Informar sospechas de abuso
Para denunciar sospechas de abuso: llame al 1-800-917-7383, las 24 horas del día, desde cualquier lugar dentro del estado de MD o haga clic aquí para encontrar el número de la oficina local de Servicios de Protección para Adultos del Departamento de Servicios Sociales.
Los Servicios de Protección para Adultos (APS) es un programa que atiende a adultos mayores de 18 años que se encuentran en una situación de vulnerabilidad y en riesgo o experimentando explotación y daño. Investigan situaciones de sospecha de abuso y brindan servicios profesionales diseñados para proteger el bienestar de los adultos vulnerables. Hay una variedad de tipos de abuso y negligencia que justifican que se presente un informe a los Servicios de Protección para Adultos:
- Abuso físico – infligir dolor físico o lesiones a una persona mayor, por ejemplo, abofeteando, magullando o inmovilizando por medios físicos o químicos.
- abuso sexual – contacto sexual no consentido de cualquier tipo.
- Descuido – el hecho de que los responsables no proporcionen alimentos, alojamiento, atención médica o protección a una persona mayor vulnerable.
- Explotación – la toma ilegal, el mal uso o la ocultación de fondos, propiedades o activos de una persona mayor para beneficio de otra persona.
- Abuso emocional – infligir dolor mental, angustia o angustia a una persona mayor mediante actos verbales o no verbales, por ejemplo humillantes, intimidantes o amenazantes.
- Abandono – abandono de una persona mayor vulnerable por quien haya asumido la responsabilidad del cuidado o custodia de esa persona.
- autoabandono – caracterizado como el incumplimiento por parte de una persona de realizar tareas esenciales de cuidado personal y que dicho incumplimiento amenaza su propia salud o seguridad.
(tomado del sitio web de la Administración sobre el Envejecimiento-Centro Nacional sobre Abuso de Ancianos, para más información, haga clic aquí)
Señales de abuso
Así como existen múltiples tipos de abuso, existe una variedad de señales de abuso. Éstas incluyen:
Abuso físico
- cortes, moretones, ronchas o heridas
- quemaduras
- parecer descuidado, sucio, maloliente
- desnutrido
- una condición médica no tratada
- lesiones que parecen inusuales
conductual
- enojo
- depresión
- confusión
- miedo
- impotencia
- lástima
Social
- aislamiento retiro de amigos, familiares y actividades
- Abuso de sustancias, comportamiento
- dificultad para hablar libremente
Financiero
- actividades de gasto inusuales
- cambiando cuenta bancaria
- facturas sin pagar
- las firmas en cheques y otros documentos no coinciden
Si bien todos pueden y se les anima a presentar un informe a APS sobre sospechas de abuso (no se necesitan pruebas), hay varios grupos de personas que están legalmente obligados a hacerlo. Estos incluyen: profesionales de la salud, trabajadores de servicios humanos y policías, y se les llama informantes obligatorios.
Se puede realizar una denuncia de forma anónima y cualquiera que presente una denuncia de “buena fe” está legalmente protegida de responsabilidad civil y sanciones penales. Sin embargo, si tiene preguntas adicionales o no se siente cómodo haciéndolo, llame al 2-1-1 para obtener orientación y asistencia.
Al realizar un informe, el trabajador de APS solicitará una variedad de información. Esto probablemente incluirá: nombre, edad, dirección y ubicación del adulto vulnerable, información sobre la persona responsable de su cuidado, una descripción de la “naturaleza y alcance” del abuso, así como otra información relevante. Incluso si no tiene mucha información detallada y no tiene claras ciertas partes de la situación, es mejor llamar a APS y brindarles la información que tiene para que puedan evaluar el informe y decidir cuál es la mejor manera de proceder.
Hay situaciones en las que se realiza una denuncia a APS y por no cumplir con su definición/estándares de abuso, no investigan ni intervienen. Si aún se necesitan asistencia y recursos adicionales en estas situaciones, puede ser beneficioso comunicarse con algunos de los siguientes tipos de agencias y servicios:
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- Gestión de casos – Algunos programas trabajan con personas mayores y adultos vulnerables para evaluar sus necesidades; desarrollar planes de atención; servicios de acceso; coordinar la prestación de los servicios necesarios; garantizar que se obtengan los servicios y realizar un seguimiento y seguimiento del progreso.
- Información y asistencia para personas mayores – Cada condado de Maryland y la ciudad de Baltimore tiene una oficina de información y asistencia para personas mayores, diseñada para atender a las personas mayores y brindarles información y referencias a recursos comunitarios. Especialistas capacitados evaluarán las necesidades y dirigirán a las personas que llaman de manera adecuada. Haga clic para obtener una lista de las oficinas de información y asistencia para personas mayores
- Punto de acceso a Maryland (MAP) – Muchos condados de Maryland y la ciudad de Baltimore tienen una oficina de Maryland Access Point. Estas oficinas están diseñadas para servir como un punto de entrada único para numerosos programas y recursos diseñados para ayudar a personas mayores y adultos (mayores de 18 años) con una discapacidad. Los especialistas evaluarán las necesidades y harán las derivaciones adecuadas. Haga clic para encontrar una oficina de MAP en su área
- 211 Maryland – Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para conectar a las personas que llaman con una amplia variedad de recursos humanos y de salud en su comunidad. Especialistas capacitados harán una evaluación de las necesidades y brindarán las derivaciones adecuadas. Para comunicarse con nosotros, simplemente marque 2-1-1.