن و درآمد در دسترس است.

بنابراین واقع بینانه، حتی اگر شما با وزارت سالمندی تماس می گیرید، ما خدمات بسیار بیشتری از آن را ارائه می دهیم. ما اینجا هستیم تا به دولت خدمت کنیم. اگر نیازی دارید و می‌خواهید برای آینده برنامه‌ریزی کنید و به دنبال درک سیستم خدمات و پشتیبانی‌هایی باشید که برای حمایت از افراد جامعه ما در دسترس است، در خدمت شما هستیم. در هر سنی، ما اینجا هستیم.

بررسی تماس ارشد

کوئینتون اسکیو (12:05)

بنابراین دیدن اینکه چگونه این دفتر از فناوری برای حمایت از افراد در سراسر ایالت استفاده کرده است، هیجان انگیز بود. چون می‌دانم راه‌هایی وجود دارد که شما واقعاً به مریلند متصل می‌شوید. یکی از این راه ها، برنامه بررسی تماس ارشد شما است.

آماندا دیستفانو (12:19)

کاری که برنامه Senior Call Check انجام می دهد این است که یک تماس روزانه رایگان برای ورود به مریلند برای ساکنان مریلند که 65 سال و بالاتر هستند. این یک تماس خودکار است که روزانه در زمانی که از قبل توسط شرکت‌کننده انتخاب شده است، برقرار می‌شود.

تماس ها حاوی یک پیام خودکار با اطلاعات مفید و نکات و منابع مربوط به افزایش سن و حمایت از نیازهای افراد مسن، و همچنین قابلیتی است که یک فرد را بررسی می کند. بنابراین باید پاسخ دهید تا بگویید که برای آن روز خوب هستید.

نحوه عملکرد برنامه واقعاً این است که یک تماس برقرار می شود. اگر فردی بار اول به تماس پاسخ ندهد، دو تماس اضافی در عرض یک ساعت با فردی که برای خدمات ثبت نام کرده است برقرار می شود. این تماس ها هر روز در آن زمان از پیش تعیین شده انجام می شود. بنابراین، من به عنوان یک شرکت‌کننده می‌توانم انتظار داشته باشم که تماسی را به عنوان نمونه دریافت کنم، مانند ساعت 10 صبح. اگر ساعت 10 به تماس پاسخ ندهم، ظرف چند دقیقه تماس دیگری با من برقرار می شود. و دوباره در عرض یک ساعت. اگر هنوز در آن بازه زمانی از پیش انتخاب شده پاسخ ندهم، می توان با فرد تماس اضطراری که به عنوان یک شرکت کننده در پرونده شناسایی کرده ام، تماس برقرار کرد یا برقرار کرد.

اگر سیستم ما نتواند یک فرد تماس اضطراری را در اختیار بگیرد، با خدمات اورژانس تماس گرفته می‌شود تا یک بررسی سلامت اضطراری را آغاز کنند تا مقامات محلی بتوانند بیرون رفته و وضعیت رفاهی فرد را بررسی کنند.

هدف یا هدف این برنامه ایجاد آرامش خاطر و اطمینان از ایمنی و رفاه سالمندانی است که در جامعه ما به تنهایی زندگی می کنند.

تنها زندگی کردن و نداشتن آن سیستم پشتیبانی می تواند واقعاً ترسناک باشد. و این واقعاً به پر کردن شکاف کمک می کند.

شما می دانید که به عنوان یک لایه حمایتی اضافی برای شبکه مراقبان خانواده، برای اطمینان از اینکه فردی هر روز افرادی را که به تنهایی در جوامع ما زندگی می کنند بررسی می کند. ما در نهایت می‌توانیم در شرایطی مداخله کنیم که مثلاً فردی زمین خورده است و نمی‌تواند بلند شود و برای برقراری تماس اضطراری به تلفن برسد. ما می دانیم که در نهایت، از طریق این برنامه، اگر آنها یک شرکت کننده باشند و نتوانند به تلفن پاسخ دهند، کمک مورد نیاز خود را دریافت کرده و به خدمات پزشکی متصل خواهند شد.

مردم می توانند در این برنامه ثبت نام کنند. این ساده و آسان است. می توانید با شماره 1-866-50-CHECK تماس بگیرید یا می توانید مراجعه کنید aging.maryland.gov و یک فرم را به صورت آنلاین تکمیل کنید.

معمولاً تماس‌ها در حدود 48 ساعت پس از ثبت‌نام شروع می‌شوند، و همچنین می‌توان تماس‌ها را متوقف کرد. اگر وقت پزشک دارید یا با خانواده یا دوستانتان بیرون می‌روید، و می‌دانید که برای پاسخ دادن به تماس در دسترس نیستید، و نمی‌خواهید چک‌این اضطراری یا ویزیت سلامتی اضطراری داشته باشید. آغاز شد زیرا می دانید که در خانه نخواهید بود. بنابراین، این یک برنامه واقعا عالی است و کاملا رایگان است.

برنامه ارسال پیامک MDAging برای منابع

کوئینتون آسکی (15:05)

بنابراین آیا پیامک توسط دفتر نیز استفاده می شود؟

آماندا دیستفانو (15:09)

می‌توانید برخی از همان هشدارها و همان نوع پیام‌هایی را که از طریق برنامه Senior Call Check دریافت می‌کنید، درست روی تلفن همراه خود دریافت کنید. این سرویس خاص نیز با شما در 211 مشارکت دارد.

نحوه ثبت نام

افراد می توانند پیامک ارسال کنند MDAaging به 898-211. هنگامی که این کار را انجام می دهید، هشدارها، نکات و منابع مربوط به پیری و نحوه پشتیبانی از نیازهای افراد مسن را مستقیماً به تلفن همراه خود دریافت می کنید. این هشدارها معمولاً بیش از یک بار در هفته ارائه نمی‌شوند و می‌توانند اطلاعات مفید یا چیزهایی مانند آنچه می‌دانید، آب‌وهوای خطرناک پیش‌بینی‌شده و نحوه محافظت از خود را به اشتراک بگذارند.

این اطلاعات عالی و مفید است و ثبت نام آسان است. شما فقط از طریق تلفن همراه خود، MDAging را به 898211 پیامک کنید.

حمایت از افراد مسن که تجربه استثمار مالی را دارند

کوئینتون آسکی (15:58)

بله، ما قطعاً هر کسی را تشویق می کنیم که با یک دختر بزرگتر، یکی از اعضای خانواده یا مراقب خود ثبت نام کند. من اخیراً در حال خواندن برخی از آمارها بودم که نشان می داد تعداد فزاینده ای از سالمندان ما قربانی کلاهبرداری شده اند. آیا دفتر شما درخواست های زیادی برای کمک به کلاهبرداری مالی دریافت می کند؟ و آیا خدمات خاصی وجود دارد که به حمایت از این تلاش کمک کند؟

آماندا دیستفانو (16:16)

دفتر ما به طور خاص تعداد زیادی درخواست برای کمک به کلاهبرداری مالی دریافت نمی کند. با این حال، آژانس‌های منطقه‌ای ما در مورد سالمندی در بخش خدمات اجتماعی محلی ما شاهد وقوع این اتفاق بیشتر هستند.

مدیر برنامه حقوق سالمندان اینجا در دپارتمان سالمندی مریلند، تعدادی ایمیل یا تماس تلفنی در مورد انواع مختلف شکایات مربوط به سوء استفاده از سالمندان دریافت می کند که از مواردی مانند بی توجهی گرفته تا بهره کشی مالی و کلاهبرداری را شامل می شود. در نهایت، اینجا در ایالت، نقش ما حمایت از آژانس‌های منطقه‌ای محلی در زمینه سالمندی است که این کار را در جوامع محلی خود انجام می‌دهند و مستقیماً با ادارات خدمات اجتماعی محلی خود کار می‌کنند.

خدمات زیادی برای حمایت از افراد مسن که تجربه استثمار مالی را دارند، وجود دارد. در اینجا در بخش، یک صفحه وب به طور خاص به این نوع نیازها اختصاص داده شده است و می تواند منابع اضافی را در مورد نحوه پشتیبانی و بازیابی از این نوع بهره برداری به اشتراک بگذارد. با مراجعه می توانید آن را پیدا کنید Aging.maryland.gov. در آنجا اطلاعاتی از اداره حمایت مالی مصرف کننده، انجمن ملی خدمات حفاظتی بزرگسالان، وزارت دادگستری ایالات متحده، سوء استفاده از سالمندان، فقط برای نام بردن از آنها، پیدا خواهید کرد. اطلاعات بسیار شگفت انگیزی در وب سایت ما وجود دارد.

من به شدت توصیه می کنم هر کسی که به دنبال اطلاعات بیشتر در مورد هر یک از خدمات مورد نظر ما است از وب سایت ما بازدید کند.

هر یک از آژانس های منطقه ای ما در مورد سالمندی دارای یک برنامه کمک حقوقی ارشد است که از افراد مسن که در جامعه خود زندگی می کنند با مشاوره و مشاوره حقوقی و در برخی موارد نمایندگی پشتیبانی می کند. علاوه بر حمایت قانونی.

محلی ما هم هست بازرس برنامه ای که می تواند از طرف افرادی که در یک مرکز پرستاری ماهر یا یک زندگی کمکی زندگی می کنند حمایت کند.

ما همچنین مشاوران بیمه درمانی داریم که می توانند به افراد کمک کنند تا کلاهبرداری یا سوء استفاده احتمالی علیه بیمه درمانی، Medicaid، Medicare یا حتی بیمه درمانی خصوصی خود را بررسی کنند.

و سپس ما همچنین مدیران سرپرستی عمومی داریم که به افرادی کمک می‌کنند که دیگر قادر به تصمیم‌گیری به تنهایی نیستند و شاید لازم باشد برای شناسایی یک سرپرست عمومی که بتواند در این مورد کمک کند، کمک بگیرند.

آژانس‌های منطقه‌ای ما در زمینه سالمندی با وکلای محلی و مراکز قانونی قرارداد می‌بندند تا خدماتی را به طور خاص به افراد مسن ساکن مریلند ارائه دهند، با اولویت موضوعاتی مانند درآمد، نگهداری، یا تغذیه، مراقبت‌های بهداشتی، خدمات حفاظتی، سوء استفاده، مسکن، کمک‌های خدماتی، حمایت از مصرف کننده و اشتغال

بنابراین، بسیاری از خدمات مختلف در دسترس هستند. و دوباره، من مردم را تشویق می کنم که برای کسب اطلاعات بیشتر از وب سایت ما دیدن کنند،

حمایت از مراقب خانواده

کوئینتون آسکی (18:51)

می دانم که همه ما از عزیزانمان مراقبت کرده ایم، از جمله خودم. چه والدین، چه افراد مسن تر، چه کسانی که به عنوان یک مراقب با ما زندگی کرده اند. وزارت سالمندی یک برنامه حمایت از مراقبان خانواده دارد. میشه یه جورایی توضیح بدین چیه؟ من می دانم، ما تمایلی نداریم که شما را به عنوان یک مراقب فکر کنیم، بلکه به این دلیل است که ما از عزیزان مراقبت می کنیم. بخش شما چه نوع حمایتی با آن دارد؟

آماندا دیستفانو (19:22)

مراقبت از خانواده کاری فوق العاده سخت است این یک نقش بسیار مالیاتی است. و اغلب ما احساس می کنیم که در آن تنها هستیم. ما می خواهیم مردم بفهمند که لازم نیست این کار را به تنهایی انجام دهید. شبکه‌ای از پشتیبانی وجود دارد که می‌تواند به شما کمک کند، و ما می‌خواهیم که افراد به جای اینکه در صورت امکان، منبع اصلی مراقبت باشند، به همسری برای یک شریک یا والدینی برای فرزند بازگردند. ما این کار را از طریق انواع برنامه ها و خدمات مختلف انجام می دهیم.

هر یک از آژانس‌های منطقه‌ای ما در مورد سالمندی، گروه‌های حمایت از مراقبین را ارائه می‌دهند که با گردآوردن افرادی که در این نوع کارها انجام می‌دهند، از مراقبان خانواده حمایت می‌کنند تا در آن تجربه سهیم شوند.

حمایت از پدربزرگ و مادربزرگ

همین موضوع در مورد افرادی که هستند بزرگ کردن نوه ها. می دانید، پدربزرگ و مادربزرگ بودن که در حال بزرگ کردن نوه است، مجموعه جدیدی از چالش ها را به همراه دارد. و گروه‌های حمایتی برای ارائه کمک و حمایت اضافی برای آن افراد وجود دارد.

این گروه‌های حمایتی معمولاً فرصتی برای آموزش، یادگیری خدمات مختلف دارند و ارائه‌دهندگان جامعه به آن گروه‌های حمایتی می‌آیند و آموزش را ارائه می‌دهند. فرصتی برای به اشتراک گذاشتن و یادگیری بهترین شیوه ها از یکدیگر وجود دارد، چه چیزی خوب کار می کند، چه چیزی کار نمی کند، و با کاهش بار و همچنین کاهش احساس تنهایی در آن، این کار را شاید کمی آسانتر کنید. این واقعاً کمک می کند که با دیگرانی که در کار هستند و همان کارهایی را انجام می دهند که شما انجام می دهید و همان چالش ها را دارند شناسایی کنید.

علاوه بر این، برای حمایت از گروه‌ها، ما همچنین از طریق برنامه نقطه دسترسی مریلند خود، این فرصت را داریم که افرادی را که مراقبت‌های خانوادگی یا مراقبت‌های حمایتی را ارائه می‌کنند به یکی از اعضای خانواده که در ارتباط با منابع جامعه هستند، متصل کنیم.

به عنوان یک مراقب خانواده، من شما را تشویق می‌کنم که با دفاتر اکسس پوینت مریلند در منطقه محلی خود تماس بگیرید تا منابع و پشتیبانی‌های مختلفی را که ممکن است در جامعه شما وجود داشته باشد که می‌تواند به شما در دریافت مهلت یا استراحتی که واقعاً نیاز دارید کمک کند، بررسی کنید.

تا زمانی که به خوبی از خود مراقبت نکنید، واقعاً برای مراقبت از دیگران خوب نیستید. و بنابراین، می دانید، از فرصت برای دریافت مقداری آموزش استفاده کنید تا کمی کمک برای ورود و خروج دریافت کنید. حتی اگر فقط برای یک ساعت یا چند ساعت در روز باشد واقعاً می تواند به بهبود مهارت شما کمک کند زیرا می توانید کمی زمان بگذارید و روی خودتان کار کنید.

ما نمی توانیم از یک فنجان خالی بریزیم، درست است؟

به منظور کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه ها و خدمات و پشتیبانی هایی که در جامعه شما وجود دارد. من به شدت همه را تشویق می کنم که به دفاتر MAP محلی خود مراجعه کنند. علاوه بر اتصال خدمات، از طریق بسیاری از مراکز ارشد ما نیز فرصت‌هایی برای مشارکت در فرصت‌های آموزشی وجود دارد.

برنامه هایی وجود دارند که می توانند از مراقبین در نقش خود حمایت کنند. برنامه ای به نام ابزار قدرتمند برای مراقبت وجود دارد.

دیگری به نام ساختن مراقبان بهتر (اطلاعات شهرستان چارلز). برنامه ای به نام مقابله با زوال عقل که از افرادی که با زوال عقل دست و پنجه نرم می کنند و نیاز به حمایت در خانه دارند، حمایت می کند.

بنابراین، تعداد زیادی برنامه و خدمات مختلف در دسترس هستند، و Maryland Access Point می‌تواند به شما کمک کند در مسیر درست راهنمایی کنید.

برنامه تجهیزات پزشکی بادوام

کوئینتون آسکی (22:28)

شما به نکته بسیار خوبی اشاره کردید و در حالی که سعی می کنید از دیگران مراقبت کنید باید مراقب خود باشید. علاوه بر برنامه حمایت از مراقبت از خانواده، قبلاً به تجهیزات پزشکی بادوام اشاره کردید. چه کسی واجد شرایط دریافت این نوع تجهیزات است، و چگونه کسی می‌داند که با آن تماس بگیرد یا چه نیازی خواهد بود؟

آماندا دیستفانو (22:46)

این برنامه خاص یک برنامه نوآورانه است که در پاسخ مستقیم به نیازهای شناسایی شده در سراسر ایالت است. بسیاری از آژانس‌های منطقه‌ای ما در مورد پیری مرتباً از افرادی در جامعه تماس می‌گیرند که تجهیزات پزشکی بادوام داشتند و می‌خواستند آن را اهدا کنند یا می‌خواستند آن را به جامعه برگردانند تا دیگران بتوانند از آن استفاده کنند.

تجهیزات پزشکی بادوام ارزان نیستند. و ما می دانیم که اغلب اوقات آژانس های منطقه ای ما در مورد پیری توانایی بازرسی، اطمینان از ایمنی و ضدعفونی این نوع تجهیزات را ندارند.

بنابراین، دپارتمان پیری مریلند آن را ایجاد کرد برنامه استفاده مجدد از تجهیزات پزشکی بادوام مریلند. این برنامه خاص تجهیزات پزشکی بادوام را بدون توجه به بیماری، بدون توجه به آسیب یا ناتوانی و بدون در نظر گرفتن سن بدون هیچ هزینه ای در اختیار مردم مریلند قرار می دهد. خود برنامه تجهیزات پزشکی بادوام مورد استفاده را جمع آوری می کند. آن را وارد می کند و تضمین می کند که کاملاً کاربردی و در حال تعمیر است. و به روش مناسب کاملاً ضد عفونی شده و سپس در هنگام توزیع مجدد آن را به جامعه بازگرداند.

چندین سایت توزیع مجدد در سراسر ایالت وجود دارد. و در هنگام توزیع، یک فیزیوتراپیست یا یک کاردرمانگر در دسترس است تا اطمینان حاصل شود که آن قطعه از تجهیزات به درستی با فرد یا گیرنده ای که تجهیزات را دریافت می کند، مطابقت دارد.

بنابراین، بارها و بسیاری از دیگر ما کمدهای وام و چیزهایی از این نوع که در سراسر ایالت وجود دارند، این تردید وجود دارد، صرفاً به این دلیل که ما همیشه مطمئن نیستیم که تجهیزات به طور خاص با فرد مطابقت دارند.

بنابراین، ما می‌خواهیم مطمئن شویم که تجهیزاتی را که برای یک فرد ایمن است بر اساس نیاز، قد و وزن او مطابقت می‌دهیم. ضدعفونی شده‌اند، و قبل از اینکه دوباره خارج شوند، تعمیر خوبی دارند. باز هم، این برنامه چیزی است که برای هر کسی بدون در نظر گرفتن سن، بیماری، آسیب یا ناتوانی رایگان است.

کوئینتون آسکی (24:41)

به نظر می رسد که بتوانید آن را نجات دهید و نیازی به پرداخت مالی برای این تجهیزات خاص نداشته باشید که ممکن است بدانید ممکن است هزینه داشته باشد. همچنین کمک های مالی از تجهیزات نیز می گیرد. شنیده ام که می گویید افراد می توانند برای حمایت از دیگران نیز کمک مالی کنند؟

آماندا دیستفانو (24:58)

این کاملا درست است. بله، بنابراین افراد می توانند با دپارتمان پیری مریلند با شماره 1-800-243-3425 تماس بگیرند. و ترتیب دادن کمک مالی به این برنامه.

متصل ماندن

کوئینتون اسکیو (25:10)

عالیه. بنابراین، می‌دانم که ما چند بار به وب‌سایت اشاره کردیم که در آن افراد می‌توانند به آنجا بروند و اطلاعات ارزشمندی بیابند. همچنین، پیامک، که MDAging به 898211 است. آیا ابزارهای رسانه های اجتماعی دیگری یا راه های دیگری برای ارتباط شنوندگان با بخش وجود دارد؟

25:27

قطعاً، ما در همه کانال های رسانه های اجتماعی هستیم. ما فیسبوک و توییتر، لینکدین، یوتیوب و اینستاگرام داریم. بنابراین اگر علاقه مند به ارتباط اجتماعی با ما هستید، می توانید ما را در Maryland Aging دنبال کنید. بنابراین مانند ما در مریلند پیری در فیس بوک, توییتر, لینکدین, اینستاگرام و یوتیوب، جایی که ما چندین ویدیوی YouTube داریم که به نوعی بسیاری از برنامه هایی را که در مورد آنها صحبت کردیم را با عمق بیشتری توضیح می دهد و همچنین بیشتر در مورد معیارهای واجد شرایط بودن صحبت می کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه هایی که امروز در مورد آنها صحبت کردیم، از صفحه YouTube ما دیدن کنید.

26:01

و این برای همه است، نه فقط برای سالمندان، بزرگسالان ما، بلکه همه باید در ارتباط باشند و اطلاعات بیشتری بیاموزند. و در پایان، آیا چیز دیگری وجود دارد که بخواهید با همه به اشتراک بگذارید،

آماندا دیستفانو (26:11)

اگر می‌خواهید در مورد اینکه چگونه می‌توانیم به شما کمک کنیم زندگی مستقل‌تر، فعال‌تر و مستقل‌تری داشته باشید بیشتر بیاموزید، دپارتمان سالمندی مریلند واقعاً اینجاست تا با تغییر طرز فکر ما در مورد پیری در جامعه خود به تغییر مسیر پیری کمک کند. جامعه تا زمانی که ممکن است ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر از ما در وب دیدن کنید Aging.Maryland.gov یا با ما با شماره 1-844-627-5465 تماس بگیرید تا با یکی از دفاتر نقشه محلی خود ارتباط برقرار کنید و به طیف کاملی از شبکه خدمات طولانی مدت و پشتیبانی موجود متصل شوید.

کوئینتون اسکیو (26:46)

من قطعاً همه را تشویق می کنم که به سایت ثبت نام برای ارسال پیامک نگاهی بیندازند. این انبوهی از اطلاعات و پشتیبانی برای افراد مسن و در واقع فقط برای هر کسی در جامعه است. آماندا، باز هم از اینکه به ما پیوستید متشکرم. حضور شما خوشحال بود و قطعاً مشتاقانه منتظر ادامه همکاری با 211 هستم.

---

پادکست What's 211 با پشتیبانی تولید شد رادیو دیجیتال اژدها، در کالج جامعه هوارد. 

---