ホーガン知事は、サービスとサポートへの多言語アクセスを拡大する 211 メリーランド キャンペーンを発表

パートナーシップは憎悪犯罪の報告や事件の報告をサポートしており、教育や訓練も含まれています。 アジア系アメリカ人の憎悪犯罪ワークグループの取り組みを基盤とする

メリーランド州アナポリス – ラリー・ホーガン知事は本日、両国間の新たなパートナーシップを発表しました。 移民局 211 メリーランド州は、憎悪犯罪の報告や被害者のためのリソースの検索などのサービスとサポートへの多言語アクセスを拡大します。

ホーガン知事は「211メリーランド州とのこの新たなパートナーシップは、メリーランド州を故郷と呼び、州に多大な貢献をしようと努めているすべての人にサービスを提供する上で、言語の壁を乗り越える重要な協力である」と述べた。 「これにより、私たちの活動範囲とリソースがさらに拡大され、ヘイトクライムの報告や被害者とサービスのつながりが容易になります。私たちは今後も、利用できるあらゆるツールを活用して、これらの凶悪な犯罪の被害を受けた人々にさらなる支援を提供していきます。」

「ストップ・ヘイト」をテーマに、211 メリーランド州は現在、ヘイトクライム報告と事件報告の代替チャンネルおよびワンストップリソースとして機能しています。これは、ホーガン知事が知事の努力を基礎にして始めた活動の 1 つです。 アジア系アメリカ人の憎悪犯罪ワークグループ。報告書は各管轄区域の現地法執行機関と共有されます。 211 Maryland は、発信者のニーズに応じて、他のインシデントレポート関連サービスにも発信者を接続します。

メリーランド州民は、2-1-1 に電話するだけでなく、MDStopHate を 898211 にテキスト メッセージで送信したり、211 Maryland が提供する新しい Web ページにアクセスしたりすることもできます。 211md.org/stophate、複数の言語でレポートを提出します。ヘイトクライムと事件が互いにどのように異なるかに関する基本的なガイドラインも、 移民局.

211 Maryland Quinton Askew の社長兼最高経営責任者は、「移民局とのパートナーシップは、コミュニティのメンバーをサポートするための協力の良い例です」と述べました。 「これらの重要なリソースへのアクセスを日常的に提供してくれるコールセンター ネットワーク パートナーに感謝しています。」

211 メリーランド州の多言語対応能力は 150 以上の言語をサポートしており、州全体で 1 日 24 時間、年中無休で利用できます。リソースは次の場所にもあります。 211md.org、メリーランド州で話されている上位 10 言語の翻訳が利用可能です。

この新しいパートナーシップの結果、英語以外の言語を話す人は 2-1-1 にダイヤルし、5 を押してスペイン語を選択することができます。他のすべての言語の場合、発信者は電話が取られるのを待って、希望の言語を英語で言います。その後、すべての発信者は、文化的能力の訓練を受けた 211 人の専門家とチームを組んだ翻訳者につながり、発信者のニーズを特定し、適切なサービスにつなぐのを支援します。

この取り組みをサポートするには、211 Maryland のマーケティング ツールキットを次の場所からダウンロードしてください。 https://goci.maryland.gov/immigrant/211-multilingual-support-media-toolkit/

211 メリーランド州の詳細については、次のサイトをご覧ください。 211md.org.

211メリーランド は 501(c)3 非営利団体で、メリーランド州の保健福祉サービスの中心的な役割を果たし、満たされていないニーズを持つ人々を必要なリソースに結びつけることで個人やコミュニティを元気づけています。

メリーランド情報ネットワークは 2010 年に法人化されましたが、2022 年まで 211 メリーランドとして事業を行っていました。