Data efetiva: 19 de dezembro de 2022

Estes Termos e Condições de serviço de mensagens curtas (SMS) (os “Termos de SMS”) se aplicam a mensagens de texto e e-mail oferecidas pela Maryland Information Network 2-1-1 Maryland, Inc. (211 Maryland) (essas mensagens de texto e e-mail referidas como "Alertas de mensagens de texto"). ESPERA-SE QUE VOCÊ REVISE ESTES TERMOS DE SMS ANTES DE SE INSCREVER EM QUALQUER SERVIÇO DE MENSAGEM DE TEXTO DISPONÍVEL ATRAVÉS DO SITE 211 MARYLAND. Esses termos são diferentes dos termos de uso do 211 Maryland que regem o uso do site da 211 Maryland, encontrados AQUI. Consulte também 211 Maryland's Privacidade Política para um resumo das práticas de coleta e uso de informações de identificação pessoal de 211 Maryland.

Aceitar.

O número de mensagens de texto 211 Maryland que você recebe varia dependendo de quantos programas de mensagens de texto 211 Maryland você ingressa, designa ou seleciona. Para aceitar um programa de alertas de mensagens de texto, envie a palavra-chave do programa ao qual deseja ingressar para 898-211 ou 211-MD1, dependendo do programa. Essas palavras-chave podem ser encontradas aqui para optar por 211 programas de Alerta de Mensagens de Texto de Maryland. As taxas de Msg&data e a frequência de mensagens podem variar com todos os itens acima.

Ao enviar a palavra-chave para “TXT-211” (898-211), os assinantes podem esperar receber os seguintes tipos de mensagens:

  • Informações e educação provenientes de parcerias e trabalhos concluídos por 211 provedores de serviços de Maryland e suas afiliadas, parceiros e partes interessadas. Os alertas específicos da região incluirão informações sobre saúde mental de adultos e adolescentes, parentesco, crimes de ódio, envelhecimento e deficiência, opioides, bem-estar e veteranos e preparação para desastres.

Ao enviar a palavra-chave "HealthCheck" para "211-MD1" (211-631), os assinantes podem esperar receber os seguintes tipos de mensagens:

  • Informações e educação provenientes de parcerias e trabalhos concluídos por 211 provedores de serviços de Maryland e suas afiliadas, parceiros e partes interessadas. Os alertas específicos da região incluirão informações sobre saúde mental/verificação de saúde.

Ao enviar uma mensagem de texto com a palavra-chave “MdReady” ou “MdListo” para espanhol para “211-631”, os assinantes podem esperar receber os seguintes tipos de mensagens:

  • Alertas de desastres atualizados, durante e após o desastre, afetando sua comunidade (com base no CEP ou palavra-chave que você fornece quando se inscreve para os Alertas MdReady).

Ao enviar seu código postal para "63-211", os assinantes podem esperar receber os seguintes tipos de mensagens:

  • Este número fornece informações e recursos específicos para suas necessidades com base na sua conversa por texto com o especialista do call center 211.
  • Indivíduos que enviarem mensagens de texto ou ligarem para 2-1-1 também poderão assinar esse número para receber mensagens de texto relacionadas ao programa 211 Maryland e a recursos em andamento.

Mensagens atrasadas ou não entregues.

Os alertas enviados por SMS podem não ser entregues a você se o seu telefone não estiver ao alcance de um local de transmissão ou se não houver capacidade de rede suficiente disponível em um determinado momento. Mesmo dentro de uma área de cobertura, fatores fora do controle de sua operadora sem fio podem interferir na entrega de mensagens, incluindo o equipamento do cliente, terreno, proximidade de prédios, folhagem e clima. Você reconhece que os alertas urgentes podem não ser recebidos em tempo hábil e que sua operadora sem fio não garante que os alertas serão entregues.

Se você alterar ou desconectar seu número de celular, é sua responsabilidade notificar 211 Maryland sobre essa alteração, enviando uma mensagem de texto STOP para o número em que você se inscreveu.

Excluir.

Para parar de receber mensagens de texto dos programas 211 Maryland Text Messaging Alerts, envie PARE para 898-211 a qualquer momento para remover seu número de todos os programas de alertas de mensagens de texto do 211 Maryland e não receber mais mensagens do 211 Maryland, a menos que você assine novamente de acordo com as instruções acima. Você então receberá a confirmação de sua desativação dos programas de Alertas de Mensagens de Texto.

Ajuda

Para receber ajuda para um serviço de texto 211 Maryland, você pode discar 2-1-1 de qualquer telefone, e-mail info@211md.org ou visite esta página https://211md.org/sms/ de novo.

Para parar de receber mensagens deste serviço, envie a palavra STOP.

Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados, e a frequência das mensagens pode variar para todos os itens acima.

Uso de Informações e Serviços.

Os Alertas de Mensagens de Texto 211 de Maryland não substituem o 9-1-1 (serviços de emergência), 4-1-1 (assistência à lista telefônica) ou outras linhas diretas especializadas ou gravações automatizadas. Embora os alertas de mensagens de texto 211 de Maryland apoiem indivíduos com deficiência auditiva/fala, os alertas de mensagens de texto também não substituem o 7-1-1 (serviços de limitações auditivas ou de fala).

As informações e os serviços fornecidos pelos Alertas de mensagens de texto do 211 Maryland são apenas para fins informativos, e a confiança nas informações fornecidas por meio dos Alertas de mensagens de texto é de sua exclusiva responsabilidade.

As informações, serviços e materiais dos alertas de mensagens de texto do 211 Maryland são fornecidos "como estão", sem garantia. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, 211 Maryland se isenta de todas as representações e garantias, expressas ou implícitas, com relação a tais informações, serviços, produtos e materiais, incluindo, sem limitação, quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação .

Em nenhum caso o 211 Maryland será responsável por quaisquer danos consequenciais, indiretos, incidentais, especiais ou punitivos, independentemente da causa e sob qualquer teoria de responsabilidade (incluindo negligência), decorrentes do seu uso dos Alertas de Mensagens de Texto do 211 Maryland ou do fornecimento do informações, serviços, produtos e materiais fornecidos pelo 211 Maryland's Text Messaging Alerts, mesmo que o 211 Maryland tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.

Você declara que é o titular da conta do(s) número(s) de celular ou telefone que forneceu. Você é responsável por notificar 211 Maryland imediatamente se mudar seu número de celular.

Sites Externos.

Os alertas de mensagens de texto da 211 Maryland podem fornecer links para outros sites na Internet que pertencem e são operados por terceiros. Você reconhece que 211 Maryland não é responsável pela disponibilidade ou pelo conteúdo localizado em ou através de qualquer site externo.

Rescisão de Uso.

O 211 Maryland pode rescindir ou suspender seu acesso a todos ou parte dos serviços de alertas de mensagens de texto do 211 Maryland, sem aviso prévio, por qualquer conduta que o 211 Maryland, a seu exclusivo critério, acredite violar qualquer lei aplicável ou seja prejudicial aos interesses da outro usuário, patrocinador, comerciante ou outro terceiro, ou os serviços de alertas de mensagens de texto da 211 Maryland.

Modificação dos Termos e Condições.

A 211 Maryland reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar ou atualizar estes Termos de SMS, publicando os Termos de SMS revisados ou enviando uma notificação por correio e/ou e-mail para você. Você concorda em ficar vinculado a tais modificações, alterações ou atualizações, a menos que opte por não receber os Alertas de Mensagens de Texto (conforme estabelecido acima). Assim, espera-se que você revise estes Termos de SMS periodicamente.

Lei Aplicável.

Os alertas de mensagens de texto 211 Maryland são regidos pelas leis do estado de Maryland.