Signaler un abus présumé

Pour signaler un abus présumé : Appelez le 1-800-917-7383, 24 heures sur 24, de n'importe où dans l'état de MD ou Cliquez ici pour trouver le numéro de votre département local des services sociaux, bureau des services de protection des adultes.

Les services de protection des adultes (APS) sont un programme qui s'adresse aux adultes de 18 ans et plus qui sont en situation de vulnérabilité et qui sont soit à risque, soit victimes d'exploitation et de préjudice. Ils enquêtent sur les situations de maltraitance présumée et fournissent des services professionnels conçus pour protéger le bien-être des adultes vulnérables. Il existe une variété de types d'abus et de négligence qui justifient un signalement aux Services de protection des adultes :

  • Violence physique – infliger une douleur ou une blessure physique à une personne âgée, par exemple en la giflant, en lui donnant des ecchymoses ou en la maîtrisant par des moyens physiques ou chimiques.
  • Abus sexuel – contact sexuel non consensuel de quelque nature que ce soit.
  • Négligence – le manquement des responsables à fournir de la nourriture, un abri, des soins de santé ou une protection à un aîné vulnérable.
  • Exploitation – la prise illégale, l'utilisation abusive ou la dissimulation de fonds, de biens ou d'actifs d'une personne âgée au profit de quelqu'un d'autre.
  • Abus émotionnel – infliger une douleur, une angoisse ou une détresse mentale à une personne âgée par des actes verbaux ou non verbaux, par exemple humiliants, intimidants ou menaçants.
  • Abandon – l'abandon d'un aîné vulnérable par toute personne qui a assumé la responsabilité des soins ou de la garde de cette personne.
  • Négligence de soi – caractérisée comme l'échec d'une personne à accomplir des tâches essentielles d'auto-soins et qu'un tel échec menace sa propre santé ou sa propre sécurité.

(tiré du site Web de l'Administration on Aging - National Center on Elder Abuse, Pour plus d'informations, cliquez ici)

Signes d'abus

Tout comme il existe plusieurs types d'abus, il existe une variété de signes d'abus. Ceux-ci inclus:

Violence physique

  • coupures, contusions, marques ou blessures
  • brûlures
  • avoir l'air négligé, sale, malodorant
  • mal nourri
  • une condition médicale non traitée
  • des blessures qui semblent inhabituelles

Comportemental

  • colère
  • dépression
  • confusion
  • peur
  • impuissance
  • honte

Social

  • isolement retrait des amis, de la famille et des activités
  • toxicomanie, passage à l'acte
  • difficulté à parler librement

 

Financier

  • activités de dépenses inhabituelles
  • changer de compte bancaire
  • factures impayées
  • les signatures sur les chèques et autres documents ne correspondent pas

Cliquez ici pour consulter un document du Département des services sociaux du MD contenant des informations supplémentaires sur les signes de maltraitance.

Alors que tout le monde peut et est encouragé à faire un rapport à l'APS concernant les abus présumés (n'a pas besoin de preuve), il existe plusieurs groupes de personnes qui sont légalement tenus de le faire. Il s'agit notamment des professionnels de la santé, des travailleurs des services sociaux et de la police et ils sont appelés reporters mandatés.

Un signalement peut être fait de manière anonyme et toute personne qui fait un signalement de « bonne foi » est légalement protégée contre la responsabilité civile et les sanctions pénales. Cependant, si vous avez des questions supplémentaires ou si vous ne vous sentez pas à l'aise pour le faire, veuillez appeler le 2-1-1 pour obtenir des conseils et de l'aide.

Lors de la rédaction d'un rapport, le travailleur APS demandera une variété d'informations. Cela comprendra probablement : le nom, l'âge, l'adresse et l'emplacement de l'adulte vulnérable, des informations sur la personne responsable de ses soins, une description de la « nature et de l'étendue » de l'abus, ainsi que d'autres informations pertinentes. Même si vous ne disposez pas de beaucoup d'informations détaillées et que vous n'êtes pas clair sur certaines parties de la situation, il est préférable d'appeler APS et de leur fournir les informations dont vous disposez afin qu'ils puissent évaluer le rapport et décider de la meilleure façon de procéder.

Il y a des situations dans lesquelles un rapport est fait à l'APS et parce qu'ils ne répondent pas à leur définition/normes d'abus, ils n'enquêtent pas ou n'interviennent pas. Si une assistance et des ressources supplémentaires sont encore nécessaires dans ces situations, il peut être avantageux de contacter certains des types d'agences et de services suivants :

    • La gestion de cas - Certains programmes travaillent avec des personnes âgées et des adultes vulnérables pour évaluer leurs besoins; élaborer des plans de soins; accéder aux services ; coordonner la prestation des services nécessaires; s'assurer que les services sont obtenus et assurer le suivi et surveiller les progrès.
    • Information et assistance aux seniors – Chaque comté du Maryland et de la ville de Baltimore a un bureau d'information et d'assistance aux personnes âgées, conçu pour servir les personnes âgées et fournir des informations et des références aux ressources communautaires. Des spécialistes formés évalueront les besoins et dirigeront les appelants de manière appropriée. Cliquez pour une liste des bureaux d'information et d'assistance aux seniors 
    • Point d'accès du Maryland (MAP) - De nombreux comtés du Maryland et de la ville de Baltimore ont un bureau Maryland Access Point. Ces bureaux sont conçus pour servir de point d'entrée unique à de nombreux programmes et ressources conçus pour aider les personnes âgées et les adultes (18 ans et plus) ayant un handicap. Des spécialistes évalueront les besoins et effectueront les renvois appropriés. Cliquez pour trouver un bureau MAP dans votre région
    • 211 Maryland – Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour relier les appelants à une grande variété de ressources humaines et de santé dans leur communauté. Des spécialistes formés procéderont à une évaluation des besoins et fourniront les références appropriées. Pour nous joindre, composez simplement le 2-1-1.

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