Episódio 16: Uma conversa com o Departamento de Envelhecimento de Maryland

Amanda Distefano, gerente do Departamento de Envelhecimento de Maryland, ingressa no What's the 211? podcast para discutir programas e serviços para idosos e outras pessoas em Maryland.

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1:37 Sobre o ponto de acesso de Maryland (MAP)

6:03 Serviços de envelhecimento

7:17 Impacto da pandemia

10:56 Quem eles apoiam além dos idosos

12:05 Verificação de Chamada Sênior

15:05 MDAging programa de mensagens de texto para obter recursos

15:58 Apoio a idosos que sofrem exploração financeira

18h51 Programa de apoio ao cuidador familiar

22:58 Equipamento médico durável

25:10 Ficar conectado

Transcrição

Quinton Askew (1:19)                                                

Estamos entusiasmados e felizes em dar as boas-vindas a Amanda Distefano, gerente do Departamento de Envelhecimento de Maryland. Amanda, como vai?

Amanda Distefano (1:34)

Eu estou indo bem. Obrigado por me receber hoje. Estou animado por estar aqui.

Sobre o ponto de acesso de Maryland (MAP)

Quinton Askew (1:37)

Você poderia nos contar um pouco sobre sua função no Departamento de Envelhecimento de Maryland e o que o departamento oferece?

Amanda Distefano (1:43)

Sou o gerente do programa No Wrong Door que trabalha na divisão de serviços de longo prazo do Departamento de Envelhecimento de Maryland. E o que isso basicamente significa é que eu supervisiono e forneço assistência técnica, treinamento e oportunidades de desenvolvimento profissional para nossa rede de centros de recursos para idosos e deficiências, também conhecidos como Ponto de Acesso de Maryland ou MAP aqui no estado de Maryland.

MAPA é um serviço que faz parte do nosso sistema No Wrong Door em Maryland. E visa simplificar o acesso a serviços e suportes de longo prazo para idosos e pessoas com deficiência em nossa comunidade.

Quinton Askew (02:17)

Isso é ótimo. Eu amo o No Wrong Door, o que significa que você sabe, não importa para onde nossos idosos estejam ligando, eles receberão o apoio de que precisam.

Você mencionou MAP, que significa Maryland Access Point. Mas quais são alguns dos diferentes suportes e serviços que saem dos escritórios do MAP?

Amanda Distefano (2:33)

O ponto de acesso de Maryland ou MAP é o seu balcão único, se desejar, para serviços e suporte de longo prazo. O MAP visa abordar a frustração dos idosos e das pessoas com deficiência, que nossas comunidades e seus familiares experimentam quando tentam acessar serviços e apoios de longo prazo ou aprender sobre os rede de apoios que existe na nossa comunidade. É um sistema complexo e complicado. E o MAP está realmente aqui para ajudar as pessoas a entender melhor essa rede e todos os serviços disponíveis, para que possam tomar decisões mais informadas sobre suas metas e necessidades de cuidados de longo prazo.

Existem 20 escritórios do MAP incorporados em cada uma de nossas Agências de Área sobre Envelhecimento em todo o estado que atendem a cada um dos condados de Maryland. Agências da Área sobre Envelhecimento, é claro, são designados pelo estado para atender às necessidades e preocupações de todos os idosos no nível local.

Ao se reunir com um funcionário do MAP, os indivíduos participarão de uma entrevista inicial de admissão para coletar informações sobre necessidades, avaliar metas e determinar pontos fortes e recursos que os indivíduos já possuem e trazem para a mesa e também explorar maneiras de abordar quaisquer preocupações ou lacunas e serviços ou necessidades que os indivíduos possam ter.

E a maneira como fazemos isso é conduzindo algumas avaliações básicas para determinar a elegibilidade potencial básica e uma variedade de serviços e suportes que podem atender às necessidades de um indivíduo. Trabalhamos com indivíduos para fazer referências, preencher formulários e ajudar a conectar indivíduos a recursos disponíveis em suas comunidades.

Quinton Torto (4:05)

Isso é ótimo. Portanto, é realmente em todas as jurisdições como um escritório do MAP que alguém pode se conectar. E então, quando somos adultos mais velhos, estamos realmente entrando em contato com a linha MAP ou ligando para o escritório, o que eles devem esperar? Que tipo de coisa acontece quando alguém liga para o escritório?

Amanda Distefano (4:19)

Portanto, o MAP é uma abordagem centrada na pessoa que visa garantir que os moradores de Maryland possam viver vidas seguras, ativas e independentes em suas comunidades pelo maior tempo possível quando alguém liga para um escritório do MAP. Em última análise, eles estão alcançando indivíduos que foram treinados ou certificados na prestação de serviços para conectar indivíduos aos recursos e suportes da comunidade. Há uma variedade de maneiras pelas quais as pessoas podem se conectar com os escritórios do MAP.

Contato MAPA

Temos um número gratuito que os indivíduos podem usar para chegar a qualquer um dos nossos locais do MAP. Esse número gratuito é alimentado por 211 e em parceria com vocês, e é chamado de nosso número MAP LINK.

Quando alguém liga para esse número, ele fica disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. E os indivíduos podem obter informações e assistência por telefone para ajudar a atender às suas necessidades.

Se um indivíduo for identificado como necessitando de suporte adicional ou avaliação adicional, um encaminhamento para cada um de nossos escritórios locais será feito naquele momento. Assim, você pode entrar em contato com o número gratuito 1-844-627-5465 ou 1-844-MAP-LINK e obter serviços 24 horas por dia, sete dias por semana,

Se você estiver entrando em contato diretamente com um de nossos escritórios locais, às vezes pode haver listas de espera para obter serviços. Então, ao ligar para um escritório do MAP, às vezes você está ligando e apenas agendando um horário, às vezes, podemos oferecer serviços em tempo real ou no momento da ligação. Então é importante entender isso.

Portanto, quando você ligar, poderá agendar uma consulta para avaliação inicial e admissão e, em seguida, um acompanhamento adicional ocorrerá conforme necessário com base nas necessidades identificadas por meio desse processo inicial.

Serviços para adultos mais velhos

Quinton Torto (6:03)

Agradecemos a parceria que eles podem fazer. E então, quando alguém é considerado um adulto mais velho? Sabe, eu sei que usamos uma linguagem diferente para idosos e, às vezes, dizemos adulto mais velho, mas em Maryland, e com o Departamento de Envelhecimento de Maryland, o que é considerado especificamente um adulto mais velho?

Amanda Distefano (6:25)

Essa é uma ótima pergunta. Portanto, essa definição geralmente muda com base nas definições do programa. Por exemplo, os centros de idosos permitem que os indivíduos se inscrevam em Centros de idosos como um adulto mais velho aos 55 anos. Quem quer pensar aos 55 que é um adulto mais velho, certo?

O Medicare, por outro lado, diz que você não é um adulto mais velho qualificado para o Medicare até os 65 anos.

Como regra geral, indivíduos com 60 anos ou mais são considerados adultos mais velhos, porque é assim que está descrito na Lei dos Americanos Idosos.

Embora os serviços sejam direcionados a adultos mais velhos por meio do Ponto de Acesso de Maryland, do Departamento de Envelhecimento de Maryland e de nossa rede de Agência de Área sobre Envelhecimento, também atendemos pessoas com deficiência que vivem em nossa comunidade. Então, embora, novamente, nos concentremos em adultos mais velhos, e essa é uma de nossas populações-alvo, também atendemos indivíduos que vivem em nossa comunidade e também vivem com deficiência.

Impacto da pandemia nos idosos

Quinton Askew (7:17)

E assim a pandemia afetou a todos no ano passado e, com sorte, estamos em um lado melhor neste momento. Como isso afetou seu escritório e algumas das coisas que você ouviu de alguns de nossos adultos mais velhos em todo o estado?

Amanda Distefano (7:31)

A COVID certamente mudou a maneira como todos nós vivemos, como conduzimos os negócios. Como resultado, aqui no Departamento de Envelhecimento de Maryland, adotamos um horário de trabalho híbrido. Estamos trabalhando em pontos onde todos estavam trabalhando totalmente remotamente. E à medida que começamos a voltar ao normal, vemos mais pessoas de volta aos escritórios e mais pessoas trabalhando menos em todos os horários remotos e mais horários híbridos.

Mas com a pandemia, por meio desse processo, aprendemos a oferecer muitos serviços para pessoas físicas virtualmente, o que é algo totalmente novo. Você sabe, se tivéssemos nos perguntado há dois anos, podemos oferecer oportunidades educacionais para adultos mais velhos virtualmente, e provavelmente teríamos dito não ou, oh, isso seria muito difícil. Aqui estamos dois anos depois, pós-pandemia sendo capazes de fazer isso.

Muitos de nossos serviços e suportes que costumavam ser oferecidos exclusivamente pessoalmente, também estão sendo oferecidos virtualmente.

A maioria dos escritórios do MAP durante a pandemia permaneceu aberta. Muitos deles pararam de permitir que as pessoas viessem para visitas presenciais ou, você sabe, ou entrassem e visitassem ou freqüentassem nossos centros de idosos e coisas dessa natureza, apenas para manter todos seguros. Desde então, isso parou e a maioria de nossos centros de idosos, a maioria de nossas Agências de Área sobre Envelhecimento e escritórios do MAP estão totalmente funcionais e abertos e, mais uma vez, permitindo visitas e interações face a face e até voltaram a oferecer visitas domiciliares para pessoas que não podem para sair.

Conectando idosos à alimentação e cuidados domiciliares

E os serviços realmente necessários que existem durante a pandemia, tanto quanto os idosos e sua experiência durante todo o processo. Acho que, em última análise, esta é uma população que foi bastante atingida. Havia muito medo de sair para comprar mantimentos ou até mesmo atender às suas necessidades mais básicas. Houve dificuldade em conseguir que os prestadores de cuidados viessem à sua casa. Você sabe, os provedores nem sempre estavam disponíveis. E então havia aquela incerteza ou medo de ter alguém de fora de suas quatro paredes entrando e trazendo COVID. A família que costumava vir e visitar regularmente tinha o mesmo tipo de hesitação e medo. Então, em última análise, muitos adultos mais velhos experimentaram muito mais isolamento social.

Eles tiveram mais dificuldade durante a pandemia para se conectar a serviços e suportes e conseguir provedores que chegassem e atendessem algumas dessas necessidades básicas e de atendimento domiciliar.

E muitas pessoas tiveram dificuldade em conseguir comida. Os recursos alimentares foram uma grande necessidade identificada como parte da pandemia. Claro, o Departamento de Envelhecimento de Maryland, em parceria com todas as nossas Agências de Envelhecimento da Área, respondeu a essas necessidades aumentando os serviços. Fornecemos mais entrega em domicílio para refeições e mantimentos. Entramos em contato regularmente com aqueles que identificamos como vulneráveis ou em risco ou tiveram algumas necessidades bastante significativas em nossa comunidade e fizemos check-ins amigáveis regularmente apenas para garantir que as pessoas se sentissem apoiadas e que estivessem conectadas . Conseguimos ajudar a suprir as necessidades durante toda a pandemia.

Mesmo que nossas portas estivessem fechadas, nunca paramos de atender pessoas. Nossos telefones estavam sempre tocando e estávamos lá para atender as ligações. Estamos muito empolgados por termos conseguido fazer isso. E, como resultado, vimos algum financiamento adicional que veio junto e apoiou parte desse trabalho e realmente foi capaz de construir a capacidade de nossa rede para atender durante a pandemia.

Quem eles apoiam além dos idosos

Quinton Askew (10:56)

foi definitivamente ótimo que você seja capaz de fazer a transição tão, tão rapidamente. Agora, eu conheço o escritório, você sabe, é chamado de Departamento de Envelhecimento de Maryland, mas essa é a única população que você atende e oferece suporte?

Amanda Distefano (11:09)

Acho que essa é outra pergunta muito boa. Como afirmei antes, temos programas que atendem outras pessoas além dos idosos. Em última análise, começamos a envelhecer ao nascer, certo?

Nossas Agências de Área sobre Envelhecimento muitas vezes servem como agências de planejamento de apoio que atendem às necessidades de clientes realmente jovens, até mesmo bebês às vezes precisam de apoio de agências de planejamento, dependendo da necessidade.

Nós servimos cuidadores familiares que estão apoiando entes queridos de qualquer idade.

o Programa de Equipamentos Médicos Duráveis do Departamento de Maryland está disponível para qualquer pessoa, independentemente da idade e renda.

Então, realisticamente, mesmo que você esteja ligando para o Departamento de Envelhecimento, atendemos muito mais do que isso. Estamos aqui para servir o estado. Estamos ao seu serviço se você precisar e quiser planejar o futuro e procurar entender o sistema de serviços e suportes disponíveis para apoiar os indivíduos em nossa comunidade. Em qualquer idade, estamos aqui.

Verificação de chamada sênior

Quinton Torto (12:05)

Portanto, foi emocionante ver como o escritório utilizou a tecnologia para oferecer suporte a pessoas em todo o estado. Porque eu sei que existem algumas maneiras de você realmente ficar conectado a Maryland. Uma dessas formas é o seu programa Senior Call Check.

Amanda Distefano (12:19)

O que o programa Senior Call Check faz é uma chamada de check-in diária gratuita para residentes de Maryland com 65 anos ou mais. Trata-se de uma chamada automática realizada diariamente em horário pré-selecionado pelo participante.

As chamadas contêm uma mensagem automática com informações úteis e dicas e recursos relacionados ao envelhecimento e suporte às necessidades dos idosos, bem como um recurso que está verificando um indivíduo. Então você tem que responder para dizer que está tudo bem para o dia.

Como o programa realmente funciona é que uma chamada é feita. Se uma pessoa não atender a chamada na primeira vez, duas chamadas adicionais serão feitas dentro de uma hora para uma pessoa que se registrou no serviço. Essas ligações são feitas todos os dias naquele horário predeterminado. Portanto, posso esperar, como participante, receber uma chamada, por exemplo, às 10h. Se eu não atender a ligação às 10h, outra ligação será feita para mim em alguns minutos. E então novamente dentro de uma hora. Se eu ainda não responder durante esse período de tempo pré-selecionado, uma chamada pode ser feita ou é feita para a pessoa de contato de emergência que identifiquei como participante no arquivo.

Se nosso sistema não conseguir entrar em contato com uma pessoa de contato de emergência, uma chamada é feita para os serviços de emergência para iniciar uma verificação de bem-estar de emergência para que as autoridades locais possam verificar o bem-estar do indivíduo.

A intenção ou o objetivo por trás deste programa é dar tranquilidade às pessoas e garantir a segurança e o bem-estar dos idosos que vivem sozinhos em nossa comunidade.

Pode ser muito assustador morar sozinho e não ter esse sistema de apoio. E isso realmente ajuda a preencher a lacuna.

Como uma camada adicional de suporte para a rede de cuidadores familiares, você sabe, para garantir que haja alguém verificando todos os dias aqueles que moram sozinhos em nossas comunidades. Em última análise, podemos intervir em uma situação em que, digamos, alguém caiu e não consegue se levantar e pegar o telefone para fazer uma chamada de emergência. Sabemos que, em última análise, por meio deste programa, se eles forem participantes e não puderem atender o telefone, receberão a ajuda de que precisam e serão conectados aos serviços médicos.

As pessoas podem se inscrever no programa. É simples e fácil. Você pode ligar para 1-866-50-CHECK ou visitar aging.maryland.gov e preencha um formulário online.

Normalmente, as chamadas começam em cerca de 48 horas após o registro e as chamadas também podem ser pausadas. Se você tem uma consulta médica ou está saindo com a família ou amigos e sabe que não estará disponível para atender a chamada e não deseja um check-in de emergência ou visita de emergência ao bem-estar. iniciado porque você sabe que não vai estar em casa. Portanto, é um programa realmente ótimo e totalmente gratuito.

Programa MDAging Texting para recursos

Quinton Askew (15:05)

Então, as mensagens de texto também são usadas pelo escritório?

Amanda Distefano (15:09)

Você pode receber alguns dos mesmos alertas e o mesmo tipo de mensagem que receberia por meio do programa Senior Call Check diretamente no seu celular. Esse determinado serviço também está em parceria com você em 211.

como se inscrever

Os indivíduos podem enviar mensagens de texto MDAging para 898-211. Ao fazer isso, você recebe alertas, dicas e recursos relacionados ao envelhecimento e como atender às necessidades dos idosos diretamente no seu celular. Esses alertas normalmente não ocorrem mais do que uma vez por semana e podem compartilhar informações úteis ou coisas como você sabe, clima perigoso previsto e como se proteger.

É uma informação grande e útil e fácil de se inscrever. Basta enviar uma mensagem de texto MDaging para 898211, diretamente de seus telefones celulares.

Apoio para adultos mais velhos que experimentam exploração financeira

Quinton Askew (15:58)

Sim, definitivamente encorajamos qualquer pessoa a se inscrever com uma filha mais velha, membro da família ou cuidador. Eu estava lendo algumas estatísticas recentemente que afirmavam que um número crescente de nossos idosos foi vítima de golpes. Seu escritório recebe muitos pedidos de ajuda para fraudes financeiras? E há algum serviço específico que ajude a apoiar esse esforço?

Amanda Distefano (16:16)

Nosso escritório especificamente não recebe um grande número de solicitações de ajuda para fraudes financeiras. No entanto, nossas Agências de Área sobre Envelhecimento em nosso Departamento de Serviços Sociais local estão vendo isso acontecer com mais frequência.

O gerente do programa de direitos dos idosos aqui no Departamento de Envelhecimento de Maryland recebe vários e-mails ou telefonemas sobre vários tipos de reclamações de abuso de idosos, que variam de coisas como negligência a exploração financeira e fraudes. Em última análise, aqui no Estado, nosso papel é apoiar as Agências Locais de Envelhecimento que estão fazendo esse trabalho em suas comunidades locais e trabalham diretamente com seus Departamentos de Serviços Sociais locais.

Existem muitos serviços para apoiar idosos que sofrem exploração financeira. Aqui no Departamento existe uma página dedicada especificamente a este tipo de necessidade, podendo partilhar recursos adicionais sobre como apoiar e recuperar deste tipo de exploração. Você pode encontrá-lo visitando Aging.maryland.gov. Lá você encontrará informações do Consumer Financial Protection Bureau, da National Adult Protective Services Association, do Departamento de Justiça dos Estados Unidos, abuso de idosos, só para citar alguns. Há muitas informações realmente maravilhosas em nosso site.

Recomendo vivamente a qualquer pessoa que esteja à procura de mais informações sobre qualquer um dos serviços de que estamos a falar a visitar o nosso Web site.

Cada uma de nossas Agências de Área sobre Envelhecimento tem um programa de Assistência Jurídica Sênior que apóia adultos mais velhos que vivem em sua comunidade com aconselhamento e aconselhamento jurídico e representação em alguns casos. Além do suporte jurídico.

Há também o nosso local Ouvidoria programa que pode advogar em nome de indivíduos que vivem em uma instalação de enfermagem qualificada ou em uma residência assistida.

Também temos conselheiros de seguros de saúde que podem ajudar as pessoas a lidar com possíveis fraudes ou abusos contra seus seguros de saúde, Medicaid, Medicare ou até mesmo seus seguros de saúde privados.

E também temos os Gerentes de Tutela Pública que auxiliam indivíduos que não são mais capazes de tomar decisões por conta própria e talvez precisem buscar ajuda para identificar um Tutor Público que possa ajudar com isso.

Nossas Agências de Área sobre Envelhecimento contratam advogados e centros jurídicos locais para fornecer serviços especificamente para adultos mais velhos que vivem em Maryland, com prioridade para questões como renda, manutenção ou nutrição, assistência médica, serviços de proteção, abuso, habitação, assistência de serviços públicos, defesa do consumidor e emprego.

Portanto, existem muitos serviços diferentes disponíveis. E, novamente, gostaria de encorajar as pessoas a visitar nosso site para saber mais,

Apoio ao cuidador familiar

Quinton Askew (18:51)

Eu sei que todos nós cuidamos de nossos entes queridos, você sabe, inclusive eu. Quer sejam pais, adultos mais velhos, aqueles que moram conosco como cuidadores. O Departamento de Envelhecimento tem um programa de Apoio ao Cuidador Familiar. Você pode explicar o que é isso? Eu sei, não tendemos a pensar em vocês como cuidadores, mas porque estamos cuidando de entes queridos. Que tipo de suporte seu departamento tem com isso?

Amanda Distefano (19:22)

cuidado familiar é uma coisa extremamente difícil de fazer. É um papel muito exigente. E muitas vezes nos sentimos como se estivéssemos sozinhos. Queremos que as pessoas entendam que você não precisa fazer isso sozinho. Existe uma rede de apoio que pode ajudá-lo, e queremos que os indivíduos voltem a ser cônjuges de um parceiro ou pais de uma criança, em vez de ter que ser a fonte primária de cuidado, se e quando possível. Fazemos isso por meio de uma variedade de programas e serviços diferentes.

Cada uma de nossas Agências de Área sobre Envelhecimento oferece grupos de apoio aos cuidadores que apóiam os cuidadores familiares reunindo pessoas que estão realizando esse tipo de trabalho para compartilhar essa experiência.

Apoio dos avós

A mesma coisa com indivíduos que são criar netos. Você sabe, ser um avô que está criando um neto traz um novo conjunto de desafios diferentes para a mesa. E existem grupos de apoio para oferecer alguma ajuda adicional e suporte para esses indivíduos.

Esses grupos de apoio normalmente têm uma oportunidade de educação, aprendendo diferentes serviços, e os provedores da comunidade vêm a esses grupos de apoio e fornecem educação. Há uma oportunidade de compartilhar e aprender as melhores práticas uns com os outros, o que está funcionando bem, o que não está funcionando, e para tornar esse trabalho talvez um pouco mais fácil, diminuindo o fardo e também diminuindo a sensação de estar sozinho nele. Realmente ajuda a se identificar com outras pessoas que estão trabalhando e fazendo o mesmo tipo de trabalho que você e tendo os mesmos desafios.

Além disso, para apoiar os grupos, também temos, por meio de nosso programa Maryland Access Point, a oportunidade de conectar indivíduos que prestam cuidados familiares ou de apoio a um membro da família, conectando-se aos recursos da comunidade.

Como cuidador de família, gostaria de encorajá-lo a entrar em contato com os escritórios do Maryland Access Point em sua área local para explorar os diferentes recursos e suportes que podem existir em sua comunidade e que podem ajudá-lo a obter a pausa ou o descanso de que você realmente precisa.

A menos que você esteja cuidando bem de si mesmo, você não é realmente bom para cuidar dos outros. E assim, você sabe, aproveitando a oportunidade para obter alguma educação para obter um pouco de assistência entrando e saindo. Mesmo que seja apenas por uma hora ou algumas horas por dia, pode realmente ajudar a melhorar sua habilidade, porque você pode dedicar algum tempo e trabalhar em si mesmo.

Não podemos derramar de um copo vazio, certo?

Para saber mais sobre os programas e serviços e os apoios que existem na sua comunidade. Eu encorajo todos a entrarem em contato com os escritórios locais do MAP. Além da conexão de serviço, também há oportunidades por meio de muitos de nossos Centros para idosos de participar de oportunidades educacionais.

Existem programas que podem apoiar os cuidadores em suas funções. Existe um programa chamado Ferramentas Poderosas para Cuidados.

Outro chamado Construindo Melhores Cuidadores (Informações do Condado de Charles). Um programa chamado Dealing with Dementia que apoia indivíduos que lutam contra a demência e precisam de algum apoio em casa.

Portanto, existem muitos programas e serviços diferentes disponíveis, e o Maryland Access Point pode ajudá-lo a apontar a direção certa.

Programa de equipamento médico durável

Quinton Askew (22:28)

Você fez uma grande observação e precisa cuidar de si mesmo enquanto tenta cuidar dos outros. Além do programa Family Caregiver Support, você mencionou anteriormente o Durable Medical Equipment. Quem está apto a receber este tipo de equipamento, e como alguém saberia entrar em contato ou qual será a necessidade?

Amanda Distefano (22:46)

Este programa específico é um programa inovador que responde diretamente ao atendimento das necessidades identificadas em todo o estado. Muitas de nossas Agências de Área sobre Envelhecimento recebem regularmente ligações de indivíduos da comunidade que possuem equipamentos médicos duráveis e desejam doá-los ou devolvê-los à comunidade para que outros possam usá-los.

Equipamento médico durável não é barato. E sabemos que muitas vezes os nossos Órgãos de Área do Envelhecimento não tinham capacidade para poder fiscalizar, garantir a segurança e higienizar este tipo de equipamento.

Assim, o Departamento de Envelhecimento de Maryland criou o Programa de Reutilização de Equipamentos Médicos Duráveis de Maryland. Este programa específico fornece equipamentos médicos duráveis para Marylanders, independentemente da doença, independentemente da lesão ou deficiência e independentemente da idade, sem nenhum custo. O próprio programa coleta equipamentos médicos duráveis usados. Ele o traz e garante que esteja totalmente funcional e em bom estado de conservação. E foi completamente higienizado da maneira adequada e, em seguida, colocado de volta na comunidade na redistribuição.

Existem vários sites de redistribuição em todo o estado. E na distribuição, um fisioterapeuta ou terapeuta ocupacional está disponível para garantir que aquele equipamento seja adequado ao indivíduo ou destinatário que está recebendo o equipamento.

Então, muitas vezes e muitas das nossas outras armários de empréstimo e coisas dessa natureza que existem em todo o estado, há essa hesitação simplesmente porque nem sempre temos certeza de que o equipamento corresponde especificamente ao indivíduo.

Portanto, queremos ter certeza de que estamos combinando equipamentos seguros para um indivíduo com base em suas necessidades, altura e peso. Que ele tenha sido higienizado e esteja em bom estado antes de voltar. Mais uma vez, este programa é gratuito para todos, independentemente da idade, doença, lesão ou deficiência.

Quinton Askew (24:41)

Isso soa como um salva-vidas para conseguir isso e não ter que pagar financeiramente por este equipamento específico que você sabia que poderia custar. Também aceita doações de equipamentos. Eu ouvi você dizer que as pessoas também podem doar para ajudar a apoiar outras pessoas?

Amanda Distefano (24:58)

Isso é absolutamente correto. Sim, então os indivíduos podem ligar para o Departamento de Envelhecimento de Maryland em 1-800-243-3425. E para fazer uma doação para este programa.

Ficar conectado

Quinton Askew (25:10)

Isso é ótimo. Então, sei que mencionamos o site algumas vezes, onde as pessoas podem acessar e encontrar informações valiosas. Além disso, a mensagem de texto, que é MDAging para 898211. Existem outros identificadores de mídia social ou outras maneiras de os ouvintes ficarem conectados ao departamento?

25:27

Com certeza, estamos em todos os canais de mídia social. Temos Facebook e Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram. Então, se você estiver interessado em se conectar conosco socialmente, você pode nos seguir em Maryland Aging. Então, como nós em Maryland Aging em Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube, onde temos vários vídeos do YouTube que explicam muitos dos programas sobre os quais falamos com mais profundidade e também falam mais sobre os critérios de elegibilidade. Visite nossa página no YouTube para saber mais sobre os programas sobre os quais falamos hoje.

26:01

E isso é para todos, não apenas para nossos idosos, nossos adultos mais velhos, mas todos devem se conectar e obter mais informações. E, para encerrar, há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar com todos,

Amanda Distefano (26:11)

O Departamento de Envelhecimento de Maryland está realmente aqui para ajudar a mudar a trajetória do envelhecimento, mudando a maneira como pensamos sobre o envelhecimento em nossa comunidade, se você quiser saber mais sobre como podemos ajudá-lo a viver uma vida mais engajada, ativa e independente em sua comunidade pelo maior tempo possível. Estamos aqui para ajudá-lo, venha nos visitar na web para saber mais Envelhecimento.Maryland.gov ou ligue para 1-844-627-5465 para se conectar com um de seus escritórios de mapas locais e se conectar a uma gama completa de rede de serviços e suportes de longo prazo existentes.

Quinton Askew (26:46)

Definitivamente, encorajo todos a dar uma olhada no site para se inscrever para as mensagens de texto. É uma riqueza de informações e suporte para adultos mais velhos e realmente qualquer pessoa na comunidade. Amanda, obrigado novamente por se juntar a nós. Foi um prazer recebê-lo e, definitivamente, esperamos continuar a parceria com a 211.

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O podcast Qual é o 211 foi produzido com o apoio da Rádio Digital Dragão, no Howard Community College. 

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