Il "2-1-1 Maryland Day" mette in evidenza la linea di assistenza in tutto lo stato

211 Il Maryland celebra il 2-1-1 Day esortando i Maryland a utilizzare la propria rete per accedere ai servizi critici

BALTIMORA – L’11 febbraio 211 il Maryland celebra il National 2-1-1 Day, che riconosce oltre 200.211 reti situate in tutto il paese. 211 Maryland è un'organizzazione no-profit locale che mette in contatto gli abitanti del Maryland con servizi sanitari e umani essenziali. 211 specialisti delle risorse sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno tramite SMS, chat e telefono. Possono aiutare le persone a trovare risorse locali per cibo, alloggio, occupazione, assistenza sanitaria, salute mentale, invecchiamento e disabilità.

Quest’anno, il governatore Lawrence Hogan, Jr., ha emesso un proclama in cui dichiara l’11 febbraio 2022 il Maryland Day 2-1-1. La proclamazione riconosce l’importanza del 211 Maryland come “una risorsa a livello statale sempre disponibile tramite telefono e Internet per connettere i residenti ai servizi sanitari e umani in qualsiasi momento”.

Nell'anno fiscale 2021, più di 499.000 abitanti del Maryland si sono connessi al 211 tramite telefono, SMS o chat. Più di 50.500 persone hanno contattato per l'assistenza abitativa e la prevenzione dei senzatetto, con un aumento di 40% dal 2020, e più di 41.000 persone hanno chiesto assistenza per i servizi pubblici. Tuttavia, le risorse per la salute mentale rimangono la necessità più critica nel Maryland. L'anno scorso, più di 55.000 persone si sono collegate al 211 in cerca di servizi di salute mentale e uso di sostanze e 39.000 si sono collegate per servizi di crisi di salute mentale. In quasi 90% delle chiamate di crisi, 211 specialisti hanno ridimensionato la situazione.

Quest’anno, poiché la pandemia persiste e lo stress e l’isolamento diventano più diffusi, 211 Maryland si concentra sui servizi di salute mentale e sull’uso di sostanze.

"Mentre celebriamo la Giornata 2-1-1, riconosciamo l'impatto che il 211 Maryland ha nel nostro stato mettendo in contatto chiunque ne abbia bisogno con risorse vitali, comprese cose come cibo, alloggi e sostegno ai servizi pubblici", ha affermato la delegata Bonnie Cullison. “Ma in questi tempi, uno dei servizi più necessari potrebbe essere proprio quello di trovare il modo di affrontare i momenti stressanti”.

Le persone che potrebbero prendere in considerazione il suicidio o l’autolesionismo o che si sentono sole o depresse, possono iscriversi al nuovo Programma di controllo sanitario. Ogni settimana uno specialista del 211 pianificherà una chiamata per il check-in. Il programma è stato lanciato la scorsa estate in seguito all'approvazione del Thomas Bloom Raskin Act e ora conta oltre 200 partecipanti in tutto lo stato.

"Mentre celebriamo il 2-1-1 Day, voglio ricordare agli abitanti del Maryland il programma gratuito e confidenziale 211 Health Check", ha affermato il senatore Craig Zucker, uno degli sponsor del Thomas Bloom Raskin Act. “Fornisce controlli proattivi sulla salute mentale per supportare coloro che soffrono di ansia, stress, depressione o che hanno semplicemente bisogno di parlare. Non sei solo."

Il lavoro di 211 è reso possibile dalla sua rete di call center locali e dalla partnership con organizzazioni no-profit e agenzie statali. "Le nostre partnership stanno spostando il Maryland verso un approccio più olistico alla fornitura di servizi", ha affermato Quinton Askew, presidente e CEO di 211 Maryland. “Di conseguenza, il nostro sistema 2-1-1 e le comunità che serviamo sono più forti. Siamo molto grati a tutti i nostri partner e non vediamo l’ora di continuare a servire i cittadini del Maryland come unico punto di accesso per tanti servizi essenziali e salvavita”.

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211 Maryland è un'organizzazione no-profit 501(c)3 che funge da connettore centrale per i servizi sanitari e umani per lo Stato del Maryland, sollevando individui e comunità collegando coloro che hanno bisogni insoddisfatti alle risorse essenziali. In qualità di punto di accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno a risorse vitali che aiutano individui e comunità a prosperare, 211 Maryland mette in contatto coloro che ne hanno bisogno tramite call center, sito Web, SMS e chat per supportare servizi per disastri naturali e causati dall'uomo, alloggi, cibo, servizi domestici violenza, invecchiamento e disabilità, tasse e servizi pubblici, occupazione, accesso all'assistenza sanitaria e affari dei veterani.

Il Maryland Information Network è stato costituito nel 2010 ma ha operato come 211 Maryland fino al 2022.